Práva a povinnosti Uživatele. 1. Uživatel je oprávněn přistupovat k síti Internet prostřednictvím vlastního hardwarového nebo softwarového vybavení za podmínek uvedených ve Smlouvě a v těchto VOP.
2. Uživatel je oprávněn požadovat změnu Tarifu za podmínek stanovených v těchto VOP.
3. Uživatel je oprávněn obracet se svými připomínkami a žádostmi na Poskytovatele a uplatňovat reklamace proti rozsahu, kvalitě Služby a účtované Ceně. Podmínky pro uplatnění reklamace jsou blíže upraveny v těchto VOP.
4. Uživatel je povinen řádně a včas platit Ceny za sjednané Služby.
5. Uživatel nesmí při využívání Služeb jakýmkoliv způsobem zasahovat do výpočetního systému a sítí Poskytovatele, zejména nesmí používat systémových příkazů, které by mohly změnit funkci nebo nastavení systému Poskytovatele, dále zejména nesmí: měnit fyzické adresy síťové karty nebo technického zařízení využívajícího Služby, přidělené IP adresy, spouštět vlastní server DHCP v síti Poskytovatele, popřípadě další zařízení a programové vybavení ovlivňující funkcionalitu nebo bezpečnost sítě Poskytovatele, popř. jakýmkoli způsobem porušujícím práva třetích osob, Poskytovatele nebo jež nejsou v souladu s právem České republiky nebo Evropských společenství, apod.
6. Uživatel nesmí měnit nastavení zařízení, které je ve vlastnictví Poskytovatele, pokud mu k tomuto nedal Poskytovatel souhlas.
7. Uživatel není oprávněn poskytovat nebo zpřístupnit bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele Služby třetím osobám.
8. Uživatel nesmí poskytovat třetím osobám Poskytovatelem přidělená přístupová jména a hesla pro připojení k Internetu, využití Služeb a hesla pro komunikaci s Poskytovatelem, přístupové údaje do klientské zóny na Webu a podobné údaje. Uživatel je povinen učinit všechna rozumná opatření k jejich utajení. Uživatel v plném rozsahu odpovídá za neoprávněné užití těchto přístupových údajů a za škodu takto způsobenou Poskytovateli nebo třetím osobám. V případě ztráty, odcizení nebo jiného narušení práva užití těchto hesel je Uživatel povinen sdělit tuto skutečnost neprodleně Poskytovateli. Poskytovatel v přiměřené lhůtě poskytne Uživateli nové přístupové údaje.
9. Uživatel se zavazuje předkládat na základě žádosti Poskytovatele takové informace, které umožní spolehlivě ohodnotit jeho důvěryhodnost a schopnost plnit závazky vyplývající ze Smlouvy (např. občanský průkaz, pas, výpis z obchodního rejstříku, bankovní spojení). Uživatel zároveň výslovně souhlasí s pořízením fotokopie takovéhoto dokladu.
10. Uživatel je povinen neprodleně...
Práva a povinnosti Uživatele. 21.1. Uživatel je povinen průběžně sledovat novelizace VOP a seznámit se bez zbytečného odkladu se změnami těchto VOP.
21.2. Uživatel je povinen dodržovat při užívání IS platné a účinné právní předpisy České republiky a Evropského společenství, zejména AZ. Veškeré škody, které by takto Poskytovateli nebo třetím osobám vznikly, a za které by Uživatel odpovídal, je Uživatel povinen nahradit v plném rozsahu.
21.3. Uživatel je oprávněn obracet se na Poskytovatele s žádostmi, podněty a připomínkami. Kontaktní údaje Poskytovatele pro komunikaci s Uživatelem jsou uvedeny v IS.
21.4. Uživatel je povinen informovat své zákazníky (Příjemce) o těchto VOP a jejich obsahu a zajistit jejich souhlas s těmito VOP, resp. s právy a povinnostmi, která upravují, nejméně v tom rozsahu, v jakém jde o práva či povinnosti Příjemce.
21.5. Uživatel nemá právo započíst jakékoliv své pohledávky za Poskytovatelem na pohledávky Poskytovatele za Uživatelem bez jeho písemného souhlasu.
