Common use of Práva a povinnosti Uživatele Clause in Contracts

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1) Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem povinen: a. včas a řádně platit cenu za podmíneksjednané a poskytnuté Služby; 3.2 b. zajistit na své náklady energetické napájení těch Umístěných zařízení, která to vyžadují ke svému provozu. Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek odpovědný za Službyvhodné umístění a vyhovující podmínky pro provoz Umístěných zařízení, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místěvčetně všech potřebných elektroinstalací a jiných instalací. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní zajistit souhlas vlastníka nemovitosti (je-li tento vlastník jinou osobou než Uživatel) s instalací telekomunikačního zařízení Poskytovatele v objektu této nemovitosti, včetně anténního systému mikrovlnných spojů; c. zajistit, aby zařízení, která nejsou dodána Poskytovatelem, připojovaná na Umístěná zařízení, odpovídala technickým a provozním standardům a podmínkám stanoveným obecně závaznými právními předpisy České republiky a jednat byla připojována vždy jen odborně způsobilou osobou. Uživatel odpovídá za ušlý zisk a škodu způsobenou porušením této povinnosti.; d. před zamýšlenou změnou umístění Umístěného zařízení, byť jen v souladu rámci budovy, si vyžádat písemný souhlas Poskytovatele. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele nelze změnu umístění provést, ledaže by se tak odvracela hrozící škoda na Umístěném zařízení; e. zajistit, aby nebylo s dobrými mravyUmístěnými zařízeními jakkoli manipulováno, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob.měněny jejich nastavené parametry apod. Uživatel odpovídá za škody způsobené poskytovateli změnami nastavení umístěného nebo vlastního zařízení. Škodu způsobenou na Umístěných zařízeních nahradí Uživatel Poskytovateli v plném rozsahu; 3.7 Uživatel není oprávněn f. neumožnit třetím osobám, bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele, využívat Umístěná zařízení nebo využívat Služeb k obtěžování třetích stranjemu poskytovaných; g. učinit taková opatření, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní která zabrání zneužití Umístěných zařízení nebo poskytovaných Služeb neoprávněnými osobami. Uživatel odpovídá za škodu a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob jiné následky způsobené zneužitím Umístěných zařízení nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem.poskytovaných Služeb; 3.8 Uživatel je povinen h. poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy uzavřené smlouvy. Je-li nutná odborná spolupráce s dodavatelem koncového zařízení Uživatele, pak ji Uživatel na požádání Poskytovatele a těchto Všeobecných podmínek.na své náklady zajistí; 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat i. umožnit Poskytovateli přístup k Umístěným zařízením; j. oznámit bez zbytečného odkladu Poskytovateli veškeré závady a distribuovat Službyporuchy, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem vyskytly při využívání služby nebo na Umístěných zařízeních, a Uživatelempři jejich odstraňování poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost; x. xxxxxxx Poskytovateli veškeré změny svého právního postavení, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízenízměny adres a identifikačních údajů, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tjpříp. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních číselzměny lokalit účastnických přípojek, a to nejpozději do deseti pracovních sedmi dnů ode dneod okamžiku, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tímje odpovědný za škodu způsobenou porušením této povinnosti; l. zdržet se využívání Služby k šíření informací, že příslušné změny osobně nahlásí které jsou v některém z Kontaktních místrozporu s právním řádem České Republiky nebo dobrými mravy, mj. také informací obsahujících vulgárně sexuální tematiku nebo násilí; m. dbát, aby při využívání Služeb nedocházelo k obtěžování třetích osob, zejména zasíláním nevyžádaných informací, nebo k neoprávněnému narušování práv třetích osob, zejména práv duševního vlastnictví; n. plnit další povinnosti vyplývající ze Smlouvy, Podmínek nebo platných právních předpisů. 3.13 V případě využívání geografických čísel 2) Uživatel může požadovat portaci (převedení) telefonních čísel. Cena za portaci je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvystanovena jednorázově, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkudle platného ceníku Poskytovatele. 3.15 3) Instalace vnitřních rozvodů, či nastavení jednotlivých počítačů nebo jiných zařízení Uživatele není součástí zřizovacího poplatku. Tyto služby si může Uživatel u Poskytovatele přiobjednat. 4) Veškerá zařízení, která slouží pro připojení k internetu, jsou majetkem Poskytovatele. Uživatel je povinen vrátit má v pronájmu a veškerý servis těchto zařízení zajišťuje Poskytovatel, pokud není uvedeno ve Smlouvě jinak. 5) Konektivita určená výhradně pro servery Uživatele umístěné v Datacentru Poskytovatele je nazývána Serverová konektivita. Serverová konektivita nesmí být použita ke zprostředkování připojení dalších zákazníků nebo jiných zařízení umístěných mimo prostory datacentra. 6) Uživatel smí převést svá práva a povinnosti ze Xxxxxxx na třetí osobu pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele. 7) Uživatel nemůže své pohledávky vůči Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnutopostoupit na jinou osobu.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1) Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem povinen: a) včas a řádně platit cenu za podmíneksjednané a poskytnuté Služby; 3.2 b) zajistit na své náklady energetické napájení těch Umístěných zařízení, která to vyžadují ke svému provozu. Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek odpovědný za Službyvhodné umístění a vyhovující podmínky pro provoz Umístěných zařízení, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místěvčetně všech potřebných elektroinstalací a jiných instalací. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní zajistit souhlas vlastníka nemovitosti (je-li tento vlastník jinou osobou než Uživatel) s instalací telekomunikačního zařízení Poskytovatele v objektu této nemovitosti, včetně anténního systému mikrovlnných spojů; c) zajistit, aby zařízení, která nejsou dodána Poskytovatelem, připojovaná na Umístěná zařízení, odpovídala technickým a provozním standardům a podmínkám stanoveným obecně závaznými právními předpisy České republiky a jednat byla připojována vždy jen odborně způsobilou osobou. Uživatel odpovídá za ušlý zisk a škodu způsobenou porušením této povinnosti; d) před zamýšlenou změnou umístění Umístěného zařízení, byť jen v souladu rámci budovy, si vyžádat písemný souhlas Poskytovatele. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele nelze změnu umístění provést, ledaže by se tak odvracela hrozící škoda na Umístěném zařízení; e) zajistit, aby nebylo s dobrými mravyUmístěnými zařízeními jakkoli manipulováno, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob.měněny jejich nastavené parametry apod. Uživatel odpovídá za škody způsobené poskytovateli změnami nastavení umístěného nebo vlastního zařízení. Škodu způsobenou na Umístěných zařízeních nahradí Uživatel Poskytovateli v plném rozsahu; 3.7 Uživatel není oprávněn f) neumožnit třetím osobám, bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele, využívat Umístěná zařízení nebo využívat Služeb k obtěžování třetích stranjemu poskytovaných; g) učinit taková opatření, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní která zabrání zneužití Umístěných zařízení nebo poskytovaných Služeb neoprávněnými osobami. Uživatel odpovídá za škodu a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob jiné následky způsobené zneužitím Umístěných zařízení nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem.poskytovaných Služeb; 3.8 Uživatel je povinen h) poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy uzavřené smlouvy. Je-li nutná odborná spolupráce s dodavatelem koncového zařízení Uživatele, pak ji Uživatel na požádání Poskytovatele a těchto Všeobecných podmínek.na své náklady zajistí; 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat i) umožnit Poskytovateli přístup k Umístěným zařízením; j) oznámit bez zbytečného odkladu Poskytovateli veškeré závady a distribuovat Službyporuchy, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem vyskytly při využívání služby nebo na Umístěných zařízeních, a Uživatelem, jiným osobám.při jejich odstraňování poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost; 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen k) oznámit Poskytovateli písemněveškeré změny svého právního postavení, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovatelizměny adres a identifikačních údajů, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tjpříp. