Common use of Proč osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje? Clause in Contracts

Proč osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje?. V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu buď: a) bez vašeho souhlasu na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo z důvodu plnění právní povinnosti, nebo b) na základě vašeho souhlasu. B.1 Pokud navštívíte náš web Jaká zpracování můžeme provádět bez vašeho souhlasu, závisí na tom, k jakému účelu příslušné zpracování směřuje a v jaké pozici k nám vystupujete – zda jste jen návštěvníkem našeho webu, nebo jste uživatelem systému pro online příjem objednávek, pokladního systému či mobilní aplikace. Vaše údaje můžeme také zpracovávat, pokud jste adresátem zboží nebo služby, které jsou u nás nebo našim prostřednictvím objednány, nebo pokud s námi komunikujete. Pokud navštívíte náš web, do vašeho zařízení ukládáme a následně z něj čteme malé soubory jako cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme ve vašem internetovém prohlížeči nebo pevném disku vašeho počítače. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete. Ve chvíli, kdy zavřete okno internetového prohlížeče se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu a aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Dále používáme pixelové značky (také známé jako web beacons), což jsou malé obrázky, které mají podobnou funkci jako cookies. Oproti cookies, které jsou ukládány na pevném disku vašeho počítače, jsou pixelové značky pevnou součástí webových stránek. O všech těchto technologiích budeme pro zjednodušení v tomto dokumentu dále mluvit jako o cookies. Cookies do vašeho zařízení nejen ukládáme, ale také čteme cookies, které do vašeho zařízení uložil náš web. Dále v tomto dokumentu budeme pro jednoduchost mluvit pouze o ukládání. Některé cookies do vašeho zařízení ukládá přímo náš web. Tyto cookies nám pomáhají: • identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami našeho webu a opětovných návštěvách, například aby se vám při nákupu nesmazal košík, abychom si mohli zapamatovat vaše přihlášení z konkrétního zařízení a nežádat vás opakovaně o e-mail a heslo, nebo abychom si uložili, kterou verzi našeho webu vám máme zobrazit, pokud web nabízí v danou chvíli více variant; • zaznamenat si, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, popř. zda jste např. nabídli účast v určitém průzkumu; • se zajištěním bezpečnosti, například abychom zkoumali, zda někdo nezneužil vaše připojení k našemu webu a nejedná místo vás; • evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našeho webu. Takové cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky. Pokud ve svém prohlížeči zablokujete tyto cookies, naše webová stránka nemusí fungovat správně a my vám nemusíme být schopní poskytovat naše produkty a služby. Dále do vašeho zařízení: • ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují - sledovat návštěvnost našeho webu, jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy; - obrazovat vám různé varianty našeho webu, pokud testujeme nové funkcionality; - přizpůsobovat pro vás obsah našeho webu, například vám zobrazit přednostně produkty, které jste si již prohlédli, a zobrazovat vám další nabídky na míru na našem webu; • umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít - ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a dalších webových stránkách; - pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web; - k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook, včetně automatického přihlášení, zajištění funkcí, jako je tlačítko „To se mi líbí“, a zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a jiných webových stránkách, než je náš web. Ukládání těchto cookies můžete odmítnout při návštěvě webu. Údaje o vašem chování na webu nezískáváme pouze z cookies. Doplňujeme je také o údaje, jako je: • IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v síti internet), • MAC adresa (adresa zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v místní síti), • operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazykové nastavení; • prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verze a jazykové nastavení; • adresa webové stránky (URL adresa), ze které přicházíte na náš web. Tyto údaje o