Common use of UŽÍVÁNÍ KARTY Clause in Contracts

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn Kartu užívat v tuzemsku i zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a Imprinteru, výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u internetových Obchodníků nebo Transakce typu MO/TO) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník Platební příkaz zadaný Kartou přijmout. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní Platební transakce na internetu je taková transakce autorizována zadáním čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce typu MO/TO nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovat. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na Kartě. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcí. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek po Bance zpětně požadovat. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovy. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn povinen požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky. V takovém případě je nutné, má-li aby měl Klient sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. Poté je XXX opět aktivní v momentě vyřízení takové žádosti Klienta ještě týž Obchodní den. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.74.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.84.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.94.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.114.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.124.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 4.2.1. až 2.2.3 4.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.144.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.154.3.15. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován nepovolený debet, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.164.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se platnost původní Karty automaticky trvale zablokuje původní Kartaukončí, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu)) a rovněž prostřednictvím registrace Karty v Platebním prostředku nebo v Platební aplikaci. Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty příslušným heslem 3D Secure nebo Elektronickým identifikačním prostředkem (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením V případě iniciování Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. na Bankomatu po přiložení Platebního prostředku k bezkontaktní čtečce Bankomatu, uděluje Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem souhlas s jejím provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osobyzadáním PINu Karty. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Jestliže je Karta z technických důvodů nebo z důvodu chybné manipulace Klienta v Bankomatu zadržena, kontaktuje Klient Klientské centrum a řídí se pokyny operátora Klientského centra. Stejně tak Klient kontaktuje Klientské centrum v případě, že při výběru hotovosti z Bankomatu obdrží vyšší či nižší hotovost, než byla jím požadovaná částka. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PINdočasnému zablokování Karty pro transakce, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním u nichž je vyžadován PIN. Klient či Držitel Automatické odblokování Karty je oprávněn požádat nastává o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Bankypůlnoci dne, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Bankykdy k Blokaci došlo. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. Obchodník je rovněž oprávněn Kartu zadržet, uplynula-li její platnost nebo byla-li provedena Blokace Karty. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci kontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty u Obchodníka na Platebním terminálu je požadován PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty u Obchodníka na internetu Platebním terminálu pro účely Silného ověření uživatele, pokud to zejména vyžaduje výše (hodnota) Platební transakce, může být Klient vyzván k zadání PIN kódu při placení plastovou Kartou, nebo zadáním Elektronického identifikačního prostředku vyžadovaného Platební aplikací nebo Telefonem při placení Kartou v něm registrovanou. Výše platební transakce bez zadání takového Elektronického identifikačního prostředku se může měnit podle země, ve které je taková transakce autorizována zadáním platba prováděna. 4.3.7. U bezkontaktních Platebních transakcí, tj. Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti Karty dochází k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) (i) sdělením čísla Karty, její platnostizadáním platnosti Karty, nebo v některých případech sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV nebo (ii) předáním údajů vygenerovaných Platební aplikací za účelem provedení Platební transakce, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta dále zadáním hesla 3D Secure nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvkupotvrzením Elektronickým identifikačním prostředkem, který je při transakci vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN, potvrzení bezpečnostními prvky vč. biometrie prostřednictvím Platební aplikace, RB klíče nebo MB). Není- Není-li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně provedená bez fyzické přítomnosti Karty potvrzena, je má Banka oprávněna Platební právo transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. 4.3.8. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Po potvrzení (odsouhlasení) Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Klientem či Držitelem Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), nelze Platební příkaz odvolat. Pro přijetí Platebního příkazu pořízeného prostřednictvím Karty musí být kromě jeho autorizace Klientem splněny další podmínky dohodnuté prostřednictvím Smlouvy o poskytnutí Karty a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěSmlouvy o Účtu. 2.3.84.3.9. Banka vydává Kartu ve stavu, kdy neumožňuje provedení plateb po internetu a provádění Platebních transakcí typu Mail Order/ Telephone Order, není-li Klientem a Bankou dohodnuto jinak. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením (pokynem) doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. Pokyn k povolení či zamezení provedení Platebních transakcí podle tohoto článku PP je Bankou proveden nejpozději následující Obchodní den poté, co Banka takovou instrukci od Klienta obdrží. 2.3.94.3.10. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.3.11. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. Při výběrech hotovosti z Bankomatu s využitím služby Cash Advance nebo Cash Back může poskytovatel platebních služeb, který provozuje Bankomat nebo zajišťuje službu Cash Advance nebo Cash Back, stanovit maximální limity transakcí, které lze výběrem Kartou uskutečnit. Tyto limity mohou být stanoveny pro jednorázový výběr nebo jako denní limit, případně podmíněny určitou výši částky související Platební transakce. Stanovení těchto limitů není pod kontrolou Banky a nelze zaručit, že Držitel bude moci vybrat požadovanou hotovost jednorázovým výběrem nebo více výběry v rámci jednoho dne v rozsahu nastavených Limitů Karty. Banka je však oprávněná přijmout opatření, v jejichž důsledku může stanovit maximální počet transakcí, k nimž lze zadat Platební příkaz prostřednictvím Bankomatu nebo jiného zařízení během určitého období, či určit maximální limit takových jednotlivých transakcí. O takovém opatření Banka Klienta vhodným způsobem informuje. 2.3.114.3.12. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.124.3.13. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání poskytování určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty Karty, změny karetní asociace nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech Banka je Banka oprávněna vydat jinou Kartu Kartu, včetně změny karetní asociace Karty, i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.)Karty. Pokud tuto nově vydávanou poskytnutou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání poskytnutí platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.3.14. Banka vydává poskytuje Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsícnejpozději ke dni skončení platnosti původní Karty, v němž končí platnost zpravidla 6 týdnů ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN a E-PIN obnovené Karty vydané před datem 14.11.2022 musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. PIN u obnovených karet vydaných ode dne 14.11.2022 zůstává stejný, jako u původní Karty. PIN Karty je možné zobrazit rovněž prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 4.2.1. až 2.2.3 4.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.144.3.15. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí před skončením platnosti původní Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.154.3.16. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech poskytnutí obnovené Karty odmítnout. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován Nepovolený záporný zůstatek, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. Banka si rovněž vyhrazuje právo obnovenou kartu nevydat, pokud na původní kartě nebyla za předcházejících 12 měsíců provedena žádná Platební transakce. Platební transakci je nutné provést nejpozději 2 měsíce před skončením platnosti původní karty. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn Kartu užívat v tuzemsku i zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a Imprinteru, výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u internetových Obchodníků nebo Transakce typu MO/TO) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník Platební příkaz zadaný Kartou přijmout. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní Platební transakce na internetu je taková transakce autorizována zadáním čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce typu MO/TO TO, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovat. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na Kartě. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcí. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek po Bance zpětně požadovat. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovy. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením čísla Karty, zadáním platnosti Karty nebo v některých případech sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn povinen požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky. V takovém případě je nutné, má-li aby měl Klient sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. Poté je XXX opět aktivní v momentě vyřízení takové žádosti Klienta ještě týž Obchodní den. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.74.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a může být vyzván ke sdělení bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.84.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.94.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.114.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.124.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání poskytování určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání poskytnutí nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou poskytnutou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání poskytnutí platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.3.13. Banka vydává poskytuje Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 4.2.1. až 2.2.3 4.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.144.3.14. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.154.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech poskytnutí obnovené Karty odmítnout. