Rozbor formulářů cestovních smluv vybraných CA Vzorová ustanovení

Rozbor formulářů cestovních smluv vybraných CA. Jak již bylo zmíněno v úvodu kapitoly, z vybraných cestovních agentur používá vlastní formulář cestovní smlouvy pouze CA Invia. Struktura tohoto formuláře je velmi podobná struktuře formulářů používaných jednotlivými cestovními kancelářemi. Výraznější rozdíl je pouze v úvodní části formuláře, kde je ihned pod názvem smlouvy uvedena informace, že „všechny zájezdy pořádané cestovní kanceláří jsou pojištěny ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb.“ a dále následují údaje týkající se smluvních stran, kterými jsou zde na jedné straně cestovní kancelář (pořadatel zájezdu) zastoupená cestovní agenturou Invia a na druhé straně zákazník (objednavatel zájezdu). Tyto údaje jsou shodné s údaji uváděnými ve smlouvách CK. Informace, ve smyslu kterého zákona je smlouva uzavřena, v tomto formuláři obsažena není. Další části formuláře CA Invia jsou již shodné s částmi rozebíraných smluv CK. Obsaženy jsou zde informace týkající se rozsahu služeb (destinace, termín a počet nocí, informace o dopravě, ubytování, stravování a dalších službách, požadavek / přání klienta, informace o cestovním pojištění, doplnění smlouvy), kalkulace ceny, prohlášení zákazníka (objednavatele zájezdu), datum uzavření smlouvy, razítko a podpis pracovníka CK / prodejce a podpis zákazníka (objednavatele zájezdu). Při rozboru formulářů smluv CA Invia používaných před a po nabytí účinnosti nového Občanského zákoníku bylo stejně jako v případě formulářů CK zjištěno několik změn. Nejvýraznější je opět změna názvu „Cestovní smlouva“ na název „Smlouva o zájezdu“. Ke změně došlo také v označení jedné ze smluvních stran, kdy původní „objednavatel zájezdu“ je nově označen jako „zákazník“. Drobná změna spočívá také v tom, že v novém formuláři již není vyhrazen prostor pro vlastní cestovní pojištění klienta. Viditelnější změna nastala také v závěrečném prohlášení zákazníka, které je ve srovnání s původním prohlášením obsáhlejší. Nově je zde uveden dokument „Informace před nákupem“, s jehož zněním a podmínkami zákazník, i jménem spolucestujících osob, svým podpisem souhlasí (stejně jako s obchodními podmínkami pořadatele zájezdu a společnosti Invia). V prohlášení jsou nově zmíněny také konkrétní články těchto dokumentů, které jsou pro zákazníka důležité (např. podmínky postoupení smlouvy na třetí osobu, povinnost seznámit se s pasovými a vízovými požadavky, podmínky pro vytknutí vady zájezdu apod.). Nově je přidána i závěrečná část prohlášení týkající se uzavření smlouvy o zájezdu za použití prostředků komunikace na dálku,...