vašem chování na webu zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) za účelem: • získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci web v budoucnu vylepšit; naším oprávněným zájmem je zde zlepšování našich služeb pro vás; • vytváření statistik a přehledů, zejména sledování návštěvnosti našeho webu, jeho jednotlivých stránek a měření účinnosti reklamy; naším oprávněným zájmem je zde měření efektivity našeho webu a výdajů na reklamu; pro tento účel můžeme z vašeho chování na webu získávat další odvozené údaje a k tomuto účelu je použít; • testování nových funkcí a aplikací před nasazením, zejména abychom předešli problémům s funkčností těchto novinek ve skutečném provozu, které by mohly zhoršit váš zážitek z využívání našich služeb; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás; • předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás a bezpečnost vašich dat. B.2 Pokud jste naším zákazníkem Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu 12 měsíců. Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku. Údaje o vašem chování na webu můžeme použít také k přizpůsobení našich webových stránek a zobrazení cílené reklamy, jak je popsáno v části B.6.1 Zasílání nabídek na míru a cílené reklamy, a předávat je pro účely zobrazení cílené reklamy také provozovatelům sociálních a reklamních sítí, jak je popsáno v části B.6.2 Předání údajů a zobrazování personalizované reklamy na sociálních sítích. Pokud tyto funkce nevypnete v notifikačním řádku a budete po našem upozornění dále používat naše webové stránky (např. kliknete na odkaz apod.), budeme mít za to, že s těmito zpracováními souhlasíte. Pokud navštívíte náš web, bez ohledu na to, zda máte s námi uzavřenou smlouvu, týkají se vás zpracování popsaná v části B.1 Pokud navštívíte náš web. V případě, že si objednáte naše produkty či služby a jste naším zákazníkem, pak navíc provádíme následující zpracování: B.2.1 Zpracování na základě plnění smlouvy B.2.2 Zpracování na základě oprávněného zájmu B.3 Pokud u nás vytvoříte objednávku B.3.1 Zpracování na základě plnění smlouvy Pro plnění smlouvy je nezbytný uživatelský účet, v jehož rámci zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše nastavení a údaje, na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš uživatelský účet řádně. Smlouva, o kterou se naše zpracování opírá, vzniká objednávkou a následně odsouhlasením obchodních podmínek při spuštění aplikace či při prvním vstupu do uživatelského rozhraní. Pro tento účel osobní údaje používáme po dobu nezbytnou pro aktivní provoz služby a dále 36 měsíců po skončení provozu. Společnost může zpracovávat další údaje, které mohou sloužit např. jako průkazní materiál při opravě chyb, určení viny poskytovatele a jeho následnou odpovědnost za odstranění chyby. Jedná se tak o údaje, které mohou například zaznít v rámci monitorovaných hovorů na zákaznické lince, nebo v jiné komunikaci s naší společností Abyste si u nás mohli vytvořit objednávku, navštívíte nejspíše náš web či web našeho obchodního partnera, proto se vás týkají zpracování popsaná v části B.1. V případě, že u nás vytvoříte objednávku, pak navíc provádíme následující zpracování: Pokud u nás vytvoříte objednávku jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vašich

Proč osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje?. V rámci naší podnikatelské činnosti zpracováváme osobní údaje našich zákazníků pro různé účely a v různém rozsahu rozsahu, a to buď: a) :  bez vašeho Xxxxxx souhlasu v souvislosti s plněním smlouvy;  bez Xxxxxx souhlasu na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo zájmu;  bez Xxxxxx souhlasu z důvodu plnění právní povinnosti, nebo b) ; nebo  na základě vašeho Xxxxxx souhlasu. B.1 Pokud navštívíte náš web Jaká zpracování můžeme provádět . Rozsah našeho oprávnění zpracovávat Vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu, Vašeho souhlasu závisí na tom, k jakému účelu příslušné zpracování směřuje a za jakým účelem dané osobní údaje zpracováváme. A také na tom, v jaké pozici k vůči nám vystupujete – vystupujete. Naše oprávnění zpracovávat Vaše osobní údaje se bude lišit v závislosti na tom, zda jste jen  pouze návštěvníkem našeho webu;  registrovaným uživatelem našeho webu;  uživatelem našeho srovnávače finančních