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován nepovolený debet, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.164.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se platnost původní Karty automaticky trvale zablokuje původní Kartaukončí, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PINPIN do půlnoci téhož dne, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, Karty vyžadující autorizaci zadáním PIN. Po uplynutí této doby je PIN opět aktivní a Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li Klient sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace . V takovém případě je PIN požádat na Pobočce Bankyaktivní v momentě vyřízení takové žádosti Klienta ještě týž Obchodní den. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.74.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.84.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.94.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.114.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.124.3.12. V případě nadměrného využívání služeb je Banka oprávněna, avšak nikoliv povinna dodatečně účtovat Xxxxxxxx za vedení Účtu stanovený v Sazebníku, a to v měsíci následujícím po měsíci, ve kterém k takovému nadměrnému využívání dojde. Za nadměrné využívání služeb jsou považovány opakované a časté výběry hotovosti z Bankomatů v rámci České republiky, a to ve výši převyšující deset výběrů hotovosti z Bankomatů v rámci České republiky v průběhu kalendářního měsíce. 4.3.13. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.3.14. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 4.2.1 až 2.2.3 4.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.144.3.15. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.154.3.16. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo je-li na Účtu vykazován nepovolený debet, zanikla-li Smlouva o vedení účtu nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat podle jejího typu v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě nákupu zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů ATM nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce Kartové operace prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech) nebo Transakce typu příkazem Mail Order/Telephone Order (MO/TO) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty Kartové operace v souladu s těmito PP POP karty dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisůzákona č. 229/2002 Sb., o platebním styku, v platném znění.‌ 2.3.24.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty Kartové operace autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakciv závislosti na typu Karty a prováděné Kartové operaci. Platební transakce prostřednictvím Karty Kartová operace je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a identifikátor, platnost Karty a transakce dále je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž (i) u Platebních transakcí Kartových operací s fyzickou přítomností Karty dochází k potvrzení (i) Kartové operace zadáním kódu PIN na ATM, případně na POS, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu Držitele shodným s podpisem uvedeným na podpisovém proužku zadní straně Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí ; a (ii) u Kartových operací bez fyzické přítomnosti Karty dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební potvrzení transakce bezpečnostním kódem CVCuvedením bezpečnostních kódů CVV2/CVV a popř. i 3D SecureCVC2 . Po potvrzení Platební transakce Klientem či Kartové operace Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby.odvolat.‌ 2.3.34.3. Při použití Bankomatu ATM Držitel postupuje Klient či Držitel Karty podle dle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce BankomatuATM. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ATM ji nezadrží), nicméně nezadrží),nicméně dojde k blokaci PIN, PIN po následujících 24 hodin a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, Kartové operace vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Po uplynutí 24 hodin od momentu blokace je PIN opět aktivní. 4.4. Držitel Karty je také oprávněn požádat o zrušení blokace deblokaci PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, máTelefonní non-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace stop linky. V takovém případě je PIN požádat na Pobočce Bankyaktivní v momentě vyřízení takové žádosti Držitele ještě týž den. 2.3.44.5. Při zadávání PIN je Držitel povinen počínat si tak, aby PIN zůstalo utajeno a nemohlo dojít k případnému zneužití Karty. 4.6. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím placení Obchodník provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá vyžádá-si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím KartyKartové transakce; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutzadávaný Kartovou operací. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Kartypředkládána jejím Držitelem, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet.zadržet.‌ 2.3.54.7. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím KartyObchodník je povinen vystavit prodejní doklad, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanouna který se Držitel musí, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžadujeje-li to hodnota Platební transakce)Obchodníkem vyzván, PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty Kartová operace uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci Kartovou operaci odmítnout. Klient Obchodníkem může být požadován vedle či namísto podpisu PIN (zadává výhradně Držitel Karty prostřednictvím klávesnice na Platebním terminálu, tzv. PIN PAD). Je-li terminálem vyžádáno zadání PIN, není zpravidla již podpis Držitele na prodejním dokladu nutný. Držitel může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnostitotožnosti (v zahraničí popř. k předložení cestovního pasu). 