Common use of Služby podpory Clause in Contracts

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP TYP KL: Ad hoc Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele ve vazbě na strategické cíle a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZe. Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívání.

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ - úrovni Gold pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - Gold pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - úrovně Gold pro produkční prostředí a úrovně Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ Gold pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP Provoz Speciálních Registrů TYP KL: Ad hoc Paušální Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele ve vazbě Registr chmelnic (RC): podporuje správní agendy související s registrací chmelnic a následné procesy hospodaření a agendy týkající se čteček čárových kódů a koncových stanic (a to včetně podpory pro inspektory RC v terénu). Tento registr spravuje Ústřední kontrolní a zkušební ústav zemědělský (ÚKZÚZ). Registr intenzivních sadů (RS): podporuje správní agendy související s registrací sadů a následné procesy hospodaření (a to včetně podpory pro inspektory RM v terénu). Tento registr spravuje Ústřední kontrolní a zkušební ústav zemědělský (ÚKZÚZ). Registr školek (RM): podporuje správní agendy související s registrací subjektů pracujících s množitelským materiálem a následné procesy hospodaření. Tento registr spravuje Ústřední kontrolní a zkušební ústav zemědělský (ÚKZÚZ). Evidence použití přípravků na strategické cíle ochranu rostlin a změny procesů hnojiv (EPH): je aplikací, v rámci rozvoje ICT MZeníž zemědělci, kteří mají přístup na portál farmáře, provádějí zákonem stanovené povinnosti v oblasti evidence hnojiv, kalů, krmiv, přípravků na ochranu rostlin, pastvy, skladovou evidenci hnojiv a POR a evidenci úkonů pro vratku spotřební daně na naftu. Služba bude využívána EPH zabezpečuje dále datově import dat z lokálních zemědělských SW a jejich předání do aplikací STATPOR pro SRS, STAHNOJ a LPIS-NITRAT pro ÚKZÚZ. STATPOR: je aplikace, kterou spravuje Státní rostlinolékařská správa a slouží pro sběr agregovaných dat o použití přípravků na ochranu rostlin a k prohlížení elektronicky předaných evidencí přípravků na ochranu rostlin. Registr hnojiv (RH): podporuje správní agendy související s registrací hnojiv. STATHNOJ (SH): aplikace pro ÚKZÚZ, která slouží pro sběr dat o použití hnojiv. Webové rozhraní databáze odrůd (SOK): modul IS Národního odrůdového úřadu, který slouží ve vyhledávání ve Státní odrůdové knize pro přihlášené uživatele. Modul pro zajištění elektronické výměny dat s ISOOS (WS ISOOS): IS osiv a sadby zajišťuje komunikaci mezi uživateli a systémem ISOOS na bázi webových služeb. Poskytuje vůči ESB zdrojovou službu a zajišťuje přenos dat do databáze ISOOS anebo získání dat na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení parametrů z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející dotazu z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívánídatabáze ISOOS prostřednictvím definovaného rozhraní.

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ Silver - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev AKCEPT – vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - Silver- produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev AKCEPT – vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - Silver- produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev AKCEPT – vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ Gold pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP Provoz registru LPIS TYP KL: Ad hoc Paušální Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele Registr půdy LPIS je centrálním registrem pro agendy související se zákonem č.252/1997 Sb., o zemědělství, ve vazbě na strategické cíle znění pozdějších předpisů, a změny procesů dalšími obecně závaznými právními předpisy včetně předpisů EU. LPIS primárně podporuje proces aktualizace evidence podle pravidel § 3a a násl. zákona o zemědělství. Návazně podporuje agendy související s evidencí půdy (předtisky dotací, kontrol, prostředí pro provádění kontrol dotací nad ortofotomapou, prostředí pro lokalizaci výskytu škodlivých organismům, prostředí pro lokalizaci ohnisek nákaz SVS, prostředí pro lokalizaci hospodářství apod.). Dále poskytuje uživatelům informace o lesnických datech, jejich prezentaci v rámci rozvoje ICT MZe. Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahumapové prohlížečce a náležité popisné informace (primárně podporuje procesy párování PSK a uživatelů, kvalitěpřiřazení návrhu PSK k opatření či zrušení návrhu PSK, ceně správu geometrie zákresu PSK a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívánídalší související agendy).

