Common use of PŘÍSTUP KE SLUŽBÁM Clause in Contracts

PŘÍSTUP KE SLUŽBÁM. 3.1. Služby Appslinq jsou poskytovány během Pracovních hodin. Jakákoli Služba Appslinq nebo související Práce, která bude poskytována mimo pracovní dobu, bude vyžadovat dodatečnou úhradu na základě předložené cenové kalkulace. 3.2. Zákazník bere na vědomí, že SOKV hovořící jazykem(y) zvoleným(i) ve Zvláštních smluvních podmínkách nemusí být vždy dostupný. GEHC vyvine přiměřené úsilí pro poskytnutí Služeb Appslinq v přijatelném časovém rámci, ale nezaručuje žádnou maximální časovou Lhůtu pro reakci na požadavek Zákazníka o Služby Appslinq. Pokud je to možné, poskytne Zákazník přiměřeně dopředu oznámení o požadavku na Služby Appslinq GEHC (obzvláště v případě služeb Appslinq Train a/nebo Appslinq Coach) s cílem naplánovat tyto služby společně s GEHC. 3.3. V některých případech a obzvláště v případě nedostupnosti SOKV hovořícího v jazyce zvoleném Zákazníkem, nebo v případě, kdy nemá daný SOKV specializaci na konkrétní pokročilá školení požadovaná Zákazníkem, mohou být Služby Appslinq poskytovány také jiným SOKV v angličtině. 3.4. Za účelem synchronizace bude proces aktivace trvat nejméně dvanáct (12) dní od Data účinnosti. 3.5. Přístup ke Službám Appslinq je GEHC Zákazníkovi poskytován na jeho žádost aktivací ikony iLinq na předmětné ovládací konzoli Zařízení. Kvalifikovaný technik Zákazníka si může vyžádat sekci Appslinq na Zákaznickém středisku telefonicky, nebo pomocí služby iLinq, kde vyplní potřebné informace do formuláře 3.6. V rámci počátečního nastavení GEHC provádí kontrolu systémových požadavků a případně zajišťuje Zákazníkovi podporu na konzoli Zařízení nebo Advantage Workstation.

PŘÍSTUP KE SLUŽBÁM. 3.1. Služby Appslinq jsou poskytovány během Pracovních hodin. Jakákoli Služba Appslinq nebo související Práce, která bude poskytována mimo pracovní dobu, bude vyžadovat dodatečnou úhradu na základě předložené cenové kalkulace. 3.2. Zákazník bere na vědomí, že SOKV hovořící jazykem(y) zvoleným(i) ve Zvláštních smluvních podmínkách nemusí být vždy dostupný. GEHC vyvine přiměřené úsilí pro poskytnutí Služeb Appslinq v přijatelném časovém rámci, ale nezaručuje žádnou maximální časovou Lhůtu pro reakci na požadavek Zákazníka o Služby Appslinq. Pokud je to možné, poskytne Zákazník přiměřeně dopředu oznámení o požadavku na Služby Appslinq GEHC (obzvláště v případě služeb Appslinq Train a/nebo Appslinq Coach) s cílem naplánovat tyto služby společně s GEHC. 3.3. V některých případech a obzvláště v případě nedostupnosti SOKV hovořícího v jazyce zvoleném Zákazníkem, nebo v případě, kdy nemá daný SOKV specializaci na konkrétní pokročilá školení požadovaná Zákazníkem, mohou být Služby Appslinq poskytovány také jiným SOKV v angličtině. 3.4. Za účelem synchronizace bude proces aktivace trvat nejméně dvanáct (12) dní od Data účinnosti. 3.5. Přístup ke Službám Appslinq je GEHC Zákazníkovi poskytován na jeho žádost aktivací ikony iLinq na předmětné ovládací konzoli Zařízení. Kvalifikovaný technik Zákazníka si může vyžádat sekci Appslinq na Zákaznickém středisku telefonicky, nebo pomocí služby iLinq, kde vyplní potřebné informace do formulářeformuláře „Kontaktovat GE" v nabídce iLinq. SOKV následně zavolá zaměstnanci Zákazníka zpět a poskytne podporu a pomoc při řešení otázky související s aplikací. 3.6. V rámci počátečního nastavení GEHC provádí kontrolu systémových požadavků a případně zajišťuje Zákazníkovi podporu na konzoli Zařízení nebo Advantage Workstation.