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní Platební transakce na internetu je taková transakce autorizována zadáním čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.74.8. Při provádění Transakce Kartových operací typu MOMail Order/TO Telephone Order nebo internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které to umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnostiplatnosti a bezpečnostního CVC2 kódu (karty asociace MasterCard) nebo CVV2 (karty asociace VISA), bezpečnostního kódu CVC/CVV, který které se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.84.9. Klient Karta nesmí být používána k nezákonným účelům, včetně nákupu zboží nebo služeb zakázaných platnou tuzemskou legislativou. V případě, že je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internettakovým jednáním způsobena Bance škoda, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíje Banka oprávněna náhradu škody na Držiteli požadovat. 2.3.94.10. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu ATM poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele KartyDržitele, že má tato informace o zůstatku má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat zajišťovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.11. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z BankomatuATM. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu ATM i strukturou použitých nominálů bankovek správcem BankomatuATM. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek po Bance zpětně požadovat. 2.3.124.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty Karty, v rámci automatické obnovyobnovy vydat Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty Náhradní karty, Nové karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty nebo Disponující osoba převezme, mění se rozsah stávajících práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání Karta je majetkem Banky a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PPje nepřenosná na jinou osobu. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti případech podle článku 7.3.2 těchto POP karty požadovat vrácení Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí větyDržitel je povinen výzvy uposlechnout a Kartu vrátit. Pokud tak neučiní ve stanoveném termínu, bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána je Banka oprávněna účtovat Držiteli na aktuální kontaktní adresuvrub Účtu smluvní pokutu ve výši poplatku za trvalou blokaci Karty stanovenou v Sazebníku. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, PIN a Klient či Držitel Karty Karty, tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, Karty vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN může požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková Obchodník oprávněn, avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty k Platebnímu terminálu také PIN. 2.3.7. Při provádění Platebních transakcí typu Mail Order/Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce autorizována zadáním umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty v žádném případě sdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k uvedení čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce typu MO/TO nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovat. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV kód vyžadován), ) a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na Kartě. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcí. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, PIN a Klient či Držitel Karty Karty, tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, Karty vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován nepovolený debet, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se platnost původní Karty automaticky trvale zablokuje původní Kartaukončí, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, PIN a Klient či Držitel Karty Karty, tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, Karty vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN může požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se platnost původní Karty automaticky trvale zablokuje původní Kartaukončí, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.13.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.23.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVV a popř. i 3D Securepříslušné osobě. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.33.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn povinen požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky. V takovém případě je nutné, má-li aby měl Klient sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. Poté je XXX opět aktivní v momentě vyřízení takové žádosti Klienta ještě týž Obchodní den. 2.3.43.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.53.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.63.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně avšak nikoliv povinen požadovat po Klientovi či Držiteli vedle přiložení Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-k Platebnímu terminálu také PIN). Není- li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně potvrzena, je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.73.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, platnosti a bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV kódu, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěKarty. 2.3.83.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. 2.3.93.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.103.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.113.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.123.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.133.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 3.2.1. až 2.2.3 3.2.3. těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.143.