Common use of Sdělení před uzavřením smlouvy Clause in Contracts

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohy

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů TONYADAMS sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od TONYADAMS, příp. povinnost zaplatit zálohu nebo služba je řádně označena obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptalposkytovány; b. veškeré cenyTONYADAMS neuzavírá smlouvy, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných jejímž předmětem je opakované plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. ceny služeb jsou na webu provozovaném TONYADAMS uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně zboží nebo služby se liší podle dohody kupujícího s prodávajícímzvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; d. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla TONYADAMS, na e-mailovou adresu TONYADAMS, sdělit osobně v provozovně TONYADAMS; a. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i. přesáhne-li lhůta pro odstoupení 14 dní od jejího vzniku. ii. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; a. v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje smlouvu uzavřenou prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky prostředku komunikace na dálku, které hradí kupujícínáklady za navrácení zboží, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatkyjestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; b. před odeslánímspotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenyjejímž předmětem je poskytování služeb; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě její kontaktní e-mailovou adresou je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 13.1. Prodávající tímto v V souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů ustanovením § 1820 občanského zákoníku prodávající sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v případě internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;), b. před odeslánímb) ceny služeb a způsoby platby jsou uvedeny a veřejně přístupné na internetových stránkách prodávajícího xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, respceny jsou uváděny včetně DPH a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, c) v případě, že kupujícím je spotřebitel a smlouva je uzavírání distančním způsobem, tedy prostřednictvím prostředku umožňující komunikaci na dálku (např. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvuinternet, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. telefon) má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitodstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@x0xxxxx.xx. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží, které obdržel, a to nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Po odstoupení od smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky až poté, co mu spotřebitel předal zboží. d) v článku III této přílohypřípadě odstoupení od smlouvy hradí spotřebitel náklady na vrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, v případě odstoupení od smlouvy, mu prodávající vrátí jen ty nálady na dodání odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. e) v případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit písemně, zasláním na adresu sídla prodávajícího či na e-mailovou adresu xxxx@x0xxxxx.xx

Sdělení před uzavřením smlouvy. 13.1. Prodávající tímto Plaček Pet Products, s.r.o. sděluje před tím, než spotřebiteli učiní závaznou nabídku v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, žeust. § 1820 a ust. § 1811 občanského zákoníku následující: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č3.1.1. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazby, kterou 3.1.2. náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, respsám 3.1.3. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní nepožaduje od spotřebitele zaplacení zálohy nebo jiné obdobné platby 3.1.4. prodávající neuzavírá smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění či smlouvy na dobu neurčitou 3.1.5. webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží a další poplatky;popis jeho hlavních vlastností b. před odesláním3.1.6. ceny zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků stanovených zákonem, 3.1.7. náklady na dodání zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, respkdy je zboží dodáváno v rámci území České republiky 3.1.8. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované práva vznikající z vadného plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpořejakož i další podmínky pro uplatňování těchto práv, jsou upraveny v těchto obchodních podmínkách a v reklamačním řádu. Reklamační řád je k dispozici jako dokument ke stažení na webovém rozhraní. 3.1.9. záruku za jakost prodávající poskytuje pouze v případech, kdy je na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít. V takovém případě je stanovena nejkratší dobazačíná záruční doba plynout dnem převzetí zboží kupujícím. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího;kupující nemohl zboží používat z důvodu jeho záruční opravy. d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel 3.1.10. kupující má právo od smlouvy odstoupitodstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů, přičemž bližší jež běží ode dne převzetí zboží a v případě smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Lhůta pro odstoupení se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle oznámení, že od smlouvy odstupuje. Bližší podmínky využití práva na odstoupení jsou stanoveny uvedeny v článku III této přílohyčl. 8 obchodních podmínek. 3.1.11. kupující nemůže odstoupit od smlouvy - o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení, - o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, - o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, - o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 3.1.12. v případě odstoupení od smlouvy ponese kupující náklady spojené s navrácením zboží a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Firma Xxxxx Xxxxx sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č1. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající firma Xxxxx Xxxxx si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. 2. požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od firmy Xxxxx Xxxxx, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít smlouvu3. Firma Xxxxx Xxxxx neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. 4. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. 5. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném firmou Xxxxx Xxxxx uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; 6. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o 1. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží 2. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo 3. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; 4. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla firmy Xxxxx Xxxxx, na e-mailovou adresu prodávajícího, sdělit osobně v prodejně Bikesport Mohelnice, sdělit prostřednictvím telefonátu, příp. registrovaný uživatel může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách xxx.xxxxxxxxxxx.xx 7. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: 1. o poskytování služeb, které firma Xxxxx Xxxxx splnila s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; 2. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli firmy Xxxxx Xxxxx a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; 3. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; 4. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; 5. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; 6. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; 7. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal; 8. o dodávce novin, periodik nebo časopisů; 9. o dopravě nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu; 10. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, firma Xxxxx Xxxxx zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit. 2. v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; 3. spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo; 4. smlouva, resp. příslušná faktura, bude uložena v elektronickém archivu firmy Xxxxx Xxxxx 5. v případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář zde, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. 6. vpřípadě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude prodávající Kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží prodavajícím. Případný rozdíl mezi uhrazenou odhadovanou cenou a kupní cenou bude prodavajícím vrácen, nebo Kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se Kupující nerozhodne předobjednávku zrušit.Firma Xxxxx Xxxxx si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání. V případě podstatné změny termínu dodání (tj. 14 dní) má Kupující právo od smlouvy odstoupit. Změní-li se okolnosti, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny z nichž firma Xxxxx Xxxxx vycházela v článku III této přílohyokamžiku předobjednání zboží Kupujícím do té míry, že na firmu Xxxxx Xxxxx nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázána, má firma Xxxxx Xxxxx právo předobjednávku zrušit bez dalšího a následně o tom informovat Kupujícího. 7. její kontaktní e-mailovou adresou je xxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Firma Xxxxx Xxxxx však doporučuje kontaktování prostřednictvím jejího kontaktního formuláře.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Alza sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Alza si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od Alzy, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít smlouvux. Xxxx neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Alzou uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; f. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitodstoupit (není-li níže uvedeno jinak), přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohya to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo iii. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady 3.1 Náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, respstandardních nákladů. prodávající Poskytovatel si za komunikaci na dálku neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;; to se netýká např. smluvní přepravy v případě objednaného zboží nebo služeb, kdy jsou tyto poplatky uvedeny v dokumentu Platební a dopravní podmínky. b. 3.2 Poskytovatel může v případě objednání zboží či nadstandardních či dodatečných služeb požadovat úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím, resppříp. doručením či obecně předáním může požadovat zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu týkající se požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány. 3.3 Poskytovatel při prodeji zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvunebo služeb neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma s výjimkou smluv o případné servisní či technické podpořena poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací. V takovém případě je stanovena Pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího;pokud je tato cena neměnná. d. v 3.4 V případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak;. e. 3.5 Ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Poskytovatelem uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. 3.6 V případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o 3.6.1 kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží; 3.6.2 smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; 3.6.3 smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; 3.6.4 přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Poskytovatele, na e-mailovou adresu Poskytovatele, sdělit osobně v jakékoliv prodejně či provozovně Poskytovatele, sdělit prostřednictvím telefonátu, příp. registrovaný uživatel může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách Poskytovatele. 3.7 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: 3.7.1 o poskytování služeb, které Poskytovatel splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; 3.7.2 o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Poskytovatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; 3.7.3 o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; 3.7.4 o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; 3.7.5 o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; 3.7.6 o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal; 3.7.7 o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Poskytovatel zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit. 3.8 V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 3.9 Spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo. 3.10 Xxxxxxx, resp. příslušná faktura, bude uložena v elektronickém archivu Poskytovatele, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyregistrovaní uživatelé Poskytovatele mají k těmto údajům také přístup ve svém profilu. 3.11 V případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář nebo prostřednictvím tel. 000 000 000 nebo e-mailem xxxx@xxxxxxxxx.xx, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. 3.12 V případě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. 3.13 Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude Poskytovatel Kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží Poskytovatelem. Případný rozdíl mezi uhrazenou odhadovanou cenou a kupní cenou bude Poskytovatelem vrácen, nebo Kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se Kupující nerozhodne předobjednávku zrušit. Poskytovatel si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání. V případě podstatné změny termínu dodání (tj.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů 3.1 TGI sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek poskytovatele telekomunikačních a internetových služeb), kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající TGI si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním; to se netýká nákladů na poštovné, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané balné a pojištění, které nese Klient v rámci Kupní ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvub) ceny Zboží jsou na webových stránkách Internetového obchodu uváděny včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvoleného způsobu dodání a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; Tyto náklady budou uvedeny (automaticky vygenerovány) v objednávkovém formuláři před jeho potvrzením ze strany zavazovat 12 měsícůKupujícího. c) veškeré smluvní dokumenty a další doklady související se vztahem mezi TGI a Kupujícím budou uloženy v elektronickém archivu TGI, přičemž konkrétní plněníKupující nemá do tohoto archivu přístup. Kupní smlouvu ve formě rekapitulace (potvrzení) objednávky včetně platných OP zašle TGI Kupujícímu e-mailem do 1 pracovního dne od uzavření Kupní smlouvy. d) TGI není ve vztahu ke Kupujícímu vázána žádnými formalizovanými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku; e) mimosoudní vyřizování stížností Kupujících - spotřebitelů zajišťuje TGI prostřednictvím elektronického reklamačního formuláře na internetové stránce xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx. Informaci o vyřízení stížnosti Kupujícího zašle TGI na emailovou adresu uvedenou v objednávce; f) TGI je oprávněna k prodeji Zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele a vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy; g) řešení případných sporů z Kupní smlouvy, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsounedojde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitouk jejich mimosoudnímu vyřízení, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohypravomoci věcně a místně příslušného obecného soudu dle platných právních předpisů České republiky. Rozhodným právem je právní řád České republiky.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů 3.1 MOSHNA sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek poskytovatele telekomunikačních a internetových služeb), kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající MOSHNA si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním; to se netýká nákladů na poštovné, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané balné a pojištění, které nese Klient v rámci Kupní ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvub) ceny Zboží jsou na webových stránkách Internetového obchodu uváděny včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvoleného způsobu dodání a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; Tyto náklady budou uvedeny (automaticky vygenerovány) v objednávkovém formuláři před jeho potvrzením ze strany zavazovat 12 měsícůKupujícího. c) veškeré smluvní dokumenty a další doklady související se vztahem mezi XXXXXX a Kupujícím budou uloženy v elektronickém archivu MOSHNA, přičemž konkrétní plněníKupující nemá do tohoto archivu přístup. Kupní smlouvu ve formě rekapitulace (potvrzení) objednávky včetně platných OP zašle MOSHNA Kupujícímu e-mailem do 1 pracovního dne od uzavření Kupní smlouvy. d) MOSHNA není ve vztahu ke Kupujícímu vázána žádnými formalizovanými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku; e) mimosoudní vyřizování stížností Kupujících - spotřebitelů zajišťuje MOSHNA prostřednictvím elektronického reklamačního formuláře na internetové stránce xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx. Informaci o vyřízení stížnosti Kupujícího zašle XXXXXX na emailovou adresu uvedenou v objednávce; f) MOSHNA je oprávněna k prodeji Zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele a vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy; g) řešení případných sporů z Kupní smlouvy, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsounedojde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitouk jejich mimosoudnímu vyřízení, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohypravomoci věcně a místně příslušného obecného soudu dle platných právních předpisů České republiky. Rozhodným právem je právní řád České republiky.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. b) požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od Prodávajícího, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít smlouvuc) Prodávající neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. d) v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. e) ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Prodávajícím uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; f) v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo iii. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; iv. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Prodávajícího nebo na e-mailovou adresu Prodávajícího xxxxx@xxxxxxxxx.xxxx . g) spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i. o poskytování služeb, které Prodávající splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; ii. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; iii. o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele; iv. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; v. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; vi. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; vii. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; viii. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; ix. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal; x. o dodávce novin, periodik nebo časopisů; xi. o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu; xii. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Prodávající zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit. h) v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; i) spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo; j) spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti; k) v případě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude Prodávající Kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží Prodávajícím. Případný rozdíl mezi uhrazenou odhadovanou cenou a kupní cenou bude Prodávajícím vrácen, nebo Kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se Kupující nerozhodne předobjednávku zrušit. Prodávající si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání. V případě podstatné změny termínu dodání (tj. 14 dní) má Kupující právo od smlouvy odstoupit. Změní-li se okolnosti, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny z nichž Prodávající vycházel v článku III této přílohyokamžiku předobjednání zboží Kupujícím do té míry, že na Prodávajícím nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázána, má Prodávající právo předobjednávku zrušit bez dalšího a následně o tom informovat Kupujícího; l) jeho kontaktní e-mailovou adresou je xxxx@xxxxxxxxx.xxxx .

