Common use of Práva z vadného plnění Clause in Contracts

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11/ Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. Zaručujeme634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 2/ Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vaddobě, zejména pak, žekdy kupující zboží převzal: a) a. má zboží vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnulistrany ujednaly, a pokud nebyly výslovně dohodnutychybí-li ujednání, pak takovémá takové vlastnosti, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, prodávající nebo výrobce popsal nebo které lze kupující očekával s ohledem na povahu Zboží očekávat;zboží a na základě reklamy jimi prováděné b) je vhodné b. se zboží hodí k účelu, který pro účelyjeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá c. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla byla-li jakost nebo provedení stanovena určeno podle vzorku;smluveného vzorku nebo předlohy d) d. je zboží v odpovídajícím množství a množství, míře nebo hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích strane. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.23/ Kupující může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti. V případěNení-li oprava nebo výměna zboží možná, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva plné výši. 4/ Ustanovení uvedená v čl. IX. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. 5/ Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.

Práva z vadného plnění. 7.11. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 VI.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.22. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1VII.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) : má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) ; je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) ; odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) ; je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) ; splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) ; není zatíženo právy třetích stran. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb. 7.2, o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; na odstranění vady opravou Zboží; na přiměřenou slevu z Ceny; na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; na odstranění vady opravou Zboží; na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekpřípadně osobně na adrese Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese sídla. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku). 2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vaddobě, zejména pak, že: kdy kupující zboží převzal: a) má věc vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnulistrany ujednaly, a pokud nebyly výslovně dohodnutychybí-li ujednání, pak takovétakové vlastnosti, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, prodávající popsal nebo které lze kupující očekával s ohledem na povahu Zboží očekávat; zboží a na základě reklamy jimi prováděné, b) je vhodné se věc hodí k účelu, který pro účelyjejí použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) věc odpovídá jakosti jakostí nebo provedení dohodnutého vzorkuprovedením smluvenému vzorku nebo předloze, pakliže byla byla-li jakost nebo provedení stanovena určeno podle vzorku; smluveného vzorku nebo předlohy, d) je věc v odpovídajícím množství množství, míře nebo hmotnosti a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranvěc vyhovuje požadavkům právních přepisů. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. 7.23. V případěKupující je oprávněn uplatnit právo z vady, že bude mít Zboží vadukterá se vyskytne u zboží v době 12 měsíců od převzetí. 4. Je-li vadné plnění podstatným porušením kupní smlouvy, tedy má kupující zejména pokud nebude splněna některá práva dle § 2106 občanského zákoníku, a to: a) na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží, b) na odstranění vady opravou věci, c) na přiměřenou slevu z podmínek kupní ceny, nebo d) odstoupit od kupní smlouvy. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího, vyjma případů upravených v § 2106 odst. 2 občanského zákoníku. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením kupní smlouvy, má kupující zejména práva dle čl§ 2107 občanského zákoníku, a to na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. 7.1Neodstraní-li prodávající vadu zboží včas nebo vadu odmítne odstranit, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího. 5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího (tedy Zboží reklamovat) zasláním „reklamace“), a to prostřednictvím e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůprodávajícího. Pro Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamaci. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; prodávající je dále povinen vydat potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyihned, který tvoří přílohu čve složitých případech do tří pracovních dnů. 1 PodmínekDo této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží potřebná k odbornému posouzení vady. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolitReklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, jak chcete vadu vyřešitnejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, přičemž tuto volbu nemůžete následně, nedohodne-li se prodávající s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člkupujícím jinak.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku. 2. Kupující má právo vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou (2) let od převzetí. Vytkl-li Kupující vadu oprávněně, tato doba neběží po dobu, po kterou nemůže zboží Kupující užívat. 3. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že prodávané zboží je ve shodě s Kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Prodávající zejména odpovídá, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vaddobě, zejména pak, že:kdy Kupující zboží převzal (a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat;jiným ujednaným vlastnostem, (b) je vhodné k účelu, pro účelykterý jej Kupující požaduje a s nimiž Prodávající souhlasil, a (c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci. 4. Prodávající rovněž odpovídá Kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností (a) je zboží vhodné k účelu, k němuž se věc tohoto druh obvykle používá, (b) zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věci téhož druhu, které jsme uvedli může Kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná Prodávajícím nebo pro účelyjinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, (c) je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsou pro může Kupující rozumně očekávat, a (d) zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, kterou Prodávající Kupujícímu poskytl před uzavřením Kupní smlouvy. 5. Projeví-li se vada během jednoho roku od převzetí zboží Kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Tato doba neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně. 6. Kupujícímu nenáleží práva z vadného plnění, pokud vadu sám způsobil. 7. Po dodání neodpovídá Prodávající za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany Kupujícího. Jsou uznány pouze prokazatelné senzorické závady kvality vín, a to při navrácení většiny obsahu láhve. Zboží tohoto typu obvyklé;je třeba skladovat v chladném prostředí mimo přímé sluneční záření. 8. Vadou zboží není jeho opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním. 9. Má-li zboží vadu, může Kupující požadovat její odstranění. Kupující může požadovat podle své volby dodání nového zboží bez vady, nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný, nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. 10. V případě zakoupení služby – degustace vína je možné rezervaci na degustaci vín zrušit 24 hodin předem bez storno poplatku. Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před čerpáním služby je Kupující povinen uhradit storno poplatek ve výši 100 % z celkové ceny degustace. Prodávající je oprávněn započíst storno poplatek oproti uhrazené kupní ceně. Zrušení rezervace degustace je nutné nahlásit na email xxxx@xxxxxxxxx.xxx. 11. Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od Kupní smlouvy, pokud: (a) Prodávající vadu odmítnul odstranit, nebo jí neodstranil v souladu s ust. § 2170 odst. 1 a 2 Občanského zákoníku, (b) se vada projeví opakovaně, (c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuje vada podstatným porušením Kupní smlouvy, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;nebo (d) je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranpřiměřené době nebo bez značných obtíží pro Kupujícího. 7.212. Kupující nemůže odstoupit od Kupní smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná. V případě, že bude mít Zboží vaduKupující odstoupí od Kupní smlouvy, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu poté, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyco obdrží zboží, který tvoří přílohu č. 1 Podmíneknebo co mu Kupující prokáže, že zboží odeslal. 13. V uplatnění práva případě zakoupení služby – degustace vína je možné rezervaci na degustaci vín zrušit 24 hodin předem bez storno poplatku. Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před čerpáním služby účtujeme storno poplatek 100 % z vadného plnění celkové ceny degustace. Zrušení rezervace degustace je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člnutné nahlásit na email xxxx@xxxxxxxxx.xxx.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuje vhodné k účelu, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuk němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; d) je množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v odpovídajícím množství a hmotnostitémže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranodpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na dodání nového Zboží bez vady, nebo dodání chybějící části Zboží; nebo b) na dodání jiného Zboží dle Vašeho výběru za stejnou prodejní cenu, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese [BUDE DOPLNĚNO]. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: c) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; d) se vada projeví opakovaně, e) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo f) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.13. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.14. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.15. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemePráva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174. 2. Prodávajícívsouladusust.§ 2161 Občanskéhozákoníkuodpovídá Spotřebiteli, žejímobjednanézboží při převzetí nemá vady, tj. zejména že v době, kdy Spotřebitel věc převzal, • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které Prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jímprováděné, • se zboží hodík účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, • jezbožívodpovídajícímmnožství, míře nebo hmotnostiavyhovujepožadavkůmprávníchpředpisů. 3. Vsouladusust. § 2161 odst. 2 Občanskéhozákoníkuvevztahuke Spotřebiteliplatí, žeprojeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. 4. Vsouladu xxxx. § 2165 odst. 1 Občanského zákoníku platí, že Spotřebitel jeoprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsícůod převzetí, přičemž to neplatí • u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, • na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, • u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí Spotřebitelem, • vyplývá-li to z povahy věci. 5. V souladu s ust. § 2169 Občanského zákoníku platí, že nemá-li věc vlastnosti stanovené v ust. § 2161 Občanského zákoníku, může Spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může Spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměru součásti má Spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí- li Spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Spotřebiteli působilo značnéobtíže. 6. V souladu s ust. § 2170 Občanského zákoníku platí, že práva z vadného plnění Spotřebiteli nenáleží, pokud před převzetím věci věděl, že zboží mávady, anebopokud Spotřebitel vadu sámzpůsobil, tj. zejména neodbornou manipulací či montáží zboží prováděnými Spotřebitelem. 7. Práva z vad uplatňují u Prodávajícího, a to osobně v Prodejně Prodávajícího v otevírací době popsané výše. Prodávající je povinen Spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy Spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace Spotřebitel požaduje. V provozovně musí být po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizovat reklamace 8. Prodávající rozhodne o reklamaci Spotřebitele ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží, která je zapotřebí k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dneuplatněníreklamace, pokudse Prodávající se Spotřebitelemnedohodnou na delší lhůtě. 9. Záruka za jakost zboží ve smyslu ust. § 2113 Občanského zákoníku je Kupujícímu poskytována v závislosti na záruce za jakost zboží poskytované výrobcem nebo dovozcem zboží. Údaje o existenci záruky za jakost zboží apřípadné délce záručnídobyposkytované výrobcem zboží jsou uvedeny přímo na Webových stránkách v popisu zboží, přičemž tyto údaje jsou pouze informativního charakteru. Prodávající poskytne Kupujícímu informace ohledně záruky za jakost konkrétního druhu zboží na základě jeho telefonického nebo e-mailového dotazu adresovaného Prodávajícímu. 10. Zárukou za jakost se dle ust. § 2113 Občanského zákoníku Prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. Záruka může být poskytnutai na jednotlivousoučástvěci. Záručnídobaběží od odevzdánízboží Kupujícímu; bylo-li zboží podle smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa určení. Má-li koupené zboží uvést do provozu někdo jiný než Prodávající, běží záruční doba až ode dne uvedení zboží do provozu, pokud Kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí zboží a řádně a včas poskytl k provedení službypotřebnousoučinnost. Kupujícínemáprávo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na Zboží podle člvěci na Kupujícího vnější událost. 6.7 Podmínek XI.Ochrana osobníchúdajů. 1. Kupující, který je Zboží bez vadzároveň fyzickou osobou, uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů ve smyslu § 4 písm. a) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále též jen „zákon o ochraně osobních údajů“), Správcem, a to veškerých osobních údajů, které Správci poskytne (dále jen „osobní údaje“), zejména pakjména, příjmení, telefonu, e-mailové adresy, a případně dalších údajů, např. data narození. 2. Kupující, který je zároveň fyzickou osobou, uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů dle předchozího odstavce za účelem zřízení a vedení uživatelského účtu Kupujícího v rámci Internetového obchodu, uzavírání a plnění smluv mezi Kupujícím a Správcem, zprostředkování spotřebitelského úvěru Kupujícímu, jakož i za účelem zlepšení a rozšíření služeb Kupujícím (zejména celkové zlepšení fungování Internetového obchodu, přidání funkcionalit atd.), a v případě, že Kupující nezvolí jinou možnost, též nabízení obchodu nebo služeb (zasílání obchodních sdělení). 3. Kupující zároveň bere na vědomí, že: a(i) pokud nezvolí jinou možnost, jeho osobní údaje mohou být Správcem zpracovány rovněž za účelem nabízení obchodu; (ii) nebudou zpracovávány jeho citlivé údaje ve smyslu § 4 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů; (iii) své osobní údaje poskytuje dobrovolně a na neomezenou dobu; (iv) Správce je oprávněn zpracovávat jeho osobní údaje v plném rozsahu do doby, než Kupující požádá o jejichodstranění; (v) svůjsouhlas se zpracovánímosobníchúdajůmůže Kupujícíkdykolivodvolat, a to písemněči ze své e-mailové adresy; (vi) jehoosobníúdajebude Správcezpracovávatmanuálněiautomatickyprostřednictvímsvých zaměstnanců a dále prostřednictvím zpracovatelů pověřených Správcem na základě písemné smlouvy ve smyslu § 6 zákona o ochraně osobních údajů, kteří dle takové smlouvy budou povinni chránit osobní údaje Kupujícího nejméně ve stejném rozsahu jako Správce; (vii) svýjimkou výše uvedeného Správce ani zpracovatel nebudou poskytovat osobní údaje Kupujícího jinýmtřetímosobám, s výjimkouosob, které zajišťujíadministrativníatechnickou podporu při provozu Internetového obchodu; (viii) zaměstnanci Správce nebo zpracovatele, jiné fyzické osoby, které budou zpracovávat osobní údaje Kupujícího na základěsmlouvy se správcemnebozpracovatelem, adalšíosoby, které vrámci plnění zákonem stanovených oprávnění a povinností budou přicházet do styku s osobnímiúdajiusprávcenebozpracovatele, jsoupovinnizachovávatmlčenlivostoosobních údajíchaobezpečnostníchopatřeních, jejichžzveřejnění by ohrozilozabezpečeníosobních údajů Kupujícího, přičemž tato povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení zaměstnání nebo příslušných prací; (ix) má vlastnostiv souvislosti se zpracováním osobních údajů Správcem práva vyplývající zejména z ustanovení § 12 a § 21 zákona o ochraně osobních údajů, zejména má právo požádat Správce o informaci o zpracování svých osobních údajů, přičemž tuto informaci je Správce povinen Kupujícímu bez zbytečného odkladu předat. Obsah informace je dán ustanovením § 12 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů. Správce má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Povinnost Správce poskytnout Kupujícímu tyto informace za něj může plnit zpracovatel; (x) v případě, že se Kupující domnívá, že Správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které jsme si je v rozporu s Vámi dohodnuliochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem o ochraně osobních údajů, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze zejména budou-li jeho osobní údaje nepřesné s ohledem na povahu Zboží očekávatúčel jejich zpracování, může Kupující požádat Správce nebo zpracovatele o vysvětlení, a/nebo požadovat, aby Prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav, zejména požádat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci jehoosobních údajů. Bude-li takovážádost Kupujícíhoshledánaoprávněnou, Správcenebo zpracovatel neprodleně odstraní závadný stav; b(xi) Správcesplnilsvoupovinnostdle§16zákonaoochraněosobníchúdajůaoznámilsvůjzáměr zpracovávat osobní údaje Kupujících Úřadu pro ochranu osobních údajů dne 1. 