produktů;  zákazníkem, nebo jste uživatelem systému pro online příjem objednávekkterý využil našich služeb zprostředkování finančních produktů;  osobou, pokladního systému či mobilní aplikace. Vaše údaje můžeme také zpracovávatkterá nám udělila souhlas ke zpracování osobních údajů;  osobou, pokud jste adresátem zboží nebo služby, které jsou u nás nebo našim prostřednictvím objednány, nebo pokud která s námi komunikujetekomunikovala prostřednictvím nabízených komunikačních kanálů, jako je callcentrum, informační linka či informační e-mailová adresa;  účastníkem soutěže pořádané Chytrým Honzou;  zahrnut v žádosti o součinnost ze strany orgánu státní správy. Více k jednotlivým účelům a způsobům zpracování Vašich osobních údajů se dozvíte v následujících kapitolách B.1 – B.8. Pokud pouze navštívíte náš web, aniž by došlo k využití služeb našeho srovnávače či služeb v oblasti zprostředkování finančních produktů, do vašeho Vašeho zařízení ukládáme a následně z něj čteme soubory nazvané cookies. Cookies jsou malé soubory jako cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který které ukládáme ve vašem Vašem internetovém prohlížeči nebo a na pevném disku vašeho Vašeho počítače. Některé cookies Cookies nám zejména umožňují propojit vaše Vaše aktivity během prohlížení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete. Ve chvíli, kdy zavřete okno internetového prohlížeče se tyto cookies vymažou. Jiné Cookies zůstávají v ve Vašem zařízení po nastavenou dobu a dobu, popř. do té doby, dokud cookies ve svém prohlížeči nevymažete. Cookies se aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Dále používáme pixelové značky (také známé jako web beacons), což jsou malé obrázky, které mají podobnou funkci jako cookies. Oproti cookies, které jsou ukládány na pevném disku vašeho počítače, jsou pixelové značky pevnou součástí webových stránek. O všech těchto technologiích budeme pro zjednodušení v tomto dokumentu dále mluvit jako o cookies. Cookies do vašeho Vašeho zařízení nejen ukládáme, ale také čteme cookies, které do vašeho Vašeho zařízení uložil náš web. Dále v tomto dokumentu budeme pro jednoduchost mluvit pouze o ukládání. Některé cookies do vašeho zařízení ukládá přímo náš web. Tyto cookies nám pomáhají: • identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami našeho webu a opětovných návštěvách, například aby se vám při nákupu nesmazal košík, abychom si mohli zapamatovat vaše přihlášení z konkrétního zařízení a nežádat vás opakovaně o e-mail a heslo, nebo abychom si uložili, kterou verzi našeho webu vám máme zobrazit, pokud web nabízí v danou chvíli více variant; • zaznamenat si, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, popř. zda jste např. nabídli účast v určitém průzkumu; • se zajištěním bezpečnosti, například abychom zkoumali, zda někdo nezneužil vaše připojení k našemu webu a nejedná místo vás; • evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našeho webu. Takové cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky. Pokud ve svém prohlížeči zablokujete tyto cookies, naše webová stránka nemusí fungovat správně a my vám nemusíme být schopní poskytovat naše produkty a služby. Dále do vašeho zařízení: • ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují - sledovat návštěvnost našeho webu, jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy; - obrazovat vám různé varianty našeho webu, pokud testujeme nové funkcionality; - přizpůsobovat pro vás obsah našeho webu, například vám zobrazit přednostně produkty, které jste si již prohlédli, a zobrazovat vám další nabídky na míru na našem webu; • umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít - ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a dalších webových stránkách; - pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web; - k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook, včetně automatického přihlášení, zajištění funkcí, jako je tlačítko „To se mi líbí“, a zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a jiných webových stránkách, než je náš web. Ukládání těchto cookies můžete odmítnout při návštěvě webu. Údaje o vašem chování na webu nezískáváme pouze z cookies. Doplňujeme je také o údaje, jako je: • IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v síti internet), • MAC