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní poslední pracovní den měsíce předcházející měsíci, v němž končí předcházejícího měsíci konce platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.153.3.15. Banka si vyhrazuje právo v odůvodněných případech vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován nepovolený debet, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.163.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se platnost původní Karty automaticky trvale zablokuje původní Kartaukončí, i když neuplynula její doba platnostiplatnosti původní Karty. 3.3.17. Karta je majetkem Banky a je nepřenosná na jinou osobu. Banka je oprávněna požadovat vrácení Karty. Klient či Držitel Karty je povinen výzvy uposlechnout a Kartu vrátit.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu)) a rovněž prostřednictvím registrace Karty v Platebním prostředku nebo v Platební aplikaci. Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty příslušným 3D Secure nebo Elektronickým identifikačním prostředkem (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením V případě iniciování Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. na Bankomatu po přiložení Platebního prostředku k bezkontaktní čtečce Bankomatu, uděluje Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem souhlas s jejím provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osobyzadáním PINu Karty. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Jestliže je Karta z technických důvodů nebo z důvodu chybné manipulace Klienta v Bankomatu zadržena, kontaktuje Klient Klientské centrum a řídí se pokyny operátora Klientského centra. Stejně tak Klient kontaktuje Klientské centrum v případě, že při výběru hotovosti z Bankomatu obdrží vyšší či nižší hotovost, než byla jím požadovaná částka. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PINdočasnému zablokování Karty pro transakce, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním u nichž je vyžadován PIN. Klient či Držitel Automatické odblokování Karty je oprávněn požádat nastává o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Bankypůlnoci dne, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Bankykdy k Blokaci došlo. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. Obchodník je rovněž oprávněn Kartu zadržet, uplynula-li její platnost nebo byla-li provedena Blokace Karty. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci kontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty u Obchodníka na Platebním terminálu je požadován PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty u Obchodníka na internetu Platebním terminálu pro účely Silného ověření uživatele, pokud to zejména vyžaduje výše (hodnota) Platební transakce, může být Klient vyzván k zadání PIN kódu při placení plastovou Kartou, nebo zadáním Elektronického identifikačního prostředku vyžadovaného Platební aplikací nebo Telefonem při placení Kartou v něm registrovanou. Výše platební transakce bez zadání takového Elektronického identifikačního prostředku se může měnit podle země, ve které je taková transakce autorizována zadáním platba prováděna. 4.3.7. U bezkontaktních Platebních transakcí, tj. Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti Karty dochází k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) (i) sdělením čísla Karty, její platnostizadáním platnosti Karty, nebo v některých případech sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV nebo (ii) předáním údajů vygenerovaných Platební aplikací za účelem provedení Platební transakce, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta dále zadáním hesla 3D Secure nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvkupotvrzením Elektronickým identifikačním prostředkem, který je při transakci vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN, potvrzení bezpečnostními prvky vč. biometrie prostřednictvím Platební aplikace, RB klíče nebo MB). Není- Není-li tímto způsobem Platební transakce na internetu dodatečně provedená bez fyzické přítomnosti Karty potvrzena, je má Banka oprávněna Platební právo transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. 4.3.8. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Po potvrzení (odsouhlasení) Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Klientem či Držitelem Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), nelze Platební příkaz odvolat. Pro přijetí Platebního příkazu pořízeného prostřednictvím Karty musí být kromě jeho autorizace Klientem splněny další podmínky dohodnuté prostřednictvím Smlouvy o poskytnutí Karty a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na KartěSmlouvy o Účtu. 2.3.84.3.9. Banka vydává Kartu ve stavu, kdy neumožňuje provedení plateb po internetu a provádění Platebních transakcí typu Mail Order/ Telephone Order, není-li Klientem a Bankou dohodnuto jinak. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to příslušným oznámením (pokynem) doručeným Bance prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcíbankovnictví. Pokyn k povolení či zamezení provedení Platebních transakcí podle tohoto článku PP je Bankou proveden nejpozději následující Obchodní den poté, co Banka takovou instrukci od Klienta obdrží. 2.3.94.3.10. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace má pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.104.3.11. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. Při výběrech hotovosti z Bankomatu s využitím služby Cash Advance nebo Cash Back může poskytovatel platebních služeb, který provozuje Bankomat nebo zajišťuje službu Cash Advance nebo Cash Back, stanovit maximální limity transakcí, které lze výběrem Kartou uskutečnit. Tyto limity mohou být stanoveny pro jednorázový výběr nebo jako denní limit, případně podmíněny určitou výši částky související Platební transakce. Stanovení těchto limitů není pod kontrolou Banky a nelze zaručit, že Držitel bude moci vybrat požadovanou hotovost jednorázovým výběrem nebo více výběry v rámci jednoho dne v rozsahu nastavených Limitů Karty. Banka je však oprávněná přijmout opatření, v jejichž důsledku může stanovit maximální počet transakcí, k nimž lze zadat Platební příkaz prostřednictvím Bankomatu nebo jiného zařízení během určitého období, či určit maximální limit takových jednotlivých transakcí. O takovém opatření Banka Klienta vhodným způsobem informuje. 2.3.114.3.12. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu bankomatu akceptuje poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek zpětně požadovat po Bance zpětně požadovatBance. 2.3.124.3.13. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání poskytování určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty Karty, změny karetní asociace nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovyobnovy vydat Klientovi či Držiteli Kartu jinou. V odůvodněných případech Banka je Banka oprávněna vydat jinou Kartu Kartu, včetně změny karetní asociace Karty, i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.)Karty. Pokud tuto nově vydávanou poskytnutou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání poskytnutí platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.134.3.14. Banka vydává poskytuje Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsícnejpozději ke dni skončení platnosti původní Karty, v němž končí platnost zpravidla 6 týdnů ke dni skončení platnosti původní Karty. PIN a E-PIN obnovené Karty vydané před datem 14. 11. 2022 musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. PIN u obnovených karet vydaných ode dne 14. 11. 2022 zůstává stejný jako u původní Karty. PIN Karty je možné zobrazit rovněž prostřednictvím služeb Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 4.2.1. až 2.2.3 4.2.3. těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.144.3.15. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí před skončením platnosti původní Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, obnovená Karta bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.154.3.16. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech poskytnutí obnovené Karty odmítnout. K automatickému vydání poskytnutí obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo případně je-li na Účtu vykazován Nepovolený záporný zůstatek, zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. Banka si rovněž vyhrazuje právo obnovenou Kartu nevydat, pokud na původní Kartě nebyla za předcházejících 12 měsíců provedena žádná Platební transakce. Platební transakci je nutné provést nejpozději 2 měsíce před skončením platnosti původní Karty. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn Kartu užívat v tuzemsku i zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a Imprinteru, výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u internetových Obchodníků nebo Transakce typu MO/TO) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu). Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením Platební transakce seznámil s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osoby. 2.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, uvedených na obrazovce Bankomatu. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PIN. Klient či Držitel Karty je oprávněn požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky, má-li sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. 2.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník Platební příkaz zadaný Kartou přijmout. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. 2.3.5. Pro autorizaci Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce na internetu prostřednictvím Karty je taková transakce autorizována zadáním čísla KartyObchodník oprávněn, její platnostiavšak nikoliv povinen, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně požadovat po Klientovi či Držiteli Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Karty, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i zadáním dalšího Bezpečnostního prvku, který je vyžadován (napřvedle přiložení Karty k Platebnímu terminálu také PIN. jednorázový SMS kód, E-PIN). Není- li tímto způsobem V případě bezkontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty na internetu dodatečně potvrzena, Bankomatu je Banka oprávněna Platební transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele po Klientovi či Držiteli Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Kartyvedle přiložení Karty k Bankomatu PIN vyžadován vždy. 2.3.7. Při provádění Transakce typu MO/TO TO, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovat. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Platební transakce uvedením uvedení čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na Kartě. 2.3.8. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcí. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek po Bance zpětně požadovat. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovy. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení Karty. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.

