PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ SOFTWARU. OZ podmiňuje provedení díla jeho dokončením a předáním (§ 2604 OZ), tudíž se strany při zhotovení softwaru této fázi88 nemohou vyhnout. OZ upravuje předání díla jednak obecně v § 2605 OZ a násl. a dále speciálně pro dílo s nehmotným výsledkem v § 2632 OZ. Předání a převzetí softwaru nemusí být vzhledem k těmto zákonným ustanovením ve smlouvě výslovně upraveno, avšak vzhledem k problematické aplikaci § 2632 OZ na zhotovení softwaru89 tak nelze než doporučit, aby strany k výslovné úpravě přikročily a komplexně dohodly tzv. akceptační proceduru90. Specificky je třeba 86 § 2620 odst. 1 OZ 87 § 2620 odst. 2 OZ
PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ SOFTWARU. Poskytovatel se zavazuje předat Software Nabyvateli zpřístupněním instalačních médií na stránkách poskytovatele, zasláním odkazu pro stažení anebo předáním instalačního média. Licenční klíče mohou být zpřístupněny pomocí zabezpečeného přístupu na webovém rozhraní poskytovatele anebo zaslány e-mailem odpovědné osobě nabyvatele. Poskytovatel odpovídá za to, že Software je v souladu s právními předpisy, příslušnými technickými normami a dokumentací. Předání se uskuteční zpřístupněním dat popsaným v předchozím odstavci Poskytovatelem spolu s veškerými dokumenty či přístupovými údaji, které jsou nezbytné k řádnému užívání Softwaru v souladu s touto Smlouvou. Součástí Softwaru nejsou zdrojové texty programového vybavení.
PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ SOFTWARU. Převzetí Plnění bude stvrzeno zástupci smluvních stran v předávacím protokolu. Nabyvatel musí být Poskytovatelem k předání Softwaru písemně vyzván nejpozději 5 (slovy: pět) dnů před termínem uvedeným v odst. 4.2. Podpis předávacího protokolu Nabyvatelem je podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele vystavit Fakturu za dodané Licence. Nabyvatel je oprávněn v rámci objednávky a požadavků na služby Maintenance a technické podpory Poskytovatele, a to u větších/rozsáhlejších požadavků dle vlastního uvážení Nabyvatele, požadovat před zahájením poskytování takových služeb, předložení analýzy Poskytovatele týkající se příslušné objednávky a požadavků na služby Maintenance a technické podpory Poskytovatele. V takovém případě je Poskytovatel povinen do 5 (slovy: pěti) pracovních dní od doručení požadavku Nabyvatele zpracovat a předat Nabyvateli analýzu příslušného požadavku Nabyvatele na služby Maintenance a technické podpory Poskytovatele obsahující mj. rekapitulaci a analýzu požadavku Nabyvatele, kalkulaci pracnosti a ceny za realizaci takového požadavku Nabyvatele (vycházející z jednotkové ceny dle pododst. 6.1.2. a 6.1.3. Smlouvy) a předpokládaný harmonogram realizace takového požadavku. Nabyvatel je oprávněn ve lhůtě 3 (slovy: tří) pracovních dnů od doručení příslušné analýzy písemně předložit Poskytovateli své připomínky. V takovém případě je Poskytovatel povinen upravit příslušnou analýzu v souladu s připomínkami Nabyvatele (zejména pokud nesplňují požadavky na ně stanovené Nabyvatelem) a předá Nabyvateli nejpozději do 3 (slovy: tří) pracovních dnů po doručení připomínek Nabyvatele konečnou verzi příslušné analýzy. Poskytování příslušných služeb, na které si Nabyvatel vyžádal předložení analýzy, je Poskytovatel oprávněn zahájit pouze v případě, že Nabyvatel schválí příslušnou analýzu Poskytovatele, přičemž Nabyvatelem schválené podmínky v analýze jsou pro Poskytovatele závazné. Část Plnění odpovídající službám Maintenance a technické podpory Poskytovatele bude Nabyvatelem přebíráno na základě akceptace v rámci akceptačních schůzek, které se budou konat na základě výzvy Poskytovatele vždy nejpozději do 10 (slovy: deseti) dnů od skončení příslušného kalendářního měsíce, ve kterém došlo k poskytnutí části Plnění odpovídající službám Maintenance a technické podpory Poskytovatele. Nabyvatel musí být ke schůzce písemně pozván nejpozději do 5 (slovy: pěti) dnů před termínem příslušné akceptační schůzky s tím, že nejpozději v této lhůtě je Poskytovatel rovněž povine...
PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ SOFTWARU. Software bude Nabyvateli předán po provedení jeho implementace, a to jeho převzetím stvrzeným zástupci smluvních stran v předávacím protokolu. Nabyvatel musí být Poskytovatelem k předání Softwaru písemně vyzván nejpozději 5 (slovy: pět) dnů před termínem nejzazšího provedení implementace dle čl. 4.2. V rámci předání Softwaru bude Nabyvatelem ověřeno, zda byly řádně provedeny činnosti dle odst. 3.6. Smlouvy a pokud ano, je Nabyvatel povinen podepsat předávací protokol se závěrem „Akceptováno“. Podpis předávacího protokolu Nabyvatelem je podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele vystavit Fakturu za poskytnutí Licencí a provedení implementace Softwaru. Pokud Nabyvatel shledá po provedení implementace takové vady a nedodělky, které nejsou v rozporu s požadavky na fungování databází popsanými v odst. 5.3. a 5.4., bude stanovena lhůta pro odstranění zjištěných vad a nedodělků v níž bude Poskytovatel povinen vady/nedodělky odstranit. Pokud Nabyvatel shledá po provedení implementace takové vady a nedodělky, které jsou v rozporu s požadavky na fungování databází popsanými v odst. 5.3. a 5.4., bude předávací protokol podepsán se závěrem „Neakceptováno“ a bude stanovena lhůta pro odstranění zjištěných vad a nedodělků. V předávacím protokolu bude Nabyvatelem uveden popisu zjištěných vad/nedodělků. Poskytovatel bude povinen napravit tyto vady/nedodělky a předložit plnění k nové akceptaci. Tento proces se bude opakovat, dokud nebude možné ze strany Nabyvatele v předávacím protokolu zaznamenat výsledek „Akceptováno“. Proces zadávání a akceptace části Plnění odpovídající službám podpory databázové platformy Nabyvatel je oprávněn čerpat kapacity Poskytovatele na poskytování služeb podpory databázové platformy v člověkohodinách, a to podle potřeb Nabyvatele na základě objednávek. Nabyvatel je oprávněn v rámci objednávky a požadavků na služby podpory databázové platformy, a to u větších/rozsáhlejších požadavků dle vlastního uvážení Nabyvatele, požadovat před zahájením poskytování takových služeb, předložení analýzy Poskytovatele týkající se příslušné objednávky a požadavků na služby podpory databázové platformy. V takovém případě je Poskytovatel povinen do 5 (slovy: pěti) pracovních dní od doručení požadavku Nabyvatele zpracovat a předat Nabyvateli analýzu příslušného požadavku Nabyvatele na služby podpory databázové platformy obsahující mj. rekapitulaci a analýzu požadavku Nabyvatele, kalkulaci pracnosti a ceny za realizaci takového požadavku Nabyvatele (vycházející z jed...