adresa (adresa zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v místní síti), • operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazykové nastavení; • prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verze a jazykové nastavení; • adresa webové stránky (URL adresa), ze které přicházíte na náš web. Tyto údaje o vašem chování na webu zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) za účelem: • získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci web v budoucnu vylepšit; naším oprávněným zájmem je zde zlepšování našich služeb pro vás; • vytváření statistik a přehledů, zejména sledování návštěvnosti našeho webu, jeho jednotlivých stránek a měření účinnosti reklamy; naším oprávněným zájmem je zde měření efektivity našeho webu a výdajů na reklamu; pro tento účel můžeme z vašeho chování na webu získávat další odvozené údaje a k tomuto účelu je použít; • testování nových funkcí a aplikací před nasazením, zejména abychom předešli problémům s funkčností těchto novinek ve skutečném provozu, které by mohly zhoršit váš zážitek z využívání našich služeb; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás; • předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás a bezpečnost vašich dat. B.2 1) Funkční cookies: 2) Cookies pro sociální média a reklamy: Pokud jste naším zákazníkem Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu 12 měsíců. Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku. Údaje o vašem chování na webu můžeme použít také k přizpůsobení našich webových stránek a zobrazení cílené reklamy, jak je popsáno v části B.6.1 Zasílání nabídek na míru a cílené reklamy, a předávat je pro účely zobrazení cílené reklamy také provozovatelům sociálních a reklamních sítí, jak je popsáno v části B.6.2 Předání údajů a zobrazování personalizované reklamy na sociálních sítích. Pokud tyto funkce nevypnete v notifikačním řádku a budete po našem upozornění dále používat naše webové stránky (např. kliknete na odkaz apod.), budeme mít za to, že s těmito zpracováními souhlasíte. Pokud navštívíte náš web, bez ohledu na to, zda máte s námi uzavřenou smlouvu, týkají se vás zpracování popsaná v části B.1 Pokud navštívíte náš web. V případě, že si objednáte naše produkty či služby a jste naším zákazníkem, pak navíc provádíme následující zpracování:u nás zaregistrujete B.2.1 Zpracování na základě plnění smlouvy B.2.2 Zpracování na základě oprávněného zájmu B.3 Pokud u nás vytvoříte objednávku B.3.1 Zpracování na základě plnění smlouvy Pro plnění smlouvy je nezbytný uživatelský účet, v jehož rámci zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše nastavení a údaje, na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš uživatelský účet řádně. Smlouva, o kterou se naše zpracování opírá, vzniká objednávkou a následně odsouhlasením obchodních podmínek při spuštění aplikace či při prvním vstupu do uživatelského rozhraní. Pro tento účel osobní údaje používáme po dobu nezbytnou pro aktivní provoz služby a dále 36 měsíců po skončení provozu. Společnost může zpracovávat další údaje, které mohou sloužit např. jako průkazní materiál při opravě chyb, určení viny poskytovatele a jeho následnou odpovědnost za odstranění chyby. Jedná se tak o údaje, které mohou například zaznít v rámci monitorovaných hovorů na zákaznické lince, nebo v jiné komunikaci s naší společností Abyste si u nás mohli vytvořit objednávku, navštívíte nejspíše náš web či web našeho obchodního partnera, proto se vás týkají zpracování popsaná v části B.1. V případě, že u nás vytvoříte objednávku, pak navíc provádíme následující zpracování: Pokud u nás vytvoříte objednávku jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vašich

