Parametry činnosti Rozsah poskytování služby 8x5 v rozsahu 8.00 - 16.00 hodin v pracovní dny Za čas nahlášení incidentu se považuje v běžné pracovní době čas doručení hlášení incidentu na Help Desk Poskytovatele. Za čas nahlášení incidentu mimo běžnou pracovní dobu se považuje čas zahájení nejbližšího pracovního dne. Lhůty začínají běžet nahlášením incidentu a končí předáním řešení Objednateli. Do lhůt pro odstranění incidentu se započítává pouze čas v běžné pracovní době. Uvedeným lhůtám pro odstranění incidentů nepodléhá realizace dotazů, změnových požadavků a legislativních updatů. Zjistí-li Poskytovatel v průběhu řešení incidentu, že incident má přímou souvislost s neodborným či neoprávněným jednáním osob Objednatele, případně byl incident vyvolán produkty či službami třetích stran anebo byl vyvolán rozhraním, je Poskytovatel povinen bezodkladně informovat o tomto stavu Objednatele. Po dohodě s Objednatelem zahájí Poskytovatel opětovně práci na řešení incidentu. Poskytovatel je oprávněn požádat Objednatele o dodatečné údaje incidentu a o nezbytnou součinnost na řešení incidentu, bez které nelze zahájit či pokračovat v řešení incidentu. Tím se zastavuje započítávání času, což je rozhodující pro určení čistého času řešení Incidentu při hodnocení úrovně poskytovaných služeb. Objednatel je oprávněn dořešení incidentu kdykoliv zastavit či pozastavit, přičemž nárok Poskytovatele na úhradu již vynaložených prostředků zůstává nedotčen. Incident je v tomto případě považován za vyřešený. Pro hlášení incidentů bude Poskytovatelem provozován HelpDesk, kam bude Objednatel incidenty zadávat. Na tento HelpDesk budou mít pověřené osoby Objednatele zajištěn přístup. Objednatel bude moci pro hlášení kritických či závažných incidentů využít službu telefonické Hot-line, která bude k dispozici v běžnou pracovní dobu, a následně zadat na Help Desk. Součástí nahlášení incidentu musí být: - navrhovaná kategorizace a závažnost, - popis Incidentu, který umožní chování reprodukovat a analyzovat, - jiné relevantní upřesňující informace, včetně případných textových či obrazových příloh, - jméno kontaktní osoby Objednatele, její telefonní číslo, případně e-mailová adresa. Termín pro odstranění problému je závislý na úrovni poskytnuté součinnosti Objednatele a může být prodloužen o dobu, kdy Poskytovatelem požadovaná součinnost nebyla Objednatelem poskytována. Pokud nastane souběh incidentu s prioritou Havárie s požadavky s prioritou Porucha (resp. Chyba), má řešení incidentu s prioritou Havárie přednost před ostatními požadavky. Doba řešení požadavků s prioritou Porucha a Chyba je automaticky prodloužena o dobu řešení incidentu s prioritou Havárie. Pokud Poskytovatel nemůže nepřetržitě pracovat na odstranění problémů z důvodu, že pro úspěšné provedení opravy je potřeba součinnost třetí strany a tato třetí strana potřebnou součinnost neposkytla, není tato doba započítána do doby zprovoznění systému a odstranění závady.
Technické parametry 1. Skříň (case)
Popis Kolpingovo dílo České republiky z.s. (dále jen Xxxxxxxxxx dílo) v rámci realizace Strategického plánu sociálního začleňování pro období 2016 – 2019 (dále jen Strategický lán) realizuje od 1. 8. 2018 projekt „Káčko 3D: Rozšíření služeb Kontaktního a poradenského centra v oblasti drogové problematiky v sociálně vyloučené lokalitě Žďár nad Sázavou“ v rámci Operačního programu Zaměstnanost. Tento projekt bude ukončen 31. 7. 2021. Město se smlouvou o partnerství zavazuje k těmto úkonům. − připomínkování a hodnocení výstupů z projektu, − spolupráce na definování potřeb cílové skupiny, − spolupráce na návrhu změn a doplnění projektu, − vzájemné poskytování konzultací Jedná se o činnosti, které bychom v rámci naplňování Strategického plánu musely být činěny. Popis projektu „Káčko 3D: Rozšíření služeb Kontaktního a poradenského centra v oblasti drogové problematiky v sociálně vyloučené lokalitě Žďár nad Sázavou“ Realizátorem projektu je Kontaktní centrum a poradenské centrum v oblasti drogové problematiky Spektrum. Předmětem projektu je personální rozšíření stávající registrované sociální služby Kontaktní a poradenské centrum v oblasti drogové problematiky, které poskytuje preventivní a intervenční služby uživatelům drog a jejich blízkým. Rozšíření personální kapacity o 1,0 úvazku kontaktního pracovníka je zaměřeno převážně na novou cílovou skupinu uživatelů alkoholu a k pokrytí potřeb uživatelů dalších návykových látek a jejich blízkých. Z projektu bude zajištěno i vzdělávání pracovníka a jeho kazuistické supervize. Projekt bude realizován terénní a ambulantní formou ve Žďáře nad Sázavou, přičemž se předpokládá 95 podpořených osob. Hlavním cílem projektu je minimalizovat zdravotní a sociální rizika spojená s užíváním drog, primárně alkoholu.