Sdělení před uzavřením smlouvy. 2. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Prodávající si neúčtuje žádné zvláštní další xxxxxxxx, to se netýká příp. smluvní přepravy), b) požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od Prodávajícího, příp. povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a další poplatkyposkytovány, c) ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Prodávajícím uváděny ve dvojím zobrazení, a to včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady, v příp. osobního odběru v prodejně Prodávajícího na adrese Proškovo nám. 21, 614 00 Brno, je náklad 0,- Kč; b. před odeslánímd) v případě, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není- li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů, která běží, jde-li o kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží, smlouvu, jejímž předmětem by je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Prodávajícího. 2. 2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy: i) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy ii) o dodávce zboží, které bylo opakované plněníupraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu iii) o dodávce zboží, vyjma smluv které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím iv) o případné servisní opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či technické podpoředodání jiných než vyžádaných náhradních dílů v) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit vi) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal vii) o dodávce novin, periodik nebo časopisů viii) o dopravě nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, 2. 3. V takovém případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde- li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou 2. 4. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázána žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. občanského zákoníku, 2. 5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je stanovena nejkratší dobapříslušná Česká obchodní inspekce, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůse sídlem v Xxxxxxxxx 000/00, přičemž konkrétní plnění000 00 Xxxxx 0, včetně IČ: 000 20 869, internetová adresa: http:// xxx.xxx.xx. 2. 6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků ochraně spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluvve znění pozdějších předpisů, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohy(dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů 3.1 PRAQIA sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek poskytovatele telekomunikačních a internetových služeb), kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající PRAQIA si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním; to se netýká nákladů na poštovné, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané balné a pojištění, které nese Klient v rámci Kupní ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvub) ceny Zboží jsou na webových stránkách Internetového obchodu uváděny včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvoleného způsobu dodání a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; Tyto náklady budou uvedeny (automaticky vygenerovány) v objednávkovém formuláři před jeho potvrzením ze strany zavazovat 12 měsícůKupujícího. c) veškeré smluvní dokumenty a další doklady související se vztahem mezi PRAQIA a Kupujícím budou uloženy v elektronickém archivu PRAQIA, přičemž konkrétní plněníKupující nemá do tohoto archivu přístup. Kupní smlouvu ve formě rekapitulace (potvrzení) objednávky včetně platných OP zašle PRAQIA Kupujícímu e-mailem do 1 pracovního dne od uzavření Kupní smlouvy. d) PRAQIA není ve vztahu ke Kupujícímu vázána žádnými formalizovanými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku; e) mimosoudní vyřizování stížností Kupujících - spotřebitelů zajišťuje PRAQIA prostřednictvím elektronického reklamačního formuláře na internetové stránce xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx. Informaci o vyřízení stížnosti Kupujícího zašle PRAQIA na emailovou adresu uvedenou v objednávce; f) PRAQIA je oprávněna k prodeji Zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele a vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy; g) řešení případných sporů z Kupní smlouvy, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsounedojde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitouk jejich mimosoudnímu vyřízení, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohypravomoci věcně a místně příslušného obecného soudu dle platných právních předpisů České republiky. Rozhodným právem je právní řád České republiky.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od standardních nákladů. Poskytovatel si za komunikaci na dálku neúčtuje žádné další poplatky; to se netýká např. smluvní přepravy v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované případě objednaného zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plněníslužeb, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou tyto poplatky uvedeny v produktových listech, samotná práva dokumentu Platební a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámitdopravní podmínky. 2. Prodávající tímto dále Poskytovatel může v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sdělujepřípadě objednání zboží či nadstandardních či dodatečných služeb požadovat úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím, činí-lipříp. může požadovat zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu týkající se požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, resp. chcejsou-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tjvyžadovány a poskytovány. 3. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním Poskytovatel při prodeji zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvunebo služeb neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma s výjimkou smluv o případné servisní či technické podpořena poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací. V takovém případě je stanovena Pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje Poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího;pokud je tato cena neměnná. d. v 4. V případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno jinak. 5. Ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Poskytovatelem uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo Služby se liší podle zvolené metody a Poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. 6. V případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o x. xxxxx smlouvu, ode dne převzetí zboží; b. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; c. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; d. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Poskytovatele, na e- mailovou adresu Poskytovatele, sdělit osobně v konkrétním jakékoliv prodejně či provozovně Poskytovatele, sdělit prostřednictvím telefonátu, příp. registrovaný uživatel může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách Poskytovatele. 7. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy: a. o poskytování služeb, které Poskytovatel splnil s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; b. o dodávce zboží nebo Služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Poskytovatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; c. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu; d. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném Kupujícím na jeho žádost; to však neplatí v případě jinaknásledného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; e. spotřebitel o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; f. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal; g. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Poskytovatel zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit. 8. V případě odstoupení od smlouvy ponese Kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 9. Kupující má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo. 10. Xxxxxxx, resp. příslušná faktura, bude uložena v elektronickém archivu Poskytovatele, přičemž registrovaní uživatelé Poskytovatele mají k těmto údajům také přístup ve svém zákaznickém portálu. 11. V případě, že Kupující má stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář nebo prostřednictvím tel. 000 000 000 nebo e-mailem xxxx@xxxxxxxxxx.xx, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. 12. V případě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. 13. Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude Poskytovatel Kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží Poskytovatelem. Případný rozdíl mezi uhrazenou odhadovanou cenou a kupní cenou bude Poskytovatelem vrácen, nebo Kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se Kupující nerozhodne předobjednávku zrušit. Poskytovatel si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání. V případě podstatné změny termínu dodání (tj. 14 dní) má Kupující právo od smlouvy odstoupit. Změní-li se okolnosti, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny z nichž Poskytovatel vycházel v článku III této přílohyokamžiku předobjednání zboží Kupujícím do té míry, že na Poskytovateli nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázán, má Poskytovatel právo předobjednávku zrušit bez dalšího a následně o tom informovat Kupujícího.