21.6. Uživatel nemá právo postoupit své pohledávky za Poskytovatelem třetí osobě bez písemného souhlasu Poskytovatele.
Práva a povinnosti Uživatele. 8.1.1 Uživatel nesmí sám ani prostřednictvím zástupce manipulovat s výsledkem Nabídky a cenou jím nabízeného Zboží způsobem, který mu přinese neoprávněnou výhodu.
8.1.2 Uživatel je povinen udržovat své Uživatelské účty a hesla k nim v tajnosti a nesdělovat je dalším osobám. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za ztrátu hesel, ledaže by vyšlo najevo, že byla způsobena na straně Provozovatele jejím úmyslným zaviněním nebo hrubou nedbalostí.
8.1.3 Uživatelé nejsou v souvislosti s používáním Systému Aukro oprávněni užívat software, skripty nebo obdobné mechanismy a opatření, které by mohly narušit funkce Systému Aukro nebo by mohly nepřiměřeně zatěžovat servery a infrastrukturu Provozovatele. Uživatelé dále nejsou oprávněni jakýmkoliv způsobem zasahovat do Systému Aukro, měnit či blokovat jeho obsah a jakýmkoliv způsobem narušovat činnost Systému Aukro.
8.1.4 Obsah umístěný na internetových stránkách Provozovatele, popř. v databázích systému podléhá rovněž autorskoprávní ochraně. Jeho rozmnožování včetně rozmnožování za pomocí Robot/Crawler technologií nebo obdobných vyhledávacích mechanismů bez výslovného souhlasu Provozovatele je nepřípustný.
Práva a povinnosti Uživatele a) Uživatel je oprávněn v rozsahu této smlouvy využívat uživatelské konto VPK pouze za podmínek definovaných v této smlouvě a v její příloze.
b) Uživatel se zavazuje, že neposkytne přístupové heslo svého uživatelského konta další osobě ani jinak neumožní přístup k němu dalším osobám.
c) Uživatel se zavazuje nakládat s rozmnoženinami autorských děl, databází a dat získaných prostřednictvím služeb SC VPK v souladu s autorským zákonem (Zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském… a o změně některých zákonů, který nabyl účinnosti 1. 12. 2000). Uživatel nedostává žádná užívací práva kromě nevýlučného oprávnění nakládat se získanými rozmnoženinami děl, databází a dat pouze pro vlastní osobní potřebu, tj. např. pro potřebu studia, zájmovou činnost aj., nikoli však pro plnění pracovních úkolů, pro podnikání a jiné hospodářské účely, s výjimkou, kdy uživatelem je nevýdělečná knihovna, školské zařízení nebo archiv jako prostředník, využívající tuto službu pro osobní potřebu svého koncového uživatele – fyzickou osobu.
d) Uživatel je oprávněn si z knihovnou poskytnuté elektronické rozmnoženiny zhotovit finální uživatelskou rozmnoženinu, a to dle jeho volby v elektronické podobě ve formátu netextového souboru nebo v tištěné podobě. Uživatel je po zpřístupnění rozmnoženiny povinen z této elektronické mezitímní podoby zaslaného dokumentu zhotovit finální uživatelskou rozmnoženinu nejdéle do 1 týdne od jejího doručení. Pokud to ze závažných důvodů nemohl učinit (nemoc, služební cesta aj.), SC VPK na jeho výslovnou žádost elektronickou podobu dokumentu bude archivovat a v dohodnutou dobu znovu zašle na uživatelské konto, aniž by uživatel platil nové poplatky.
e) Uživatel nesmí dále kopírovat, upravovat či jinak modifikovat, překládat nebo jakkoliv šířit získané rozmnoženiny autorských děl nebo dat, s výjimkou případů, kdy je to výslovně povoleno příslušným zákonem. Uživatel nese výlučnou odpovědnost za porušení autorského zákona či jiných právních předpisů a je si vědom všech možných důsledků takového protiprávního jednání včetně náhrady škod, které by SC VPK z jeho protiprávního jednání vznikly.
f) Uživatel je srozuměn s tím, že účelem poskytování těchto služeb není dodávka informací, databází nebo dat, ale technické usnadnění přístupu k dokumentu, a proto SC VPK za obsahové vady zaslaných dokumentů neodpovídá, a pokud uživatel převezme rozmnoženinu díla nebo dat, která jsou z obsahového hlediska v rozporu se zákonem, aniž k tomu došlo jednáním knihovny, bude odpovědnost za ...