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních číselzměny lokalit účastnických přípojek, a to nejpozději do deseti pracovních sedmi dnů ode dneod okamžiku, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tímje odpovědný za škodu způsobenou porušením této povinnosti; l) zdržet se využívání Služby k šíření informací, že příslušné změny osobně nahlásí které jsou v některém z Kontaktních místrozporu s právním řádem České republiky nebo dobrými mravy, mj. také informací obsahujících vulgárně sexuální tematiku nebo násilí; m) dbát, aby při využívání Služeb nedocházelo k obtěžování třetích osob, zejména zasíláním nevyžádaných informací, nebo k neoprávněnému narušování práv třetích osob, zejména práv duševního vlastnictví; n) plnit další povinnosti vyplývající ze Smlouvy, Podmínek nebo platných právních předpisů. 3.13 V případě využívání geografických čísel 2) Uživatel může požadovat portaci (převedení) telefonních čísel. Cena za portaci je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvystanovena jednorázově, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkudle platného ceníku Poskytovatele. 3.15 3) Instalace vnitřních rozvodů, či nastavení jednotlivých počítačů nebo jiných zařízení Uživatele není součástí zřizovacího poplatku. Tyto služby si může Uživatel u Poskytovatele přiobjednat. 4) Veškerá zařízení, která slouží pro připojení k internetu, jsou majetkem Poskytovatele. Uživatel je povinen vrátit má v pronájmu a veškerý servis těchto zařízení zajišťuje Poskytovatel, pokud není uvedeno ve Smlouvě jinak. 5) Konektivita určená výhradně pro servery Uživatele umístěné v Datacentru Poskytovatele je nazývána Serverová konektivita. Serverová konektivita nesmí být použita ke zprostředkování připojení dalších zákazníků nebo jiných zařízení umístěných mimo prostory datacentra. 6) Uživatel smí převést svá práva a povinnosti ze Xxxxxxx na třetí osobu pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele. 7) Uživatel nemůže své pohledávky vůči Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnutopostoupit na jinou osobu.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1. Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Službypoužívat značku „JESENÍKY originální produkt®“ pro certifikované výrobky, které si u Poskytovatele objednaljsou uvedeny v příloze č. 1 této smlouvy, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvěa to po dobu platnosti certifikátu číslo «Číslo_certifikátu_». Certifikát pro ten který certifikovaný výrobek je nepřenosný a neprodejný, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatelestejně jako právo užívání značky. Doba, nebo po kterou trvá právo uživatele označovat a užívat výrobek/-ky opatřený/-é značkou, představuje dva roky (též certifikační doba), nebude-li v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy tom kterém certifikátu obsažena jiná doba, v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne kterémžto případě platí taková jiná doba obsažená v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínekcertifikátu. 3.3 2. Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených se zavazuje plnit po dobu platnosti certifikátu nejen podmínky dohodnuté touto smlouvou, ale i tzv. certifikační kritéria, tedy podmínky, jejichž plnění uživatel deklaroval ve své žádosti o udělení značky ze dne «Datum_podání_žádosti»; podmínku „jedinečnosti“ se uživatel zavazuje plnit do té míry, jak byla schválena poskytovatelem, resp. orgánem poskytovatele – tzv. Certifikační komisí, v aplikacích a Službách elektronických komunikacísouladu s přílohou č. Tento přístup může být 1 – Výtah ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat)žádosti o značku s podpisem uživatele. 3.4 Uživatel 3. Pokud dojde ke změně skutečností, které uživatel uvedl ve své žádosti o udělení značky ze dne «Datum_podání_žádosti», je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronickyuživatel povinen tuto změnu ohlásit poskytovateli do 3 týdnů od jejího vzniku. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. NeníNeoznámí-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodávánouživatel poskytovateli změnu v uvedené lhůtě, je poskytovatel oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikneod této smlouvy odstoupit. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 84. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky řádně značit všechny certifikované výrobky, značení bude provádět následujícím způsobem: Samolepkou nebo visačkou s logem značky, kterou připevní na každý jednotlivý výrobek nebo jeho obal. Samolepky nebo visačky uživateli dle jeho specifikace dodá poskytovatel, a jednat to v podobě a za finančních podmínek obsažených v příloze č. 2 této smlouvy - Ceníku samolepek a visaček. Uživatel se zavazuje užívat výlučně samolepky a/nebo visačky dodané poskytovatelem, nikoli vyrobené vlastními silami, kopírované apod. Začleněním loga značky do etikety výrobku, na jeho obal, případně na samotný výrobek v souladu s dobrými mravyGrafickým manuálem značky, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 jehož výňatek obdrží od poskytovatele spolu s elektronickou podobou značky. Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stranposkytovat grafický manuál ani elektronickou podobu značky třetím osobám bez souhlasu poskytovatele, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv v opačném případě je poskytovatel oprávněn odstoupit od této smlouvy. 5. Uživatel se zavazuje poskytovat poskytovateli peněžitá plnění za užívání značky dle článku III. této smlouvy. 6. Po uplynutí jednoho měsíce po ukončení platnosti certifikátu (spamuplynutí certifikační doby, odnětí certifikátu apod.) nebo ve stejné lhůtě po ukončení smluvního vztahu založeného touto smlouvou (odstoupením od smlouvy, dohodou apod.), Junk Enení uživatel oprávněn označovat své výrobky značkou a ani jinak se značkou nakládat. Uvedená povinnost uživatele představuje mimo další povinnosti též povinnost odstranit značku z výrobků, vlastních prodejních míst, dokumentů, ze všech elektronických médií apod. ve smyslu odstavce 7 tohoto článku. Uživatel je povinen odevzdat certifikát poskytovateli do 10 dnů od ukončení jeho platnosti. Poruší-mailuli uživatel tuto svou smluvní povinnost, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknoutzavazuje se zaplatit poskytovateli smluvní pokutu 10.000,- Kč, a to za jakýmkoliv účelemkaždé jednotlivé porušení smluvní povinnosti. 3.8 7. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou má právo po dobu platnosti certifikátu/ů užívat značku také dalšími způsoby pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 vlastní prezentaci, např. na hlavičkovém papíře, reklamních materiálech, vizitkách, webových stránkách apod. Při použití spojeném s prezentací výrobků (web, reklamní materiály) musí být vždy patrno, pro který výrobek (výrobky) značka platí (kromě případů, kdy výrobce produkuje pouze certifikované výrobky). Uživatel se zavazuje používat značku vždy v souladu s Grafickým manuálem značky, jehož výňatek obdrží od poskytovatele spolu s elektronickou podobou značky. Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobámposkytovat grafický manuál ani elektronickou podobu značky třetím osobám bez souhlasu poskytovatele. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala8. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též souhlasí s tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních místposkytovatel zveřejní jeho kontaktní údaje a údaje o výrobku za účelem propagace uživatele a značky. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě8.1. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání používání FUMBI Platformy a Účtu i při přijímání Služeb dodržovat obecně závazné právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravytuto Smlouvu, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná a současně respektovat práva a zájmy Poskytovatele FUMBI a třetích osob.. Uživatel se dále zavazuje: 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích strana) nezasahovat žádným způsobem do funkcí FUMBI Platformy, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam)Účtu nebo jakýchkoliv jiných řešení vyvinutých FUMBI nebo v její prospěch a souvisejících se Službami, Junk E-mailuani neohrožovat či nenarušovat jejich plynulý provoz; b) nepoužívat programy, či zařízení nebo postupy, jež by mohly nepříznivě ovlivnit funkce FUMBI Platformy, Účtu nebo Služeb; c) nezískávat neoprávněně osobní údaje jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob uživatelů nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Službyjakékoliv jiné informace, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem obchodního tajemství FUMBI nebo důvěrnými informacemi FUMBI; d) nepoužívat nezabezpečený e-mail a Uživatelem, jiným osobámnesdělovat údaje k Účtu jakékoliv třetí osobě. 