Proč osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje?. V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu buď: a) bez vašeho souhlasu na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo z důvodu plnění právní povinnosti, nebo b) na základě vašeho souhlasu. B.1 Pokud navštívíte náš web Jaká zpracování můžeme provádět bez vašeho souhlasu, závisí na tom, k jakému účelu příslušné zpracování směřuje a v jaké pozici k nám vystupujete – zda jste jen návštěvníkem našeho webu, nebo jste uživatelem systému pro online příjem objednávek, pokladního systému či mobilní aplikace. Vaše údaje můžeme také zpracovávat, pokud jste adresátem zboží nebo služby, které jsou u nás nebo našim prostřednictvím objednány, nebo pokud s námi komunikujete. Pokud navštívíte náš web, do vašeho zařízení ukládáme a následně z něj čteme malé soubory jako cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme ve vašem internetovém prohlížeči nebo pevném disku vašeho počítače. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete. Ve chvíli, kdy zavřete okno internetového prohlížeče se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu a aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Dále používáme pixelové značky (také známé jako web beacons), což jsou malé obrázky, které mají podobnou funkci jako cookies. Oproti cookies, které jsou ukládány na pevném disku vašeho počítače, jsou pixelové značky pevnou součástí webových stránek. O všech těchto technologiích budeme pro zjednodušení v tomto dokumentu dále mluvit jako o cookies. Cookies do vašeho zařízení nejen ukládáme, ale také čteme cookies, které do vašeho zařízení uložil náš web. Dále v tomto dokumentu budeme pro jednoduchost mluvit pouze o ukládání. Některé cookies do vašeho zařízení ukládá přímo náš web. Tyto cookies nám pomáhají: • identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami našeho webu a opětovných návštěvách, například aby se vám při nákupu nesmazal košík, abychom si mohli zapamatovat vaše přihlášení z konkrétního zařízení a nežádat vás opakovaně o e-mail e‐mail a heslo, nebo abychom si uložili, kterou verzi našeho webu vám máme zobrazit, pokud web nabízí v danou chvíli více variant; • zaznamenat si, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, popř. zda jste např. nabídli účast v určitém průzkumu; • se zajištěním bezpečnosti, například abychom zkoumali, zda někdo nezneužil vaše připojení k našemu webu a nejedná místo vás; • evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našeho webu. Takové cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky. Pokud ve svém prohlížeči zablokujete tyto cookies, naše webová stránka nemusí fungovat správně a my vám nemusíme být schopní poskytovat naše produkty a služby. Dále do vašeho zařízení: • ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují - ‐ sledovat návštěvnost našeho webu, jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy; - ‐ obrazovat vám různé varianty našeho webu, pokud testujeme nové funkcionality; - ‐ přizpůsobovat pro vás obsah našeho webu, například vám zobrazit přednostně produkty, které jste si již prohlédli, a zobrazovat vám další nabídky na míru na našem webu; • umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít - ‐ ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a dalších webových stránkách; - ‐ pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web; - ‐ k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook, včetně automatického přihlášení, zajištění funkcí, jako je tlačítko „To se mi líbí“, a zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a jiných webových stránkách, než je náš web. Ukládání těchto cookies můžete odmítnout při návštěvě webu. Údaje o vašem chování na webu nezískáváme pouze z cookies. Doplňujeme je také o údaje, jako je: • IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v síti internet), • MAC adresa (adresa zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v místní síti), • operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazykové nastavení; • prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verze a jazykové nastavení; • adresa webové stránky (URL adresa), ze které přicházíte na náš web. Tyto údaje o vašem chování na webu zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) za účelem: • získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci web v budoucnu vylepšit; naším oprávněným zájmem je zde zlepšování našich služeb pro vás; • vytváření statistik a přehledů, zejména sledování návštěvnosti našeho webu, jeho jednotlivých stránek a měření účinnosti reklamy; naším oprávněným zájmem je zde měření efektivity našeho webu a výdajů na reklamu; pro tento účel můžeme z vašeho chování na webu získávat další odvozené údaje a k tomuto účelu je použít; • testování nových funkcí a aplikací před nasazením, zejména abychom předešli problémům s funkčností těchto novinek ve skutečném provozu, které by mohly zhoršit váš zážitek z využívání našich služeb; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás; • předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás a bezpečnost vašich dat. B.2 Pokud jste naším zákazníkem Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu 12 měsíců. Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku. Údaje o vašem chování na webu můžeme použít také k přizpůsobení našich webových stránek a zobrazení cílené reklamy, jak je popsáno v části B.6.1 Zasílání nabídek na míru a cílené reklamy, a předávat je pro účely zobrazení cílené reklamy také provozovatelům sociálních a reklamních sítí, jak je popsáno v části B.6.2 Předání údajů a zobrazování personalizované reklamy na sociálních sítích. Pokud tyto funkce nevypnete v notifikačním řádku a budete po našem upozornění dále používat naše webové stránky (např. kliknete na odkaz apod.), budeme mít za to, že s těmito zpracováními souhlasíte. Pokud navštívíte náš web, bez ohledu na to, zda máte s námi uzavřenou smlouvu, týkají se vás zpracování popsaná v části B.1 Pokud navštívíte náš web. V případě, že si objednáte naše produkty či služby a jste naším zákazníkem, pak navíc provádíme následující zpracování: B.2.1 Zpracování na základě plnění smlouvy B.2.2 Zpracování na základě oprávněného zájmu B.3 Pokud u nás vytvoříte objednávku B.3.1 Zpracování na základě plnění smlouvy Pro plnění smlouvy je nezbytný uživatelský účet, v jehož rámci zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše nastavení a údaje, na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš uživatelský účet řádně. Smlouva, o kterou se naše zpracování opírá, vzniká objednávkou a následně odsouhlasením obchodních podmínek při spuštění aplikace či při prvním vstupu do uživatelského rozhraní. Pro tento účel osobní údaje používáme po dobu nezbytnou pro aktivní provoz služby a dále 36 měsíců po skončení provozu. Společnost může zpracovávat další údaje, které mohou sloužit např. jako průkazní materiál při opravě chyb, určení viny poskytovatele a jeho následnou odpovědnost za odstranění chyby. Jedná se tak o údaje, které mohou například zaznít v rámci monitorovaných hovorů na zákaznické lince, nebo v jiné komunikaci s naší společností Abyste si u nás mohli vytvořit objednávku, navštívíte nejspíše náš web či web našeho obchodního partnera, proto se vás týkají zpracování popsaná v části B.1. V případě, že u nás vytvoříte objednávku, pak navíc provádíme následující zpracování: Pokud u nás vytvoříte objednávku jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vašichvašich objednávkách. Pokud u nás máte uživatelský účet, můžeme pro tento účel použít rovněž vaše nastavení. Jestliže u nás vytvoříte objednávku jako zástupce právnické osoby, zpracováváme tytéž údaje za stejným účelem na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícím v uzavření a plnění smlouvy s osobou, kterou zastupujete. To, že tyto údaje použijeme za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi, znamená, že je použijeme zejména: ● abychom s vámi mohli o objednávce komunikovat, například vám zaslat její potvrzení nebo vás upozornit na změnu jejího stavu; ● pro potřeby platby objednávky; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také našim partnerům provozujícím platební systémy nebo zajišťujícím prodej, jak je popsáno v části C. Kdo vaše osobní údaje zpracovává a komu je předáváme? ● pro potřeby doručení zboží; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také našim přepravním partnerům, jak je popsáno v části C. ● v souvislosti s reklamací objednaného zboží či služby; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také dodavateli zboží nebo servisnímu centru, jak je popsáno v části C. ● v souvislosti s vašimi dalšími požadavky, se kterými se na nás obrátíte např. pomocí call centra, jak je popsáno v části B.5 Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů;