Práva a povinnosti Uživatele. 4.1. Uživatel je oprávněn:
4.1.1. V souladu se Smlouvou a Všeobecnými podmínkami užívat Službu bez dalších omezení.
4.1.2. Uplatnit Reklamaci na vyúčtování ceny nebo na poskytovanou Službu způsobem uvedeným ve Všeobecných podmínkách.
4.2. Uživatel je povinen:
4.2.1. Řádně platit za poskytovanou Službu. Úhradu ceny za Službu provádět v termínu splatnosti podle Objednávky či Výzvy k platbě, a to včetně DPH. Úhrada je provedena až dnem připsání celé částky na účet Poskytovatele nebo dnem zaplacení v hotovosti v sídle Poskytovatele.
4.2.2. Užívat Službu v souladu se závaznými právními předpisy, dobrými mravy, Xxxxxxxx a Objednávkou, zejména:
a) úmyslně nebo z nedbalosti nepodporovat a neumožňovat jakékoli nelegální činnosti, nezapojovat se do nich, a to včetně přenosu;
b) nekomunikovat způsobem porušujícím práva na ochranu osobnosti, nešířit počítačové viry, neporušovat vlastnická a autorská práva;
c) nenarušovat bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neoprávněný přístup;
d) nevyužívat neoprávněně data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkoušet, zkoumat či testovat zranitelnost systémů nebo sítí;
e) neporušovat bezpečnostní a ověřovací procedury bez výslovného souhlasu vlastníka systému nebo sítě;
f) nezasahovat do služeb poskytovaných jiným uživatelům, hostitelským systémům nebo sítím (např. formou přetížení nebo zahlcení daty "mailbombing”, pokusy přetížit systém a jinými zásahy);
g) nerozesílat nevyžádanou elektronickou poštu a nepřispívat do diskusních skupin v rozporu s pravidly diskusní skupiny.
4.2.3. Neposkytovat Službu třetím osobám, pokud k tomu není oprávněn předchozím písemným souhlasem Poskytovatele.
4.2.4. Učinit veškerá možná opatření zabraňující nepovolaným osobám manipulovat se zařízením Poskytovatele (které je součástí Telekomunikační sítě), umístěným v lokalitě Uživatele, poškodit je, odcizit je nebo odstranit je.
4.2.5. Na žádost Poskytovatele zajistit souhlas vlastníka nemovitosti k instalaci nutných vedení a zařízení a odpovídat Poskytovateli za veškerou škodu, pokud by se prokázalo, že souhlas nebyl dán, popřípadě že nikoliv z viny Poskytovatele instalací vedení a zařízení nebyly splněny podmínky souhlasu.
4.2.6. Uhradit Poskytovateli veškeré náklady spojené se zřízením nebo změnou Služby, které musel Poskytovatel vynaložit z důvodu, že Uživatel nesplnil podmínky stanovené pro zřízení nebo změnu Služby. Za nesplnění podmínek se považuje i to, že Uživatel změnil výchozí podmínky instalace oproti stavu při zřízení Služby.