3.10 8.2. Uživatel nese odpovědnost za veškeré aktivity související s použitím přihlašovacích údajů Uživatele k Účtu. Uživatel je v této souvislosti povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci zejména: a) se ujistit, že po ukončení používání FUMBI Platformy učinil vhodná bezpečnostní opatření, např. že po skončení každé návštěvy FUMBI Platformy zavřel internetový prohlížeč nebo jiné rozhraní, které k přístupu k Účtu použil, a řádně se z Účtu odhlásil; b) bez zbytečného odkladu informovat FUMBI, pokud má Uživatel důvodné podezření, že došlo k neoprávněnému přístupu k Účtu, použití nebo zveřejnění přihlašovacích údajů Uživatele, neoprávněnému přístupu k Účtu nebo jeho použití, příp. k jakémukoliv jinému narušení bezpečnosti, Účtu nebo poskytování Služeb; 8.3. Uživatel se zavazuje nepoužívat Služby na páchání jakékoliv druhu protiprávní činnosti nebo činnosti, která by mohla nepříznivě ovlivnit FUMBI, poskytování Služeb nebo jiné uživatele. Uživatel se v tomto ohledu zavazuje, že se nebude v souvislosti s Poskytovatelemtouto Smlouvou podílet na: a) neoprávněném pokusu o změnu funkcí nebo programové narušení či jiný zásah do FUMBI Platformy, Účtu, Služeb nebo jakýchkoliv jejich součástí; b) pokusu o získání neoprávněného přístupu ke Službám nebo k Účtu jiného uživatele; c) pokusu o obejití nebo zmaření jakéhokoliv bezpečnostního opatření včetně identifikace a kontroly Uživatele dle této Smlouvy; ani d) rozmnožování, duplikování, kopírování, prodeji ani obchodování se Službami za jakýmkoliv účelem bez souhlasu FUMBI. 3.11 8.4. Nad rámec povinností uvedených v této Smlouvě je Uživatel je oprávněn při užívání Služeb rovněž povinen: a) používat pouze zařízeníÚčet v souladu s obecně závaznými právními předpisy, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele dobrými mravy a zákonem chráněná práva třetích strantouto Smlouvou; b) používat pro účely přístupu k Účtu a FUMBI Platformě výhradně důvěryhodná zařízení a vhodné zabezpečení před počítačovými viry, programy typu spyware, programy typu scareware, programy typu Trojský kůň, programy typu worms nebo jiným škodlivým softwarem; c) zachovávat důvěrnost přístupových hesel k Účtu nebo jakýchkoliv obdobných údajů souvisejících s Účtem nebo plněním této Smlouvy s přiměřenou mírou jejich ochrany. 3.12 8.5. Uživatel bere na vědomí, že FUMBI nebude bez předchozího kontaktu kontaktovat Uživatele ve věci údajů týkajících se Účtu, zejména přihlašovacích údajů k danému Účtu. Pojme-li Uživatel podezření, že byl kontaktován za účelem podvodu ve vztahu k jeho Účtu, je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních místbezodkladně o tom uvědomit FUMBI. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1. Uživatel se zavazuje užívat služby v souladu se smlouvou, platným právním řádem a všeobecnými obchodními zvyklostmi. 2. Uživatel se zavazuje poskytnout přístupy do platformy jen oprávněným osobám. 3. Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem plně odpovědný za podmínek 3.2 obsah a formu jím komunikovaných sdělení, včetně odpovědnosti autorsko- právní, neboť prostřednictvím uživatelského rozhraní sám zadává jednotlivá sdělení k předání příjemcům in- formací. Uživatel je bere na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Službyvědomí, které si u Poskytovatele objednalže telefonní čísla mohou měnit svého majitele, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvěa zavazuje se přijmout vhodná opatření, buď příkazem která na něm lze požadovat, k úhradě na účet Poskytovateletomu, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíciaby se všechna sdělení dostala výhradně k osobě, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinakkterá má být jejich adresátem. V případěpřípadě marketingových sdělení se uživatel zavazuje zajistit dodržování všech no- rem o regulaci reklamy a o zasílání obchodních sdělení podle platného zákona. Má-li být podle všech okolností příjemcem informace (adresátem notifikačního sdělení) nezletilá osoba, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele zejména pak osoba mladší 15 let (např. Peer to Peer přenosy multimediálních datu notifikací v rámci školních kroužků apod.), uživatel se výslovně zavazuje zajistit souhlas jeho zákon- ného zástupce se zasíláním takových sdělení. 3.4 Uživatel 4. Pokud jsou příjemci informací kontaktování s marketingovým sdělením, je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo možné tak činit jen s jejich vyúčtování písemněpředcho- zím souhlasem, přičemž uživatel je povinen takto poskytnutý souhlas poskytovateli na jeho žádost kdykoli bezodkladně prokázat. Dále je povinností uživatele dle zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéžznění pozdějších předpisů, telefonicky či elektronickyuvést do marketingového sdělení svou totožnost jakožto odesílatele sdělení, jehož jménem se komunikace uskutečňuje, a jasně a zřetelně uvést možnost, jak snadno a bez ja- kýchkoli nákladů projevit nezájem o zasílání dalších marketingových sdělení. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky zdržet se zasílání jakýchkoli marketingových sdělení mimo pracovní dny v čase před 8. hodinou a jednat v souladu s dobrými mravypo 18. hodině, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích strancož platí i pro notifikační sdělení, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programůkterá nemají krizový charakter. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je zejména povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízenízdržet se zasílání sdělení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele propagují: - nelegální zboží a zákonem chráněná práva třetích stranslužby - zejm. drogy, pornografii, násilí - ohrožování rozumového, citového nebo mravního vývoje dětí - spotřebitelské úvěry, - loterie, sázení a gambling, - audiotextové linky, - politické strany a hnutí. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě6.1. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen se při využívání Služeb dodržovat právní používání Služby řídit Podmínkami, Smlouvou, obecně závaznými právními předpisy České republiky republiky, a jednat v souladu s dobrými mravy. Uživatel uzavřením Smlouvy potvrzuje, že se před jejím uzavřením seznámil se Smlouvou, Podmínkami a Ceníkem a že s jejich obsahem bez výhrad souhlasí. 6.2. Uživatel zejména nesmí nesmí: a) porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob., 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stranb) zneužívat Službu, zejména obtěžováním třetích osob opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam)Dat nebo přenášením velkého objemu Dat překračujícím rámec obvyklého užívání, c) umožňovat přístup ke Službě třetím osobám, Junk E-mailupokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Uživatel je povinen učinit odpovídající opatření k zachování připojovacích dat pro přístup ke Službě v tajnosti. V případě ztráty, či jiných obtěžujících datodcizení nebo narušení práva užití předmětných dat je Uživatel povinen sdělit tuto skutečnost formou elektronické zprávy neprodleně Poskytovateli, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání přičemž je odpovědný za každé užití Služby až do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknoutokamžiku oznámení této skutečnosti Poskytovateli, a to za jakýmkoliv účelemve stejném rozsahu, jako by Službu využil sám, d) poškozovat síť Poskytovatele zejména nesprávnou instalaci hardwaru do sítě Poskytovatele nebo softwaru apod. Pokud Uživatel poruší některou ze shora uvedenou skutečnost, je Poskytovatel oprávněn bez předchozího upozornění dočasně omezit nebo přerušit Služby pro Uživatele a to do doby odstranění vzniklé situace. 3.8 6.3. Uživatel je povinen řádně hradit Poskytovateli ceny za poskytované Služby a to formou měsíčních plateb, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak. Do doby připsání příslušné platby za poskytované Služby nebo ostatních finančních závazků ze strany Uživatele na bankovní účet Poskytovatele, které vyplývají z uzavřené příslušné Smlouvy anebo Podmínek, má Poskytovatel právo omezit nebo přerušit poskytování Služby, a to způsobem uvedeným v čl. 10.1. Podmínek. 