UŽÍVÁNÍ KARTY. 2.3.14.3.1. Klient či Držitel Karty je oprávněn užívat Kartu užívat v tuzemsku i v zahraničí k bezhotovostní úhradě zboží a/nebo služeb prostřednictvím Platebních terminálů (POS) a ), prostřednictvím Imprinteru, k výběru hotovosti z Bankomatů nebo u přepážek bank a směnáren označených příslušnými symboly (služba Cash Advance) nebo u vybraných Obchodníků označených příslušnými symboly (služba Cash Back), vkladu hotovosti prostřednictvím Bankomatu Banky, a to na Účet, ke kterému byla Karta vydána ) a dále pro Platební transakce prováděné po internetu (platby u v internetových Obchodníků obchodech nebo Transakce typu příkazem bez přítomnosti karty – Mail Order/Telephone Order (MO/TO)) nebo Platební transakce Kartou na Platebním terminálu či Bankomatuterminálu, který umožňuje bezkontaktní platby, resp. bezkontaktní výběry hotovosti platby (autorizace takové Platební transakce probíhá přiložením Karty k Platebnímu terminálu, resp. Bankomatu)) a rovněž prostřednictvím registrace Karty v Platebním prostředku nebo v Platební aplikaci. Provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v souladu s těmito PP dává Klient Bance Platební příkaz ve smyslu příslušných právních předpisů. 2.3.24.3.2. Klient či Držitel Karty je povinen Platební transakce prostřednictvím Karty autorizovat způsobem příslušným pro prováděnou Platební transakci. Platební transakce prostřednictvím Karty je autorizována, pokud je zjištěn Jedinečný identifikátor a platnost Karty a transakce je potvrzena Klientem či Držitelem Karty příslušným Osobním bezpečnostním prvkem heslem 3D Secure nebo Elektronickým identifikačním prostředkem (tzn. je k ní Klientem a Držitelem Karty udělen souhlas), přičemž u Platebních transakcí s fyzickou přítomností Karty (i) dochází k potvrzení (i) zadáním kódu PIN PIN, nebo (ii) podpisem příslušného dokladu o Platební transakci, který odpovídá podpisu na podpisovém proužku Karty, či (iii) přiložením Platebního prostředku k platebnímu terminálu Obchodníka, který umožňuje akceptaci platebních prostředků; u služby Cash Advance dochází dále k ověření totožnosti Klienta či Držitele Karty předložením průkazu totožnosti. U Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti dochází zpravidla k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) potvrzením Platební transakce bezpečnostním kódem CVC/CVV a popř. i 3D Secure. Po potvrzení Platební transakce Klientem či Držitelem Karty nelze Platební příkaz odvolat. Klient svým souhlasem/autorizací zároveň stvrzuje, že se před souhlasem s provedením V případě iniciování Platební transakce seznámil na Bankomatu po přiložení Platebního prostředku k bezkontaktní čtečce Bankomatu, uděluje Klient souhlas s informacemi souvisejícími s takovou Platební transakcí. Klient je povinen chránit Bezpečnostní prvky před vyzrazením, znehodnotit veškeré nosiče obsahující informace o nich a nepoznamenávat je na Kartu. Bezpečnostní prvky je Klient povinen zadávat vždy bez přítomnosti další osobyjejím provedením zadáním PINu Karty. 2.3.34.3.3. Při použití Bankomatu postupuje Klient či Držitel Karty podle pokynů k obsluze, obsluze uvedených na obrazovce Bankomatu. Jestliže je Karta z technických důvodů nebo z důvodu chybné manipulace Klienta v Bankomatu zadržena, kontaktuje Klient Klientské centrum a řídí se pokyny operátora Klientského centra. Stejně tak Klient kontaktuje Klientské centrum v případě, že při výběru hotovosti z Bankomatu obdrží vyšší či nižší hotovost, než byla jím požadovaná částka. Zadá-li Klient či Držitel Karty třikrát po sobě chybně PIN, je Karta Klientovi či Držiteli Karty vrácena (Bankomat ji nezadrží), nicméně dojde k blokaci PIN dočasnému zablokování Karty pro transakce, u nichž je vyžadován PIN. Automatické odblokování Karty nastává o půlnoci dne, a Klient či Držitel Karty tak není oprávněn provádět Platební transakce prostřednictvím Karty, vyžadující autorizaci zadáním PINkdy k Blokaci došlo. Klient či Držitel Karty je oprávněn povinen požádat o zrušení blokace PIN prostřednictvím Klientského centra Banky. V takovém případě je nutné, má-li aby měl Klient sjednáno využívání služeb TB, případně může o zrušení blokace PIN požádat na Pobočce Banky. Poté je XXX opět aktivní v momentě vyřízení takové žádosti Klienta ještě týž Obchodní den. 2.3.44.3.4. Při použití Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, Karty k bezhotovostním Platebním transakcím provede Obchodník kontrolu Karty a vyžádá si povolení Banky nebo jí pověřené organizace (tzv. autorizačního centra) k provedení Platební transakce prostřednictvím Karty; neobdrží-li souhlas Banky nebo autorizačního centra (autorizace je odmítnuta), odmítne Obchodník přijmout Platební příkaz zadaný Kartou přijmoutKartou. V případě, že Xxxxx není předložena Klientem či Držitelem Karty, je Obchodník oprávněn Kartu zadržet. Obchodník je rovněž oprávněn Kartu zadržet, uplynula-li její platnost nebo byla-li provedena Blokace Karty. 2.3.54.3.5. Pro autorizaci kontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty, nebo mobilního zařízení s Kartou v něm registrovanou, požaduje Obchodník po Klientovi či Držiteli Karty, pro účely silného ověření (zejména vyžaduje-li to hodnota Platební transakce), Karty u Obchodníka na Platebním terminálu je požadován PIN, který zadává výhradně Klient či Držitel Karty na klávesnici Platebního terminálu, tzv. PIN PAD, nebo zadání Bezpečnostního prvku vyžadovaného mobilním zařízením při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání Bezpečnostního prvku se může měnit podle země, ve které je Platební transakce prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, může být Klient i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván k autorizaci Platební transakce zadáním bezpečnostního prvku určeného pro Platební transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních Platebních transakcí). V některých případech může Obchodník požadovat vedle či namísto zadání PIN podpis prodejního dokladu. Klient či Držitel Karty se v takovém případě musí podepsat souhlasně s podpisem uvedeným na zadní straně Karty, jinak nesmí být Platební transakce prostřednictvím Karty uskutečněna. V případě, že podpis na prodejním dokladu není shodný s podpisem uvedeným na Kartě, je Obchodník oprávněn takovou Platební transakci odmítnout. Klient či Držitel Karty může být Obchodníkem vyzván k prokázání totožnosti. 