Technický popis Motor: vznětový objem: (cm3 ) max. 2.000 výkon: (kW) min. 100 emisní předpis EU: min. EURO 5 kombinovaná spotřeba: musí odpovídat požadavkům přílohy č.2 vyhlášky č.162/2011 Sb. Převodovka: minimálně 6-stupňová, mechanická (manuální) plně synchronizovaná pohon přední nebo zadní nápravy s automatickým přepínáním na pohon 4 x 4 Brzdy (přední/zadní): kotoučová/kotoučová rozvor: (mm) min. 3.400 počet míst k sezení: 9 + zavazadlový prostor užitečná hmotnost: (kg) min. 900 délka: (mm) min. 5.200 šířka: (mm) min. 1.900 bez zpětných zrcátek výška: (mm) min. 1.950 bez VRZ celková hmotnost: (kg) max. 3.500 Karosérie: celokovová, samonosná, min. 5-dveřová, boční posuvné dveře pro cestující vpravo i vlevo, zadní dveře křídlové, prosklené, vyhřívané sklo barva - barevná škála: Vozidlo musí mít barvu karosérie stříbrná metalíza dle ustanovení § 11 vyhlášky č. 460/2008 Sb., o způsobu vnějšího označení, služebních stejnokrojích a zvláštním barevném provedení a označení služebních vozidel, plavidel a letadel Policie České republiky a o prokazování k příslušnosti k Policii České republiky. Požaduje se vozidlo v barvě základní stříbrné metalické. Polepy vozidla fóliemi musí odpovídat barevným ilustračním nákresům vyhlášky č. 460/2008 Sb., při čemž barvy polepů musí odpovídat následující specifikaci: ▪ Modrá fólie: reflexní, kód modré barvy - je RAL 5017; odrazivost fólie – při osvětlovacím úhlu 5° a diferenčním úhlu 0,33° bude mít nepotištěná fólie koeficient zpětného odrazu minimálně 10 [cd/(lx*m2)]; ▪ Žlutá fólie: reflexní, kód žluté barvy - je RAL 1023); odrazivost fólie - při osvětlovacím úhlu 5° a diferenčním úhlu 0,33° bude mít nepotištěná fólie koeficient zpětného odrazu minimálně 200 [cd/(lx*m2)]; ▪ Černá fólie: nereflexní černá fólie - je RAL 9011) - pro černý nápis „POLICIE“; ▪ Znak Policie ČR na přední kapotě vozidla: nereflexní fólie, grafický manuál v elektronické podobě dodá uchazeči zadavatel. Ve vztahu k vyobrazení polepů vozidla obsaženém v uvedené vyhlášce zadavatel pro informaci uchazečů uvádí, že reflexní polep (tj. modrá a žlutá fólie) vyobrazeného vozidla činí přibližně 20 % plochy vozidla, kde poměr žluté (vysoce reflexní) a modré (semi-reflexní) fólie je přibližně 28% ku 72%. V této souvislosti se „plochou vozidla“ rozumí vnější plocha karoserie s nárazníky a bez plochy oken a světel. čalounění: Látkové počet airbagů: min. 2 (řidič + spolujezdec), možnost deaktivace airbagu spolujezdce; ABS, ESP vč. brzdového asistentu, EDS, ASR nebo obdobné systémy zabezpečující stejné funkce, asistent pro rozjezd do kopce; posilovač řízení; automatický spínač denního svícení s možností vypnutí řidičem (rozsvícení světel po nastartování);
Poddodavatelé Xxxxxxxxxx se zavazuje provést dílo samostatně, svým jménem a na vlastní odpovědnost. Zhotovitel je oprávněn zajišťovat plnění části díla prostřednictvím poddodavatele (ů). V případě, že zhotovitel pověřil prováděním části díla jinou osobu (poddodavatele), má vždy odpovědnost, jako by dílo prováděl sám. V případě, že zhotovitel v souladu se zadávací dokumentací prokázal splnění části kvalifikace prostřednictvím poddodavatele, musí tento poddodavatel i tomu odpovídající část plnění poskytovat. Zhotovitel je oprávněn změnit poddodavatele, pomocí kterého prokázal část splnění kvalifikace, jen ze závažných důvodů a s předchozím písemným souhlasem objednatele, přičemž nový poddodavatel musí disponovat minimálně stejnou kvalifikací, kterou původní poddodavatel prokázal za účastníka. Stejně tak případná změna poddodavatele uvedeného v seznamu poddodavatelů v nabídce zhotovitele musí být předem písemně odsouhlasena objednatelem. Objednatel nesmí souhlas se změnou poddodavatele bez objektivních důvodů odmítnout, pokud mu budou příslušné doklady předloženy. Zhotovitel je povinen vést a průběžně aktualizovat seznam všech svých poddodavatelů, kteří mu poskytli plnění určené k plnění předmětu této smlouvy, a to včetně specifikace jejich podílu na plnění předmětu této smlouvy. Seznam poddodavatelů je zhotovitel povinen předat objednateli do 2 pracovních dnů od obdržení žádosti objednatele. Objednatel je oprávněn požádat zhotovitele o předložení průběžně vedeného seznamu poddodavatelů kdykoliv, a to i opakovaně.