6.4. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pravdivé a úplné údaje nutné pro plnění předmětu uzavření Smlouvy a je též povinen neprodleně nahlásit písemně nebo formou elektronické zprávy Poskytovateli každou změnu těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních lhůtě 7 dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel Na výzvu Poskytovatele je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží)poskytnuté údaje doložit. 3.14 6.5. Na výzvu Poskytovatele je Uživatel povinen doplnit poskytnuté údaje o další informace nezbytné k poskytování Služby a plnění dle Smlouvy a to v termínu do 10 dnů od obdržení výzvy o doplnění údajů. V případě, že Uživatel nedoplní údaje ve stanoveném termínu je Poskytovatel oprávněn dle ust. čl. 4.3 odst.c VOP odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, případně omezit nebo přerušit poskytování Služby dle ust čl. 10.1 VOP. 6.6. Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení oznamovat Poskytovateli závady a všechny jemu známé skutečnosti, jež by mohly nepříznivě ovlivnit funkčnost Služby Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem)a poskytnout mu potřebnou součinnost pro odstranění závady, které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkupokud jí bude třeba. 3.15 6.7. Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové při užívání Služby používat pouze zařízení podle ustanovení 3.14 schválená pro provoz v České republice, která nenarušují poskytování Služby a která nejsou v rozporu se zákonem chráněnými právy třetích osob. 6.8. Uživatel může v případě doručení oznámení o změně Všeobecných obchodních podmínek také nebo Ceníku odstoupit od smlouvy o poskytování služeb a to do 30 dnů od doručení uvedeného oznámení. Toto právo nenáleží Uživateli v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. Uplynutím lhůty 30 dnů bez prokazatelného písemného doručení odstoupení se má za to, že uživatel se změnou souhlasí a právo na zrušení Smlouvy o poskytování služeb odstoupením zaniká. 6.9. Uživatel je ukončeno užívání jen některých Služeboprávněn vypovědět nebo odstoupit od Smlouvy za podmínek stanovených těmito Podmínkami nebo Smlouvou. 6.10. V případě ukončení smluvního vztahu mezi účastníky nebo z důvodu odstoupení od smlouvy jednou ze stran smluvního vztahu, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové se Uživatel zavazuje ve lhůtě 10 kalendářních dnů vrátit proti podepsanému protokolu Poskytovateli veškerá zařízení poskytnutonebo příslušenství uvedená ve Smlouvě o poskytování služeb v části Technické a kontaktní údaje, která Poskytovatel poskytl Uživateli v souvislosti se službami ve prospěch Uživatele. V opačném případě je povinen uhradit Poskytovateli finanční náhradu ve výši 3.000,- Kč.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1. Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekpoužívat značku „XXXX regionální produkt®“ pro certifikované výrobky, které jsou uvedeny v příloze č. 1 této smlouvy, a to po dobu platnosti certifikátu číslo ….. Certifikát pro ten který certifikovaný výrobek je nepřenosný a neprodejný, stejně jako právo užívání značky. Doba, po kterou trvá právo uživatele označovat a užívat výrobek/-ky opatřený/-é značkou, představuje dva roky (též certifikační doba), nebude-li v tom kterém certifikátu obsažena jiná doba, v kterémžto případě platí taková jiná doba obsažená v certifikátu. 3.2 2. Uživatel se zavazuje plnit po dobu platnosti certifikátu nejen podmínky dohodnuté touto smlouvou, ale i tzv. certifikační kritéria, tedy podmínky, jejichž plnění uživatel deklaroval ve své žádosti o udělení značky ze dne 1. 11. 2011; podmínku „jedinečnosti“ se uživatel zavazuje plnit do té míry, jak byla schválena poskytovatelem, resp. orgánem poskytovatele – tzv. Certifikační komisí, v souladu s přílohou č. 1 – Výtah ze žádosti o značku s podpisem uživatele. 3. Pokud dojde ke změně skutečností, které uživatel uvedl ve své žádosti o udělení značky ze dne 11026, je uživatel povinen tuto změnu ohlásit poskytovateli do 3 týdnů od jejího vzniku. Neoznámí-li uživatel poskytovateli změnu v uvedené lhůtě, je poskytovatel oprávněn od této smlouvy odstoupit. 4. Uživatel je povinen řádně značit všechny certifikované výrobky, značení bude provádět následujícím způsobem: Samolepkou nebo visačkou s logem značky, kterou připevní na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, každý jednotlivý výrobek nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinakjeho obal. V případě, že na faktuře nelze označit jednotlivé výrobky, je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (možné označit např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemněregál, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéžprodejní pult, telefonicky či elektronickypříp. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zaniknepoužít i venkovní označení prodejny. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky zajistit, aby každé prodejní místo certifikovaného výrobku bylo jasně a jednat v souladu zřetelně označeno logem značky a aby z umístění loga bylo na první pohled patrné, že se značka vztahuje právě na tento certifikovaný výrobek. Při tomto způsobu značení (užití loga) je uživatel povinen řídit se Grafickým manuálem značky, jehož výňatek obdrží od poskytovatele spolu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 elektronickou podobou značky. Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stranposkytovat grafický manuál ani elektronickou podobu značky třetím osobám bez souhlasu poskytovatele, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv v opačném případě je poskytovatel oprávněn odstoupit od této smlouvy. 5. Uživatel se zavazuje poskytovat poskytovateli peněžitá plnění za užívání značky dle článku III. této smlouvy. 6. Po uplynutí jednoho měsíce po ukončení platnosti certifikátu (spamuplynutí certifikační doby, odnětí certifikátu apod.) nebo ve stejné lhůtě po ukončení smluvního vztahu založeného touto smlouvou (odstoupením od smlouvy, dohodou apod.), Junk Enení uživatel oprávněn označovat své výrobky značkou a ani jinak se značkou nakládat. Uvedená povinnost uživatele představuje mimo další povinnosti též povinnost odstranit značku z výrobků, vlastních prodejních míst, dokumentů, ze všech elektronických médií apod. ve smyslu odstavce 7 tohoto článku. Uživatel je povinen odevzdat certifikát poskytovateli do 10 dnů od ukončení jeho platnosti. Poruší-mailuli uživatel tuto svou smluvní povinnost, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknoutzavazuje se zaplatit poskytovateli smluvní pokutu 10.000,- Kč, a to za jakýmkoliv účelemkaždé jednotlivé porušení smluvní povinnosti. 3.8 7. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou má právo po dobu platnosti certifikátu/ů užívat značku také dalšími způsoby pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 vlastní prezentaci, např. na hlavičkovém papíře, reklamních materiálech, vizitkách, webových stránkách apod. Při použití spojeném s prezentací výrobků (web, reklamní materiály) musí být vždy patrno, pro který výrobek (výrobky) značka platí (kromě případů, kdy výrobce produkuje pouze certifikované výrobky). Uživatel se zavazuje používat značku vždy v souladu s Grafickým manuálem značky, jehož výňatek obdrží od poskytovatele spolu s elektronickou podobou značky. Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobámposkytovat grafický manuál ani elektronickou podobu značky třetím osobám bez souhlasu poskytovatele. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala8. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též souhlasí s tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních místposkytovatel zveřejní jeho kontaktní údaje a údaje o výrobku za účelem propagace uživatele a značky. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě6.1. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen se při využívání Služeb dodržovat právní používání Služby řídit Podmínkami, Smlouvou, obecně závaznými právními předpisy České republiky republiky, a jednat v souladu s dobrými mravy. Uživatel uzavřením Xxxxxxx potvrzuje, že se před jejím uzavřením seznámil se Smlouvou, Podmínkami a Ceníkem a že s jejich obsahem bez výhrad souhlasí. 