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v V souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sdělujeustanovením § 1854 odst. 1 NObčZ, kromě informacíjež provádí čl. 3 směrnice č. 2008/122/ES, má podnikatel povinnost v případě, že smlouva o dočasném užívání ubytovacího zařízení, o dlouhodobém rekreačním produktu, o dalším prodeji nebo o výměně bude nabídnuta spotřebiteli osobně v rámci propagační nebo prodejní akce, na pozvánce zřetelně uvést obchodní účel a povahu dané akce. Spotřebitel je mimo jiné opět chráněn tím, že se podnikateli ukládá v ustanovení § 1854 odst. 2 NObčZ povinnost, aby spotřebiteli sdělil ještě před uzavřením smlouvy taxativně vymezené údaje, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího následně nemůže svévolně měnit. Tyto údaje musí být spotřebiteli poskytnuty na uzavření formuláři, jehož podobu stanoví nařízení vlády č. 364/2013 Sb., o formulářích pro smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávkyve kterých se sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení a jiné rekreační služby. Podnikatel je tak povinen sdělit spotřebiteli před uzavřením smlouvy informace o své totožnosti, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena přesné vymezení povahy a její hlavní vlastnosti popsány obsahu nabývaných práv (včetně popisu konkrétní nemovitosti), vymezení časového období, v příslušných katalozích a nabídkáchněmž spotřebitel bude čerpat práva, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré určení ceny, jakož i daněpřehled dalších případných úhrad, včetně příslušných poplatků či přehled dalších služeb atd. Zároveň podnikatel musí spotřebitele výslovně poučit o jeho právu na odstoupení, o délce lhůty k odstoupení a o zákazu platby záloh a jiných podobných plněníplnění nebo jejich zajištění v průběhu lhůty na odstoupení. Spotřebitel má dále právo, které aby mu tyto informace byly sděleny v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny jazyce, ve kterém má bydliště nebo jehož je státním příslušníkem, dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyjeho volby.180

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Alza sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Alza si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od Alzy, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít smlouvuAlza neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Alzou uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; f. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitodstoupit (není-li níže uvedeno jinak), přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohya to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo iii. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované Hlavní vlastnosti zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále každé položky v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámitinternetovém obchodě. 2. Prodávající tímto dále v souladu Dodavatel požaduje úhradu kupní ceny před nebo při převzetím zboží odběratelem, a to s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sdělujeohledem na odběratelem zvolený způsob dodání. 3. Cena zboží je uváděna včetně DPH a včetně všech poplatků stanovených právními předpisy, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. nicméně náklady na obalové prostředky, prostředky komunikace pro zabezpečení zboží v průběhu přepravy a náklady na dálku, které hradí kupující, dodání zboží se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní liší s ohledem na charakter a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním množství odběratelem požadovaného zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpořea zvoleného způsobu dodání. V takovém případě osobního odběru zboží na výdejním místě dodavatele je stanovena nejkratší dobanáklad na dodání zboží 0,- Kč. 4. Spotřebitel má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit, po kterou bude smlouva a to za podmínek a způsobem uvedeným v čl. VI. těchto OP. Při odstoupení od smlouvy ze strany zavazovat 12 měsícůspotřebitele hradí spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží. 5. V případě, přičemž konkrétní plněníže má spotřebitel stížnost, včetně údajů o ceně může se obrátit se stížností přímo na dodavatele, a způsobu jejího určení za zúčtovací obdobíto v jeho sídle nebo v některém z jeho výdejních míst uvedených na internetových stránkách dodavatele, případně se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. 6. V případě, že dojde mezi dodavatelem a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je zpravidla jeden měsícČeská obchodní inspekce, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebiteleÚstřední inspektorát - oddělení ADR, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluvXxxxxxxxx 00, kdy dochází ke sjednávání práva 000 00 Xxxxx 0 (email: xxx@xxx.xx, web: xxx.xxx.xx). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyadrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba a) v případě, že kupujícím je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkáchspotřebitel, ze kterých si má takový spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží, přičemž bližší podmínky odstoupení musí v této lhůtě odeslat na fyzickou či elektronickou adresu prodávajícího. Spotřebitel je oprávněn využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách prodávajícího – formulář ke stažení zde, Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které je dodáváno z hygienických důvodů v uzavřeném obalu, pokud jej spotřebitel z toho obalu již vyňal. b) v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, c) v případě, že spotřebitel má stížnost či pokud není spokojen s vyřízením své reklamace, může tuto uplatnit u prodávajícího, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Spotřebitel je také oprávněn řešit případné spory s prodávajícím prostřednictvím orgánu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto orgánem je Česká obchodní inspekce. Řízení se zahajuje písemným návrhem, jehož náležitosti jsou stanoveny uvedeny v článku III této přílohy§ 20n zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Před zahájením řízení je nezbytné uplatnit reklamaci u prodávajícího, který je povinen ji vyřídit do 30 dnů. Mimosoudní řešení je pak možné zahájit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil reklamaci u prodávajícího. Veškeré informace o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na internetových stránkách xxx.xxx.xx. Spotřebitel je také oprávněn využít platformu pro řešení spotřebitelských sporů, která se nachází na internetových stránkách xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Wterm sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek Vašeho operátora, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Wterm si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;, to se netýká příp. smluvní přepravy), b. b) požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od Wterm, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny;povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány, c. nemá zájem uzavřít smlouvuc) Wterm neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. v d) V případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. e) Ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Wterm uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady, v příp. osobního odběru v Jablunkově, Bukovecká 1202 je náklad 0,- Kč; f) v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží, ii) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo iii) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Wterm, příp. může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách Wterm; g) spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i) o poskytování služeb, které Wterm splnila s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, ii) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Wterm a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, iii) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, iv) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, v) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, vi) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, vii) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, viii) o dodávce novin, periodik nebo časopisů, ix) o dopravě nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, x) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Wterm zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit; h) v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; i) spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo; j) smlouva, resp. příslušný daňový doklad, bude uložena v elektronickém archivu Wterm, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny registrovaní uživatelé Wterm mají k těmto údajům také přístup ve svém profilu; k) v článku III této přílohypřípadě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit u ombudsmana Wterm, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího že: a) náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které dálku v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. uzavřením kupní smlouvy (náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných internetové připojení, náklady na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva telefonní hovory) si hradí kupující sám a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo neliší se spotřebitel před koupí seznámit. 