Požadavky, které byly v reportovaném období vyřešeny. Vyřešené požadavky (informace, změny, odborná podpora) s porušeným SLA Tiketů celkem Vyřešené požadavky (informace, změny, odborná podpora) s porušeným SLA
Požadavky, které byly v reportovaném období vyřešeny. Vyřešené požadavky (informace, změny, odborná podpora) s porušeným SLA Tiketů celkem Služba Neporušeno Porušeno