Poskytovatel se dále zavazuje Vzorová ustanovení
Poskytovatel se dále zavazuje. 9.1.1 poskytovat plnění podle této Smlouvy vlastním jménem, na vlastní odpovědnost a v souladu s pokyny Objednatele řádně a včas, zejména se zohledněním délky trvání akceptační procedury;
9.1.2 poskytovat plnění podle této Xxxxxxx s péčí řádného hospodáře odpovídající podmínkám sjednaným v této Smlouvě; dostane-li se Poskytovatel do prodlení se svým plněním bez toho, aby to způsobil Objednatel či překážky vylučující povinnost k náhradě škody po dobu delší než 30 dnů, je Objednatel oprávněn zajistit náhradní plnění po dobu prodlení Poskytovatele jinou osobou; v takovém případě se Poskytovatel zavazuje nahradit v plném rozsahu náklady spojené s náhradním plněním;
9.1.3 upozorňovat Objednatele včas na všechny hrozící vady či výpadky svého plnění, jakož i poskytovat Objednateli veškeré informace, které jsou pro plnění Smlouvy nezbytné;
9.1.4 neprodleně oznámit písemnou formou Objednateli překážky, které mu brání v plnění předmětu této Smlouvy a výkonu dalších činností souvisejících s plněním předmětu této Smlouvy;
9.1.5 upozornit Objednatele na potenciální rizika vzniku škod a včas a řádně dle svých možností provést taková opatření, která riziko vzniku škod zcela vyloučí nebo sníží;
9.1.6 i bez pokynů Objednatele provést nutné úkony, které, ač nejsou předmětem této Smlouvy, budou s ohledem na nepředvídané okolnosti pro plnění této Smlouvy nezbytné nebo jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody; jde-li o zamezení vzniku škod nezapříčiněných Poskytovatelem, má Poskytovatel právo na úhradu nezbytných a účelně vynaložených nákladů;
9.1.7 postupovat při poskytování plnění podle této Xxxxxxx s odbornou péčí a aplikovat procesy „best practice“;
9.1.8 v případě potřeby průběžně komunikovat s Objednatelem a třetími osobami, vyžaduje-li to řádné dodání Díla či poskytnutí jiného plnění dle této Smlouvy, přičemž veškerá taková komunikace bude probíhat v českém jazyce (případně slovenském, nebo za využití překladatele do českého jazyka);
9.1.9 informovat Objednatele o plnění svých povinností podle této Smlouvy a o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
9.1.10 zajistit, aby všechny osoby podílející se na plnění jeho závazků z této Smlouvy, které se budou zdržovat v prostorách nebo na pracovištích Objednatele, dodržovaly účinné právní předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a veškeré interní předpisy Objednatele, které jsou nebo mají být Poskytovateli známé;
9.1.11 pokud to povaha plnění vyžaduje, chránit oso...
Poskytovatel se dále zavazuje informovat Objednatele o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
Poskytovatel se dále zavazuje a) Poskytnout na vyžádání Objednateli dokumenty a obdobné vstupy, které budou proka- zovat naplnění Kybernetických požadavků.
b) Na požádání s Objednatelem konzultovat kdykoli v průběhu poskytování Předmětu pl- nění detailní nastavení bezpečnostních opatření k naplnění Kybernetických požadavků a pro takovéto konzultace zajistit účast kvalifikovaných pracovníků.
c) Neprodleně informovat Objednatele o všech významných změnách v naplnění Kyber- netických požadavků, které nastanou kdykoli v průběhu trvání smluvního vztahu zalo- ženého touto Smlouvou.
d) Bezodkladně a s vyvinutím nejlepšího úsilí zajistit náhradní způsob naplnění Kyberne- tických požadavků, pokud stávající řešení přestalo být funkční a efektivní.
e) Bezodkladně informovat Objednatele o bezpečnostních incidentech, které mohou ovliv- nit poskytování Předmětu plnění. Kontaktní osoby Smluvních stran vzájemně komuni- kují v průběhu poskytování Plnění dle Smlouvy za účelem dosažení standardů pro bez- pečnost informací dle tohoto čl. 9. V případě ohrožení anebo porušení bezpečnosti in- formací, zejména v případě výskytu kybernetické bezpečnostní události anebo inci- dentu, jsou Kontaktní osoby povinny vzájemně komunikovat, ihned po zjištění tako- vých skutečností hlásit jejich výskyt druhé Smluvní straně a společně podnikat kroky k zajištění obnovení bezpečnosti informací.
f) Při výkonu své činnosti včas a prokazatelně upozornit Objednatele na zřejmou nevhodnost jeho příkazů či doporučení vztahující se ke Kybernetickým požadavkům a jejichž následkem může vzniknout škoda či jiná újma nebo nesoulad se zákony nebo obecně závaznými právními předpisy. Jestliže Poskytovatel při plnění Smlouvy zjistí či jako odborník mohl a měl zjistit rozpor ustanovení interních předpisů Objednatele se ZKB, VKB anebo rozhodnutím či jiným pokynem NÚKIB, je povinen takový rozpor Objednateli neprodleně ohlásit a poskytnout Objednateli součinnost k jeho odstranění.
g) Informovat Objednatele o způsobu řízení rizik a o zbytkových rizicích souvisejících s plněním Smlouvy.
h) Při řízení kontinuity činností a havarijního plánování, týkajících se předmětu Smlouvy, se Poskytovatel, v souladu s bezpečnostními politikami Objednatele, v rámci smluvních závazků, podílí na přípravě havarijních plánů a musí si včas nárokovat kapacity na zajištění plnění činností, v rámci těchto plánů. Poskytovatel bude řešit kontinuitu i v rámci celkového poskytování smluvního plnění pro Objednatele. Pokud nebude Poskytovatel schopen zajistit požadovanou ko...
Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat na výzvu objednatele licenční poradenství ke způsobu nákupu licencí. Poradenství souvisí s ověřením vhodnosti k nákupu vybraných licencí pro účel specifikovaný objednatelem. Poradenství se může dít telefonicky či osobní návštěvou pověřeného zaměstnance poskytovatele v sídle objednatele (předpokládaný rozsah maximálně 0,2 čld/kalendářní měsíc). Nevyčerpaný počet poradenství oproti předpokládanému počtu bude převeden do dalšího období. zajistit zařazení objednatelem zakoupených licencí do evidence na stránkách xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx, zajistit na výzvu objednatele pro vybrané pracovníky objednatele (cca 6 zaměstnanců) 1x ročně seminář/ zaměřený na využívání webu společnosti Microsoft týkající se multilicenčních programů a uzavřených smluv a s nimi spojených objednávek licencí. Předpokládaný rozsah je 4 hodiny na seminář. zajistit na výzvu objednatele pro vybrané pracovníky objednatele (cca 6 zaměstnanců) 1x ročně seminář v prostorech sídla objednatele zaměřený na licenční problematiku produktů Microsoft – předpokládaný rozsah 4 hodiny na seminář. Obsahem semináře bude zejména: poskytnutí informací o změnách v licencování produktů společnosti Microsoft za minulé období + odpovědi na předem zaslané a avizované dotazy zaměstnanců objednatele na téma licencování určitých produktů společnosti Microsoft, v návaznosti na znalost poskytovatele o produktech společnosti Microsoft provozovaných objednatelem poskytnutí informací zaměřených na vhodnost nákupu jednotlivých typů licencí, edicí, produktů atd. pro účely objednatele a doporučení případných změn. zasílat pravidelně objednateli znění nových či aktualizovaných verzí licenčních podmínek, tzv. PUR (Product Use Rights) v elektronické podobě ve formátu PDF nebo MS Office 2010 a vyšší.
Poskytovatel se dále zavazuje. 4.5.1 neprodleně oznámit písemnou formou Objednateli překážky, které mu brání v realizaci předmětu této Smlouvy;
4.5.2 informovat Objednatele o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
4.5.3 upozorňovat Objednatele na možné či vhodné rozšíření či změny Plnění;
4.5.4 upozorňovat Objednatele v odůvodněných případech na případnou nevhodnost pokynů Objednatele.
Poskytovatel se dále zavazuje a) nejpozději do 2 pracovních dnů od uzavření této smlouvy zpřístupnit Uživateli Aplikaci zasláním přístupových údajů do Aplikace;
b) zajistit technickou dostupnost Aplikace a webu dle čl. 8. Obchodních podmínek;
c) po dobu trvání smlouvy zajistit správu a údržbu Aplikace dle čl. 9. Obchodních podmínek.
Poskytovatel se dále zavazuje poskytovat objednateli poradenství ke způsobu nákupu licencí. Poradenství souvisí s ověřením vhodnosti k nákupu vybraných licencí pro účel specifikovaný objednatelem. Poradenství se může dít telefonicky či osobní návštěvou pověřeného zaměstnance poskytovatele v sídle objednatele (předpokládaný rozsah maximálně 0,5 čld /měsíc). zajistit zařazení objednatelem zakoupených licencí do evidence na stránkách ...... xxxxx://xxx.... zajistit pro vybrané pracovníky objednatele alespoň 1x ročně seminář/proškolení v předpokládaném rozsahu cca 4 hodiny na seminář/proškolení. zajistit pro vybrané pracovníky objednatele alespoň 1x ročně seminář v prostorech sídla objednatele zaměřený na licenční problematiku dodaných produktů – předpokládaný rozsah cca 4 hodiny na seminář. Obsahem semináře bude zejména: poskytnutí informací o změnách v licencování produktů za minulé období + odpovědi na předem zaslané a avizované dotazy zaměstnanců objednatele na téma licencování produktů, v návaznosti na znalost dodavatele o produktech provozovaných objednatelem poskytnutí informací zaměřených na vhodnost nákupu jednotlivých typů licencí, atd. pro účely objednatele a doporučení případných změn. zasílat pravidelně objednateli znění nových či aktualizovaných verzí licenčních podmínek tzv. PUR (produkt User Rights) v elektronické podobě ve formátu PDF nebo MS Office 2003 a vyšší.
Poskytovatel se dále zavazuje a) poskytnout na vyžádání Objednateli dokumenty, zprávy, a obdobné vstupy, které budou prokazovat naplnění Bezpečnostních požadavků;
Poskytovatel se dále zavazuje. 5.7.1 informovat Objednatele o důležitých skutečnostech, které mohou mít vliv na výkon práv a plnění povinností smluvních stran;
5.7.2 upozorňovat Objednatele v odůvodněných případech na případnou nevhodnost pokynů Objed− natele.
Poskytovatel se dále zavazuje. 12.3.1. zachovat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví při plnění této smlouvy nebo v souvislosti s ním;
12.3.2. nepostoupit svá práva či povinnosti ze smlouvy na jakoukoliv třetí osobu, bez písemného souhlasu objednatele;
12.3.3. nahradit objednateli škodu způsobenou případným subdodavatelem;
12.3.4. zajistit maximální flexibilitu při plnění předmětu veřejné zakázky, zejména při řešení odůvodněných potřeb objednatele, které vyplynou v průběhu trvání smlouvy;
12.3.5. zajistit ochranu osobních údajů v souladu s právními předpisy.