2od základní sazby operátora kupujícího. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;, což se netýká dopravy (doručení) zboží, b. před odeslánímb) požaduje úhradu zálohy v případě, resp. doručením či obecně předáním že si kupující zvolí způsob zaplacení kupní ceny formou platby předem, c) podle těchto VOP neuzavírá smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, d) podle těchto VOP neuzavírá smlouvy na dobu neurčitou nebo smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, e) v případě, že kupujícím je spotřebitel, má tento právo od smlouvy odstoupit (není‑li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů, která běží, jde‑li o kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít nebo smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plněníje několik druhů zboží nebo dodání několika částí, vyjma smluv o případné servisní či technické podpořeode dne převzetí poslední dodávky zboží. V takovém případě je stanovena nejkratší dobapřípadě, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. že si spotřebitel má právo přeje odstoupit od smlouvy odstoupitve lhůtě čtrnácti (14) dnů, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny odešle v článku III této přílohylhůtě oznámení prodávajícímu e‑mailem, na e-mailovou adresu xxxx@xxxxx.xx nebo písemně na korespondenční adresu Nakladatelství Fraus, s.r.o., Xxxxxxx Xxxxxx 72, 301 00 Plzeň, že odstupuje od kupní smlouvy, s uvedením údajů k objednávce tak, aby mohla být spolehlivě

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1Sonytron s.r.o. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informacíže: a) Ceny zboží a služeb jsou uvedeny na webu provozovaném Sonytron s.r.o., který není plátcem DPH. b) v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží. c) spotřebitel odpovídá firmě Sonytron s.r.o. pouze za snížení hodnoty vráceného zboží, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na uzavření jeho povahu a vlastnosti d) spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plněníg) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, h) o opravě nebo údržbě provedené v souvislosti místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, i) v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží navrácením zboží, a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje smlouvu uzavřenou prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky prostředku komunikace na dálku, které hradí kupujícínáklady za navrácení zboží, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatkyjestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvuj) spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně poskytování služeb a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhojejichž plnění již začalo; d. k) v případě licenčních smluvpřípadě, kdy dochází ke sjednávání práva že spotřebitel chce podat stížnost, může tuto uplatnit na užívání kontaktním telefonu +000 000 000 000 nebo emailu: xxxx@xxxxxxxx.xx, příp. se lze obrátit se stížností na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyorgán dohledu nebo státního dozoru.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Náklady na prostředky komunikace se neliší od základní sazby (v případě internetového i telefonického kontaktu dle podmínek poskytovatele těchto služeb kupujícímu, prodá- vající si neúčtuje žádné další poplatky na distanční komunikaci) 2. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sdělujepožaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění kupujícím od prodávajícího, kromě informacípříp. povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány. 3. Kupující neuzavírá prostřednictvím dálkového přístupu smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, nebo které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího uzavřeny na uzavření smlouvydobu neurčitou. 4. V případě, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávkyže kupujícím je spotřebitel, žemá takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkáchkupní smlouvu, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptalode dne převzetí zboží; b. veškeré cenysmlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo c. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; 5. Spotřebitel musí odstoupení od smlouvy zaslat na adresu sídla prodávajícího. K odstoupení může využít formulář uveřejněný na internetových stránkách prodávajícího. 6. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: a. o poskytování služeb, které prodávající splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; b. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; c. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; d. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plněnízboží, které v souvislosti bylo po dodání nenávratně smíseno s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xxjiným zbožím; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xxe. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícímkteré spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; d. 7. V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje smlouvu uzavřenou prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky prostředku komunikace na dálku, které hradí kupujícíná- klady za navrácení zboží, se neliší jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 8. Spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvusmlouvy, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpořeje poskytování služeb a jejichž plnění již začalo. 9. V takovém případě je stanovena nejkratší dobapřípadě, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůže dojde mezi prodávajícím a kupujícím - spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, přičemž konkrétní plněníkterý se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací obdobímůže spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je zpravidla jeden měsícČeská obchodní inspekce, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebiteleÚstřední inspektorát - oddělení ADR, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluvXxxxxxxxx 00, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou000 00 Xxxxx 0, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licenceemail: xxx@xxx.xx, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyweb xxx.xxx.xx.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Can-j-servis sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek Vašeho operátora, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Can-j-servis si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy), b) požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od Can-j-servisu, příp. povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány, c) Ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Can-j-servis uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady, v příp. osobního odběru na Praze 4 a v Brně je náklad 0,- Kč; b. před odeslánímd) v případě, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny;že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o c. nemá zájem uzavřít i) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží, ii) smlouvu, jejímž předmětem by je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo e) spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: I) o poskytování služeb, které Can-j-servis splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, II) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Can-j-servisu a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, III) o dodávce zboží, které bylo opakované plněníupraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, IV) o dodávce zboží, vyjma smluv které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, V) o případné servisní opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či technické podpoře. V takovém dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, VI) o dopravě nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu, f) v případě je stanovena nejkratší dobaodstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsoujde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhoo smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohy

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů 2.1 Linde sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v případě internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora zákazníka, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Linde si neúčtuje žádné zvláštní další poplatky, to se netýká přepravy); b) příp. povinnost zaplatit zálohu se týká prodeje Produktů novému zákazníkovi, nebo zákazníkovi, u které je obava z řádného plnění závazků ze Smlouvy; c) Linde uzavírá jen Xxxxxxx, jejímž předmětem je jednorázové plnění, a to i na dodávky Plynů v Lahvích, tj. bez obrátky Lahví; d) nabídka na E-shopu je omezená, neobsahuje všechny produkty z portfolia Linde, není například možné objednat propan butan, suchý led, Plyn ve větších objemech než Lahvích a Svazcích lahví a další poplatkyProdukty, které ze své povahy nebo rozhodnutí Linde není vhodné prodávat přes E-shop; b. před odesláníme) jelikož jsou Produkty Linde určeny z naprosté většiny podnikatelům, resp. doručením jsou ceny zboží v E-shopu primárně uváděny bez DPH, a následně i s DPH, poštovné či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenynáklady na dopravu Produktů se liší podle zvolené metody a poskytovatele dalších souvisejících služeb, dopravy a způsobu úhrady; c. nemá zájem uzavřít f) v případě, že zákazníkem je fyzická osoba, která při uzavírání Smlouvy jedná mimo podnikatelskou činnost (jen “Spotřebitel“), má právo od Smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li (i) o kupní smlouvu, ode dne převzetí Zboží (ii) o smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plněníje několik druhů Zboží nebo dodání několika částí, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůode dne převzetí poslední dodávky Zboží, přičemž konkrétní plněnítoto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Linde, včetně údajů příp. může využít formulář pro odstoupení od smlouvy umístěný na E-shopu; g) Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od Smlouvy: (i) o ceně poskytování dodávek Služeb, které Linde splnila s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, (ii) na Zboží, které bylo Spotřebitelem poškozeno nebo nese známky používání, které brání jeho dalšímu prodeji za plnou cenu, zejména pak přídavný materiál svařovací techniky, (iii) o dodávce Produktu, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Linde a způsobu jejího určení za zúčtovací obdobík němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, (iv) o dodávce Produktu, kterým je zpravidla jeden měsíckterý byl upraven podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, (v) o dodávce Produktu, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb který podléhá rychlé zkáze, jakož i Produktu, který byl po dodání nenávratně smísen s jiným Produktem, (vi) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném Spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, (vii) o dodávce Zboží v uzavřeném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a požadavků spotřebitelez hygienických důvodů jej není možné vrátit, (viii) o dopravě, jsoupokud Linde tato plnění poskytuje v určeném termínu; h) v případě odstoupení od Xxxxxxx ponese Spotřebitel náklady spojené s navrácením Produktu, a jde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhoo smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení Produktu, jestliže toto Zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; d. i) spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě licenčních smluvodstoupení od Smlouvy, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, jejímž předmětem je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyslužeb a jejichž plnění již začalo.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího že: a) náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které dálku v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. uzavřením kupní smlouvy (náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných internetové připojení, náklady na xxx.xxxxxxx.xxtelefonní hovory) si hradí kupující sám a neliší se od základní sazby operátora kupujícího. Prodávající si neúčtuje žádné další poplatky, nejdecož se netýká dopravy (doručení) zboží, b) požaduje úhradu zálohy v případě, že si kupující zvolí způsob zaplacení kupní ceny formou platby předem, c) podle těchto VOP neuzavírá smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, d) podle těchto VOP neuzavírá smlouvy na dobu neurčitou nebo smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění, e) v případě, že kupujícím je spotřebitel, má tento právo od smlouvy odstoupit (není-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plněníníže uvedeno jinak), kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů, která běží, jde-li o koupi licence kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží nebo smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží. V případě, že si spotřebitel přeje odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů, odešle v této lhůtě oznámení prodávajícímu e-mailem, na e-mailovou adresu xxxx@xxxxx.xx nebo písemně na korespondenční adresu Nakladatelství Fraus, s.r.o., Edvarda Beneše 72, 301 00 Plzeň, že odstupuje od kupní smlouvy, s uvedením údajů k softwareobjednávce tak, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou aby mohla být spolehlivě identifikována. Kupující – spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy spotřebitele dle nařízení vlády č. 3 OP363/2013 Sb., který je připojen k těmto VOP níže. Konkrétní podmínky Kupující – spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy při dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámitnimž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy a při dodávce periodických publikací. 2. Prodávající tímto dále f) v souladu případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chcenavrácením zboží prodávajícímu; jde-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. o smlouvu uzavřenou prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky prostředků komunikace na dálku, které hradí kupujícíčiní náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, odhadem částku rovnající se neliší od počtu kilometrů za cestu ke spotřebiteli a zpět násobenou sazbou základní sazbynáhrady za používání silničních motorových vozidel dle příslušného právního předpisu nebo částku odpovídající ceně dopravného dopravce zvoleného spotřebitelem. g) podle těchto VOP neuzavírá smlouvy, kterou jejichž předmětem je poskytování služeb, h) s mimosoudní stížností se kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období– spotřebitel může obrátit na kontrolní orgán, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohypodmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů SPA CONCEPT sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím od SPA CONCEPT, příp. povinnost zaplatit zálohu nebo služba je řádně označena obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptalposkytovány; b. veškeré cenySPA CONCEPT neuzavírá smlouvy, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných jejímž předmětem je opakované plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. ceny služeb jsou na webu provozovaném SPA CONCEPT uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně zboží nebo služby se liší podle dohody kupujícího s prodávajícímzvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; d. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla SPA CONCEPT, na e-mailovou adresu SPA CONCEPT, sdělit osobně v provozovně SPA CONCEPT; a. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i. přesáhne-li lhůta pro odstoupení 14 dní od jejího vzniku. ii. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; b. v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje smlouvu uzavřenou prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky prostředku komunikace na dálku, které hradí kupujícínáklady za navrácení zboží, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním jestliže toto zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenynemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; c. nemá zájem uzavřít smlouvuspotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhoposkytování služeb; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, její kontaktní e-mailovou adresou je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyxxx0@xxx0.xx.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 13.1. Prodávající tímto v V souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů ustanovením § 1820 občanského zákoníku prodávající sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v případě internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;), b. před odeslánímb) ceny služeb a způsoby platby jsou uvedeny a veřejně přístupné na internetových stránkách prodávajícího xxx.xxxxxxx.xx, respceny jsou uváděny včetně DPH a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, c) v případě, že kupujícím je spotřebitel a smlouva je uzavírání distančním způsobem, tedy prostřednictvím prostředku umožňující komunikaci na dálku (např. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvuinternet, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. telefon) má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitodstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@x0xxxxx.xx. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží, které obdržel, a to nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Po odstoupení od smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky až poté, co mu spotřebitel předal zboží. d) v článku III této přílohypřípadě odstoupení od smlouvy hradí spotřebitel náklady na vrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, v případě odstoupení od smlouvy, mu prodávající vrátí jen ty nálady na dodání odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. e) v případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit písemně, zasláním na adresu sídla prodávajícího či na e-mailovou adresu xxxx@x0xxxxx.xx

