Správa pojištění. 1. Pojistník nebo jím pověřená osoba přihlašuje vozidlo do pojištění podle této Smlouvy na základě písemného ELV prostřednictvím Získatele. Požadavek na změny či ukončení pojištění vozidla Pojistník hlásí prostřednictvím Změnového lístku též písemně prostřednictvím Získatele. Pojistník nebo jím pověřená osoba je také oprávněn zaslat písemně žádost o ukončení pojištění přímo na adresu Pojistitele uvedenou shora.
Správa pojištění a) spravuje cestovní pojištění, zejména přijímá oznámení a projevy vůle pojistníka (pojištěného), poskytuje systém na přihlášení osob do pojištění, vystavuje svým jménem požadavky na platbu pojistného (faktury), přijímá oznámení o vzniku pojistné události, vyřizuje pojistné události, vyplácí pojistná plnění a zajišťuje poskytování asistenčních služeb,
Správa pojištění. Zajištění uzavření pojistné smlouvy s vybraným pojistitelem (popř. pojistiteli), kterého zájemce odsouhlasí. • Aktualizace a modifikace pojistné smlouvy podle skutečného stavu majetku a požadavků zájemce po celou dobu platnosti pojistné smlouvy, včetně přípravy návrhů dodatků pojistné smlouvy. • Provádění správy uzavřených pojistných smluv, sledování lhůt k revizím a pravidelné provádění analýzy uzavřených pojistných smluv. • Poskytování aktuálních informací o vývoji na pojistném trhu s ohledem na potřeby zadavatele, a to minimálně 2x ročně, na základě kterého doporučí další postupy, • Poskytování konzultační a poradenské činnosti v oblasti pojišťovnictví. • Poskytování školení vybraných zaměstnanců zadavatele v oblasti pojišťovnictví včetně likvidace pojistných událostí, spolupráce se zaměstnanci zadavatele v případě změn týkajících se pojištění (např. změny v evidenci majetku).
Správa pojištění a) vedení kompletní agendy pojištění zadavatele, správa uzavřených pojistných smluv
Správa pojištění. Pojistník sdělí Pojistiteli nejpozději k datu účinnosti smlouvy informaci o konkrétním správci této pojistné smlouvy a předloží zmocnění, které bude samostatnému zprostředkovateli (pojišťovacímu makléři) vystaveno. Činnost pojišťovacího makléře bude vykonávána v souladu se zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění.
Správa pojištění. Zajištění uzavření pojistné smlouvy s vybraným pojistitelem (popř. pojistiteli), kterého zájemce odsouhlasí. Aktualizace a modifikace pojistné smlouvy podle skutečného stavu majetku a požadavků zájemce po celou dobu platnosti pojistné smlouvy, včetně přípravy návrhů dodatků pojistné smlouvy. Provádění správy uzavřených pojistných smluv, sledování lhůt k revizím a pravidelné provádění analýzy uzavřených pojistných smluv. Poskytování aktuálních informací o vývoji na pojistném trhu s ohledem na potřeby zadavatele, a to minimálně 2x ročně, na základě kterého doporučí další postupy, Poskytování konzultační a poradenské činnosti v oblasti pojišťovnictví. Poskytování školení vybraných zaměstnanců zadavatele v oblasti pojišťovnictví včetně likvidace pojistných událostí, spolupráce se zaměstnanci zadavatele v případě změn týkajících se pojištění (např. změny v evidenci majetku). Spolupráce při řešení a likvidaci pojistných událostí, asistence a odborná pomoc po celou dobu projednávání každé pojistné události až do jejího úplného vyřízení. Vypracování manuálu pro likvidaci pojistných událostí, tj. postup spolupráce mezi odpovědnými zaměstnanci zadavatele a pojistitelem v případě vzniku pojistné události. Zajištění nahlášení pojistné události pojistiteli do 48 hodin po převzetí podkladů o vzniku pojistné události od zadavatele. Vyřizování pojistných událostí s pojištěními osobami a pojistiteli, vedení evidence pojistných událostí a škodního průběhu, včetně výkazu vyřízených a rozpracovaných pojistných událostí se zdůvodněním postupu likvidace, vyhodnocování škodního průběhu za pojistné období. Hájení oprávněných zájmů zadavatele při likvidaci pojistných událostí. Poskytování pomoci při vyplňování hlášení pro pojistitele a při zabezpečení prohlídky. Poskytování pomoci při shromažďování nutných podkladů či při jejich předběžném posouzení. Zabezpečování kontaktu se všemi zainteresovanými stranami, znalci, poškozenými, policejními orgány atd. Spolupráce způsobem uvedeným výše i při likvidaci pojistných událostí, které nastaly před uzavřením smlouvy na plnění této veřejné zakázky. Pojišťovací zprostředkovatel není oprávněn uzavírat jménem zájemce pojistné smlouvy, ani jménem zájemce činit jakékoliv jiné právní úkony, týkající se zejména uzavření dodatku o změně takové pojistné smlouvy, příp. učinění právního úkonu, který bude mít za následek ukončení takové pojistné smlouvy.
Správa pojištění c) Klientský servis.
Správa pojištění. Pojistitel zajišťuje pro pojistníka také činnosti v oblasti správy pojištění a pomoci při uplatňování nároků z pojištění, a to buď sám (prostřednictvím určeného zaměstnance) nebo prostřednictvím poddodavatele (pojišťovacího agenta nebo vázaného zástupce). Uvedené činnosti budou součástí plnění pojistitele a nelze za ně vyžadovat dodatečnou úplatu. Informaci o určeném správci pojištění včetně kontaktních údajů předá pojistitel pojistníkovi nejpozději do 7 dnů po uzavření pojistné smlouvy. Pojistník si vyhrazuje právo vyžadovat změnu určeného správce pojištění, nebude-li správce pojištění vykonávat svou činnost řádně a včas.