12. 2016, a je vhodné u Úřadu pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvykléochranu osobních údajů registrován pod č. 00069653; c(xii) odpovídá jakosti Správce a zpracovatel jsou povinni přijmout nezbytná opatření k tomu, aby nedošlo k neoprávněnému nebo provedení dohodnutého vzorkunahodilému přístupu k osobním údajům Kupujícího, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případěk jejich změně, že bude mít Zboží vaduzničení či ztrátě, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1neoprávněným přenosům, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člTato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně (3x) c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.7. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1., můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. , případně osobně na adrese Xxxxxx 00000, Xxxxxxx 00.. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.110.1. ZaručujemeProdávající zaručuje, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží zboží podle čl. 6.7 Podmínek 5.10. obchodních podmínek je Zboží zboží bez vad, zejména pak, žeže zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasí; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.210.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 10.3. V případě, že bude mít Zboží zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.110.1., můžete Nám je kupující oprávněn v souladu s reklamačními podmínkami (umístěnými na stránkách internetového obchodu) takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůe-mail xxxx@xxxxxxxxx.xx či na adresu provozovny. Pro Kupující může pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekkupujícím umístěným ke stažení na stránkách internetového obchodu. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešitzpůsob vyřešení vady, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, nemůže kupující následně bez Xxxxxx souhlasu prodávajícího změnit. Reklamaci vyřídíme Prodávající reklamaci vyřídí v souladu s Vámi kupujícím uplatněným právem z vadného plněníplnění a reklamačními podmínkami. 10.4. V Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat dodání nové věci bez vad (výměnu věci), nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Je-li požadavek na výměnu věci nebo její součásti vzhledem k povaze vady neúměrný, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. I v případě, že si nezvolíte řešení je reklamace vyřízena výměnou věci, pokračuje původní záruční doba. 10.5. Kupující, který je spotřebitel, má právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

Práva z vadného plnění. 7.18.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.28.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 8.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-e- mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 8.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, c) ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 8.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 8.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, c) jestliže: d) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; e) se vada projeví opakovaně, f) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo g) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 8.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 8.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 8.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 8.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 8.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 8.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 8.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 8.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujemea) Prodávající zaručeje, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Vg Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) 1. má vlastnosti, které jsme si s Vámi Smluvní strany dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme jsou uvedeny u popisu Zboží uvedliZboží, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) 2. je vhodné pro účely, které jsme uvedli jsou uvedeny na Webových stránkách nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) 3. odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) 4. je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) 5. splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) 6. není zatíženo právy třetích stran. 7.2b) Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). c) V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1bodu a), můžete Nám může Kupujícího takovou takovou vadu oznámit Prodávajímcu a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-e- mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůxxxx@xxxxxxxxx.xx. Pro reklamaci můžete může využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyformulář, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete chce Kupující vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete nemůže následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bodu d) bez Xxxxxx souhlasu Prodávajícho změnit. Reklamaci vyřídíme vyřídí Prodávající v souladu s Vámi právem Kupujícího uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte nezvolí Kupující řešení vady, máte má práva uvedená v člbodě d) i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. d) Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, má Kupující následující práva: 1. na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; 2. na odstranění vady opravou Zboží; 3. na přiměřenou slevu z Ceny; 4. na odstoupení od Xxxxxxx. e) V případě, že zvolí Kupující vyřešení dle bodů 1) nebo 2) a Prodávající vadu takto neodstraní v přiměřené lhůtě, kterou uvedl, nebo sdělí, že tímto způsobem vadu neodstraní vůbec, má Kupující práva dle bodů 3) a 4), i když je v rámci reklamace původně nepožadoval. Zároveň pokud si zvolí odstranění vady opravou Zboží a Prodávající zjistí, že je vada neopravitelná, oznámí to Kupujícímu a může zvolit jiný způsob odstranění vady. f) Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, má Kupující následující práva: 1. na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; 2. na odstranění vady opravou Zboží; 3. na přiměřenou slevu z Ceny. g) Pokud však vadu neodstraní Prodávající včas nebo odmítne vadu odstranit, vzniká Kupujícímu právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit může také v případě, kdy nemůže Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. h) V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůže Kupující odstoupit od Smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůže vrátit Zboží ve stavu, v jakém ho obdržel. To ale neplatí v následujících případech: 1. došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; 2. bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; 3. nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena jednáním Kupujícho anebo jeho opomenutím, 4. došlo-li ze strany Kupujícho před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je povinností Kupujícího vrátit tu část Zboží, kterou vrátit lze, a v takovém případě mu nebude vrácena část Cen odpovídající jeho prospěchu z užití části Zboží. i) Do 3 dnů od obdržení reklamace potvrdí Prodávající Kupujícímu na e-mailovou adresu, že reklamaci obdržel, kdy ji obdržel a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, může Kupující odstoupit od Smlouvy. j) O vyřízení reklamace bude Prodávající informovat Kupujícho e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady je Kupující povinnen prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je povinností Kupjícího původní Zboží vrátit Prodávajícímu, náklady na toto vrácení však hradí Prodávající. k) V případě, že je Kupující podnikatel, je jeho povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. l) V případě, že je Kupující spotřebitel, má právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. m) Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: 1. Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; 2. opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; 3. použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; 4. kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxx 489, Lysice 67971. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxx 00/00, 000 00 Xxxxxxx, adresa elektronické pošty xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx, telefon +000 000 000 000. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxxxxx 0000/00, 000 00, Xxxxx0, Xxxxx xxxxxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít tvoří přílohu č. 1 také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním ee- 7.4. Má-mailu či dopisu li Zboží vadu, máte následující práva: a) na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůodstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Naší stranyCeny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete jestliže: a) odmítneme vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s Vámi uplatněným právem právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z vadného plněnínašeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuje vhodné k účelu, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuk němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; d) je množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v odpovídajícím množství a hmotnostitémže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a f) není zatíženo právy třetích stranodpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxx 00, Xxxxxxx-Xxxxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.111.1.Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117, § 2161 až 2174b, § 2615 až § 2619, § 2629 a § 2630 občanského zákoníku a zákonem č. Zaručujeme634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 11.2.Xxxxxxxxxx odpovídá objednateli, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čldílo při převzetí nemá vady. 6.7 Podmínek je Zboží bez vadZejména zhotovitel odpovídá objednateli, zejména pakže dílo: 11.2.1.odpovídá ujednanému popisu, že: a) má vlastnostidruhu a množství, které jsme si jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, 00.0.0.xx vhodné k účelu, pro který jej objednatel požaduje a s Vámi dohodnulinímž zhotovitel souhlasil, a pokud nebyly výslovně dohodnuty00.0.0.xx dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, pak takovévčetně návodu k montáži nebo instalaci. 11.3.Zhotovitel odpovídá objednateli, které jsme u popisu Zboží uvedliže vedle ujednaných vlastností: 00.0.0.xx dílo vhodné k účelu, případně takovék němuž se dílo tohoto druhu obvykle používá, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účelypráva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem, 11.3.2.dílo množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem díla téhož druhu, které jsme uvedli může objednatel rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná zhotovitelem nebo pro účelyjinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže zhotovitel prokáže, že si ho nebyl vědom, nebo že bylo v době uzavření této smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí objednatele nemohlo mít vliv, 00.0.0.xx dílo dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) může objednatel rozumně očekávat, a 11.3.4.dílo odpovídá jakosti jakostí nebo provedení dohodnutého vzorkuprovedením vzorku nebo předloze, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je které zhotovitel objednateli poskytl před uzavřením této smlouvy. 11.4.Ustanovení čl. 11.3 této smlouvy se nepoužije v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vaduzhotovitel objednatele před uzavřením této smlouvy zvlášť upozornil, tedy zejména pokud nebude splněna že se některá vlastnost díla liší a objednatel s tím při uzavírání této smlouvy výslovně souhlasil. 11.5.Vadou jsou mimo jiné i nedodělky díla, jakož i dodání věcí a materiálů jiné jakosti, druhu, či typu, než odpovídá této smlouvě. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání díla. 11.6.Xxxxxxxxxx se zprostí povinnosti z podmínek dle člvady díla, prokáže-li, že vadu způsobila jen chyba ve stavební dokumentaci dodané osobou, kterou si objednatel zvolil, nebo jen selhání dozoru nad stavbou vykonávaného osobou, kterou si objednatel zvolil. 7.111.7.Projeví-li se vada v průběhu dvou (2) let od převzetí díla, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůmá se za to, že dílo bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha vady vylučuje. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyTato doba neběží po dobu, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolitpo kterou objednatel nemůže dílo užívat, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vadu vytkl oprávněně. 11.8.Má-li dílo vadu, může objednatel požadovat její odstranění. Zhotovitel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím objednateli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha díla a účel, pro který objednatel dílo objednal. Zhotovitel se zavazuje zahájit práce na odstraňování případné vady díla v přiměřené době od doručení oznámení o této vadě. Xxxxxxxxxx se zavazuje dokončit práce na odstraňování případné vady díla nejpozději do _________ v případě závažné vady díla a nejpozději do _________ v případě jiné vady díla. Zhotovitel může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by dílo mělo bez vady, máte práva uvedená v čl.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuje vhodné k účelu, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuk němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; d) je množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v odpovídajícím množství a hmotnostitémže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, které můžete rozumně očekávat; a f) není zatíženo právy třetích stranodpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Spotřebitel je ze zákona oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet nebo telefonicky bez udání důvodu do 14 dnů od doručení zboží. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené Naši adresu uvedenou u Našich identifikačních údajů, případně osobně v naší provozovně. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není v případě (i) kdy vada Zboží vznikla opotřebením způsobeným obvyklým užíváním, nebo vyplývá-li to z povah věci (např. uplynutím životnosti), (ii) je-li vada již v době převzetí a pro takovou vadu je sjednána sleva z kupní ceny, (iii) kde je vada způsobena kupujícím a vznikla neodbornou manipulací, montáží nebo ošetřením Zboží, (iv) jde-li o vady způsobené nadměrným zatěžováním nebo použitím v jiných než výrobku odpovídajících přiměřených podmínkách, (v) kde je vada způsobena kupujícím a vznikla nesprávným užíváním, skladováním nebo nesprávnou údržbou či jiným zásahem kupujícího nebo mechanickým poškozením nebo (vi) vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. Reklamace bude uznána v případě, že náhradní díl montoval odborný servis. 7.14. Kupující bere na vědomí, že instalací či použitím zakoupených neoriginálních dílů může dojít ke ztrátě zákonné prodloužené záruky garantované výrobcem originálního zboží. 7.15. V případě, že jste podnikatel, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do šesti měsíců od převzetí Zboží. 7.16. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; • je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; • je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; • množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; • je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a • odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. • Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). • V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-e- mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Bílichov 59, 273 74. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. • Má-li Zboží vadu, máte následující práva: • na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo • na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. • Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. • Dále máte právo na: • přiměřenou slevu z Ceny; nebo • odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: • odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; • se vada projeví opakovaně, • je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo • je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. • Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. • V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. • Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. • Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: • datum, kdy jste reklamaci uplatnili; • co je obsahem reklamace; • jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; • Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. • Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. • O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. • V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. • V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. • ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY • K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena. • V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte práva uvedená v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky. • Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek. • Ani jako spotřebitel však nemůžete od Xxxxxxx odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy plnění uvedené v § 1837 Občanského zákoníku. • Lhůta k odstoupení dle čl. 8.2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Xxx v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Xxxxxxx odstupujete. • V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 8.2 Podmínek jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili Cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme pro dodání Zboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, že My porušíme uzavřenou Smlouvu, hradíme i náklady spojené s navrácením zboží k Nám, ovšem opět pouze do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme při dodání Zboží nabízeli. • V případě odstoupení od Xxxxxxx Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než Zboží obdržíme, nebo Nám prokážete, že došlo k jeho zaslání zpět Nám. Zboží Nám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně originálního obalu. • V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 8.2 Podmínek Nám však odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Xxxx, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení Ceny. • My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 6.9. Podmínek. Můžeme také od Xxxxxxx odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu. • ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI • Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.7. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1., můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Slunečná 838/10, Rožmitál pod Třemšínem. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;. Vzhledem k přírodní povaze zboží, nejsou vměstky, žilkování, nerovnosti, pukliny, drúzy, zákalky, stabilní praskliny, drobné oděrky, stopy po opracování, či bublinky vadou zboží. d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti. Vzhledem přírodní k povaze ručně opracovávaného zboží si vyhrazujeme právo na rozdíl uvedené váhy či velikosti v rozsahu +/- 50%, rozdílu ve vzhledu, barvě, struktuře oproti uvedené informační fotografii či videu; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží; 7.12. Vyhrazujeme si právo reklamaci neuznat v případech, před kterými výhradně varujeme v sekci „časté dotazy“ a zříkáme se veškeré zodpovědnosti za události a škody způsobené užíváním zejména zde popsaným. xxxxx://xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxx.xx/xxxxx-xxxxxx/ 7.13. Zboží z kategorií Konfety, Mystery, Sety kamenů a dárky jsou námi vybírány, není předem určené, co konkrétně bude, nebo nebude dodáno a tedy toto zboží není možné reklamovat nad rámec 14 denní lhůty z důvodů nesplněného očekávání. Stejně tak nelze reklamovat dárky, které byly zaslány zdarma.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží Kurzy jsou bez vad, zejména pak, že: a) má mají vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží Kurzu uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží Kurzu očekávat;, b) je jsou vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží Kurzy tohoto typu obvyklé;, c) odpovídá odpovídají jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuukázky, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;ukázky, d) je jsou v odpovídajícím množství a hmotnosti;rozsahu, e) splňuje splňují požadavky na něj ně kladené právními předpisy;, f) není zatíženo nejsou zatíženy právy třetích stran, jinak než je uvedeno v Podmínkách. 7.2. V případě, že bude mít Zboží Kurz vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. odstavce 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží Kurz reklamovat) zasláním písemné reklamace na Naši e-mailu mailovou adresu či dopisu na Naše adresy uvedené Naši adresu uvedenou u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V Při uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, odstavce 7.3 bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nové lekce bez vady, nebo dodáním chybějící lekce, b) na odstranění vady opravou lekce, c) na přiměřenou slevu z Ceny, d) na odstoupení od Xxxxxxx. 7.4. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Kurzu a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte pouze práva uvedená v čl. 7.4. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nové lekce bez vady, nebo dodáním chybějící lekce, b) na odstranění vady opravou lekce, c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo neoprávněně odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Kurz řádně užívat pro třetí výskyt vady po opravě Kurzu nebo při větším počtu vad Kurzu. 7.6. Do tří dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.7. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami. 7.8. Uplatnění práv z vadného plnění a reklamace akce se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od poskytnutí lekce. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u lekce ve lhůtě 24 měsíců od jejího poskytnutí. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Kurzů, které jsou poskytovány za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) kdy to vyplývá z povahy Kurzu.

Práva z vadného plnění. 7.18.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 7.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.28.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 8.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.18.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 8.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, 8.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 8.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 8.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 8.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 8.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 8.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 8.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 8.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 8.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 8.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 2. Je-li předmětem koupě hmotná movitá věc, která je propojena s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu takovým způsobem, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení ohledně odpovědnosti za vady prodávajícího také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, i když je poskytuje třetí osoba. To neplatí, je-li z obsahu kupní smlouvy i z povahy věci zjevné, že jsou poskytovány samostatně. 3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc: 1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, 2. je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a 3. je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci. 4. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností: 1. je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem, 2. věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době přechodu nebezpečí škody uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na Zboží rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv, 3. je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a 4. věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy. 5. Ustanovení čl. 7.4 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. 6. Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle kupní smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že byla montáž nebo instalace provedena kupujícím a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu, který k ní poskytl prodávající nebo poskytovatel digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, jde-li o věc s digitálními vlastnostmi. 7. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně. 8. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu. Vedle ujednaných aktualizací prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby si věc po převzetí uchovala vlastnosti podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli7.3 a čl. 7.4 obchodních podmínek, a pokud nebyly že bude na jejich dostupnost upozorněn 1. po dobu dvou let, mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, a je-li ujednáno poskytování po dobu delší dvou let, po celou tuto dobu, 2. po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytnuty jednorázově; to se posoudí podle druhu a účelu věci, povahy digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a s přihlédnutím k okolnostem při uzavření kupní smlouvy a povaze závazku. 9. Ustanovení čl. 7.8 obchodních podmínek neplatí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že aktualizace poskytovány nebudou a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně dohodnutysouhlasil. 10.Neprovedl-li kupující aktualizaci v přiměřené době, pak takovénemá práva z vady, které jsme u popisu Zboží uvedlikterá vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, případně takovéže kupující nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu. Mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu a projeví-li se nebo vyskytne-li se vada v době podle čl. 7.8.1 a čl. 7.8.2 obchodních podmínek, které lze má se za to, že jsou digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány vadně. 11.Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady věci neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat. 12.Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na povahu Zboží očekávat;význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. 13.Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil. K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, jejíž montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené. 14.Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud: b) 1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.13 obchodních podmínek, 2. se vada projeví opakovaně, 3. je vhodné vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo 4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro účelykupujícího. 15.Je-li vada věci nevýznamná, které jsme uvedli kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. 7.14 obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo pro účelyco mu kupující prokáže, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuže věc odeslal. 16.Vadu lze vytknout prodávajícímu, pakliže u kterého věc byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) koupena. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranmístě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy. 7.217.S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. V případěProdávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 18.Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval. 19.Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.18 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. 20.Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 21.Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese Xxxxxxx xxxxx 000/00, Xxxxxxx 000 01, telefonicky na čísle +000 000 000 000 či elektronickou poštou na adrese xxxx@xxxxxxxxxx.xx. 22.Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle člprávo na náhradu nebylo uplatněno včas. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit 23.Další práva a uplatnit práva povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího. 24.Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člzáruku za jakost.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuje dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Naší provozovny v rámci otevírací doby. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. Podmínek a je k dispozici i na xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx-x- nakupu/vraceni-a-reklamace/. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a, jste-li spotřebitelem, § 2158 až 2174 občanského zákoníku). 7.1. ZaručujemeZa jaké vady zboží odpovídáme? 7.1.1. Jako prodávající odpovídáme za to, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle člvám bylo dodáno to zboží, které jste si objednali, a že zboží při převzetí nemá vady. 6.7 Podmínek je Zboží bez vadTo znamená, zejména pak, že: a) že zboží při převzetí zejména: • má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takovémezi námi byly ujednány, které jsme u popisu Zboží uvedlipopisujeme, případně takové, nebo které lze jste mohli očekávat s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) zboží a na základě reklamy; • je v odpovídajícím množství množství, míře nebo hmotnosti; • vyhovuje požadavkům právních předpisů; • se hodí k účelu, který uvádíme, nebo ke kterému se zakoupené zboží obvykle používá; • odpovídá jakosti, která byla mezi námi sjednána, popřípadě jakosti, kterou pro daný typ zboží stanoví platné a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními účinné právní předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran; a • nemá právní vady, tj. ke zboží nemá majetková práva třetí osoba a zboží je vybaveno dokumenty a doklady potřebnými pro řádné užívání zboží. Dále odpovídáme za to, že se tyto vady nevyskytnou v záruční době. Nad rámec zákonné záruční doby pro spotřebitele neposkytujeme žádnou záruku za jakost. 7.27.1.2. V Předcházející ustanovení (čl. 7.1.1.) se nepoužije v případě, že bude mít Zboží vadujsme vás před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornili, tedy zejména pokud nebude splněna že se některá z podmínek dle člvlastnost věci liší a vy jste s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasili. 7.1.3. 7.1Za vadu zboží nelze považovat rozdílnost odstínů barev ve skutečnosti a na elektronických zobrazovacích zařízeních. Pokud zboží neodpovídá vaší představě, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plněníčlánkem 6 těchto obchodních podmínek. 7.1.4. V případěPokud se vada zboží projeví v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člzboží bylo vadné již při převzetí.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Ustanovení čl. 7.1 Podmínek se nepoužije v případě, že jsme Vás před uzavřením Smlouvy zvlášť upozornili, že se některá vlastnost Zboží liší a Vy jste s tím při uzavírání Smlouvy výslovně souhlasili. 7.3. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.4. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůadresu provozovny, případně osobně v provozovně umístěné na adrese Trocnovská 1982, 356 01, Sokolov. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.5. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Vás. 7.6. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.7. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.8. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.9. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.10. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.11. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.12. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.13. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.14. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.15. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxxx 000, Xxxxx 0 – Xxxxxxxxx, 148 00. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.110.1. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117, § 2161 až 2174b, § 2615 až § 2619, § 2629 a § 2630 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).‌ 10.2. Xxxxxxxxxx odpovídá objednateli, že dílo při převzetí nemá vady. Zejména zhotovitel odpovídá objednateli, že dílo: 10.2.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, 10.2.2. je vhodné k účelu, pro který jej objednatel požaduje a s nímž zhotovitel souhlasil, a 10.2.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci. 10.3. Zhotovitel odpovídá objednateli, že vedle ujednaných vlastností:‌ 10.3.1. je dílo vhodné k účelu, k němuž se dílo tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem, 10.3.2. dílo množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem díla téhož druhu, které může objednatel rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná zhotovitelem nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže zhotovitel prokáže, že si ho nebyl vědom, nebo že bylo v době přechodu nebezpečí škody uzavření této smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na Zboží rozhodnutí objednatele nemohlo mít vliv, 10.3.3. je dílo dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může objednatel rozumně očekávat, a 10.3.4. dílo odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které zhotovitel objednateli poskytl před uzavřením této smlouvy. 10.4. Ustanovení čl. 10.3 této smlouvy se nepoužije v případě, že zhotovitel objednatele před uzavřením této smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost díla liší a objednatel s tím při uzavírání této smlouvy výslovně souhlasil. 10.5. Vadou jsou mimo jiné i nedodělky díla, jakož i dodání věcí a materiálů jiné jakosti, druhu, či typu, než odpovídá této smlouvě. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání díla. 10.6. Xxxxxxxxxx se zprostí povinnosti z vady díla, prokáže-li, že vadu způsobila jen chyba ve stavební dokumentaci dodané osobou, kterou si objednatel zvolil, nebo jen selhání dozoru nad stavbou vykonávaného osobou, kterou si objednatel zvolil. 10.7. Projeví-li se vada v průběhu dvou (2) let od převzetí díla, má se za to, že dílo bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou objednatel nemůže dílo užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně. 10.8. Má-li dílo vadu, může objednatel požadovat její odstranění. Zhotovitel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím objednateli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha díla a účel, pro který objednatel dílo objednal. Zhotovitel se zavazuje zahájit práce na odstraňování případné vady díla v přiměřené době od doručení oznámení o této vadě. Zhotovitel se zavazuje dokončit práce na odstraňování případné vady díla nejpozději do v případě závažné vady díla a nejpozději do v případě jiné vady díla. Zhotovitel může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by dílo mělo bez vady.