6.2. Uživatel zejména nesmí nesmí: a) porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob., 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stranb) zneužívat Službu, zejména obtěžováním třetích osob opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam)Dat nebo přenášením velkého objemu Dat překračujícím rámec obvyklého užívání, c) umožňovat přístup ke Službě třetím osobám, Junk E-mailupokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Uživatel je povinen učinit odpovídající opatření k zachování připojovacích dat pro přístup ke Službě v tajnosti. V případě ztráty, či jiných obtěžujících datodcizení nebo narušení práva užití předmětných dat je Uživatel povinen sdělit tuto skutečnost formou elektronické zprávy neprodleně Poskytovateli, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání přičemž je odpovědný za každé užití Služby až do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknoutokamžiku oznámení této skutečnosti Poskytovateli, a to za jakýmkoliv účelemve stejném rozsahu, jako by Službu využil sám. 3.8 6.3. Uživatel je povinen řádně hradit ceny za poskytované Služby formou měsíčních záloh, není−li ve Smlouvě stanoveno jinak. Do doby úhrady zálohy ceny za poskytované Služby má Poskytovatel právo omezit nebo přerušit poskytování Služby. 6.4. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pravdivé a úplné údaje nutné pro plnění předmětu uzavření Smlouvy a je též povinen neprodleně nahlásit písemně nebo formou elektronické zprávy Poskytovateli každou změnu těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních lhůtě 14 dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel Na výzvu Poskytovatele je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží)poskytnuté údaje doložit. 3.14 6.5. Na výzvu Poskytovatele je Uživatel povinen doplnit poskytnuté údaje o další informace nezbytné k poskytování Služby a plnění dle Smlouvy a to v termínu do 10 dnů od obdržení výzvy o doplnění údajů. V případě, že Uživatel nedoplní údaje ve stanoveném termínu je Poskytovatel oprávněn dle ust. čl. 4.3 odst.c VOP odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, případně omezit nebo přerušit poskytování Služby dle ust čl. 9.1 VOP. 6.6. Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení oznamovat Poskytovateli závady a všechny jemu známé skutečnosti, jež by mohly nepříznivě ovlivnit funkčnost Služby Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem)a poskytnout mu potřebnou součinnost pro odstranění závady, které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkupokud jí bude třeba. 3.15 6.7. Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové při užívání Služby používat pouze zařízení podle ustanovení 3.14 schválená pro provoz v České republice, která nenarušují poskytování Služby a která nejsou v rozporu se zákonem chráněnými právy třetích osob. 6.8. Uživatel může v případě doručení oznámení o změně Všeobecných obchodních podmínek také nebo Ceníku odstoupit od smlouvy o poskytování služeb a to do 15 dnů od doručení uvedeného oznámení. Toto právo nenáleží Uživateli v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. Uplynutím lhůty 15 dnů bez prokazatelného doručení odstoupení se má za to, že uživatel se změnou souhlasí a právo na zrušení Smlouvy o poskytování služeb odstoupením zaniká. 6.9. Uživatel je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnutooprávněn vypovědět nebo odstoupit od Smlouvy za podmínek stanovených těmito Podmínkami nebo Smlouvou.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn kotvit/uvazovat Plavidlo na Místě pro stání, využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 vázacích prvků a nástupní plochy spojené s Místem pro stání a využívat služby dle Smlouvy počínaje dnem v ní uvedeném. Uživatel je na základě povinen v den skončení Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem (uplynutím sjednané doby Rezervace, odstoupením od Smlouvy nebo z jiného důvodu) uvolnit Místo pro stání. V opačném případě Správce postupuje podle bodu 3.11 těchto VOPR. Uživatel je povinen platit měsíční paušální poplatek Správci za SlužbyRezervaci úplatu a kauci dle Sazebníku, který vydává Vlastník a uveřejňuje jej na svých webových stránkách a na vývěsce v přístavu/přístavišti/Místě pro stání. Uživatel je povinen vykonávat své právo na Rezervaci způsobem odpovídajícím účelu Smlouvy a dodržovat při tom ustanovení těchto VOPR, jakož i právní předpisy České republiky a orgánů územní samosprávy. Uživatel je povinen zdržet se při výkonu svého práva na Rezervaci jednání, kterým by nad míru přiměřenou poměrům obtěžoval okolí Místa pro stání a to zejména hlukem, prachem, popílkem, kouřem, plyny, parami, pachy, pevnými a tekutými odpady, není-li to způsobeno běžnými technickými vlastnostmi Plavidla provozovaného v souladu s právními předpisy. Uživatel je povinen dodržovat provozní řád přístavu/přístaviště/Místa pro stání, které si u Poskytovatele objednalSprávce zveřejňuje na svých webových stránkách a pro informaci rovněž na vývěsce v přístavu/přístavišti/Místě pro stání (dále jen „Provozní řád“). V případě změny Provozního řádu, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvěs níž Uživatel nesouhlasí, buď příkazem má právo ukončit smlouvu v souladu s čl. 5.4 VOPR. Uživatel je povinen zdržet se při výkonu svého práva na Rezervaci jednání, kterým by mohl způsobit škodu, zejména poškozováním přístavu/přístaviště/Místa pro stání nebo jeho bezprostředního okolí a jakéhokoli vybavení či zařízení spojeného s Místem pro stání či s poskytováním služeb v rámci Rezervace. Uživatel nesmí na úvazy Plavidla k úhradě vázacím prvkům používat řetězy. Uživatel smí používat pro úvazy Plavidla pouze Správcem poskytnuté vázací prvky (pacholata). Uživatel bere na účet Poskytovatelevědomí, nebo že se Místo pro stání nachází v hotovosti zátopovém území, a že z důvodů povodní může dojít k omezení či dočasné nemožnosti vykonávat právo na některém Kontaktním místěRezervaci. Dohodnutá cena Uživatel bere na vědomí, že z tohoto důvodu není oprávněn uplatnit na Správci slevu na úplatě za Rezervaci, ani úhradu škod vzniklých takto vyšší mocí. Uživatel je splatná vždy povinen strpět nezbytná omezení v měsícisouvislosti s protipovodňovými opatřeními a dodržovat práva a povinnosti plynoucí z pravomoci Státní plavební správy a z právních předpisů. Uživatel je povinen nahradit škodu, ve kterém byla služba poskytnutakterou by způsobil porušením své povinnosti dle Xxxxxxx či těchto VOPR. Uživatel poskytne veškerou součinnost při vyklizení území v případě vyhlášení povodňové situace dle postupů schváleného Provozního řádu. Nastanou-li okolnosti vylučující právo Uživatele na Rezervaci a nejde-li o okolnosti nezávislé na vůli Správce, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinakje Uživatel oprávněn odstoupit od Smlouvy. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknoutpo skončení doby Rezervace Místo pro stání neuvolní, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel ani na telefonickou nebo jinou výzvu osoby pověřené Správcem, případně je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel v takové situaci zjištěno, že Uživatele není oprávněn přeprodávat a distribuovat Službymožno opakovaně kontaktovat na telefonním čísle nebo jiným spojením, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem Uživatel uvedl v záhlaví Smlouvy, je Správce za účelem uvolnění Místa pro stání oprávněn na náklady Uživatele Plavidlo odvléci na náhradní úvaziště a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele Uživatele o tom přiměřeným způsobem informovat (SMS a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších email dle kontaktních údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí Uživatelem v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlížízáhlaví Smlouvy). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1. Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem povinen zejména: a) po celou dobu trvání Smlouvy svoje identifikační údaje pro komunikaci s TU (heslo pro komunikaci, heslo pro veškeré změny apod.) chránit před přístupem nepovolaných osob a před jejich zneužitím. O porušení ochrany a možném zneužití svých identifikačních údajů neprodleně informovat TU, přičemž bere na vědomí, že odpovědnost za podmínekporušení těchto povinností a za zneužití identifikačních údajů nese uživatel, 3.2 Uživatel b) po celou dobu trvání Smlouvy svůj telefon včetně telefonního čísla chránit před přístupem nepovolaných osob, před ztrátou, odcizením nebo zneužitím a všechny případy možného zneužití neprodleně oznamovat TU se žádostí o blokaci telefonního čísla bere na vědomí, že pokud dojde ke zneužití telefonu či telefonního čísla uživatele, až do doby zablokování veškeré náklady na poskytnuté telekomunikační služby je na základě povinen TU uhradit, c) po celou dobu trvání Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Službyoznamovat TU změnu svých osobních a identifikačních údajů, které si u Poskytovatele objednalzejména fakturační adresy, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místěelektronického spojení apod. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, a to nejpozději do posledního kalendářního 10 dnů ode dne takové změny, d) užívat Služeb pouze způsobem v měsícisouladu s těmito VOP TU a právními předpisy, e) řádně a včas hradit TU faktury za poskytnuté Služby včetně služeb poskytnutých v případě zneužití telefonu či telefonního čísla nebo identifikačních údajů uživatele a to v termínech splatnosti vystavených daňových dokladů f) uhradit TU i další platby sjednané ve Smlouvě nebo stanovené ve VOP TU případně v Cenících TU, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob zejména úroky z prodlení, smluvní pokuty apod. v rozsahu, v jakém mu budou vyúčtovány a OSVČto v termínu splatnosti faktur provádějících vyúčtování, g) uzavřel-li uživatel Smlouvu se Zvýhodněnou nabídkou se závazkem, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá povinen po dobu trvání závazku TU platit výši minimálního měsíčního účtu pro sjednanou Službu a to i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím dobycena skutečně poskytnutých Služeb bude nižší, h) vzhledem k uzavřené Smlouvě, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínekje uživatel povinen veškeré záležitosti, vzniklé ze smluvního vztahu založeného Smlouvou včetně reklamací, projednávat a řešit výhradně s TU. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup i) zdržet se užívání Služeb třetích stran způsobem, který může být ze strany Poskytovatele omezen v případěnegativně ovlivnit kvalitu Služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě TU či jakékoli její části či užít Služby způsobem zakládajícím důvodné podezření, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, uživatel zneužívá nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele jste zneužil Služby (např. Peer to Peer přenosy multimediálních datzpůsob užívání Služeb vykazuje charakteristiku strojového generování provozu nebo nestandardního užití). 3.4 2. Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli zejména: a) řádně využívat Služeb sjednaných ve Smlouvě, b) v rozsahu odpovídajícím sjednané Smlouvě, c) prostřednictvím zákaznické linky ohlašovat poruchy služeb, uplatňovat reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené a požadovat sdělení informací o Službách poskytnutých uživateli na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zaniknezákladě uzavřené Smlouvy. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala3. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tímse zavazuje, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla nebude provádět dealerskou činnost a nabízet Služby dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelemosobám. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb)porušení tohoto závazku má poskytovatel právo, nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej aby mu uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli kromě náhrady škody zaplatil smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku50 000 Kč. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 9.1. Uživatel je povinen sdělit Agentuře pracovní a mzdové podmínky svých zaměstnanců na pozicích srovnatelných s pozicemi, na které k výkonu práce mají nastoupit Agenturou dočasně přidělení Zaměstnanci (Uživatel tak činí v rámci Přílohy č. 6 této Smlouvy), jakož i případné změny v těchto podmínkách, k nimž dojde po nástupu Zaměstnanců dočasně přidělených Agenturou (Uživatel tak učiní v rámci Objednávek dle čl. 6.1 této Smlouvy). Uživatel se dále zavazuje poskytnout Agentuře potřebné informace související s požadovaným výkonem práce, nejsou-li tyto informace uvedeny již v této Smlouvě či příslušné Objednávce. 9.2. Po dobu dočasného přidělení Zaměstnanců k výkonu práce u Uživatele ukládá Zaměstnancům pracovní úkoly, organizuje, řídí a kontroluje jejich práci, dává jim k tomu účelu pokyny, vytváří příznivé pracovní podmínky a zajišťuje bezpečnost a ochranu zdraví při práci Uživatel. 9.3. Uživatel není oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekvůči Zaměstnancům činit právní úkony ani právně jednat jménem Agentury. 3.2 9.4. Uživatel je povinen Zaměstnanci přidělovat pouze práci dle sjednaného druhu práce a na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného sjednaném místě a může tak činit pouze ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo sjednaném rozsahu pracovní doby podle podmínek sjednaných v hotovosti na některém Kontaktním místěDílčí dohodě. Dohodnutá cena je splatná vždy Za sjednanou pracovní dobu se pro účely tohoto článku považuje i Uživatelem nařízená práce přesčas v měsícimaximálním rozsahu, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne lze práci přesčas v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud souladu se strany smluvně nedohodnou jinakzákoníkem práce nařídit. 9.5. V případěpřípadě dočasné překážky v práci na straně Zaměstnance trvající déle než 1 pracovní den, že je Uživatel oprávněn požádat Agenturu o zajištění jiného Zaměstnance, a Agentura je povinna zajistit Uživateli do 5 pracovních dnů nového Zaměstnance splňujícího veškeré požadavky a předpoklady pro výkon sjednané práce nejméně ve stejném rozsahu jako u dočasně práce neschopného (práci nevykonávajícího) Zaměstnance, a to pro dobu trvání dočasné pracovní neschopnosti (dobu trvání dočasné překážky v práci) u tohoto Zaměstnance. V případě zajištění kvalifikovanějšího Zaměstnance nemá tato skutečnost vliv na faktuře výši odměny. 9.6. Uživatel poskytne přiděleným Zaměstnancům před začátkem výkonu práce informace o konkrétních podmínkách jejich výkonu práce u Uživatele. Uživatel je uvedeno pozdější datum úhradydále oprávněn informovat Zaměstnance o nabídce volných pracovních míst, platí datum uvedené např. vývěskou nabídky volných pracovních míst na faktuřenástěnce příslušného pracoviště Uživatele. 9.7. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i Uživatel je povinen vést evidenci odpracovaných hodin Zaměstnanců, a v případě, že tyto nastanou, údaje o délce a důvodu překážek v práci na straně Zaměstnance nebo Uživatele, a o všech dalších skutečnostech, které mohou mít vliv na výši a složení mzdy, odměny, resp. jejich náhrad a jiných nároků poskytovaných Zaměstnancům v souvislosti s výkonem práce. Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím dobyv evidenci bude pravidelně každý kalendářní měsíc otiskem razítka a podpisem oprávněné osoby potvrzovat počet odpracovaných hodin, na resp. dobu, po kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2byl Zaměstnanec přidělen a konal u Uživatele práci (dále jen „Pracovní výkaz"). Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat Kopii Pracovního výkazu potvrzeného v souladu s dobrými mravytímto článkem odevzdá Uživatel Agentuře nejpozději 4. pracovní den následujícího kalendářního měsíce. 9.8. Uživatel vyčlení pro Zaměstnance odpovídající prostory pro převlékání, uložení osobních předmětů včetně jejich bezpečné úschovy, a pro osobní očistu. Uživatel poskytne Zaměstnancům čipové karty sloužící zejména k jejich identifikaci a kontrole jejich docházky, přičemž v případě nevrácení čipové karty do 2 pracovních dnů po skončení dočasného přidělení za škodu tím způsobenou odpovídá Agentura dle čl. 12.1 této Smlouvy. 9.9. Uživatel se zavazuje nakládat s osobními údaji týkajícími se Zaměstnanců v souladu s platnými právními předpisy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osobč. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů9.10. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tímSmluvní strany se dohodly, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném územípožadavku Uživatele, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele Agentura umožní dočasně přidělenému Zaměstnanci skončení pracovněprávního vztahu s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení SmlouvyAgenturou a sjednání pracovněprávního vztahu s Uživatelem, a to na své náklady základě písemné žádosti Uživatele, která bude obsahovat jméno a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravypříjmení dočasně přiděleného Zaměstnance a datum, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkukterého požaduje nástup u Uživatele. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě6.1. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen se při využívání Služeb dodržovat právní používání služby řídit podmínkami, smlouvou, autoregulací, pravidly provozu a obecně závaznými právními předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy. Uživatel uzavřením smlouvy potvrzuje, že se před jejím uzavřením seznámil se smlouvou, podmínkami a ceníkem, s pravidly provozu a že s jejich obsahem bez výhrad souhlasí. 