Právo na odstoupení od kupní smlouvy. Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet nejpozději:
5.1.1 u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží; nebo
5.1.2 u kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
5.1.3 u kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné opakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; s tím, že spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy i před časovým okamžikem specifikovaným v čl. 5.1.1 až 5.1.3 tak, že nám sdělí svůj záměr od kupní smlouvy odstoupit, a to jakýmkoliv jednoznačným prohlášením, například vyplněním a odesláním formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy, sdělením na náš e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx nebo jinak.
Právo na odstoupení od kupní smlouvy. Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet nejpozději:
5.1 .1 u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží; nebo
5.1 .2 u kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
5.1 .3 u kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné opakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;
Právo na odstoupení od kupní smlouvy. Zákazník spotřebitel má právo na 14 dnů, která začíná běžet nejpozději:
5.1.1 u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží nebo
5.1.2 x„ xx[ „ j Ixx£h _u „ xx£y u j Ih xx xxI x[x „ £ AT £– AHxxu xx j xx –Ixx u _£ x u [ x u IJxj u x
Právo na odstoupení od kupní smlouvy. 1. Pokud byla kupní smlouva uzavřená prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, je kupující, který je spotřebitelem, oprávněný bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní ode dne převzetí zboží.
2. Odstoupením kupujícího od smlouvy se smlouva od začátku ruší. Prodávající je povinen převzít zboží zpět a vrátit kupujícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy cenu zaplacenou za zboží, včetně nákladů, které spotřebitel vynaložil v souvislosti s objednáním zboží. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese kupující jen v tom případě, že zboží plně odpovídalo kvalitativním požadavkům a nebylo poškozené.
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy nebudou zásilky zaslané na dobírku ze strany prodávajícího převzaty. Kupujícím doporučujeme zasílat zásilky doporučeně nebo zásilku pojistit.
4. Při odstoupení od smlouvy hradí spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží prodávajícímu. To neplatí, pokud prodávající souhlasil, že je bude hradit sám.
5. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je: o poskytnutí služby, pokud se již její poskytování začalo s výslovným souhlasem spotřebitele a spotřebitel prohlásil, že byl řádně poučen o tom, že vyjádřením takového souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy a pokud došlo k úplnému poskytnutí služby, o prodej zboží nebo poskytnutí služby, jejichž cena závisí na pohybu cen na finančním trhu, který prodávající není schopen ovlivnit a ke kterému došlo v době plynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy, o prodej zboží zhotoveného podle individuálních požadavků spotřebitele, zboží vyrobeného na míru nebo zboží určeného k osobnímu užívání jednoho konkrétního spotřebitele, o prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze, o prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož obal byl porušený.
Právo na odstoupení od kupní smlouvy. Kupující má právo odstoupit od smlouvy pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (e-mailem, telefonicky, písemně) v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla daňového dokladu, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty. Ve zvláštních případech může být s přihlédnutím na okolnosti lhůta na vrácení prodloužena, ne však déle než 30 dní od doručení. Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí prodávajícímu vydat vše co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno) musí kupující poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vráceno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Právo na odstoupení od smlouvy kupující nemá v případě kupní smlouvy na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, a na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího. Peníze budou kupujícímu vráceny stejnou cestou jakou přišla jeho platba. Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle společnosti.