‌ 10.9. Soud nepřizná právo ze skryté vady, kterou objednatel nevytkl bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do pěti (5) let od převzetí díla, namítne-li zhotovitel, že vada nebyla vytknuta včas. Totéž platí o skryté vadě dokumentace skutečného provedení stavby. 10.10. V případě prodlení s odstraněním vady díla o více než dnů je objednatel oprávněn odstranit vady díla prostřednictvím třetí osoby, a to na náklady zhotovitele. 10.11. Objednatel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od této smlouvy, pokud:‌ 10.11.1. xxxxxxxxxx vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s touto smlouvou, 10.11.2. se vada projeví opakovaně, 10.11.3. je vada podstatným porušením této smlouvy, nebo 10.11.4. je z prohlášení zhotovitele nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro objednatele. 10.12. Je-li vada díla nevýznamná, objednatel nemůže odstoupit od této smlouvy (ve smyslu čl. 10.11 této smlouvy); má se za to, že vada díla není nevýznamná. 10.13. Vadu lze vytknout zhotoviteli. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě zhotovitele nebo v místě pro objednatele bližším, objednatel vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy. 10.14. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je zhotovitel povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. Zhotovitel je povinen objednateli vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy objednatel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace objednatel požaduje a kontaktní údaje objednatele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 10.15. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a objednatel o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se zhotovitel s objednatelem nedohodne na delší lhůtě. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 10.8 této smlouvy.‌ 10.16. Po marném uplynutí lhůty podle čl. 6.7 Podmínek 10.15 této smlouvy může objednatel od této smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. 10.17. Zhotovitel je Zboží bez vadpovinen vydat objednateli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnulivčetně potvrzení o provedení opravy, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedlidobě jejího trvání, případně takové, které lze s ohledem písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo jiné osoby určené k provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranopravy. 7.210.18. V případěPráva z odpovědnosti za vady díla může objednatel konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese , že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čltelefonicky na čísle či elektronickou poštou na adrese . 10.19. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. V případěNeuplatní-li však objednatel právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud zhotovitel namítne, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člprávo na náhradu nebylo uplatněno včas.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůnaši adresu: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Reklamovaného zboží prosím zašlete na adresu: Pinky Scrubs s.r.o. Svahová 25 623 00 Brno Česká republika KoKoloniál se zdravou výživou Libušina třída 2 623 00 Brno ID 790 Samoobsluha Brněnka Xxxxxxxx xxxxx 000 623 00 Brno ID 10540 E-mail uvádějte: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx a telefonní číslo 608 973 769 Reklamované zboží zašlete spolu s kopií daňového dokladu, popisem důvodu reklamace a navrhovaným způsobem řešení. Reklamované zboží musí být zasláno řádně zabalené proti poškození při přepravě. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. 7.4. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.5. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.6. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.7. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.8. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.9. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.10. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.11. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.12. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.13. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.14. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.15. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatnit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.19.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 7.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuje dodáno s ujednaným příslušenstvím; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat a jež bylo popsáno v eshopu v popisu produktu; 9.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.29.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.19.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Moskevská 357/17, Liberec 1, 460 01. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 9.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, 9.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 9.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 9.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 9.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 9.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 9.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 9.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 9.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 9.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 9.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. Vadou se však nerozumí nedoručení digitálního zboží z důvodu uvedení nesprávné emailové adresy kupujícím, nebo z důvodů technických – jako je například plná emailová schránka na straně kupujícího. Prodávající dále nenese odpovědnost za nedodání z důvodu nastavení emailové schránky s blokováním příloh, případně jiných technických překážek na straně kupujícího. 9.15. Látky lze vracet pouze v čl.případě kazu. A to vcelku nerozstříhané!

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese provozovny. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranypoužít volnou formu sdělení, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekkterá ale obsahuje všechny informace potřebné k jejímu vyřízení. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.11. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem s informací o způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.12. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.13. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží Kurzy jsou bez vad, zejména pak, že: a) má mají vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží Kurzu uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží Kurzu očekávat;, b) je jsou vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží Kurzy tohoto typu obvyklé;, c) odpovídá odpovídají jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuukázky, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;ukázky, d) je jsou v odpovídajícím množství a hmotnosti;rozsahu, e) splňuje splňují požadavky na něj ně kladené právními předpisy;, f) není zatíženo nejsou zatíženy právy třetích stran, jinak než je uvedeno v Podmínkách. 7.2. V případě, že bude mít Zboží Kurz vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. odstavce 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží Kurz reklamovat) zasláním písemné reklamace na Naši e-mailu mailovou adresu či dopisu na Naše adresy uvedené Naši adresu uvedenou u Našich identifikačních údajůúdajů nebo telefonicky. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V Při uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3xxxxxxxx0.4., bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nové lekce bez vady, nebo dodáním chybějící lekce, b) na odstranění vady opravou lekce, c) na přiměřenou slevu z Ceny, d) na odstoupení od Smlouvy. 7.4. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Kurzu a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte pouze práva uvedená v člčl.7.5.. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nové lekce bez vady, nebo dodáním chybějící lekce, b) na odstranění vady opravou lekce, c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo neoprávněně odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Kurz řádně užívat pro třetí výskyt vady po opravě Kurzu nebo při větším počtu vad Kurzu. 7.6. Do tří dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení, a to včetně zaslání informace na Váš e-mail, který je uveden v potvrzení o uplatnění reklamace. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.7. O uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém uvedeme datum, kdy jste uplatnili reklamaci, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požadujete a jaké jsou Vaše kontaktní údaje, na které Vám poskytneme informace o vyřízení reklamace. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami. 7.9. Uplatnění práv z vadného plnění a reklamace akce se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. 7.10. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od poskytnutí lekce. 7.11. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u lekce ve lhůtě dvou let od jejího poskytnutí. 7.12. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Kurzů, které jsou poskytovány za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) kdy to vyplývá z povahy Kurzu.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůadresu xxxx@xxxxxx.xx, případně dopisem nebo osobně na adrese Xxxxxxxxxxx 0000/00x, 000 00 Xxxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový elektronický formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekdostupný na internetové adrese xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xx-xxxxx-xxxxxxx. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, není Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na likvidaci původního Zboží nehradíme. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na naší adrese. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 5.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.26.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 6.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.16.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekje k dispozici na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 6.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady 6.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 6.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 6.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 6.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 6.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 6.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 6.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 6.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemeProdávající prohlašuje, že veškeré nabízené Zboží je nové, není-li u některého Zboží uvedeno jinak. Je-li Kupujícím spotřebitel, jiná osoba, která není podnikatelem, nebo podnikatel, u kterého je však již při uzavření Xxxxxxx zřejmé, že se koupě netýká jeho podnikatelské činnosti, pak je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží v době 24 měsíců od jeho převzetí. Jedná-li se o použité spotřební Zboží, činí lhůta dle předchozí věty pouze 12 měsíců. Je-li na prodávaném Zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke Zboží, nebo v reklamě uvedena doba, po kterou lze Zboží užívat, má Kupující u takového Zboží po stanovenou dobu práva jako při záruce za jakost (§ 2165 odst. 2 OZ ve spojení s ustanovením § 2113 až 2117 OZ). 2. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že prodávané Zboží je při převzetí Kupujícím bez vad. Zejména Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že v době přechodu nebezpečí škody na době, kdy Kupující Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že:převezme, a) má Zboží vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnulistrany ujednaly, a pokud nebyly výslovně dohodnutychybí-li ujednání, pak takovétakové vlastnosti, které jsme u popisu Zboží uvedliProdávající, případně takovénebo výrobce popsal, nebo které lze Kupující očekával s ohledem na povahu Zboží očekávat;a na základě reklamy jimi prováděné, b) je vhodné se Zboží hodí k účelu, který pro účelyjeho použití Prodávající uvádí, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro ke kterému se Zboží tohoto typu obvyklé;druhu obvykle používá, c) Zboží odpovídá jakosti jakostí, nebo provedením smluvenému vzorku, nebo předloze, byla-li jakost, nebo provedení dohodnutého určeno podle smluveného vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;předlohy, d) Zboží je v odpovídajícím množství a hmotnosti;množství, míře, nebo hmotnosti a e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranZboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.23. Projeví-li se vada během šesti měsíců ode dne převzetí Zboží, má se za to, že Zboží bylo vadné již při jeho převzetí. 4. Za vadu se považuje i dodání jiného Zboží. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání Zboží. Odpovědnost Prodávajícího se nevztahuje zejména na vady způsobené nevhodným skladováním či použitím, neodborným zacházením, jakož i vady způsobené Kupujícím a/, nebo třetími osobami. 5. Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti. Povinnosti Prodávajícího ze záruky za jakost nejsou tímto odstavcem dotčeny. 6. Kupující je oprávněn případné vady Zboží reklamovat u Prodávajícího. Kupující je oprávněn reklamovat Zboží na kterékoliv provozovně Prodávajícího písemně nebo osobně. Pro tyto účely je Prodávajícím doporučena zejména jeho provozovna na adrese Baumax (BM ČESKO s.r.o.), xx. 00. xxxxxxxxx 0000, 738 02 Frýdek – Místek, která je interně určena k vyřizování reklamací E-shopu a umí vyřídit reklamaci efektivněji jako jiné prodejny. Kupující je oprávněn podat reklamaci i emailem na adresu: x-xxxx@xxxxxx.xx. K reklamaci je Kupující oprávněn využít reklamační formulář zveřejněný na stránkách E-shopu xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxxxxxx/ . 7. Pokud je v potvrzení o rozsahu odpovědnosti Prodávajícího dle ustanovení § 2166 odst. 1 OZ, nebo v jiném dokladu podobného charakteru přiloženém ke Zboží určený jiný subjekt, který provádí opravu, a který je v místě Prodávajícího, nebo blíže Kupujícího, uplatňuje Kupující právo na opravu u subjektu, který je určen k provádění oprav. Subjekt určený k provedení opravy je povinný vykonat opravu ve lhůtě dohodnuté při prodeji Zboží mezi Prodávajícím a Kupujícím. Pokud chce Kupující zvolit jiný nárok, než opravu Zboží, musí reklamaci uplatit u Prodávajícího dle předchozího odstavce. 8. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, má Kupující právo a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějícího Zboží, b) na odstranění vady opravou Zboží, c) na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo d) odstoupit od smlouvy. Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího; to neplatí, žádal-li Kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li Prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li Kupujícímu, že vady neodstraní, může Kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od Smlouvy odstoupit. Nezvolí-li Kupující své právo včas, má práva jako při nepodstatném porušení Smlouvy. 9. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, a nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Dokud Kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny, nebo neodstoupí od Smlouvy, může Prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může Prodávající odstranit podle své volby opravou Zboží, nebo dodáním nového Zboží; volba nesmí Kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady. Neodstraní-li Prodávající vadu Zboží včas, nebo vadu Zboží odmítne odstranit, může Kupující požadovat slevu z kupní ceny, a nebo může od Smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího. 10. Je-li Kupujícím spotřebitel, jiná osoba, která není podnikatelem, nebo podnikatel, u kterého je však již při uzavření Xxxxxxx zřejmé, že se koupě netýká jeho podnikatelské činnosti, má v případě, že Zboží má vady, právo požadovat i dodání nového Zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti Zboží, může dotčený Kupující požadovat výměnu jen součásti. Není-li to možné, může odstoupit od Smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění vady. Příslušný způsob vyřízení oprávněné reklamace určuje Kupující, a to výslovným požadavkem uvedeným zpravidla v reklamaci. 11. Právo na dodání nového Zboží, nebo výměnu součásti má Kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě, nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Kupující i právo od Smlouvy odstoupit. 12. Neodstoupí-li Kupující od Smlouvy, nebo neuplatní-li právo na dodání nového Zboží bez vad, na výměnu jeho součásti, nebo na opravu Zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat nové Zboží bez vad, vyměnit jeho součást, nebo Zboží opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době, nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže. 13. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím Zboží věděl, že toto má vadu, a nebo pokud Kupující vadu sám způsobil. Má-li Zboží vadu, z níž je Prodávající zavázán, a jedná-li se o Zboží prodávané za nižší cenu, nebo o Zboží použité, má Kupující místo práva na výměnu Zboží právo na přiměřenou slevu. 