6.2. Uživatel zejména nesmí nesmí: a) porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele poskytovatele a třetích osob., 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stranb) zneužívat službu, zejména obtěžováním třetích osob opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam)dat nebo přenášením velkého objemu dat překračujícím rámec obvyklého užívání c) umožňovat přístup ke službě třetím osobám, Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména pokud není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelemve smlouvě stanoveno jinak. 3.8 6.3. Uživatel je povinen řádně hradit ceny za poskytované služby včetně záloh. Do doby úhrady zálohy ceny za poskytované služby má poskytovatel právo omezit nebo přerušit poskytování služby. 6.4. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou poskytovateli pravdivé a úplné údaje nutné pro plnění předmětu Smlouvy uzavření smlouvy a je též povinen neprodleně nahlásit písemně nebo formou elektronické zprávy poskytovateli každou změnu těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních lhůtě 14 dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních místNa výzvu poskytovatele je uživatel povinen poskytnuté údaje doložit. Na výzvu poskytovatele je uživatel povinen doplnit poskytnuté údaje o další informace nezbytné k poskytování služby a plnění dle smlouvy. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno6.5. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem)oznamovat poskytovateli závady a všechny jemu známé skutečnosti, které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, jež by mohly nepříznivě ovlivnit funkčnost služby poskytovatele a to na své náklady nejpozději následující pracovní den po jejich výskytu a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravyposkytnout mu potřebnou součinnost pro odstranění závady, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkupokud jí bude třeba. 3.15 6.6. Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové při užívání služby používat pouze zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také schválená pro provoz v případěČeské republice, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnutokterá nenarušují poskytování služby a která nejsou v rozporu se zákonem chráněnými právy třetích osob.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1. Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekpovinen se seznámit s Obchodními podmínkami. Pokud Uživatel s těmito Obchodními podmínkami nesouhlasí, je povinen zdržet se užívání Služby. 3.2 2. Uživatel prohlašuje, že je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Službyje plně způsobilý k právním úkonům a nebyl zbaven způsobilosti k právním úkonům. 3. Uživatel zaručuje, že veškeré údaje, které o sobě poskytuje Poskytovali jsou pravdivé, úplné, přesné a správné. 4. Uživatel si u je vědom, že Poskytovatel není povinen provádět žádné zálohy dat umístěných na Portálu Poskytovatele objednala nenese žádnou odpovědnost za veškerou přímo či nepřímo způsobenou škodu v důsledku jejich zničení nebo smazání. 5. Uživatel si je vědom toho a souhlasí s tím, do že Poskytovatel popř. třetí osoba může použít data splatnosti uvedeného ve Smlouvěosobní povahy týkající se Uživatele, buď příkazem které Uživatel umístil na Portál Poskytovatele. Přičemž použitím se rozumí především jejich zveřejnění na webových stránkách, jejich poskytnutí třetím osobám, ale i další způsoby jejich použití. 6. Uživatel nebude používat Službu, pokud by jejich použitím ze strany Uživatele došlo k úhradě porušení právních předpisů České republiky anebo jiných států, než je Česká republika, 7. Uživatel se zavazuje, že bude používat Službu pouze k účelu, k němuž je určena a nebude se v souvislosti s užíváním Služby dopouštět žádného protiprávního či neetického jednání. 8. Uživatel se zavazuje, že nebude činit nic, co by narušovalo nebo poškozovalo Službu (zejména pak nenarušoval počítačovou síť a servery Poskytovatele). 9. Uživatel se zavazuje že na účet PoskytovatelePortál Poskytovatele nebude umisťovat a jeho prostřednictvím šířit soubory a jiné informace, které zejména porušují práva duševního vlastnictví; vedou k nekalému soutěžnímu jednání obsahují neoprávněně užité ochranné známky (obchodní jména a chráněná označení původu); obsahují poplašnou zprávu; obsahují pornografická díla, jež zobrazují dítě anebo v nichž se projevuje neúcta k člověku a násilí, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsícikterá zobrazují pohlavní styk se zvířetem; umožňují osobám mladším osmnácti let přístup k jakýmkoliv pornografickým dílům; obsahují pasáže, ve kterém byla služba poskytnutajež podněcují k nenávisti k některému národu, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsícietnické skupině, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických rase, náboženství, třídě nebo jiné skupině osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob k omezování práv a OSVČsvobod jejich příslušníků. 10. Uživatel si je vědom, pokud se strany smluvně nedohodnou jinakže nese odpovědnost za důsledky svých činů spojených s užíváním Služby a souhlasí s tím, že Službu nebude používat k žádným aktivitám, které jsou nebo by mohly být v rozporu s právními předpisy České republiky. 11. Uživatel nesmí: 1. užívat Službu Poskytovatele v rozporu s těmito Obchodními podmínkami, 2. nesmí komerčně užívat Službu způsobem, který by mohl poškodit Poskytovatele, 3. nesmí získávat přihlašovací údaje (zejména emailové adresy a hesla) jiných Uživatelů Služby či Poskytovatele, 4. nesmí využívat Služby k rozesílání nevyžádaných e-mailů (tzv. spamů, hoaxů atd.), virů nebo jiného nelegálního či obtěžujícího obsahu, 5. nesmí do souborů a jiných informací vkládat jakoukoliv reklamu. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhradyUživatel užívá kteroukoli Službu Poskytovatele v rozporu s těmito Obchodními podmínkami, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případěmá Poskytovatel právo kdykoli, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích bez předchozího upozornění a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být bez jakéhokoli nároku ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, Uživatele ukončit či omezit poskytování Služby nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat)zrušit či zablokovat jeho uživatelský účet. 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekpodmínek uvedených ve Smlouvě, těchto Všeobecných podmínkách a ostatních písemných oznámeních, která jsou Uživateli k dispozici. 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst Kontaktního místa či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekpodmínek uvedených ve Smlouvě, těchto Všeobecných podmínkách a ostatních písemných oznámeních, která jsou Uživateli k dispozici. 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst Kontaktního místa či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 3.11 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 3.12 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 3.13 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní Kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních místKontaktním místě. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínekpodmínek uvedených ve Smlouvě, těchto Všeobecných podmínkách a ostatních písemných oznámeních, která jsou Uživateli k dispozici. 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, složenkou, vkladovým bankomatem nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního předposledního kalendářního dne v měsíciměsíci který předchází měsíci v němž mají být služby dodány, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury výzvy k úhradě vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnuto.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 1) Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem povinen: a. včas a řádně platit cenu za podmíneksjednané a poskytnuté Služby; 3.2 Uživatel je b. zajistit na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Službysvé náklady trvalé energetické napájení těch Umístěných zařízení, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob která to vyžadují ke svému provozu a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá to i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách po skončení smluvního vztahu o dodávce služeb elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemněodpovědný za vhodné umístění a vyhovující podmínky pro provoz Umístěných zařízení, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronickyvčetně všech potřebných elektroinstalací a jiných instalací. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní zajistit trvalý souhlas vlastníka nemovitosti (je-li tento vlastník jinou osobou než Uživatel, který uděluje souhlas) s instalací telekomunikačního zařízení Poskytovatele v objektu této nemovitosti či nemovitostí, včetně anténního systému mikrovlnných spojů; c. zajistit, aby zařízení, která nejsou dodána Poskytovatelem, připojovaná na Umístěná zařízení, odpovídala technickým a provozním standardům a podmínkám stanoveným obecně závaznými právními předpisy České republiky a jednat byla připojována vždy jen odborně způsobilou osobou. Uživatel odpovídá za ušlý zisk a škodu způsobenou porušením této povinnosti.; d. před zamýšlenou změnou umístění Umístěného zařízení, byť jen v souladu rámci budovy, si vyžádat písemný souhlas Poskytovatele. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele nelze změnu umístění provést, ledaže by se tak odvracela hrozící škoda na Umístěném zařízení; e. zajistit, aby nebylo s dobrými mravyUmístěnými zařízeními jakkoli manipulováno, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob.měněny jejich nastavené parametry apod. Uživatel odpovídá za škody způsobené poskytovateli změnami nastavení umístěného nebo vlastního zařízení. Škodu způsobenou na Umístěných zařízeních nahradí Uživatel Poskytovateli v plném rozsahu; 3.7 Uživatel není oprávněn f. neumožnit třetím osobám, bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele, využívat Umístěná zařízení nebo využívat Služeb k obtěžování třetích stranjemu poskytovaných; g. učinit taková opatření, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní která zabrání zneužití Umístěných zařízení nebo poskytovaných Služeb neoprávněnými osobami. Uživatel odpovídá za škodu a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob jiné následky způsobené zneužitím Umístěných zařízení nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem.poskytovaných Služeb; 3.8 Uživatel je povinen h. poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy uzavřené smlouvy. Je-li nutná odborná spolupráce s dodavatelem koncového zařízení Uživatele, pak ji Uživatel na požádání Poskytovatele a těchto Všeobecných podmínek.na své náklady zajistí; 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat i. umožnit Poskytovateli přístup k Umístěným zařízením; j. oznámit bez zbytečného odkladu Poskytovateli veškeré závady a distribuovat Službyporuchy, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem vyskytly při využívání služby nebo na Umístěných zařízeních, a Uživatelempři jejich odstraňování poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost; x. xxxxxxx Poskytovateli veškeré změny svého právního postavení, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízenízměny adres a identifikačních údajů, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tjpříp. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních číselzměny lokalit účastnických přípojek, a to nejpozději do deseti pracovních sedmi dnů ode dneod okamžiku, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tímje odpovědný za škodu způsobenou porušením této povinnosti; l. zdržet se využívání Služby k šíření informací, že příslušné změny osobně nahlásí které jsou v některém z Kontaktních místrozporu s právním řádem České Republiky nebo dobrými mravy, mj. také informací obsahujících vulgárně sexuální tematiku nebo násilí; m. dbát, aby při využívání Služeb nedocházelo k obtěžování třetích osob, zejména zasíláním nevyžádaných informací, nebo k neoprávněnému narušování práv třetích osob, zejména práv duševního vlastnictví; n. plnit další povinnosti vyplývající ze Smlouvy, Podmínek nebo platných právních předpisů. 3.13 V případě využívání geografických čísel 2) Uživatel může požadovat portaci (převedení) telefonních čísel. Cena za portaci je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvystanovena jednorázově, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníkudle platného ceníku Poskytovatele. 3.15 3) Instalace vnitřních rozvodů, či nastavení jednotlivých počítačů nebo jiných zařízení Uživatele není součástí zřizovacího poplatku. Tyto služby si může Uživatel u Poskytovatele přiobjednat. 4) Veškerá zařízení, která slouží pro připojení k internetu, jsou majetkem Poskytovatele. Uživatel je povinen vrátit má v pronájmu a veškerý servis těchto zařízení zajišťuje Poskytovatel, pokud není uvedeno ve Smlouvě jinak. 5) Konektivita určená výhradně pro servery Uživatele umístěné v Datacentru Poskytovatele je nazývána Serverová konektivita. Serverová konektivita nesmí být použita ke zprostředkování připojení dalších zákazníků nebo jiných zařízení umístěných mimo prostory datacentra. 6) Uživatel smí převést svá práva a povinnosti ze Xxxxxxx na třetí osobu pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele. 7) Uživatel nemůže své pohledávky vůči Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku toto koncové zařízení poskytnutopostoupit na jinou osobu.

Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek 3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek. 3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat). 3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. 3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek. 3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva a zájmy Poskytovatele a třetích osob. 3.7 Uživatel není oprávněn využívat Služeb k obtěžování třetích stran, zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných elektronických zpráv (spam), Junk E-mailu, či jiných obtěžujících dat, k šíření virů, trojských koní a dalších podobných destruktivních programů. Zejména není Uživatel oprávněn k využívání Služeb jako prostředku k pronikání do cizího počítačového systému chráněného proti přístupu neoprávněných osob nebo služeb uzavřené uživatelské skupiny bez oprávnění, či vyvíjení zřejmých aktivit vedoucích ke snaze do těchto systémů vniknout, a to za jakýmkoliv účelem. 3.8 Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost potřebnou pro plnění předmětu Smlouvy a těchto Všeobecných podmínek. 3.9 Uživatel není oprávněn přeprodávat a distribuovat Služby, které jsou předmětem Smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jiným osobám. 3.10 Uživatel je povinen uvést Poskytovateli při podpisu Xxxxxxx svojí platnou emailovou adresu pro elektronickou korespondenci s Poskytovatelem. 3.11 Uživatel je oprávněn při užívání Služeb používat pouze zařízení, která nenarušují provoz Služeb Poskytovatele a zákonem chráněná práva třetích stran. 3.12 Uživatel je povinen oznámit Poskytovateli písemně, buď dopisem doručeným na kontaktní místo Poskytovatele nebo emailem zaslaným Poskytovateli, změnu osobních a dalších údajů uvedených ve Smlouvě, tj. jména a příjmení, bydliště, bankovního spojení, telefonních čísel, a to nejpozději do deseti pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Uživatel tuto povinnost vůči Poskytovateli splní též tím, že příslušné změny osobně nahlásí v některém z Kontaktních míst. 3.13 V případě využívání geografických čísel je Uživatel povinen využívat taková čísla pouze na určeném území, ve kterém či pro které mu bylo číslo přiděleno. Tato povinnost platí také pro Uživatele s pobočkovými ústřednami, kteří na základě souhlasu Poskytovatele přidělují čísla dalším uživatelům za pobočkovou ústřednou (k místu, kde je ústředna fyzicky umístěna, se nepřihlíží). 3.14 Uživatel je povinen vrátit koncové zařízení Poskytovatele (individuálně určené výrobním číslem), které mu bylo bezplatně poskytnuto k užívání po dobu platnosti Smlouvy, na Kontaktní místo nejpozději do 14 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a nebezpečí. Koncové zařízení je Uživatel povinen buď odeslat pomocí poštovní přepravy, nebo osobně doručit na Kontaktní místo, kde mu Poskytovatel vydá potvrzení o jeho vrácení. (Poskytovatel Uživatelům doporučuje, v případě vracení koncového zařízení poštovní přepravou, pojistit poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty koncového zařízení). Koncové zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem. V případě prodlení uživatele s předáním koncového bodu služby delším než 7 dnů (tedy 21 dnů od ukončení poskytování služeb), nebo nebude-li koncový bod služby ve stavu, v jakém jej uživatel převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení, je poskytovatel oprávněn požadovat na uživateli smluvní pokutu ve výši stanovené v aktuálním Ceníku. 3.15 Uživatel je povinen vrátit Poskytovateli koncové zařízení podle ustanovení 3.14 Všeobecných podmínek také v případě, že je ukončeno užívání jen některých Služeb, pro jejichž užívání bylo Účastníku Úačstníku toto koncové zařízení poskytnuto.