4.2.7. Dnem u...
Práva a povinnosti Uživatele. Uživatel je oprávněn:
4.1 užívat Službu v souladu se Smlouvou;
4.2 požádat o změnu Smlouvy;
4.3 uplatňovat Reklamace proti rozsahu, kvalitě Služby a účtované ceně za Službu;
4.4 užívat Službu pouze způsobem, který je v souladu s obecně závaznými právními předpisy, příslušnou Smlouvou, těmito Všeobecnými podmínkami, Specifikací, písemnými návody a pokyny Poskytovatele, zejména:
a) úmyslně nebo z nedbalosti nepodporovat a neumožňovat jakékoli nele- gální činnosti a nezapojovat se do nich;
b) nekomunikovat způsobem porušujícím práva na ochranu osobnosti, neší- řit počítačové viry, neporušovat vlastnická a autorská práva;
c) nenarušovat bezpečnost systému nebo Sítě ve snaze získat neoprávněný přístup;
d) nevyužívat neoprávněně data, systémy a sítě, nebo neoprávněně zkoušet, zkoumat či testovat zranitelnost systémů nebo sítí;
e) neporušovat bezpečnostní a ověřovací procedury bez výslovného souhla- su vlastníka systému nebo Sítě;
f) nezasahovat do Služeb poskytovaných jiným uživatelům, hostitelským systémům nebo sítím;
g) nerozesílat nevyžádanou elektronickou poštu a nepřispívat do diskusních skupin v rozporu s pravidly diskusní skupiny, nebo jinak porušovat zása- dy občanského soužití;
4.5 řádně a včas hradit ceny za Služby dle Smlouvy nebo platného Ceníku ve výši ceny platné v době poskytnutí Služby;
4.6 zajistit, aby jeho Koncová zařízení splňovala podmínky stanovené zvláštními právními předpisy. Uživatel odpovídá za stav svých zařízení, která připojuje na Síť, včetně nastavení parametrů, pokud nebude stanoveno jinak;
4.7 užívat dodatečně zavedené způsoby ochrany Sítě, pokud je to ve prospěch Uživatele nebo Sítě;
4.8 informovat Poskytovatele po celou dobu účinnosti Smlouvy o změně svých identifikačních údajů, které jsou nezbytnými součástmi Smlouvy včetně fakturač- ní adresy a to nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala;
4.9 neprodleně ohlásit Poskytovateli všechny skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit poskytování Služby, zejména Poruchy a Závady Sítě;
4.10 při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby nebo na písemnou žádost Posky- tovatele vrátit veškerá zařízení Poskytovatele poskytnutá Uživateli. Uvedené ujednání se nevztahuje na zařízení Uživatelem od Poskytovatele zakoupené;
4.11 uhradit Poskytovateli veškeré náklady spojené se zřízením nebo změnou Služby, které musel Poskytovatel vynaložit, protože Uživatel nesplnil pod- mínky stanovené Smlouvou a/nebo těmito Všeobecnými podmínkami;
4.12 předložit Poskytovateli na jeho ž...
Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel je oprávněn využívat Služeb poskytovaných Poskytovatelem za podmínek
3.2 Uživatel je na základě Smlouvy uzavřené s Poskytovatelem povinen platit měsíční paušální poplatek za Služby, které si u Poskytovatele objednal, do data splatnosti uvedeného ve Smlouvě, buď příkazem k úhradě na účet Poskytovatele, nebo v hotovosti na některém Kontaktním místě. Dohodnutá cena je splatná vždy v měsíci, ve kterém byla služba poskytnuta, nejpozději do posledního kalendářního dne v měsíci, na základě Smlouvy u nepodnikajících fyzických osob nebo na základě faktury vystavené poskytovatelem u právnických osob a OSVČ, pokud se strany smluvně nedohodnou jinak. V případě, že na faktuře je uvedeno pozdější datum úhrady, platí datum uvedené na faktuře. Povinnost Uživatele zaplatit Poskytovateli za objednané Služby trvá i v případě, že Uživatel vypověděl Smlouvu uzavřenou na dobu určitou před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx sjednána podle ustanovení 7.2. Všeobecných podmínek.
3.3 Uživatel má na základě platné Smlouvy oprávnění k přístupu k informacím obsažených v aplikacích a Službách elektronických komunikací. Tento přístup může být ze strany Poskytovatele omezen v případě, že dotčené informace svým obsahem porušují platné zákony, nebo že svým objemem a charakterem nadměrně přetěžují přenosové trasy sítě Poskytovatele (např. Peer to Peer přenosy multimediálních dat).
3.4 Uživatel je oprávněn předkládat Poskytovateli reklamace Služeb nebo jejich vyúčtování písemně, ve formě poštovní zásilky doručené na adresu Kontaktních míst či osobně tamtéž, telefonicky či elektronicky. Reklamaci na vyúčtování ceny je Uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou Službu, jinak právo zanikne. Není-li vzhledem k druhu poskytované Služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí Služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek vůči splnění povinnosti uhradit vyúčtovanou cenu. Reklamaci na poskytovanou Službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne.
3.5 Uživatel je oprávněn navrhnout Poskytovateli změnu Smlouvy, přičemž Smlouva může být změněna na základě jejich vzájemné dohody, viz ustanovení 8. Všeobecných podmínek.
3.6 Uživatel je povinen při využívání Služeb dodržovat právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí porušovat zákonem chrán...