14. Uplatní-li Kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu Prodávající (příp. jiný určený subjekt) v písemné formě, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace Kupující požaduje, jakož i datum způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání (byla-li provedena), případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Ujednají-li strany ještě předtím, než Kupující může uplatnit právo z vady Zboží, že se jeho práva omezí, nebo že zanikají, nepřihlíží se k tomu. 15. Při předčasném plnění může Prodávající odstranit vady do doby určené pro odevzdání Zboží. Výkonem svého práva nesmí Kupujícímu způsobit nepřiměřené obtíže, nebo výdaje. Právo Kupujícího na náhradu škody tím není dotčeno. 16. Prodávající, nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu Zboží či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení Smlouvy. Ustanovení tohoto odstavce se použije pouze v případě, že je Kupujícím spotřebitel. 17. Kupující Zboží podle možnosti prohlédne co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na věci a přesvědčí se o jeho vlastnostech a množství. Odesílá-li Prodávající Zboží Kupujícímu, může Kupující odložit prohlídku do doby, kdy je Zboží dopraveno do místa dodání. 18. Kupující nemůže odstoupit od Smlouvy (ustanovení následujícího článku OP tímto není dotčeno), ani požadovat dodání nového Zboží, nemůže-li Zboží vrátit v tom stavu, v jakém jej obdržel. To neplatí, a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady Zboží, b) použil-li Kupující Zboží ještě před objevením vady, c) nezpůsobil-li Kupující nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu jednáním a nebo opomenutím, nebo d) prodal-li Kupující Zboží ještě před objevením vady, spotřeboval-li jej, a nebo pozměnil-li Zboží při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí Kupující Prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá Prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití Zboží prospěch. 19. Neoznámil-li Kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji Kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvou let po odevzdání Zboží. K účinkům podle tohoto odstavce soud přihlédne jen k námitce Prodávajícího, že vada nebyla včas oznámena. Prodávající však nemá právo na námitku, je-li vada důsledkem skutečnosti, o které Prodávající v době odevzdání Zboží věděl, nebo musel vědět. 20. Je-li Kupujícím podnikatel, u kterého je však již při uzavření Xxxxxxx zřejmé, že se koupě týká jeho podnikatelské činnosti, musí vady reklamovat písemně, a to neprodleně po jejich zjištění, přičemž místo pro předání reklamovaného Zboží (např. za účelem posouzení oprávněnosti vady), způsob, jakým bude oprávněná reklamace Kupujícího vyřízena, a termín vyřízení reklamace (odstranění vad), resp. termín vyřízení vzneseného nároku, určuje Prodávající. 21. Kupující je povinen Prodávajícímu prokázat, že se jedná o Zboží zakoupené u Prodávajícího a také skutečnost, že jsou vady reklamovány včas ve stanovené lhůtě. V případě, že reklamace bude mít Zboží vaduvyřízena výměnou Zboží, tedy zejména je Kupující povinen vrátit veškeré Zboží, které je předmětem výměny. 22. Bude-li reklamace shledána neoprávněnou, má Prodávající právo požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s touto neoprávněnou reklamací; to neplatí, pokud nebude splněna některá z podmínek dle člje Kupujícím jiná osoba než podnikatel, u kterého je již při uzavření Xxxxxxx zřejmé, že se koupě týká jeho podnikatelské činnosti. 23. 7.1Kupující má právo na úhradu účelně vynaložených nákladů, můžete Nám takovou vadu oznámit spojených s uplatněním oprávněné reklamace. 24. Reklamace by měla být Kupujícím pro rychlost vyřízení uplatněna u Prodávajícího a uplatnit práva z vadného plnění to buď dopisem doručeným na adresu sídla Prodávajícího, nebo elektronickou poštou doručenou na emailovou adresu elektronického obchodu Prodávajícího x-xxxx@xxxxxx.xx (tedy Zboží reklamovatcož nevylučuje možnost uplatnění reklamace na kterékoliv prodejně Prodávajícího a na adrese jeho sídla v souladu se zákonem, přičemž v takovém případě může být proces vyřízení reklamace prodloužen o čas potřebný na správu přeposlání reklamace příslušnému zaměstnanci Prodávajícího) zasláním a to vždy bez zbytečného odkladu. Spolu s oznámením o uplatnění reklamace je třeba na adresu sídla, prodávajícího, resp. e-mailu či dopisu mailem doručit daňový doklad prokazující zakoupení zboží, případně záruční list. Kupující je povinen předložit doklady o případných předchozích opravách souvisejících se zárukou. 25. Dále podle pokynů Prodávajícího Kupující: a) předá, nebo doručí reklamované zboží, dokumentaci ke zboží a všechny jeho části (příslušenství) Prodávajícímu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůjeho nejbližší prodejně, nebo na jiném dohodnutém místě; a nebo b) vyhotoví fotodokumentaci vady a výrobku a doručí, nebo předá ji Prodávajícímu na dohodnuté adrese, nebo e-mailové adrese, jestliže Prodávající nepožádal o předání, nebo doručení zboží podle písm. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranya) tohoto článku; a nebo c) umožní osobě pověřené Prodávajícím odborné posouzení reklamované vady na místě, který tvoří přílohu čkde se zboží nachází, pokud to požaduje Prodávající. 26. 1 PodmínekKupující je povinen neodesílat ani nedodávat reklamované Zboží Prodávajícímu, dokud to Prodávající od Kupujícího výslovně nepožaduje v souvislosti s předcházením vzniku nadbytečných nákladů na dopravu, pokud fyzická přítomnost reklamovaného zboží není nutná k posouzení reklamace. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolitNáklady na odeslání, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, nebo dodání reklamovaného Zboží v rozporu s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plněnítímto ujednáním není možné považovat za účelně vynaložené. 27. V případě, že si nezvolíte řešení vadyKupující neuplatní reklamaci v souladu s tímto článkem OP, máte práva uvedená reklamace se nepovažuje za řádnou a Prodávající je oprávněn požadovat od Kupujícího doplnění uplatnění reklamace. Do doby řádného doplnění uplatnění reklamace doba na vyřízení reklamace neběží. 28. Oznámení o uplatnění reklamace musí obsahovat popis vady zboží, způsob, jakým se vada projevuje a kontaktní údaje Kupujícího (e-mail, telefonní číslo, kontaktní adresu), za účelem vyrozumění Kupujícího o způsobu vyřízení reklamace. Kupujícímu, který uplatňuje nároky z vad, doporučuje pro rychlost Prodávající vyplnit formulář na uplatnění reklamace (xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxxxxxx/), ve kterém přesně popíše vadu a způsob jakým se vada projevuje. V případě nesprávně zadaných údajů ze strany Kupujícího Prodávající nenese odpovědnost za to, že se na uvedenou kontaktní adresu nepodařilo odeslané vyrozumění doručit. 29. Kupující je povinen prodávajícímu poskytnout veškerou součinnost, kterou je při vyřizování reklamace lze racionálně za účelem posouzení reklamace od Kupujícího očekávat. 30. Je-li Kupujícím podnikatel, u kterého je však již při uzavření Xxxxxxx zřejmé, že se koupě týká jeho podnikatelské činnosti, odstavce 1, 2, 3, 6, 7, 10, 11, 12, 14, 16 a 23 tohoto článku OP se neuplatní. 31. Není-li pro případy, kdy to právní předpisy umožňují, v čltěchto OP či Smlouvě ujednáno jinak, použijí se při uplatnění práv z vadného plnění (reklamaci) příslušná ustanovení OZ, zejména pak ustanovení § 2099 – 2117 OZ a ustanovení § 2165 – 2174 OZ. Je-li kupujícím spotřebitel, užijí se dále ustanovení Zákona o ochraně spotřebitele.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 5.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.26.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 6.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.16.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 6.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 6.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 6.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 6.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 6.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 6.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 6.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 6.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 6.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese provozovny. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně - za běžných okolností a u obvyklého Zboží se za opakovaný výskyt vady, který je důvodem k odstoupení, považuje výskyt třetí shodné vady (po dvou opravách téže vady) c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xx Xxxxx 00, Xxxxxx, 00000. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.26.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 6.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 6.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 6.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 6.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 6.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 6.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 6.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu mailu, telefonickým kontaktováním, přes integrovaný portál Retina či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese AZ LOGISTIKA s.r.o., P3 park, hala I1, Xx Xxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx – Xxxxx Xxxxxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek, ale není to povinné. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11) Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. Zaručujeme89/2012 Sb., že občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. 2) Xxxxxxxxxx odpovídá za vady díla, které má v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čljeho předání objednateli. 6.7 Podmínek je Zboží bez vadDle ust. 2615 obč. xxx, zejména pakmá dílo vadu, že:neodpovídá-li smlouvě. 3) Dle ust. § 2106 obč. zák., je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má objednatel právo na a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat;odstranění vady dodáním nové věci bez vady b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé;odstranění vady opravou věci c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;přiměřenou slevu z ceny d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti;odstoupení od smlouvy e4) splňuje požadavky Dle ust. § 2107 obč. zák, je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má objednatel právo na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranodstranění vady, nebo na přiměřenou slevu z ceny. 7.25) Bude-li mít dílo v okamžiku předání a převzetí zjevné vady a nedodělky, sepíší strany protokol obsahující výčet těchto vad a nedodělků a lhůtu pro jejich odstranění. Smluvní strany v této souvislosti ujednávají, že je objednatel případné výhrady k provedení či kvalitě díla povinen vznést nejpozději do 5 dnů od jeho předání dle předávacího protokolu. V případě, že opačném případně bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čldílo považováno za bezvadné.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 5.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuje dodáno s ujednaným příslušenstvím; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti;vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; a e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisymnožstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat; f) není zatíženo právy třetích stran6.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.26.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.16.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 6.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 6.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 6.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 6.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 6.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 6.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 6.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 6.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 6.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.13. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.7. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1., můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxx 97, Písek. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu na xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx či dopisu na Naše adresy uvedené adresu uvedenou u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Prostor, spol. s r.o., Brno 627 00, Drážní 1182/5. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-e- mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmíneknaleznete v Formulář pro uplatnění reklamace, na našich stránkách xxxx://xxx.xxxx-xxxxxxxxxxxx.xx. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.4 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.5. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.6. Do tří pracovních dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.7. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.8. Uplatnění práv z vadného plnění a reklamace akce se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. ZaručujemePráva objednatele z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, a to zejména pak ustanoveními § 1914 až § 1925 občanského zákoníku a v případě digitálního obsahu ustanoveními § 2389a až § 2389f občanského zákoníku a v případě, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, jste spotřebitelem pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích strani ustanoveními § 2389g až §2389s občanského zákoníku. 7.22. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva objednatel je spotřebitelem uplatní se při uplatnění práv z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůnásledující ustanovení. i. Kurz je možné reklamovat v průběhu jeho konání nebo bezodkladně po jeho skončení. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyDodatečně zjištěné vady je nutné reklamovat bez zbytečného odkladu poté, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekco se o nich objednatel dozví, nejpozději však do šesti měsíců od konání kurzu. V uplatnění práva případě online kurzu může objednatel vytknout vadu po dobu trvání závazku nebo jedná-li se o jednorázové plnění může objednatel vytknout vadu, která se projeví v době dvou let od zpřístupnění online kurzu. ii. V případě vadného poskytnutí kurzu má objednatel právo zejména na: a) bezplatnou nápravu, je-li taková náprava možná, nebo b) přiměřenou slevu z ceny, nebo c) odstoupení od smlouvy (jedná-li se o podstatné porušení smlouvy) iii. V případě vadného poskytnutí online kurzu má objednatel právo zejména na: a) odstranění vady, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, nebo b) přiměřenou slevu z ceny online kurzu, nebo c) odstoupení od smlouvy pokud vada nebyla po vytknutí odstraněna, nebo se vada projeví i po jejím odstranění anebo je vada podstatným porušením smlouvy iv. Právo z vadného plnění je třeba zvolitobjednateli nenáleží pokud o vadě před poskytnutím služby věděl, jak chcete nebo vadu vyřešitsám způsobil zejména porušením VOP, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. pokynů dodavatele anebo právních předpisů. v. V případě, že si nezvolíte řešení dodavatel prokáže, že vada byla způsobena na straně objednatele, nevyhovujícím technickým či programovým vybavením, síťovým připojením, apod. ačkoli na to byl objednatel upozorněn nenese dodavatel povinnost prokázat, že online kurz byl poskytnut bez vad. K ověření zda se vada vyskytla na straně objednatele je objednatel povinen poskytnou nezbytnou součinnost, kterou lze rozumně požadovat. Odmítne-li objednatel poskytnou nezbytnou součinnost nenese dodavatel povinnost prokazovat, že online kurz byl poskytnut bez vad. vi. Reklamaci je nezbytné uplatnit bez zbytečného odkladu od zjištění vady, máte práva uvedená nejdéle však do 6 měsíců od počátku plnění, a to prostřednictvím emailové zprávy zaslané na adresu XX@xxxxx00.xx nebo osobně v člkanceláři KC. Okamžikem uplatnění reklamace je okamžik, kdy byla vada řádně oznámena dodavateli. vii. Doručené reklamace se vyřizují bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. V této lhůtě bude objednatel informován o vyřízení reklamace včetně odstranění vady. Po marném uplynutí této lhůty má objednatel právo na odstoupení od smlouvy, nebo požadovat přiměřenou slevu z ceny.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.6 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu na adresu xxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xx, či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůadresu deLAMOTT – kuřácký klub Nehvizdy, Na Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxxx, případně osobně na adrese: deLAMOTT – kuřácký klub Nehvizdy, Na Vodoteči 374, 25081 Nehvizdy. Pro reklamaci. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.4 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.5. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.6. Do tří dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.7. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.8. Uplatnění práv z vadného plnění a reklamace akce se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Náměstí 9. května 199, 403 17 Chabařovice. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) 1. má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) 2. je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) 3. odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) 4. je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) 5. splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) 6. není zatíženo právy třetích stran. 7.22. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.11, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuje dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Oční Studio Xxxx Xxxxx, Xxxxxxxx 00, Xxxx, 602 00. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. Zboží prosím zasílejte na adresu Oční studio Xxxx Xxxxx, Xxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.15. Další práva uvedená a povinnosti jsou uvedeny v člReklamačním řádu, který tvoří přílohu č. 3 Podmínek.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx-Xxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 č.1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 5.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;je dodáno se zkrácenými pokyny k použití; bližší informace jsou k nalezení na xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno v obalu, s dalšími pokyny k použití, které můžete rozumně očekávat; g) odpovídá jakosti nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.26.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 6.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.16.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu mailu, zavolat na tel.: +000000 000 000 či dopisu dopisem na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůNaši adresu Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx, Na Výsluní 1227, Xxxxxxx XX, 53705, případně osobně na stejné adrese. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekke stažení níže (Formulář pro reklamaci). V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 6.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějícího Zboží v obdržené zásilce; b) na odstranění vady opravou; 6.5. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 6.6. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 6.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná a nenarušuje funkčnost zboží. Jako je například vyblednutí barev či závada v podobě zašpinění od krve. 6.8. Dále prodejce neodpovídá za vady, které spotřebitel na věci způsobí nedodržením obecných zásad zacházení s věcí, popřípadě zásad speciálních, se kterými jej prodejce písemně seznámil na svých stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. 6.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 6.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 6.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 6.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. potvrzeními o ceně za dopravu. Ne však účtenkami pro proplacení alternativních menstruačních pomůcek (např. xxxxxx, tampónů, apod.). V případě, že si nezvolíte řešení došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.22. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.11, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese naší provozovny: Masarykova 212/11, Čelákovice. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.5 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1V.1. Veškeré nepopsané skutečnosti se řídí Občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele v platném znění. V případě zakoupení zboží v rámci podnikatelské činnosti se postupuje při reklamaci dle příslušných ustanovení Obchodního zákoníku v platném znění. V.2. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 IV.9. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat;jiným ujednaným vlastnostem b) je vhodné k účelu, pro účelykterý ho požadujete a s nimž souhlasíme c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci d) je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá e) množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná Prodávajícím nebo pro účelyjinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením f) je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé;můžete rozumně očekávat cg) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuprovedením vzorku nebo předloze, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích strankteré vám byly poskytnuty před uzavřením Smlouvy. 7.2V.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V.4. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Nádražní 1213, Xxxxxxxx 67172. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 č.1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. Dále máte právo na: přiměřenou slevu z Ceny; nebo odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; se vada projeví opakovaně, je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: datum, kdy jste reklamaci uplatnili; co je obsahem reklamace; jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnostiže Zboží: • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem; • je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme; • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci; • je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; • množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které jsme si s Vámi dohodnulimůžete rozumně očekávat, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze i s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; • je vhodné pro účelydodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které jsme uvedli můžete rozumně očekávat; a • odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuVám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. • Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). • V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Bílichov 59, 273 74. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. • Má-li Zboží vadu, máte následující práva: • na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo • na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. • Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. • Dále máte právo na: • přiměřenou slevu z Ceny; nebo • odstoupení od Smlouvy, jestliže: • odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; • se vada projeví opakovaně, • je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo • je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. • Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. • V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. • Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. • Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: • datum, kdy jste reklamaci uplatnili; • co je obsahem reklamace; • jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; • Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. • Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. • O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. • V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. • V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. • ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY • K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena. • V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte práva uvedená v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části Zboží, a v případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Zboží dodávat pravidelně a opakovaně, začíná běžet dnem dodání první dodávky. • Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů). Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 2 Podmínek. • Ani jako spotřebitel však nemůžete od Xxxxxxx odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy plnění uvedené v § 1837 Občanského zákoníku. • Lhůta k odstoupení dle čl. 8.2 Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Xxx v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Xxxxxxx odstupujete. • V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 8.2 Podmínek jste povinní Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili Cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme pro dodání Zboží nabízeli. V případě odstoupení z důvodu, že My porušíme uzavřenou Smlouvu, hradíme i náklady spojené s navrácením zboží k Nám, ovšem opět pouze do výše Ceny za dopravu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, který jsme při dodání Zboží nabízeli. • V případě odstoupení od Xxxxxxx Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než Zboží obdržíme, nebo Nám prokážete, že došlo k jeho zaslání zpět Nám. Zboží Nám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně originálního obalu a zejména nepoškozené. V případě poškození zboží nárok na vrácení peněz bude ponížený o zjištěné vady. • V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 8.2 Podmínek Nám však odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží, tj. způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Xxxx, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení Ceny. • My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží), a to i před uplynutím doby uvedené v čl. 6.9. Podmínek. Můžeme také od Xxxxxxx odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu. • ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI • Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese nám. T. G. Masaryka 18, 796 01 Prostějov. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaném na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízená v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelupro nějž je spotřebitel požadoval. 7.5. Po marném uplynutí lhůty podle výše uvedeného odstavce může spotřebitel odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.6. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.7. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.8. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.9. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.10. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.11. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.12. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.13. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.14. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.15. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.16. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.19.1. ZaručujemePráva a povinnosti Stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 OZ. Práva z vadného plnění vznikají v samostatném režimu každé jedné Smlouvy a nejsou kombinovatelná, lze je tedy uplatnit výhradně v režimu Smlouvy, kde došlo k zaviněnému porušení Smlouvy poskytovatelem. Práva z vadného plnění vznikají při podstatném či nepodstatném porušení Smlouvy (viz čl. 6 VOP). Práva z vadného plnění lze uplatnit výhradně u poskytovatele pomocí reklamačního protokolu, který je objednateli dostupný na žádost na e-mail xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx. 9.2. Poskytovatel odpovídá objednateli (vyjma použitého zboží), že zboží (KS) při převzetí nemá vady. Zejména poskytovatel odpovídá objednateli, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vaddobě, zejména pak, že: a) kdy objednatel zboží převzal má zboží: - vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuliStrany ujednaly, a pokud nebyly výslovně dohodnutychybí-li ujednání, pak takovémá takové vlastnosti, které jsme u popisu Zboží uvedlivýrobce popsal, případně takové- zboží se hodí k účelu, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné který pro účelyjeho použití výrobce uvádí, které jsme uvedli - zboží odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedením smluvenému vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla byla-li jakost nebo provedení stanovena určeno podle vzorku; d) smluveného vzorku nebo předlohy a pokud nebylo či to výslovně z popisu neplyne, tak jakost a provedení střední kvality, - je zboží v odpovídajícím množství množství, míře nebo hmotnosti, a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.29.3. Spotřebiteli je poskytována záruka za jakost zboží po dobu 24 měsíců od převzetí. 9.4. V případě, že bude mít Zboží vaduposkytovatel písemně neposkytl záruku za jakost a dobu jejího trvání, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit má objednatel pouze práva z vadného plnění dle OZ. Záruka za jakost může být limitována v záručním prohlášení, např. v záručním listě nebo faktuře či daňovém dokladu. Vzhledem k povaze zboží a možnosti objednatele komunikace s výrobcem přímo (tedy Zboží reklamovatzpravidla součástí zboží) zasláním ea dále vzhledem ke skutečnosti, že poskytovatel není v některých případech výrobce zboží, ujednaly si Strany, že poskytl-mailu li záruku výrobce zboží např. formou vyznačení na zboží či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyjeho obalu či uvedl vlastnost neuvedenou poskytovatele, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění neposkytuje tuto záruku ani ujištění o vlastnosti zboží poskytovatel, a tudíž je objednatel povinen práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů týkající se záruky a vlastnosti zboží uplatnit přímo u výrobce. 9.5. Práva z vad objednateli dle čl. 7.39.2 VOP nepřísluší u zboží prodávaného za nižší sjednanou cenu, bez Xxxxxx souhlasu změnitna opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí objednatelem, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. 9.6. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem Práva z vadného plněníplnění uplatňuje objednatel bezodkladně, nejpozději do 3 dnů od zjištění vady a písemně pomocí vzorového reklamačního protokolu poskytovatele v sídle poskytovatele. V případěZa okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, že si nezvolíte řešení vadykdy poskytovatel obdržel od objednatele písemnou reklamaci uvedenou v textu vzorového reklamačního protokolu poskytovatele a reklamované zboží. Reklamace neodpovídající těmto požadavkům nemůže být uznána. 9.7. Další práva a povinnosti Xxxxx související s odpovědností poskytovatele za vady může upravit předpis poskytovatele, máte práva uvedená v člzejména reklamační řád.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.7. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1., můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl§ 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad634/1992 Sb., zejména pako ochraně spotřebitele, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranve znění pozdějších předpisů). 7.2. V Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc: 7.2.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, a jiným 7.2.2. je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a 7.2.3. je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo 7.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:‌ 7.3.1. je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem, 7.3.2. věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv, 7.3.3. je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a 7.3.4. věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy. 7.4. Ustanovení čl. 7.3 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že bude mít Zboží prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvláší upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. 7.5. Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle kupní smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. 7.6. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně. 7.7. Kupující může vytknout vadu, tedy která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady věci neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat. 7.8. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čls ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. 7.1Prodávající může odmítnout vadu odstranit, můžete Nám takovou je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. 7.9. Prodávající odstraní vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyv přiměřené době po jejím vytknutí tak, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešitaby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž tuto volbu nemůžete následněse zohlední povaha věci a účel, s výjimkou případů dle člpro který kupující věc koupil. 7.3K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme jejíž montáž byla provedena v souladu s Vámi uplatněným právem povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené. 7.10. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:‌ v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. 7.11. Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. 7.10 obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal. 7.12. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 7.13. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.‌ 7.14. Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.13 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.15. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 7.16. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese Politických xxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 či elektronickou poštou na adrese xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx. 7.17. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. V případěNeuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člprávo na náhradu nebylo uplatněno včas. 7.18. Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Bohuňov 96, 569 04 Brněnec. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.26.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 6.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 6.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 6.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 6.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 6.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 6.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 6.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.11. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 VI.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.22. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1VII.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady opravou Zboží; b) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. Pokud je vada opravitelná, postupujeme vždy nejdříve podle bodu a), případně b), i když jste původně požadovali jinou možnost uvedenou v bodě VII.4. Pokud zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to v co nejkratší lhůtě a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady podle bodů c) nebo d). 