Proč osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje?. V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu buď: a) bez vašeho souhlasu na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo z důvodu plnění právní povinnosti, nebo b) na základě vašeho souhlasu. B.1 Pokud navštívíte náš web Jaká zpracování můžeme provádět bez vašeho souhlasu, závisí na tom, k jakému účelu příslušné zpracování směřuje a v jaké pozici k nám vystupujete – zda jste jen návštěvníkem našeho webu, nebo jste uživatelem systému pro online příjem objednávek, pokladního systému či mobilní aplikace. Vaše údaje můžeme také zpracovávat, pokud jste adresátem zboží nebo služby, které jsou u nás nebo našim prostřednictvím objednány, nebo pokud s námi komunikujete. Pokud navštívíte náš web, do vašeho zařízení ukládáme a následně z něj čteme malé soubory jako cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme ve vašem internetovém prohlížeči nebo pevném disku vašeho počítače. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení našich stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete. Ve chvíli, kdy zavřete okno internetového prohlížeče se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu a aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Dále používáme pixelové značky (také známé jako web beacons), což jsou malé obrázky, které mají podobnou funkci jako cookies. Oproti cookies, které jsou ukládány na pevném disku vašeho počítače, jsou pixelové značky pevnou součástí webových stránek. O všech těchto technologiích budeme pro zjednodušení v tomto dokumentu dále mluvit jako o cookies. Cookies do vašeho zařízení nejen ukládáme, ale také čteme cookies, které do vašeho zařízení uložil náš web. Dále v tomto dokumentu budeme pro jednoduchost mluvit pouze o ukládání. Některé cookies do vašeho zařízení ukládá přímo náš web. Tyto cookies nám pomáhají: • identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami našeho webu a opětovných návštěvách, například aby se vám při nákupu nesmazal košík, abychom si mohli zapamatovat vaše přihlášení z konkrétního zařízení a nežádat vás opakovaně o e-mail a heslo, nebo abychom si uložili, kterou verzi našeho webu vám máme zobrazit, pokud web nabízí v danou chvíli více variant; • zaznamenat si, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, popř. zda jste např. nabídli účast v určitém průzkumu; • se zajištěním bezpečnosti, například abychom zkoumali, zda někdo nezneužil vaše připojení k našemu webu a nejedná místo vás; • evidovat, zkoumat a odstraňovat poruchy a nefunkční součásti našeho webu. Takové cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky. Pokud ve svém prohlížeči zablokujete tyto cookies, naše webová stránka nemusí fungovat správně a my vám nemusíme být schopní poskytovat naše produkty a služby. Dále do vašeho zařízení: • ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují - sledovat návštěvnost našeho webu, jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy; - obrazovat vám různé varianty našeho webu, pokud testujeme nové funkcionality; - přizpůsobovat pro vás obsah našeho webu, například vám zobrazit přednostně produkty, které jste si již prohlédli, a zobrazovat vám další nabídky na míru na našem webu; • umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít - ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a dalších webových stránkách; - pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web; - k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook, včetně automatického přihlášení, zajištění funkcí, jako je tlačítko „To se mi líbí“, a zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a jiných webových stránkách, než je náš web. Ukládání těchto cookies můžete odmítnout při návštěvě webu. Údaje o vašem chování na webu nezískáváme pouze z cookies. Doplňujeme je také o údaje, jako je: • IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v síti internet), • MAC adresa (adresa zařízení, pomocí které komunikujete s jinými zařízeními v místní síti), • operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazykové nastavení; • prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verze a jazykové nastavení; • adresa webové stránky (URL adresa), ze které přicházíte na náš web. Tyto údaje o vašem chování na webu zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) za účelem: • získání informací, na základě kterých pro vás budeme moci web v budoucnu vylepšit; naším oprávněným zájmem je zde zlepšování našich služeb pro vás; • vytváření statistik a přehledů, zejména sledování návštěvnosti našeho webu, jeho jednotlivých stránek a měření účinnosti reklamy; naším oprávněným