Práva a povinnosti Uživatele. 10.1 Uživatel je oprávněn využívat IS pouze pro svou vlastní potřebu.
10.2 Uživatel je oprávněn obracet se svými připomínkami a žádostmi na Poskytovatele prostřednictvím IS, či jiným způsobem uvedeným na Webu.
10.3 Uživatel nesmí jakýmkoliv způsobem zasahovat do IS a technologie Poskytovatele, zejména nesmí používat systémových příkazů, které by mohly změnit funkci nebo nastavení systému Poskytovatele nebo jakýmkoli způsobem systematicky a opakovaně využívaly systém Poskytovatele nebo by mohly komukoli způsobit újmu, dále zejména nesmí: používat programové řešení ovlivňující funkcionalitu nebo bezpečnost IS nebo Webu, popř. jakýmkoli způsobem porušující práva třetích osob, Poskytovatele nebo jež nejsou v souladu s právem České republiky nebo Evropských společenství, apod.
10.4 Uživatel není oprávněn poskytovat nebo zpřístupnit Služby třetím osobám.
10.5 Uživatel nesmí poskytovat třetím osobám uživatelské jméno a heslo, ani jakýkoli jiný přístup do Uživatelského účtu. Uživatel je povinen učinit všechna rozumná opatření k jejich utajení. Uživatel v plném rozsahu odpovídá za neoprávněné užití těchto přístupových údajů nebo Uživatelského účtu a za škodu takto způsobenou Poskytovateli nebo třetím osobám. V případě ztráty, odcizení nebo jiného narušení práva užití těchto hesel je Uživatel povinen sdělit tuto skutečnost neprodleně Poskytovateli. Poskytovatel v přiměřené lhůtě poskytne Uživateli nové přístupové údaje.
10.6 Uživatel je povinen prostřednictvím IS neprodleně informovat Poskytovatele o všech změnách identifikačních údajů Uživatele uvedených v IS.
10.7 Uživatel je povinen průběžně sledovat novelizace a seznámit se bez zbytečného odkladu se změnami těchto VP.
10.8 Uživatel je povinen dodržovat platné a účinné právní předpisy České republiky a Evropského společenství, zejména AZ. Veškeré škody, které by takto Poskytovateli nebo třetím osobám vznikly, je Uživatel povinen nahradit v plném rozsahu.
10.9 Na základě Předregistrace nebo Registrace je Uživatel oprávněn vkládat k produktům Produktových partnerů na Webu svá uživatelská hodnocení. Uživatel však není oprávněn vložit hodnocení, které:
10.9.1 není vážné, dostatečně určité nebo srozumitelné,
10.9.2 může představovat jednání v rozporu s dobrými mravy, které je způsobilé přivodit újmu jiným soutěžitelům nebo spotřebitelům, a to zejména ve formě klamavé reklamy, klamavého označení zboží nebo služeb, vyvolání nebezpečí záměny, parazitování na pověsti, zlehčování, zakázané srovnávací reklamy, nebo jiného o...
Práva a povinnosti Uživatele. 1. Uživatel je oprávněn využívat službu EDD po dobu trvání této smlouvy výhradně za účelem pořízení uživatelské rozmnoženiny díla ve formě trvalé elektronické rozmnoženiny ve formátu netextového souboru (např. pdf, jpg apod.) nebo ve formě jedné tiskové papírové rozmnoženiny prostřednictvím elektronické rozmnoženiny, a to v obou případech pouze pro účely jeho výzkumu a soukromého studia.
2. Jakékoli jiné užití elektronických rozmnoženin dokumentů dodaných prostřednictvím služby EDD, zejména zpracování (např. krácení, adaptace nebo překlad) s výjimkou zpracování pro osobní potřebu uživatele, dále rozmnožování, rozšiřování a poskytování v elektronické nebo papírové podobě třetím osobám a užití pro podnikání a jiné hospodářské účely je výslovně zakázáno.
3. Uživatel je povinen zdržet se jakéhokoli jednání, opomenutí či nedbalosti, jež by vedly k ohrožení či porušení zejména majetkových autorských práv. Zavazuje, že neposkytne autentizační údaje svého Uživatelského konta další osobě, a že knihovně okamžitě ohlásí podezření na zneužití Uživatelského konta či jakýkoliv pokus o ně.
