Reklamační řízení 8.1 Předmětem reklamačního řízení je Vada a probíhá výhradně v komunikačním jazyce.
Reklamační řád V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má Kupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva:
Vyřízení reklamace Prodávající je povinen o reklamaci rozhodnout nejpozději do pěti pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady. Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob jakým bude kupující informován o jejím vyřízení. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na jiné lhůtě. Připadne-li poslední den lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, je posledním dnem lhůty pracovní den nejblíže následující. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Způsob vyřízení reklamace a dobu jejího trvání je prodávající povinen kupujícímu písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možno vůbec nebo včas uskutečnit. Kupující je povinen převzít si reklamované zboží do 30 dnů ode dne, kdy měla být reklamace nejpozději vyřízena, po této době je prodávající oprávněn účtovat si přiměřené skladné či zboží svépomocně prodat na účet kupujícího. O tomto postupu musí prodávající kupujícího předem upozornit a poskytnout mu přiměřenou dodatečnou lhůtu k převzetí zboží.
Označení účastníků zadávacího řízení Pořadov é číslo nabídky účastník a Obchodní firma/název Sídlo účastníka IČO účastníka DIČ účastníka Právní forma 1. ČOS – OSTRAHA NÁDRAŽÍ Kolejní 1323/12, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku ČOS – Česká ochranná společnost a.s. jako vedoucí účastník Kolejní 1323/12, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 258 53 317 CZ25853317 akciová společnost ČOS – Speciální servis s.r.o. Závodní 540/51, Nové Město, 735 06 Karviná 275 11 511 CZ27511511 společnost s ručením omezeným ALADIS služby s.r.o. Závodní 540/51, 735 06 Karviná – Nové Město 278 36 797 CZ27836797 společnost s ručením omezeným 2. Falcon security, s.r.o. U Vlečky 1046, 664 42 Modřice 262 18 399 CZ26218399 společnost s ručením omezeným 3. Společnost INDUS PRAHA – CENTR GROUP – INDUS U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku INDUS PRAHA, spol. s r.o. jako vedoucí společník společnosti U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 242 10 668 CZ24210668 společnost s ručením omezeným CENTR GROUP, a.s. jako druhý společník společnosti Na Příkopě 1096/19, Staré Město, 110 00 Praha 1 268 65 301 CZ26865301 akciová společnost INDUS, spol. s r.o. jako třetí společník společnosti U Hostivařského nádraží 556/12, Hostivař, 102 00 Praha 10 457 87 492 CZ45787492 společnost s ručením omezeným 4. Ostraha objektů SŽDC / / společnost dle § 2716 občanského zákoníku OBS Praha s.r.o. Sokolovská 194/205, Vysočany, 190 00 Praha 9 243 15 028 CZ24315028 společnost s ručením omezeným ADESTRA security, spol. s r.o. Ořešská 272/17, 150 00 Praha 5 - Řeporyje 272 30 627 CZ27230627 společnost s ručením omezeným 5. SECURITAS ČR s.r.o. Kateřinská 466/40, Nové Město, 120 00 Praha 2 438 72 026 CZ43872026 společnost s ručením omezeným 6. ABAS IPS Management s.r.o. Českobratrská 692/15, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 258 42 811 CZ25842811 společnost s ručením omezeným
Druh zadávacího řízení Veřejná zakázka byla zadána v otevřeném řízení dle § 56 ZZVZ.
Zrušení zadávacího řízení je-li uvedeno ve výzvě k podání nabídky, je žadatel/příjemce dotace oprávněn zrušit zadávací řízení pro zakázky kdykoliv bez uvedení důvodu (nejpozději do uzavření smlouvy nebo písemné objednávky). § 147 zák. č. 137/2006 Sb. Toto zveřejnění musí trvat minimálně 21 dnů, pokud se nejedná o veřejného zadavatele. V tomto případě je takové zadávací řízení považováno za provedené v souladu s Pravidly. Pokud nastane situace, že zadavatel na takto uveřejněnou zakázku obdrží nabídku pouze od jednoho uchazeče, může v tomto případě uzavřít smlouvu s uchazečem, který předložil nabídku, pokud tato nabídka splňuje požadavky zadavatele na předmět plnění zakázky.
Soudní a rozhodčí řízení Emitent prohlašuje, že není a v předešlých 12 měsících nebyl účastníkem správního, soudního ani rozhodčího řízení, které by mohlo mít anebo mělo vliv na finanční situaci nebo ziskovost Emitenta či Skupiny.
Zadávací řízení Zadávací řízení je zadavatelem zahájeno odesláním oznámení.
Reklamační podmínky 11.1. Právem Účastníka je reklamovat kvalitu, rozsah a výši ceny za Služby. Reklamace musí být podána písemně poštou, faxem nebo elektronicky či osobně na níže uvedené kontaktní místa. Reklamace musí být v souladu s § 64 odst. 8 Zákona podána neodkladně, nejpozději však do dvou měsíců od vzniku reklamované skutečnosti, tj. od doručení vyúčtování ceny za Službu, případně od vadného poskytnutí Služby, jinak právo reklamovat zanikne. Podání reklamace na výši vyúčtované ceny nemá odkladný účinek a Účastník je povinen uhradit cenu za poskytnutou Službu nejpozději do dne splatnosti příslušného vyúčtování. Při přerušení provozu Služby elektronických komunikací z důvodu závad sítě elektronických komunikací provozované Poskytovatelem trvajících nepřetržitě déle než čtyři kalendářní dny, sníží Poskytovatel ceny za používání Služby o poměrnou část za každý den přerušení provozu, není-li dohodnuto jinak. Vždy však v případě, nenese-li za závadu sítě elektronických komunikací odpovědnost Účastník. Podmínkou je, že Účastník bez zbytečného odkladu uvědomí Poskytovatele o vzniku závady nebo se Poskytovatel o vzniku takovéto závady dozví jinak a Účastník poskytne nezbytnou součinnost při odstraňování závady (např. v případě závady na přípojném vedení ke koncovému bodu nebo na koncovém bodu). Tato lhůta se počítá ode dne, kdy Účastník oznámil Poskytovateli závadu nebo se Poskytovatel o závadě dozvěděl jinak.
Odpovědnost za vady, reklamační řízení Na výše uvedený předmět díla dle bodu I. poskytuje zhotovitel záruku po dobu dvaceti čtyř měsíců od předání objednateli. Záruka se nevztahuje na závady způsobené špatnou obsluhou a na závady na původní díly.