5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl§ 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad634/1992 Sb., zejména pako ochraně spotřebitele, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranve znění pozdějších předpisů). 7.2. V Je−li předmětem koupě hmotná movitá věc, která je propojena s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu takovým způsobem, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení ohledně odpovědnosti za vady prodávajícího také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, i když je poskytuje třetí osoba. To neplatí, je−li z obsahu kupní smlouvy i z povahy věci zjevné, že jsou poskytovány samostatně. 7.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc: 7.3.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, 7.3.2. je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není− li technických norem, 7.3.3. je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a 7.3.4. věc a služba odpovídá jakostí nebo provedením popisu, vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl v rámci prezentace na www stránkách před uzavřením kupní smlouvy. 7.4. Ustanovení čl. 7.3 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. 7.5. Je−li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu. Vedle ujednaných aktualizací prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby si věc po převzetí uchovala vlastnosti podle čl. 2 a čl. 3 obchodních podmínek, a že bude mít Zboží na jejich dostupnost upozorněn 7.5.1. po dobu jednoho roku, mají−li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, a je−li ujednáno poskytování po dobu delší než jeden rok, po celou tuto dobu, 7.5.2. po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, mají−li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytnuty jednorázově; to se posoudí podle druhu a účelu věci, povahy digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a s přihlédnutím k okolnostem při uzavření kupní smlouvy a povaze závazku. 7.6. Ustanovení čl. 5 obchodních podmínek neplatí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že aktualizace poskytovány nebudou a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. 7.7. Neprovedl−li kupující aktualizaci v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, že kupující nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu. 7.8. Má−li věc či služba vadu, tedy může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je−li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména pokud nebude splněna některá z podmínek s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. Pokud má dle člkupujícího závadu služba, jejíž plnění pokračuje, má kupující právo žádat odstranění závady. 7.1Prodávající má v takovém případě 15 kalendářních dní na odstranění závady, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekpřičemž lhůta počíná běžet dnem doručení reklamace s popisem vady služby prodávajícímu. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolitpřípadě vady služby, jak chcete která již proběhla, postupuje kupující podáním reklamace s konkrétním popisem vady služby, kterou zašle prodávajícímu ne déle než 30 kalendářních dní po dokončení plnění. 7.9. Prodávající odstraní vadu vyřešitv přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž tuto volbu nemůžete následněse zohlední povaha služby, s výjimkou případů dle člvěci a účel, pro který kupující službu či věc koupil. 7.3K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. 7.10. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme pokud: 7.10.1.prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s Vámi uplatněným právem čl. 7. 9obchodních podmínek, 0.00.0.xx vada projeví opakovaně, 0.00.0.xx vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo 0.00.0.xx z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. 7.11. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb. Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.12. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je−li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval. 7.13. Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.12 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.14. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. 7.15. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese Poxxxxxxxxx 000, Xxxxxx Xxxxxxx, telefonicky na čísle 733 364 428 či elektronickou poštou na adrese xxxx@xxxxxxxxx.xx. 7.16. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. V případěNeuplatní−li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že si nezvolíte řešení vady, máte právo na náhradu nebylo uplatněno včas. 7.17. Další práva uvedená v čla povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorkuje vhodné k účelu, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuk němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; d) je množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v odpovídajícím množství a hmotnostitémže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;je dodáno včetně obalu, informací o složení, trvanlivosti výrobků a informací, které můžete rozumně očekávat; a f) není zatíženo právy třetích stranodpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínekpřípadně osobně na adrese EKOfarma Xxxxxxx, Zlatá Olešnice 281, 468 47 Zlatá Olešnice. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1 Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, a přiměřeně, dle povahy poskytovaných služeb, rovněž ustanoveními § 2615 až 2618 občanského zákoníku). ZaručujemeSpolečnost odpovídá za to, že individuální hudební výuka (dále též jen jako „služba“) bude klientovi poskytnuta v době přechodu nebezpečí škody souladu se smlouvou. 6.2 Výsledek lekcí individuální hudební výuky společnost klientovi negarantuje. 6.3 Oznámení případného nesouladu poskytnuté služby se smlouvou (tj. oznámení vady služby) musí být písemné a musí být doručeno na Zboží podle čladresu sídla společnosti. 6.7 Podmínek Klient má rovněž možnost oznámení zaslat e-mailem na adresu: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. V oznámení musí být uvedeno alespoň: jméno a příjmení klienta, adresa, telefonní nebo e-mailový kontakt pro urychlení komunikace mezi stranami, identifikace objednávky, resp. objednané služby, bližší popis nedostatku, který klient shledává, a návrh vyřešení věci. Přijetí takového oznámení je Zboží společnost povinna klientovi potvrdit, a to ihned či bez vadzbytečného odkladu po jeho obdržení. 6.4 Případný nesoulad poskytnuté služby se smlouvou musí být klientem vytknut bez zbytečného odkladu po jeho zjištění, zejména pak, že: a) má vlastnostinejpozději do 3 dnů od poskytnutí služby individuální hudební výuky v rámci konkrétní lekce, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem se předmětná námitka týká. Po marném uplynutí této lhůty nemůže být na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stranpřípadná oznámení klienta týkající se podoby či průběhu lekce brán zřetel. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy 6.5 Práva a povinnosti smluvních stran se řídí zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu ustanovením § 19 zákona č. 1 Podmínek634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. V uplatnění práva z vadného plnění Oznámení klienta dle článku 6.3 musí být ze strany společnosti vyřízeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jeho obdržení, pokud se společnost s klientem nedohodne na delší lhůtě. Způsob vyřízení oznámení je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člspolečnost povinna klientovi písemně potvrdit.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a1) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b2) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c3) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d4) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e5) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f6) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: 1) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; 2) na odstranění vady opravou Zboží; 3) na přiměřenou slevu z Ceny; 4) na odstoupení od Smlouvy. 5) V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů 3) a 4), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: 1) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; 2) na odstranění vady opravou Zboží; 3) na přiměřenou slevu z Ceny. 4) Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: 1) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; 2) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; 3) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, 4) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: 1) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; 2) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; 3) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; 4) kdy to vyplývá z povahy Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek Xxxxxxxx je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) zboží je vyráběno sériově avšak se může stát, že jeho uvedené parametry nebudou odpovídat popisu nebo výkresu a to až o 20% z uvedených údajů. Zákazník má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem právo na povahu Zboží očekávat;odstoupení od kupní smlouvy dle článku 7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (obchodní podmínky). b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese provozovny. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě že jsme se nedohodli jinak a došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.7. Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1., můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Kovo Juhász, spol. S r. o., Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží b) na odstranění vady opravou Zboží ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží zboží bez vad, zejména pak, žeže zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese provozovny Vnoučkova 840, 256 01 Benešov. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu čč.1. 1 Podmínek. 7.4. V uplatnění práva Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části zboží; b) na odstranění vady opravou zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete ceny; nebo b) odstoupení od smlouvy jestliže: a) odmítneme vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s Vámi uplatněným právem právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením smlouvy; nebo d) je z vadného plněnínašeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od smlouvy nenáleží v případě, je-li vada zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou zboží není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového zboží, je Vaší povinností Nám původní zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží (podle čl. 6.7 Podmínek 5.7 Podmínek) je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které o kterých jsme si se s Vámi dohodnulivzájemně dohodli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.26.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek (dle čl. 7.16.1), můžete Nám takovou tuto vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu emailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.36.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 6.4 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 6.3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My nebudeme schopni vadu odstranit v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, anebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň, jestliže si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, tuto skutečnost Vám oznámíme a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 6.4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 6.5. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží vrátit. V takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 6.6. Do tří dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 6.7. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 6.8. Uplatnění práv z vadného plnění a akce reklamace se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. 6.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 6.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 6.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali;

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.8 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené Naši adresu uvedenou u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva:a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebob) na odstranění vady opravou Zboží,ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx,jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a1.a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b1.b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c1.c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d1.d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e1.e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f1.f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl.čl.‌

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku;. Vzhledem k přírodní povaze zboží, nejsou vměstky, žilkování, nerovnosti, pukliny, drúzy, zákalky, stabilní praskliny, drobné oděrky, stopy po opracování, či bublinky vadou zboží. d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti. Vzhledem přírodní k povaze ručně opracovávaného zboží si vyhrazujeme právo na rozdíl uvedené váhy či velikosti v rozsahu +/- 50%, rozdílu ve vzhledu, barvě, struktuře oproti uvedené informační fotografii či videu; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Smlouvy. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží; 7.12. Vyhrazujeme si právo reklamaci neuznat v případech, před kterými výhradně varujeme v sekci „časté dotazy“ a zříkáme se veškeré zodpovědnosti za události a škody způsobené užíváním zejména zde popsaným. xxxxx://xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxx.xx/xxxxx-xxxxxx/ 7.13. Zboží z kategorií Konfety, Mystery, Sety kamenů a dárky jsou námi vybírány, není předem určené, co konkrétně bude, nebo nebude dodáno a tedy toto zboží není možné reklamovat nad rámec 14 denní lhůty z důvodů nesplněného očekávání. Stejně tak nelze reklamovat dárky, které byly zaslány zdarma.

Práva z vadného plnění. 7.16.1. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 – 1925, § 2099 – 2117 a § 2161 – 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů. 6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle člprodávaná věc při převzetí zboží je ve shodě s kupní smlouvou. 6.7 Podmínek je Zboží bez vadXxxxxx s kupní smlouvou se rozumí, zejména pak, že: a) že prodávaná věc: - má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnulistrany ujednaly, a pokud nebyly výslovně dohodnutychybí-li takové ujednání, pak takovétakové vlastnosti, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, prodávající nebo výrobce popsal nebo které lze kupující očekával s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné zboží a na základě reklamy jimi prováděné, - se hodí k účelu, který pro účelyjejí použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá, které jsme uvedli - odpovídá jakostí nebo pro účelyprovedeném smluvenému vzorku nebo předloze, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla byla-li jakost nebo provedení stanovena určeno podle vzorku; d) smluveného vzorku nebo předlohy, - je dodána v odpovídajícím množství a odpovídající množství, míře nebo hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran, - vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.26.3. V případě, že bude mít Zboží vaduvěc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), tedy má kupující právo požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti věci má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nebude splněna některá nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo odstoupit od smlouvy. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu z podmínek dle člkupní cenu. 7.1Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva nemůže- li mu prodávající dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu působilo značné obtíže. 6.4. Právo z vadného plnění kupující nemůže požadovat, pokud před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. 6.5. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (tedy Zboží reklamovat24) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůkalendářních měsíců od převzetí. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyRozpor s kupní smlouvou, který tvoří přílohu čse projeví během šesti (6) kalendářních měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. 6.6. 1 PodmínekČlánek 6.5 těchto obchodních podmínek se nepoužije: - pro věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, - na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, - u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím, - vyplývá-li to z povahy věci. 6.7. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady uplatňuje kupující u prodávajícího na elektronické adrese xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. 6.8. Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím lze řešit mimo jiné mimosoudní cestou. V uplatnění práva z vadného plnění takovém případě Kupující – Spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je třeba zvolitnapříklad Česká obchodní inspekce se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, jak chcete vadu vyřešit000 00 Xxxxx 0, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle člIČ: 00020869. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte Více informací můžete nalézt na: xxxx://xxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxxxxx/xxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx- sporu-adr/. Prodávající doporučuje před přistoupením k mimosoudnímu řešení vady, máte práva uvedená v člsporu nejdříve využít kontaktu na Prodávajícího pro vyřešení nastalé situace.