4. Uživatel je odpovědný za porušení této smlouvy, autorského zákona, jakož i jiných souvisejících občanskoprávních a trestněprávních předpisů. Uživatel bere na vědomí, že se porušením této smlouvy vystavuje nebezpečí postihu včetně náhrady škody, která by nositelům majetkových autorských práv z jeho protiprávního jednání vznikla, jakož i případného vydání bezdůvodného obohacení a ušlého zisku.
5. Uživatel odpovídá za škodu, která vznikne, pokud uvede nepravdivé údaje o své osobě knihovně nebo osobám zapojeným do systému knihoven.
6. Knihovna je oprávněna odstoupit od této smlouvy, pokud uživatel uvedl v této smlouvě nepravdivé údaje o své osobě. Nárok na náhradu vzniklé škody zůstává nedotčen.
7. Z důvodů vyšší ochrany autorů či jiných nositelů autorských práv k dílu bude elektronická rozmnoženina poskytnutá Knihovnou uživateli označena viditelně a neodstranitelně tímto textem : „EDD / [zkratka knihovny] – tato rozmnoženina slouží výhradně pro účely výzkumu a soukromého studia držitele uživatelského konta“. Je výslovně zakázáno toto označení elektronické a následné papírové rozmnoženiny jakkoli měnit, zakrývat nebo odstraňovat, jakož i měnit formát elektronické podoby dodaného dokumentu.
8. Uživatel se zavazuje poskytnout Zastoupené knihovně na její vyžádání údaje o své osobě za účelem kontroly (potvrzení) či aktualizace údajů o své osobě v evidenci uživatelů u knihovny, a to výlučně ...
Práva a povinnosti Uživatele. 3.1 Uživatel nesmí při využívání poskytovaných služeb zasahovat do technického nebo programového vybavení poskytovatele jiným než dohodnutým způsobem. Za hrubé porušení smlouvy je považována zejména změna systémových nastavení, přidělených IP adres či jejich rozsahů, směrovacích tabulek, hardwarových (MAC) adres, vysílacích kanálů, šifrovacích klíčů či jiných technických a síťových prostředků, která nebyla předem písemně dohodnuta s poskytovatelem. V takovém případě je poskytovatel oprávněn dočasně přerušit poskytování služeb uživateli až do sjednání nápravy. Poskytovatel je dále oprávněn požadovat náhradu škody způsobené uživatelem.
3.2 Uživatel je povinen respektovat podmínky ochrany a přístupu do dalších výpočetních systémů či sítí navazujících na prostředky uživatele.
3.3 Uživatel nesmí využít připojení k přenosu informací, jejichž obsah by byl v rozporu s obecně platnými právními předpisy.
3.4 Uživatel má právo uplatnit reklamaci dle čl. 4.3 v případě velké trvalé nebo pravidelně se velké opakující odchylky od běžně dostupné rychlosti. Za velkou trvající odchylku rychlosti od běžně dostupné rychlosti stahování a vkládání dat se považuje taková odchylka, která vytváří souvislou detekovatelnou změnu výkonu služby přístupu k internetu delší než 30 minut, přičemž za detekovatelnou změnu výkonu přístupu k internetu se považuje pokles alespoň jedné ze skutečně dosahovaných rychlostí stahování či vkládání pod 50 % hodnot rychlostí uvedených jako rychlost běžně dostupná. Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování a vkládání dat se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem detekovatelným změnám služby přístupu k internetu delším než 1 minuta časového úseku 1 hodiny. V případě užívání jiných služeb, než služeb přístupu k internetu může dojít ke snížení garantované kvality pevné datové služby.
3.5 Uživatel je oprávněn vypovědět smlouvu na dobu určitou před uplynutím sjednané doby trvání, a to bez uvedení důvodu, ve výpovědní době v délce 30 dnů ode následujícího po dni, kdy byly výpověď doručena poskytovateli. V takovém případě je povinen uhradit Poskytovateli částku odpovídající jedné pětině součtu měsíčních paušálů (ceny za služby rozpočtené na jednotlivé měsíce) zbývajících od uplynutí výpovědní doby do konce sjednané doby trvání Smlouvy, resp. součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajícího do konce sjednané doby trvání Smlouvy (pokud bylo minimální měsíční plnění sjednáno), a výši úhrady nákladů spojenýc...