zájmem je zde měření efektivity našeho webu a výdajů na reklamu; pro tento účel můžeme z vašeho chování na webu získávat další odvozené údaje a k tomuto účelu je použít; • testování nových funkcí a aplikací před nasazením, zejména abychom předešli problémům s funkčností těchto novinek ve skutečném provozu, které by mohly zhoršit váš zážitek z využívání našich služeb; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás; • předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat; naším oprávněným zájmem je zde bezproblémová funkčnost našich služeb pro vás a bezpečnost vašich dat. B.2 Pokud jste naším zákazníkem Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu 12 měsíců. Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku. Údaje o vašem chování na webu můžeme použít také k přizpůsobení našich webových stránek a zobrazení cílené reklamy, jak je popsáno v části B.6.1 Zasílání nabídek na míru a cílené reklamy, a předávat je pro účely zobrazení cílené reklamy také provozovatelům sociálních a reklamních sítí, jak je popsáno v části B.6.2 Předání údajů a zobrazování personalizované reklamy na sociálních sítích. Pokud tyto funkce nevypnete v notifikačním řádku a budete po našem upozornění dále používat naše webové stránky (např. kliknete na odkaz apod.), budeme mít za to, že s těmito zpracováními souhlasíte. Pokud navštívíte náš web, bez ohledu na to, zda máte s námi uzavřenou smlouvu, týkají se vás zpracování popsaná v části B.1 Pokud navštívíte náš web. V případě, že si objednáte naše produkty či služby a jste naším zákazníkem, pak navíc provádíme následující zpracování: B.2.1 Zpracování na základě plnění smlouvy B.2.2 Zpracování na základě oprávněného zájmu B.3 Pokud u nás vytvoříte objednávku B.3.1 Zpracování na základě plnění smlouvy Pro plnění smlouvy je nezbytný uživatelský účet, v jehož rámci zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše nastavení a údaje, na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš uživatelský účet řádně. Smlouva, o kterou se naše zpracování opírá, vzniká objednávkou a následně odsouhlasením obchodních podmínek při spuštění aplikace či při prvním vstupu do uživatelského rozhraní. Pro tento účel osobní údaje používáme po dobu nezbytnou pro aktivní provoz služby a dále 36 měsíců po skončení provozu. Společnost může zpracovávat další údaje, které mohou sloužit např. jako průkazní materiál při opravě chyb, určení viny poskytovatele a jeho následnou odpovědnost za odstranění chyby. Jedná se tak o údaje, které mohou například zaznít v rámci monitorovaných hovorů na zákaznické lince, nebo v jiné komunikaci s naší společností Abyste si u nás mohli vytvořit objednávku, navštívíte nejspíše náš web či web našeho obchodního partnera, proto se vás týkají zpracování popsaná v části B.1. V případě, že u nás vytvoříte objednávku, pak navíc provádíme následující zpracování: Pokud u nás vytvoříte objednávku jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vašichvašich objednávkách. Pokud u nás máte uživatelský účet, můžeme pro tento účel použít rovněž vaše nastavení. Jestliže u nás vytvoříte objednávku jako zástupce právnické osoby, zpracováváme tytéž údaje za stejným účelem na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícím v uzavření a plnění smlouvy s osobou, kterou zastupujete. To, že tyto údaje použijeme za účelem přípravy, uzavření a plnění smlouvy s vámi, znamená, že je použijeme zejména: ● abychom s vámi mohli o objednávce komunikovat, například vám zaslat její potvrzení nebo vás upozornit na změnu jejího stavu; ● pro potřeby platby objednávky; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také našim partnerům provozujícím platební systémy nebo zajišťujícím prodej, jak je popsáno v části C. Kdo vaše osobní údaje zpracovává a komu je předáváme? ● pro potřeby doručení zboží; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také našim přepravním partnerům, jak je popsáno v části C. ● v souvislosti s reklamací objednaného zboží či služby; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také dodavateli zboží nebo servisnímu centru, jak je popsáno v části C. ● v souvislosti s vašimi dalšími požadavky, se kterými se na nás obrátíte např. pomocí call centra, jak je popsáno v části B.5 Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů;