Poskytovatel se dále zavazuje. 9.1.1 poskytovat plnění podle této Smlouvy vlastním jménem, na vlastní odpovědnost a v souladu s pokyny Objednatele řádně a včas, zejména se zohledněním délky trvání akceptační procedury;
9.1.2 poskytovat plnění podle této Xxxxxxx s péčí řádného hospodáře odpovídající podmínkám sjednaným v této Smlouvě; dostane-li se Poskytovatel do prodlení se svým plněním bez toho, aby to způsobil Objednatel či překážky vylučující povinnost k náhradě škody po dobu delší než 30 dnů, je Objednatel oprávněn zajistit náhradní plnění po dobu prodlení Poskytovatele jinou osobou; v takovém případě se Poskytovatel zavazuje nahradit v plném rozsahu náklady spojené s náhradním plněním;
9.1.3 upozorňovat Objednatele včas na všechny hrozící vady či výpadky svého plnění, jakož i poskytovat Objednateli veškeré informace, které jsou pro plnění Smlouvy nezbytné;
9.1.4 neprodleně oznámit písemnou formou Objednateli překážky, které mu brání v plnění předmětu této Smlouvy a výkonu dalších činností souvisejících s plněním předmětu této Smlouvy;
9.1.5 upozornit Objednatele na potenciální rizika vzniku škod a včas a řádně dle svých možností provést taková opatření, která riziko vzniku škod zcela vyloučí nebo sníží;
9.1.6 i bez pokynů Objednatele provést nutné úkony, které, ač nejsou předmětem této Smlouvy, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro plnění této Smlouvy nezbytné nebo jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody; jde-li o zamezení vzniku škod nezapříčiněných Poskytovatelem, má Poskytovatel právo na úhradu nezbytných a účelně vynaložených nákladů;
9.1.7 postupovat při poskytování plnění podle této Xxxxxxx s odbornou péčí a aplikovat procesy „best practice“;
9.1.8 v případě potřeby průběžně komunikovat s Objednatelem a třetími osobami, vyžaduje-li to řádné dodání Díla či poskytnutí jiného plnění dle této Smlouvy, přičemž veškerá taková komunikace bude probíhat v českém jazyce (případně slovenském, nebo za využití překladatele do českého jazyka);
9.1.9 informovat Objednatele o plnění svých povinností podle této Smlouvy a o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
9.1.10 zajistit, aby všechny osoby podílející se na plnění jeho závazků z této Smlouvy, které se budou zdržovat v prostorách nebo na pracovištích Objednatele, dodržovaly účinné právní předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a veškeré interní předpisy Objednatele, které jsou nebo mají být Poskytovateli známé;
9.1.11 pokud to povaha plnění vyžaduje, chránit oso...
Poskytovatel se dále zavazuje informovat Objednatele o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
Poskytovatel se dále zavazuje. 10.2.1. poskytovat řádně a včas plnění bez faktických a právních vad;
10.2.2. postupovat při realizaci plnění s odbornou péčí, podle nejlepších znalostí a schopností, sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele a postupovat v souladu s jeho pokyny a interními předpisy souvisejícími s plněním (či jeho dílčích částí), které Objednatel Poskytovateli poskytne, nebo s pokyny jím pověřených osob;
10.2.3. bez zbytečného odkladu oznámit Objednateli veškeré skutečnosti, které mohou mít vliv na povahu nebo na podmínky poskytování plnění. Zejména je povinen neprodleně písemně oznámit Objednateli významné změny svého majetkoprávního postavení, jako je např. přeměna společnosti, snížení základního kapitálu, vstup do likvidace, úpadek či prohlášení konkurzu;
10.2.4. informovat bezodkladně Objednatele o jakýchkoli zjištěných překážkách majících vliv na plnění dle Smlouvy, byť by za ně Poskytovatel neodpovídal, o vznesených požadavcích orgánů státního dozoru a o uplatněných nárocích třetích osob, které by mohly Plnění ovlivnit;
10.2.5. poskytnout Objednateli veškerou nezbytnou součinnost k naplnění účelu Smlouvy;
10.2.6. na žádost Objednatele spolupracovat či poskytnout maximální součinnost dalším poskytovatelům Objednatele, pokud Smlouva nestanoví lhůtu pro poskytnutí součinnosti v daném případě, je Poskytovatel povinen poskytovat součinnost průběžně dle potřeb a v rozsahu nezbytném pro zabezpečení předmětu této smlouvy a/nebo ve lhůtě stanovené Objednatelem v písemné výzvě;
10.2.7. dodržovat provozní řád v místě plnění a provádět svoje činnosti tak, aby nebyl v nadbytečném rozsahu omezen provoz na pracovištích Objednatele. Poskytovatel zajistí, aby všechny osoby, které se na jeho straně podílí na realizaci Plnění a které budou přítomny v prostorách Objednatele, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy tak, jak s nimi byly seznámeny Objednatelem;
10.2.8. informovat Objednatele na jeho žádost o průběhu realizace plnění a akceptovat jeho doplňující pokyny a připomínky k realizaci Plnění;
10.2.9. použít veškeré podklady předané mu Objednatelem pouze pro účely Smlouvy a zabezpečit jejich řádné vrácení Objednateli, bude-li to objektivně možné vzhledem k jejich povaze a způsobu použití; Poskytovatel je povinen uvedené podklady vrátit Objednateli do jednoho měsíce ode dne skončení účinnosti Smlouvy nebo v případě dřívější výzvy Objednatele do čtrnácti dnů ode dne doručení takové výzvy;
Poskytovatel se dále zavazuje. 4.5.1 neprodleně oznámit písemnou formou Objednateli překážky, které mu brání v realizaci předmětu této Smlouvy;
4.5.2 informovat Objednatele o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
4.5.3 upozorňovat Objednatele na možné či vhodné rozšíření či změny Plnění;
4.5.4 upozorňovat Objednatele v odůvodněných případech na případnou nevhodnost pokynů Objednatele.
Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat na výzvu objednatele licenční poradenství ke způsobu nákupu licencí. Poradenství souvisí s ověřením vhodnosti k nákupu vybraných licencí pro účel specifikovaný objednatelem. Poradenství se může dít telefonicky či osobní návštěvou pověřeného zaměstnance poskytovatele v sídle objednatele (předpokládaný rozsah maximálně 0,2 čld/kalendářní měsíc). Nevyčerpaný počet poradenství oproti předpokládanému počtu bude převeden do dalšího období. zajistit zařazení objednatelem zakoupených licencí do evidence na stránkách xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx, zajistit na výzvu objednatele pro vybrané pracovníky objednatele (cca 6 zaměstnanců) 1x ročně seminář/ zaměřený na využívání webu společnosti Microsoft týkající se multilicenčních programů a uzavřených smluv a s nimi spojených objednávek licencí. Předpokládaný rozsah je 4 hodiny na seminář. zajistit na výzvu objednatele pro vybrané pracovníky objednatele (cca 6 zaměstnanců) 1x ročně seminář v prostorech sídla objednatele zaměřený na licenční problematiku produktů Microsoft – předpokládaný rozsah 4 hodiny na seminář. Obsahem semináře bude zejména: poskytnutí informací o změnách v licencování produktů společnosti Microsoft za minulé období + odpovědi na předem zaslané a avizované dotazy zaměstnanců objednatele na téma licencování určitých produktů společnosti Microsoft, v návaznosti na znalost poskytovatele o produktech společnosti Microsoft provozovaných objednatelem poskytnutí informací zaměřených na vhodnost nákupu jednotlivých typů licencí, edicí, produktů atd. pro účely objednatele a doporučení případných změn. zasílat pravidelně objednateli znění nových či aktualizovaných verzí licenčních podmínek, tzv. PUR (Product Use Rights) v elektronické podobě ve formátu PDF nebo MS Office 2010 a vyšší.
Poskytovatel se dále zavazuje a) nejpozději do 2 pracovních dnů od uzavření této smlouvy zpřístupnit Uživateli Aplikaci zasláním přístupových údajů do Aplikace;
b) zajistit technickou dostupnost Aplikace a webu dle čl. 8. Obchodních podmínek;
c) po dobu trvání smlouvy zajistit správu a údržbu Aplikace dle čl. 9. Obchodních podmínek.
Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat objednateli poradenství ke způsobu nákupu licencí. Poradenství souvisí s ověřením vhodnosti k nákupu vybraných licencí pro účel specifikovaný objednatelem. Poradenství se může dít telefonicky či osobní návštěvou pověřeného zaměstnance poskytovatele v sídle objednatele (předpokládaný rozsah maximálně 0,5 čld /měsíc). zajistit zařazení objednatelem zakoupených licencí do evidence na stránkách ...... xxxxx://xxx.... zajistit pro vybrané pracovníky objednatele alespoň 1x ročně seminář/proškolení v předpokládaném rozsahu cca 4 hodiny na seminář/proškolení. zajistit pro vybrané pracovníky objednatele alespoň 1x ročně seminář v prostorech sídla objednatele zaměřený na licenční problematiku dodaných produktů – předpokládaný rozsah cca 4 hodiny na seminář. Obsahem semináře bude zejména: poskytnutí informací o změnách v licencování produktů za minulé období + odpovědi na předem zaslané a avizované dotazy zaměstnanců objednatele na téma licencování produktů, v návaznosti na znalost dodavatele o produktech provozovaných objednatelem poskytnutí informací zaměřených na vhodnost nákupu jednotlivých typů licencí, atd. pro účely objednatele a doporučení případných změn. zasílat pravidelně objednateli znění nových či aktualizovaných verzí licenčních podmínek tzv. PUR (produkt User Rights) v elektronické podobě ve formátu PDF nebo MS Office 2003 a vyšší.
Poskytovatel se dále zavazuje a) poskytnout na vyžádání Objednateli dokumenty, zprávy, a obdobné vstupy, které budou prokazovat naplnění Bezpečnostních požadavků;
Poskytovatel se dále zavazuje. 12.3.1. zachovat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví při plnění této smlouvy nebo v souvislosti s ním;
12.3.2. nepostoupit svá práva či povinnosti ze smlouvy na jakoukoliv třetí osobu, bez písemného souhlasu objednatele;
12.3.3. nahradit objednateli škodu způsobenou případným subdodavatelem;
12.3.4. zajistit maximální flexibilitu při plnění předmětu veřejné zakázky, zejména při řešení odůvodněných potřeb objednatele, které vyplynou v průběhu trvání smlouvy;
12.3.5. zajistit ochranu osobních údajů v souladu s právními předpisy.
Poskytovatel se dále zavazuje. 7.5.1 i bez pokynů Objednatele provést nutné úkony, které, ač nejsou předmětem této Rámcové dohody, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro plnění Rámcové dohody nezbytné nebo jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody; jde-li o zamezení vzniku škod nezapříčiněných Poskytovatelem, má Poskytovatel právo na úhradu nezbytných a účelně vynaložených nákladů;
7.5.2 dodržovat bezpečnostní, hygienické, požární, organizační a ekologické předpisy v místě plnění dle čl. 5 této Rámcové dohody, se kterými byl seznámen nebo které jsou všeobecně známé;
7.5.3 postupovat při poskytování plnění podle této Rámcové dohody s odbornou péčí a aplikovat procesy „best practice“;
7.5.4 informovat Objednatele o plnění svých povinností podle této Rámcové dohody a o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností Smluvních stran;
7.5.5 chránit práva duševního vlastnictví Objednatele a třetích osob;
7.5.6 upozorňovat Objednatele na možné či vhodné rozšíření či změny Služeb za účelem jejich lepšího využívání v rozsahu této Rámcové dohody.