Přehled porušení úrovně poskytované Provozní podpory Vzorová ustanovení

Přehled porušení úrovně poskytované Provozní podpory. 1.7.1 Incidenty/poruchy, které byly v reportovaném období vyřešeny Vyřešené incidenty/poruc hy s porušeným SLA Tiketů celkem Počty porušení tiketů v jednotlivých kategoriích Služba Neporušeno Porušeno Blokující Majoritní Střední Minoritní Vyřešené incidenty/poruchy s porušeným SLA
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now

Related to Přehled porušení úrovně poskytované Provozní podpory

  • Prohlášení poskytovatele Poskytovatel bere na vědomí, že Pověřující zadavatelé při uzavírání Xxxxxxx berou mimo jiné v úvahu rozsah a pravdivost níže uvedených prohlášení Poskytovatele. Poskytovatel tímto prohlašuje, že ke dni uzavření Smlouvy:

  • Rozsah poskytované Služby 5.1 Podmínky pro poskytování Služby, stejně jako práva a povinnosti smluvních stran jsou stanoveny v těchto dokumentech: Smlouva, Specifikace služeb a Podmínky. V případě rozporu mezi uvedenými dokumenty mají přednost dokumenty v tomto pořadí: Xxxxxxx, Specifikace služeb a Podmínky. Služba je poskytována na území České republiky.