Práva z vadného plnění. 7.19.1. ZaručujemePráva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti poskytovatele za vady, včetně záruční odpovědnosti poskytovatele, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 9.2. Poskytovatel odpovídá objednateli za to, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek prodávaná věc je Zboží ve shodě s kupní smlouvou, zejména že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, zejména pakže prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, že: a) má vlastnostiposkytovatelem, které jsme si s Vámi dohodnulivýrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a pokud nebyly výslovně dohodnutyužitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, pak takovéže odpovídá požadavkům právních předpisů, které jsme u popisu Zboží uvedlije v tom odpovídajícím množství, případně takovémíře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné který poskytovatel pro účely, které jsme uvedli použití věci uvádí nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích strankterý se věc obvykle používá. 7.29.3. V případě, že bude mít Zboží vaduvěc při převzetí objednatelem není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), tedy zejména má objednatel právo na to, aby poskytovatel bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku objednatele buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může objednatel požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud nebude splněna některá z podmínek dle člobjednatel před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyRozpor s kupní smlouvou, který tvoří přílohu čse projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. 9.4. 1 PodmínekNejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá poskytovatel za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka). 9.5. V uplatnění práva Práva objednatele vyplývající z vadného plnění odpovědnosti poskytovatele za vady, včetně záruční odpovědnosti poskytovatele, uplatňuje objednatel u poskytovatele na adrese jeho provozovny, v níž je třeba zvolitpřijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme případně i v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plněnísídle nebo místě podnikání. 10.1. V případě, že si nezvolíte objednatel není spotřebitelem, ustanovení odstavce 7 a ustanovení odstavce 9.2 až 9.5 obchodních podmínek se nepoužijí. 11.1. Objednatel nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží. 11.2. Poskytovatel není ve vztahu k objednateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku. 11.3. K mimosoudnímu řešení vadyspotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, máte se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxxx://xxx.xxx.xx. 11.4. Poskytovatel je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. 11.5. Objednatel tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. 12.1. Ochrana osobních údajů objednatele, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. 12.2. Objednatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, adresa elektronické pošty, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, informace o předchozích objednávkách (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). 12.3. Objednatel souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a ze smlouvy o poskytování služeb a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li objednatel jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení objednateli. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy či smlouvy o poskytování služeb. 12.4. Objednatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu do uživatelského účtu zanést jakoukoli změnu v osobních údajích. 12.5. Zpracováním osobních údajů objednatele může poskytovatel pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele. Osobní údaje objednatele nebudou poskytovatelem bez předchozího souhlasu objednatele předávány třetím osobám s výjimkou poskytovatele či jiných osob poskytujících objednateli plnění. 12.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. 12.7. Objednatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. 12.8. V případě, že by se objednatel domníval, že poskytovatel nebo zpracovatel (odstavec 12.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života objednatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: 1) požádat poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení; 2) požadovat, aby poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. 12.9. Požádá-li objednatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu poskytovatel povinen tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. 13.1. Objednatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami nebo podnikem poskytovatele na adresu objednatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení poskytovatele nebo třetích osob na adresu objednatele. 13.2. Objednatel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies jsou malé soubory sloužící objednateli a zadavatelům reklamy zobrazované v rámci webové stránky k rozpoznání počítače objednatele při jeho komunikaci s webovou stránkou a k následnému využití některých funkcí webové stránky či služby. V případě, že je možné závazky poskytovatele ze smlouvy o poskytování služeb plnit, aniž by docházelo k ukládání cookies na počítač objednatele, může objednatel souhlas podle první věty tohoto odstavce kdykoliv odvolat. 14.1. Smlouva o poskytování služeb nabývá účinnosti jejím uzavřením. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na dobu neurčitou. V případě podání výpovědi ze strany objednatele před daným dnem v měsíci, kdy má proběhnout platba, tedy před povinností uhradit kupní cenu, je smlouva ukončena s okamžitou platností k datu podání výpovědi a balíček již nebude doručován. Pokud byla výpověď podána po daném dni v měsíci, kdy má proběhnout platba, tedy nastala povinnost uhradit kupní cenu, je smlouva ukončena po uplynutí výpovědní lhůty jeden (1) měsíc a vinný balíček za dané období bude ještě doručován a objednatel má povinnost tento balíček přijmout. Výpověď musí být doručena poskytovateli v písemné formě, a to do 5 pracovních dní od sepsání výpovědi, nebo podána prostřednictvím uživatelského účtu objednatele. 14.2. Smlouvu o poskytování služeb a s ním i opakovanou platbu je možné kdykoliv ukončit v nastavení účtu objednatele. Bude-li možnost opakované platby zrušena před připsáním částky na účet poskytovatele, objednatel již neobdrží produkt za dané období. Bude-li tato možnost zrušena až po připsání platby, objednatel ještě obdrží uhrazený produkt za dané období. 14.3. V případě, že objednatel poruší některou svou povinnost vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) nebo z obecně závazných právních předpisů, může poskytovatel smlouvu o poskytování služeb vypovědět. Výpověď smlouvy o poskytování služeb podle tohoto článku je účinná okamžikem doručení druhé smluvní straně. Není-li smluveno jinak, zaniká smlouva o poskytování služeb okamžikem účinnosti této výpovědi. 14.4. Objednatel, který je spotřebitelem, je oprávněn od smlouvy o poskytování služeb odstoupit pouze do okamžiku, než bylo započato s plněním ze strany poskytovatele. 14.5. Ukončením smlouvy o poskytování služeb nejsou dotčena práva uvedená a povinnosti z kupní smlouvy. 15.1. Objednatel bere na vědomí, že webová stránka nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení poskytovatele, popř. třetích osob. 15.2. Objednatel bere na vědomí, že bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele není oprávněn k užití textů, grafických děl či jiných předmětů chráněných autorským právem nacházejících se na webové stránce. 15.3. Ustanovení odstavce 15.2 se obdobně vztahuje na veškeré materiály poskytovatele. 16.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se smlouvou o poskytování služeb musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Objednateli může být doručováno také prostřednictvím uživatelského účtu. V případě doručování elektronickou poštou je objednateli doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v čljeho uživatelském účtu. 17.1. Smluvní strany sjednaly, že právní vztahy související s užitím webové stránky, právní vztahy založené smlouvou o poskytování služeb a právní vztahy z kupní smlouvy se řídí českým právem. 17.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. 17.3. Změny a doplňky smlouvy o poskytování služeb, kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu. 17.4. Kupní smlouva a smlouva o poskytování služeb včetně obchodních podmínek jsou archivovány poskytovatelem v elektronické podobě a nejsou přístupné.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Naší provozovny. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e- mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 6.6 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.17, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxx 00, 261 01 Příbram. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1VI, 1) Věc je vadná, neodpovídá­li Xxxxxxx. ZaručujemeSmluvní strany sjednávají, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, Věc bude Smlouvě odpovídat a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůlze uplatňovat i po smluvenou záruční dobu. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší stranyvyloučení pochybností Smluvní strany výslovně utvrzují, který tvoří přílohu čže v záruční době lze uplatnit jakékoli vady, které Věc má, mj. 1 Podmínektedy zcela bez ohledu na to, zda vznikly před či po převzetí Věcí Kupujícím, a to i v případě vad zjevných, nebo kdy je Kupující měl či mohl zjistit, nebo kdy je zjistil. VI. V uplatnění práva 2) Práva Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Věc v době jejího odevzdání, v době mezi odevzdáním Věci a počátkem běhu záruční doby nebo v záruční době. VI. 3) Neodpovídá­ii Věc Smlouvě, má Kupující právo zejména na: VI. 3) a) odstranění vady dodáním nové Věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; pokud se vada týká pouze součásti Věci, může Kupující požadovat jen výměnu součásti, VI. 3) b) odstranění vady opravou Věci, je­li vada opravou odstranitelná, VI. 3) c) odstranění vady dodáním chybějící součásti Věci nebo, mělo­li být na základě Smlouvy odevzdáno více Věcí, dodáním chybějící Věci, VI. 3) d) přiměřenou slevu z kupní ceny, VI. 3) e) odstoupení od Xxxxxxx. VI. 4) Kupující je třeba zvolitoprávněn zvolit si a uplatnit kterékoli z uvedených práv dle svého uvážení, jak chcete vadu vyřešitpřípadně zvolit a uplatnit kombinaci těchto práv. Veřejná zakázka: Rl 1804 Kostní denzitometr Předloha smlouvy na veřejnou zakázku Ví, přičemž tuto volbu nemůžete následně5) Záruka za jakost VI, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě5) a) Smluvní strany sjednávají, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v člVěc bude odpovídat Xxxxxxx i po smluvenou záruční dobu.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že: a) má vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat; b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé; c) odpovídá jakosti nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorku; d) je v odpovídajícím množství a hmotnosti; e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy; f) není zatíženo právy třetích stran. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené Naši adresu uvedenou u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 č.1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.37.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.5 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy. 7.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny; d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady. 7.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; b) na odstranění vady opravou Zboží; c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od Smlouvy odstoupit. Odstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží. 7.6. V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech: a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady; b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady; c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím, d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží. 7.7. Do 3 dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy. 7.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.9. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.10. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. 7.11. Ustanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě: a) Zboží, které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou byla nižší Cena ujednána; b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním; c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou Zboží mělo, když jste jej převzali; d) kdy to vyplývá z povahy Zboží. 7.12. V případě, že zboží má podobu vstupenky, dárkového poukazu, permanentky nebo jiného poukazu či potvrzení na služby a zboží poskytované v provozovně prodávajícího, neručí prodávající za jeho ztrátu, odcizení, poškození nebo zneužití jakoukoliv třetí osobou. Služby, které kupující na podkladě zboží dle předchozí věty nevyužil, propadají a prodávající není povinen kupujícímu vracet jejich cenu nebo poměrnou část ceny.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxx 00, 000 00 Měřín (po předchozí domluvě na e-mailovém nebo telefonním kontaktu). Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 PodmínekPodmínek (ke stažení na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/XXX/Xxxxxxxxx.xxx). V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů, případně osobně na adrese Xxxxxxxxxx 0, Xxxxx 0, 000 00. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z Naší strany, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, následně bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. 7.4. Má-li Zboží vadu, máte následující práva: a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, jestliže: a) odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

Práva z vadného plnění. 7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, žeže Zboží: a) má vlastnostiodpovídá ujednanému popisu, které jsme si s Vámi dohodnulidruhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávatjiným ujednaným vlastnostem; b) je vhodné k účelu, pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklékterý ho požadujete a s nímž souhlasíme; c) odpovídá jakosti je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo provedení dohodnutého vzorku, pakliže byla jakost nebo provedení stanovena podle vzorkuinstalaci; d) je v odpovídajícím množství a hmotnostivhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá; e) splňuje požadavky množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na něj kladené právními předpisyveřejná prohlášení učiněná námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením; f) není zatíženo právy třetích stranje dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat; a g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením smlouvy. 7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.3. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 7.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním ezasláním 7.4. Má-mailu či dopisu li Zboží vadu, máte následující práva: a) na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajůodstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo b) na odstranění vady opravou Zboží, ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro vás. 7.5. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady. 7.6. Dále máte právo na: a) přiměřenou slevu z Naší stranyCeny; nebo b) odstoupení od Xxxxxxx, který tvoří přílohu č. 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete jestliže: a) odmítneme vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.3, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s Vámi uplatněným právem právními předpisy; b) se vada projeví opakovaně, c) je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo d) je z vadného plněnínašeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás. 7.7. Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná. 7.8. V případě, že jste si nezvolíte řešení vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. 7.9. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání. 7.10. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno: a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili; b) co je obsahem reklamace; c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. 7.11. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace odstraníme vady a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. 7.12. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My. 7.13. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží. 7.14. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného plnění u vady, máte práva uvedená v člkterá se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.