PŘÍSTUP KE SLUŽBÁM. 3.1. Služby Appslinq jsou poskytovány během Pracovních hodin. Jakákoli Služba Appslinq nebo související Práce, která bude poskytována mimo pracovní dobu, bude vyžadovat dodatečnou úhradu na základě předložené cenové kalkulace. 3.2. Zákazník bere na vědomí, že SOKV hovořící jazykem(y) zvoleným(i) ve Zvláštních smluvních podmínkách nemusí být vždy dostupný. GEHC vyvine přiměřené úsilí pro poskytnutí Služeb Appslinq v přijatelném časovém rámci, ale nezaručuje žádnou maximální časovou Lhůtu pro reakci na požadavek Zákazníka o Služby Appslinq. Pokud je to možné, poskytne Zákazník přiměřeně dopředu oznámení o požadavku na Služby Appslinq GEHC (obzvláště v případě služeb Appslinq Train a/nebo Appslinq Coach) s cílem naplánovat tyto služby společně s GEHC. 3.3. V některých případech a obzvláště v případě nedostupnosti SOKV hovořícího v jazyce zvoleném Zákazníkem, nebo v případě, kdy nemá daný SOKV specializaci na konkrétní pokročilá školení požadovaná Zákazníkem, mohou být Služby Appslinq poskytovány také jiným SOKV v angličtině. 3.4. Za účelem synchronizace bude proces aktivace trvat nejméně dvanáct (12) dní od Data účinnosti. 3.5. Přístup ke Službám Appslinq je GEHC Zákazníkovi poskytován na jeho žádost aktivací ikony iLinq na předmětné ovládací konzoli Zařízení. Kvalifikovaný technik Zákazníka si může vyžádat sekci Appslinq na Zákaznickém středisku telefonicky, nebo pomocí služby iLinq, kde vyplní potřebné informace Informace do formuláře 3.6formuláře „Kontaktovat GE" v nabídce ILinq. SOKV následně zavolá zaměstnanci Zákazníka zpět a poskytne podporu a pomoc při řešení otázky související s aplikací. V rámci počátečního nastavení GEHC provádí kontrolu systémových požadavků a případně zajišťuje Zákazníkovi podporu na konzoli Zařízení nebo Advantage Workstation.

PŘÍSTUP KE SLUŽBÁM. 3.1. Služby Appslinq jsou poskytovány během Pracovních hodin. Jakákoli Služba Appslinq nebo související Práce, která bude poskytována mimo pracovní dobu, bude vyžadovat dodatečnou úhradu na základě předložené cenové kalkulace. 3.2. Zákazník bere na vědomí, že SOKV hovořící jazykem(y) zvoleným(i) ve Zvláštních smluvních podmínkách nemusí být vždy dostupný. GEHC vyvine přiměřené úsilí pro poskytnutí Služeb Appslinq v přijatelném časovém rámci, ale nezaručuje žádnou maximální časovou Lhůtu pro reakci na požadavek Zákazníka o Služby Appslinq. Pokud je to možné, poskytne Zákazník přiměřeně dopředu oznámení o požadavku na Služby Appslinq GEHC (obzvláště v případě služeb Appslinq Train a/nebo Appslinq Coach) s cílem naplánovat tyto služby společně s GEHC. 3.3. V některých případech a obzvláště v případě nedostupnosti SOKV hovořícího v jazyce zvoleném Zákazníkem, nebo v případě, kdy nemá daný SOKV specializaci na konkrétní pokročilá školení požadovaná Zákazníkem, mohou být Služby Appslinq poskytovány také jiným SOKV v angličtině. 3.4. Za účelem synchronizace bude proces aktivace trvat nejméně dvanáct (12) dní od Data účinnosti. 3.5. Přístup ke Službám Appslinq je GEHC Zákazníkovi poskytován na jeho žádost aktivací ikony iLinq na předmětné ovládací konzoli Zařízení. Kvalifikovaný technik Zákazníka si může vyžádat sekci Appslinq na Zákaznickém středisku telefonicky, nebo pomocí služby iLinq, kde vyplní potřebné informace do formulářeformuláře „Kontaktovat GE" v nabídce iLinq. SOKV 3.6. V rámci počátečního nastavení GEHC provádí kontrolu systémových požadavků a případně zajišťuje Zákazníkovi podporu na konzoli Zařízení nebo Advantage Workstation.