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ - úrovni Silver pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLIDK LID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - Silver pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - úrovně Silver pro produkční prostředí a úrovně Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ dle níže uvedených úrovní jednotlivých scénářů. Úroveň je určena pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http POR-WUR-P01 Webové uživatelské rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST - Statistika použití POR – STATPOR Silver RC-WSR-P01 Webové služby - Registr chmelnic (RC) Gold Název služby Ad Hoc služby SAP Provoz systému SZR TYP KL: Ad hoc Paušální Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Společný zemědělský registr (SZR) je neveřejnou databází subjektů a provozoven, jejímž primárním cílem je jednoznačná identifikace subjektů z jednotlivých integrovaných systémů Objednatele ve vazbě a systémů OSS resortu Objednatele. SZR poskytuje pro každý subjekt či provozovnu referenční identifikační a adresní údaje a souhrnně zabezpečuje validaci na strategické cíle základní registry a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZedalší externí registry (ARES, OR, EZP). Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak Logickou součástí aplikace je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využíváníčíselníková databáze CODEL.

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ - úrovni Bronz pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - Bronz pro produkční prostředí a na úrovni Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - úrovně Bronz pro produkční prostředí a úrovně Test – pro testovací prostředí Dev – vývojové prostředí prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ Gold pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP TYP KL: Ad hoc Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele ve vazbě na strategické cíle a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZe. Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívání.)

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ Gold - produkční prostředí Test Silver – testovací prostředí Dev Silver– vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ Gold - produkční prostředí Test Silver– testovací prostředí Dev Silver – vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ Gold - produkční prostředí Test Silver – testovací prostředí Dev Silver – vývojové akceptační prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ Gold pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP Provoz Speciálních Registrů – registr vinic TYP KL: Ad hoc Paušální Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele ve vazbě na strategické cíle Registr vinic (RV): podporuje správní agendy související s registrací vinic a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZenásledné procesy hospodaření a podporuje procesy související s regulací nakládání s nebalenými výrobky z révy vinné (evidence provozoven sudového vína). Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně Tento registr spravuje Ústřední kontrolní a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA zkušební ústav zemědělský (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využíváníÚKZÚZ).

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, ceny která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb 2. a 3. úrovně podpory dle KLIDKL ID: SUP-002 na úrovni : BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, ceny která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 ISND – WUR - P01 Uživatelský přístup BRONZ ISND – WUR – P02 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP TYP KL: Ad hoc Zkrácený popis služby Ad Hoc služby Realizace požadavků Objednatele ve vazbě na strategické cíle a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZe. Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, kterou lze aktualizovat, pokud ne, tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívání.odezvy DB BRONZ

Služby podpory. Poskytování služeb podpory dle KL ID: SUP-001 na úrovni: BRONZ Gold - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, ceny která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování služeb 2. a 3. úrovně podpory dle KLID: SUP-002 na úrovni : BRONZ Gold - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SUP-002 má Objednatel nárok na slevu z ceny, ceny která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SUP-002 a příloze č. 2 této Smlouvy. Poskytování standardních služeb dle Katalogového listu ID: SPR-001 na úrovni: BRONZ - produkční prostředí Test – testovací prostředí Dev – vývojové prostředí V případě porušení SLA definovaných v KL SPR-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL SPR-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Měření parametrů dostupnosti spravovaných zařízení bude prováděno prostřednictvím dohledového (monitoring) nástroje Objednatele na základě testování dostupnosti dle níže uvedených testovacích scénářů které budou stanoveny dohodou mezi Objednatelem a Poskytovatelem v rámci Inicializace a na základě parametrů uvedených v KL ID PDS-001 na úrovni BRONZ Gold pro produkční prostředí. V případě porušení SLA definovaných v KL PDS-001 má Objednatel nárok na slevu z ceny, která bude stanovena v souladu s mechanismem uvedeným v KL PDS-001 a příloze č. 2 této Smlouvy. Detailní přehled níže uvedených testovacích scénářů je v souladu odst. 10.2 Smlouvy uvedený v Zadávací dokumentaci a předaný v rámci Inicializace. Způsob aktualizace testovacích scénářů je uvedený v odst. 10.3 Smlouvy. Označení testovacího scénáře Zkrácený popis testovacího scénáře Úroveň služby (KL PDS-001) SAP TS 01 Kontrola telefonního seznamu BRONZ SAP TS 02 Manažerské výkaznictví BRONZ SAP TS 03 Zůstatky účtů BRONZ SAP TS 04 Data z docházkového systému BRONZ SAP TS 05 Kontrola spojení na IISSP BRONZ SAP TS 06 Kontrola běžících instalací BRONZ SAP TS 07 Kontrola CUA BRONZ SAP TS 08 Test aplikační dostupnosti ABAP serverů na http EPO-WUR-P01 Webové uživatelské rozhraní TEST SAP TS 09 Test aplikační dostupnosti JAVA serverů na http rozhraní TEST Název služby Ad Hoc služby SAP TYP KL: Ad hoc EPO Gold EPO-WUR-P02 Aplikace IS DS Gold EPO-WUR-P03 EPO archiv Gold Zkrácený popis služby Ad Hoc Služby rozvoje Aplikačně specifické služby Realizace Služba rozvoje a realizace požadavků Objednatele ve vazbě na strategické cíle a změny procesů v rámci rozvoje ICT MZe. Služba bude využívána na základě zadání Objednatele v požadovaném rozsahu, kvalitě, ceně a času dle KL. Služba umožňuje využívat kapacity Poskytovatele zejména na následující činnosti: rozvoj distančních služeb prostředí a elektronizace spis zaměstnance a automatizace vzdělávání realizace univerzálního objednávkového systému organizace distanční práce podpora náboru zaměstnanců a rozšíření integrace s ISOSS rozvoj elektronických procesů a prohlubování integrace s DMS rozvoj reportingu standardizace reportingu v rámci resortu manažerský operativní reporting vytěžování dat a optimalizace služby pro federalizaci resortu standardizace reportingu v rámci resortu účetní metodika globální služby integrace a bezpečnost rozvoj integračních vazeb v rámci e-governmentu eliminace legacy rozhraní automatizace provozu a změn implementace digitálních podpisů pro elektronické procesy implementace služeb pro zvýšení bezpečnosti provozu konsolidace metadat příprava migrace na verzi S/4HANA (služby PREMIUM ENGANEMENT) Value & Implementation Strategy, Integration Assessment, Migration and Upgrade Planning Workshop, Technical Architecture & Infrastructure, S/4HANA Readiness Check, Custom Code Management for S/4HANA, SAP Security Design Service, Technical feasibility check. projekty standardizace provozu SAP ETD – Enterprise Threat Detection SAP CVA – Code Vulnerability Analysis SAP GRC AC – Governance, Risk, Compliance – Access Control Spolupráci při tvorbě požadavků Detailní analýzu požadavků. Realizaci na vývojovém prostředí Poskytovatele včetně důkladného otestování. Nasazení na testovací prostředí MZe. Součinnost při testování a akceptaci. Nasazení z testovacího na produkční prostředí MZe. Aktualizaci dokumentace nad rámec paušálních služeb (pokud neexistuje dokumentace, dokumentace kterou lze aktualizovat, pokud ne, ne tak i její vytvoření) Kvalitativní zvyšování úrovně služeb. Koordinaci s ostatními dodavateli a uživateli při nasazování úprav. Post implementační podpora Součinnost při testování či nasazování změn souvisejících systémů Součinnost během Inicializace nad rámec činností uvedených v příloze č.3 této Smlouvy Konzultační služby v rámci přípravy změnového požadavku Činnosti, součinnost nebo zvýšená podpora Poskytovatele nad rámec požadavků definovaných touto Smlouvou Dodávka této Služby služby bude prováděna v souladu se zavedenými procesy vycházející z metodiky ITIL a Interní dokumentaci, jak je definována v čl. 9.. Xxxxxxx. Smlouvy. Způsob zadání požadavků: Požadavek bude zadán v souladu s čl. 6. této Smlouvy. Smlouvy Způsob akceptace požadavků: Požadavek bude akceptován dle čl. 18. této Smlouvy. Smlouvy Způsob finančního čerpání: Čerpání z finančního rámce určeného pro Ad hoc služby uvedeného v příloze č. 6 této Smlouvy. Způsob proplacení Výkaz Ad hoc služeb definovaný v čl. 12. této Smlouvy a fakturace dle čl. 16. této Smlouvy. Název služby Reparametrizace, optimalizace a adaptace Systému pro jeho efektivnější využívání TYP KL: Ad hoc Zkrácený popis služby Konzultace nebo asistence, optimalizace a provádění úprav a rozšíření SAP Systému za účelem jeho efektivnějšího, bezpečnějšího a komplexnějšího využívání.