Zápis Podílový fond je zapsán v seznamu podílových fondů vedeném Českou národní bankou dle § 597 písm. a) zákona č. 240/2013 Sb., o investičních společnostech a investičních fondech, v platném znění (dále jen „Zákon“).
Subdodavatelé Pokud Uchazeč zvažuje spolupracovat při přípravě nabídky na realizaci Veřejně zakázky a/nebo při eventuálním plnění Veřejné zakázky Uchazečem se třetími osobami, zavazuje se sdílet s těmito osobami (dále jen „Subdodavatelé“) Důvěrné informace jen v souladu s tímto článkem 6. Dohody. Za Subdodavatele se považuje jakákoliv třetí osoba spolupracující s Uchazečem dle odst. 6.1 bez ohledu na to, zda: spolupráce probíhá v rámci konsorcia Uchazeče a takovéto třetí osoby, jehož členové odpovídající Zadavateli společně a nerozdílně, nebo spolupráce je založena na subdodavatelském vztahu takovéto třetí osoby vůči Xxxxxxxx, nebo spolupráce je založena na subdodavatelském vztahu Uchazeče vůči takovéto třetí osobě, nebo Uchazeč a třetí osoba zvolili eventuální jinou formu spolupráce. Sdílení Důvěrných informací je možné jen za předpokladu, že: Subdodavatel uzavřel se Zadavatelem vlastním jménem a na vlastní účet dohodu s v podstatě stejným obsahem, jako je obsah této Dohody; tento předpoklad se považuje za splněný, pokud budou administrátorovi Xxxxxxx zakázky doručeny dvě vyhotovení takovéto dohody o ochraně Důvěrných informací podepsaná osobou oprávněnou zavazovat Subdodavatele; Uchazeč uzavřel se Subdodavatelem dohodu o ochraně informací, na základě které budou Důvěrné informace poskytnuté Uchazeči a sdílené se Subdodavatelem podléhat ochraně i ze strany Subdodavatele za stejných podmínek, jako jsou stanoveny touto Smlouvou; tento předpoklad se považuje za splněný, pokud bude administrátorovi Xxxxxxx zakázky doručeno jedno vyhotovení takovéto dohody o ochraně informací podepsané osobami zastupujícími Subdodavatele a Uchazeče.
Odpovědnost za vady, smluvní pokuty, záruční doba 1. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání a převzetí a dále odpovídá za vady díla zjištěné po celou dobu záruční lhůty (záruka za jakost).
Smluvní rozsah výkonu přenesené působnosti Podle § 63 odst. 1 zákona č. 128/2000 Sb. o obcích, ve znění zákona č. 313/2002 Sb., budou orgány obce Polná vykonávat namísto orgánů obce Malý Beranov v jejím správním obvodu přenesenou působnost podle zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích, ve znění pozdějších předpisů, takto: rozhodování ve správním řízení ve věcech přestupků proti veřejnému pořádku, občanskému soužití a majetku.. Na základě této smlouvy budou orgány obce Polná místně příslušnými správními orgány v řízeních pro správní obvod obce Malý Beranov. Správní poplatky vybírané obecním úřadem obce Polná při plnění této smlouvy jsou příjmem rozpočtu obce Polná. Výnos pokut uložených ve správním řízení dle této smlouvy je příjmem rozpočtu obce Polná.
Dohoda o poskytnutí dotace v rámci Programu rozvoje venkova Níže uvedené povinnosti jsou doplněny označením typu sankce dle ustanovení kapitoly 14 těchto Pravidel.