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1(určené pro případ, kdy je Xxxxxxx uzavírána s Objednatelem v pozici Podnikatele) Xxxxxxxxxx uvádí, že: a) může požadovat po Objednateli zaplacení zálohy až do výše 100% Odměny, přičemž Objednatel je povinen požadovanou zálohu Zhotoviteli zaplatit a Zhotovitel je naopak povinen celou zaplacenou zálohu následně započíst na úhradu Odměny, b) Zhotovitel neuzavírá smlouvy, jejímiž předmětem jsou opakovaná plnění, c) v případě uzavření Smlouvy nelze využít práva Objednatele na odstoupení od Smlouvy ve smyslu ustanovení § 1829 odst. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje1 Občanského zákoníku, kromě informacíjelikož Smlouva má charakter smlouvy o dodávce zboží, resp. díla, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího bylo upraveno podle přání Objednatele a pro jeho osobu ve smyslu ustanovení § 1837 odst. 1 písm. d) Občanského zákoníku, d) v případě existence jakékoliv stížnosti má Zhotovitel primárně zájem na uzavření smlouvy, mimosoudním řešení případných sporů. Stížnost lze zaslat e-mailem na adresu: xxxx@xxxxxx.xxx; popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované písemně na adresu Sídla Zhotovitele. Odpověď se sdělením a odůvodněním vyřízení stížnosti bude zaslána stěžovateli ve lhůtě 30 (třiceti) dnů v písemné formě na jím uvedenou poštovní či e-mailovou adresu. Dozorovým a kontrolním orgánem státní správy je zejména Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce kontroluje a dozoruje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré vnitřní trh apod. (bližší informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou zákoně č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů), 2. Prodávající tímto dále e) Smlouvu lze uzavřít v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky; b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto českém nebo v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohyanglickém jazyce.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů NAVETA sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č1. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající NAVETA si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. 2. požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od NAVETY, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít 3. NAVETA neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem je opakované plnění, 4. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném NAVETOU uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; 5. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o 1. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží Str. 1 2. smlouvu, jejímž předmětem by je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo 3. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla NAVETY spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: 1. o poskytování služeb, které NAVETA splnila s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; 2. o dodávce zboží, které bylo opakované plněníupraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; 3. o dodávce zboží, vyjma smluv o případné servisní či technické podpořekteré bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; 8. V takovém v případě je stanovena nejkratší dobaodstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsoujde-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhoo smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; d. 9. v případě licenčních smluvpřípadě, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. že spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitstížnost, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohymůže tuto uplatnit telefonicky, e-mailem, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů NAOS sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojeníNAOS si neúčtuje žádné další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. požaduje úhradu kupní ceny před převzetím plnění Kupujícím; x. XXXX neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem je opakované plnění; d. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném společností NAOS uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; e. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o: i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla prodávajícího nebo na e-mailovou adresu uvedenou v kontaktech na tomto e-shopu. g. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i. o dodávce novin, periodik nebo časopisů, které mu byly již zaslány; h. smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo; x. xxxxxxx, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatkypříslušná faktura, bude uložena v elektronickém archivu společnosti NAOS; b. před odeslánímj. v případě, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. že spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitstížnost, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohymůže tuto uplatnit přes kontaktní formulář, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. k. jeho kontaktní e-mailovou adresou je xxxxx@xxxx.xx.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů Alza sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v příp. internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora Kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající Alza si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky, to se netýká příp. smluvní přepravy); b. požaduje úhradu kupní ceny před odeslánímpřevzetím plnění Kupujícím od Alzy, resppříp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané cenypovinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu se týká požadavků Kupujícího na poskytnutí specifických služeb, jsou-li vyžadovány a poskytovány; c. nemá zájem uzavřít smlouvux. Xxxx neuzavírá smlouvy, jejímž předmětem by bylo je opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena pokud takové smlouvy zprostředkovává, nejkratší dobadobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní sděluje poskytovatel daného plnění, včetně údajů o ceně a ceně, nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla vždy jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícíhopokud je tato cena neměnná; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání smluv uzavíraných na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Alzou uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, nicméně náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady; f. v případě, že Kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží, jde-li o i. kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží ii. smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo iii. smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží; iv. přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla Alzy, na e- mailovou adresu Alzy, sdělit osobně v jakékoliv prodejně Alzy, sdělit prostřednictvím telefonátu, příp. registrovaný uživatel může využít formulář pro odstoupení od smlouvy na stránkách Alzy g. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy: i. o poskytování služeb, které Alza splnila s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; ii. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Alzy a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy; iii. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu; iv. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; v. o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů; vi. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; vii. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal; viii. o dodávce novin, periodik nebo časopisů; ix. o dopravě nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu; x. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, Alza zdůrazňuje, že v případě dodání digitálního obsahu dodávaného on-line nelze od takové smlouvy odstoupit. h. v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou; i. spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo; x. xxxxxxx, resp. příslušná faktura, bude uložena v elektronickém archivu Alzy, přičemž registrovaní uživatelé Alzy mají k těmto údajům také přístup ve svém profilu; k. v případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit přes kontaktní formulář zde, příp. se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. l. vpřípadě předobjednávky zboží Kupujícím je cena takového zboží pouze předběžná. Výsledná cena zboží se tak může lišit. O změně ceny bude Alza Kupujícího informovat. Kupní cena zboží bude stanovena až po naskladnění zboží Alzou. Případný rozdíl mezi uhrazenou odhadovanou cenou a kupní cenou bude Alzou vrácen, nebo Kupujícím doplacen před dodáním zboží, pokud se Kupující nerozhodne předobjednávku zrušit. Alza si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání. V případě podstatné změny termínu dodání (tj. 14 dní) má Kupující právo od smlouvy odstoupit. Změní-li se okolnosti, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny z nichž Alza vycházela v článku III této přílohyokamžiku předobjednání zboží Kupujícím do té míry, že na Alze nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázána, má Alza právo předobjednávku zrušit bez dalšího a následně o tom informovat Kupujícího. m. její kontaktní e-mailovou adresou je xxxx@xxxx.xx. Alza však doporučuje kontaktování prostřednictvím jejího kontaktního formuláře. x. Xxxx tímto informuje Kupujícího, že zajišťuje bezplatný odběr určitých elektrozařízení, baterií a akumulátorů za podmínek stanovených zde.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 1. Prodávající tímto v souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. náklady a) Náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazby, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní b) Případná povinnost zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu je požadována v případě individuálních a další poplatky;specifických požadavků ze strany účastníka. b. před odesláním, resp. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvu, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší c) Nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsícůzavazovat, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů je upravena v rámci jednotlivých smluv. d) Údaj o ceně a nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsouje upraven v rámci jednotlivých smluv. e) Je-li tyto účastníkem spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14ti dní. Podmínky, lhůty a postupy pro uplatnění tohoto práva jsou obsaženy v souladu odst. 19.3 VP. f) V případě odstoupení od smlouvy ponese účastník spotřebitel náklady spojené s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. případným navrácením zboží a v případě licenčních smluvsmlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku náklady za případné navrácení zboží, kdy dochází ke sjednávání práva jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. g) V případě odstoupení od smlouvy je účastník spotřebitel povinen uhradit poměrnou část ceny za poskytování služby, jejíž plnění již začalo. h) Údaj o existenci, způsobu a podmínkách mimosoudního vyřizování stížností účastníků spotřebitelů včetně údaje, zda se lze obrátit se stížností na užívání orgán dohledu nebo státního dozoru, jsou obsažený v odst. 14 VP. i) Uzavírat smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 31 a § 32 Občanského zákoníku (dále jen „OZ“). Osoba vykonávající dohled nad nezletilým odpovídá za škody vzniklé poskytovateli jednáním nezletilého dle § 2920 a § 2921 OZ. j) Uzavřená smlouva je poskytovatelem archivována elektronicky, prostřednictvím systému poskytovatele, po dobu nejméně 2 let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu neurčitoudle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění. Poskytovatel umožní účastníkovi spotřebiteli přístup k uzavřené smlouvě formou výpisu z elektronického systému poskytovatele. k) Smlouvu lze uzavřít pouze v jazyce českém. Pokud vznikne pro potřebu účastníka překlad textu smlouvy, platí výklad smlouvy v českém jazyce. l) Postup vedoucí k uzavření smlouvy je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licencepatrný z těchto VP, není-li uvedeno z provozních podmínek jednotlivých služeb a z procesu objednávání na internetových stránkách poskytovatele. Účastník má možnost objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a v konkrétním případě jinak; e. spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny v článku III této přílohypotřeby změnit či opravit.

Sdělení před uzavřením smlouvy. 13.1. Prodávající tímto v V souladu s příslušnými ustanoveními právních předpisů ustanovením § 1820 občanského zákoníku prodávající sděluje, kromě informací, které jsou zřejmé ze samotného návrhu kupujícího na uzavření smlouvy, popřípadě vyplývají z jiných prokazatelně známých skutečností zjištěných nejpozději s učiněním objednávky, že: a. požadované zboží nebo služba je řádně označena a její hlavní vlastnosti popsány v příslušných katalozích a nabídkách, ze kterých si spotřebitel tyto vybral a u prodávajícího poptal; b. veškeré ceny, jakož i daně, včetně příslušných poplatků či jiných podobných plnění, které v souvislosti s objednávkou zboží či služeb bude kupující povinen hradit jsou specifikovány u jednotlivého zboží a dále v cenících prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx; c. náklady na dodání jsou stanoveny dle ceníku prodávajícího dostupných na xxx.xxxxxxx.xx, nejde-li o zvláštní požadavky na dopravu či na místo plnění, kdy v takovém případě mohou být náklady kalkulovány dodatečně podle dohody kupujícího s prodávajícím; d. jde-li o koupi licence k software, pak veškeré informace o produktu jsou uvedeny v produktových listech, samotná práva a povinnosti vyplývající z licenční politiky prodávajícího pak tento stanovuje prostřednictvím zvláštních ujednání, jejichž podstatný obsah je přílohou č. 3 OP. Konkrétní podmínky k jednotlivému software jsou pak dostupné přímo u daného software s nimiž má právo se spotřebitel před koupí seznámit. 2. Prodávající tímto dále v souladu s jinými příslušnými ustanoveními právních předpisů sděluje, činí-li, resp. chce-li učinit kupující spotřebitel svou objednávku distančním způsobem, tj. prostřednictvím elektronické komunikace či prostřednictvím E-SHOPu prodávajícího, že a. a) náklady na prostředky komunikace na dálku, které hradí kupující, dálku se neliší od základní sazbysazby (v případě internetového i telefonického připojení dle podmínek operátora kupujícího, kterou kupující hradí svému poskytovateli internetového či telefonického připojení, resp. prodávající si neúčtuje žádné zvláštní a další poplatky;), b. před odeslánímb) ceny služeb a způsoby platby jsou uvedeny a veřejně přístupné na internetových stránkách prodávajícího xxx.xxxxxxxxxxxx.xx, respceny jsou uváděny včetně DPH a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem, c) v případě, že kupujícím je spotřebitel a smlouva je uzavírání distančním způsobem, tedy prostřednictvím prostředku umožňující komunikaci na dálku (např. doručením či obecně předáním zboží kupujícímu spotřebiteli vyžaduje prodávající úhradu celé sjednané ceny; c. nemá zájem uzavřít smlouvuinternet, jejímž předmětem by bylo opakované plnění, vyjma smluv o případné servisní či technické podpoře. V takovém případě je stanovena nejkratší doba, po kterou bude smlouva strany zavazovat 12 měsíců, přičemž konkrétní plnění, včetně údajů o ceně a způsobu jejího určení za zúčtovací období, kterým je zpravidla jeden měsíc, jsou sjednány vždy individuálně dle potřeb a požadavků spotřebitele, jsou-li tyto v souladu s oprávněnými zájmy prodávajícího; d. v případě licenčních smluv, kdy dochází ke sjednávání práva na užívání na dobu neurčitou, je cena za licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno v konkrétním případě jinak; e. telefon) má takový spotřebitel má právo od smlouvy odstoupitodstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@x0xxxxx.xx. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, přičemž bližší podmínky jsou stanoveny je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží, které obdržel, a to nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Po odstoupení od smlouvy prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky až poté, co mu spotřebitel předal zboží. d) v článku III této přílohypřípadě odstoupení od smlouvy hradí spotřebitel náklady na vrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, v případě odstoupení od smlouvy, mu prodávající vrátí jen ty nálady na dodání odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. e) v případě, že spotřebitel má stížnost, může tuto uplatnit písemně, zasláním na adresu sídla prodávajícího či na e-mailovou adresu xxxx@x0xxxxx.xx