2.3.64.3.6. V případě provádění bezhotovostní bezkontaktní Platební transakce prostřednictvím Karty u Obchodníka na internetu Platebním terminálu pro účely sSilného ověření uživatele, pokud to zejména vyžaduje výše (hodnota) pPlatební transakce, může být Klient vyzván k zadání PIN kódu při placení plastovou Kartou, nebo zadáním Osobního bezpečnostního prvku Elektronického identifikačního prostředku vyžadovaného Platební aplikací nebo Telefonem při placení Kartou v něm registrovanou. Výše Platební transakce bez zadání takového Osobního bezpečnostního prvku Elektronického identifikačního prostředku se může měnit podle země, ve které je taková platba prováděna. Z důvodu trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů můžete být i při bezkontaktní platbě do 500 Kč vyzván Klient k autorizaci transakce autorizována zadáním Osobního bezpečnostního prvku určeného pro transakce v hodnotě 500 Kč a vyšší (např. při dosažení limitu po sobě jdoucích bezkontaktních transakcích). 4.3.7. U bezkontaktních Platebních transakcí na internetu, tj. Platebních transakcí bez fyzické přítomnosti Karty dochází k autorizaci (souhlasu s takovou Platební transakcí) (i) sdělením čísla Karty, její platnostizadáním platnosti Karty, nebo v některých případech sdělením bezpečnostního kódu CVC/CVVCVV nebo (ii) předáním údajů vygenerovaných Platební aplikací za účelem provedení Platební transakce, který se nachází na zadní straně Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/ CVV vyžadován) příslušné osobě, a pro účely silného ověření Klienta nebo Držitele Kartyuživatele, trvalého udržování nejvyššího stupně zabezpečení a ochrany údajů, i údajů a dále zadáním dalšího Bezpečnostního Osobního bezpečnostního prvku, hesla 3D Secure nebo potvrzením Elektronickým identifikačním prostředkem, který je při transakci vyžadován (např. jednorázový SMS kód, E-PIN, potvrzení bezpečnostními prvky vč. biometrie prostřednictvím mobilní aplikace v Platební aplikace, RB klíče nebo MB). Není- Není-li tímto způsobem Platební transakce platba na internetu dodatečně Platební transakce provedená bez fyzické přítomnosti Karty potvrzena, je máme Banka oprávněna Platební právo transakci zamítnout. Bezpečnostní prvek pro silné ověření Klienta nebo Držitele Karty není Bankou vyžadován, jsou-li v souladu s právní úpravou splněny podmínky stanovené Bankou pro výjimku ze silného ověření Klienta nebo Držitele Karty. 2.3.7. Při provádění Transakce Platebních transakcí typu MOMail Order/TO Telephone Order, internetové objednávky zboží a/nebo služeb u společností, které takové transakce umožňují, nesmí Klient či Držitel Karty PIN v žádném případě sdělovatsdělovat PIN. 4.3.8. Klient či Držitel Karty je v těchto případech zpravidla vyzván k autorizaci Po potvrzení (odsouhlasení) Platební transakce uvedením čísla Karty, její platnosti, bezpečnostního kódu CVC/CVV, který se nachází na zadní straně Klientem či Držitelem Karty (v ojedinělých případech není kód CVC/CVV vyžadován), a v některých případech je vyžadováno i uvedení jména na Kartě. 2.3.8nelze Platební příkaz odvolat. Klient je oprávněn i opakovaně zakázat nebo povolit provádění Platebních transakcí Pro přijetí Platebního příkazu pořízeného prostřednictvím Karty v datové síti internet, a to prostřednictvím služby Přímého bankovnictví snížením limitů pro dané typy transakcí. 2.3.9. Pokud Banka prostřednictvím Bankomatu poskytuje informaci o zůstatku na Účtu pro použití Karty, upozorňuje tímto Klienta či Držitele Karty, že má tato informace pouze orientační charakter a nemusí vždy představovat aktuální informaci o stavu prostředků na Účtu. 2.3.10. Banka nemůže Klientovi či Držiteli Karty zaručit výplatu požadované částky (do sjednaného Limitu Karty pro hotovostní výběry) jedním výběrem z Bankomatu. Částka pro jednorázový výběr je limitována typem Bankomatu i strukturou použitých nominálů bankovek správcem Bankomatu. 2.3.11. V případě hotovostních výběrů z Bankomatů mimo území České republiky může provozovatel takového Bankomatu účtovat poplatek spojený s výběrem hotovosti či jinou transakcí. V takovém případě Klient provedením Platební transakce prostřednictvím Karty v takovém Bankomatu poplatek akceptuje a není oprávněn tento poplatek po Bance zpětně požadovat. 2.3.12. Banka je oprávněna vydat Klientovi či Držiteli jinou Kartu, a to z důvodu ukončení vydávání určitého typu Karty, rozšíření funkčnosti Karty nebo přechodu na jiný typ Karty v rámci automatické obnovy. V odůvodněných případech je Banka oprávněna vydat jinou Kartu i před ukončením platnosti původní Karty (např. při vydání nové Karty po ztrátě/krádeži apod.). Pokud tuto nově vydávanou Kartu Klient či Držitel Karty převezme, mění se rozsah práv a povinností ze Smlouvy o vydání platební Karty v rozsahu podmínek platných pro tento nový typ Karty, v ostatních ohledech zůstávají práva a povinnosti Klienta i Držitele Karty nezměněny. 2.3.13. Banka vydává Klientovi automaticky obnovenou Kartu v kalendářním měsíci předcházejícím měsíc, v němž končí platnost původní Karty. PIN obnovené Karty musí být opět nastaven při aktivaci kromě jeho autorizace Klientem splněny další podmínky dohodnuté prostřednictvím Smlouvy o poskytnutí Karty prostřednictvím služby Přímého bankovnictví. Pro zaslání a aktivaci obnovené Karty platí shodně čl. 2.2.1 až 2.2.3 těchto PP. Banka je oprávněna aktualizovat údaje Smlouvy o obnovené Kartě u internetových Obchodníků, u kterých Držitel Karty povolil zapamatování údajů původní Karty, a to v závislosti na podmínkách jednotlivých internetových Obchodníků. Platební příkazy, které byly dříve zadány, tak mohou být provedeny i po obnovení KartyÚčtu. 2.3.14. K automatickému vydání obnovené Karty (stejného druhu) nedochází, pokud o to Klient písemně zažádá nejpozději dva (2) kalendářní měsíce předcházející měsíci, v němž končí platnosti Karty. Je-li taková žádost podána po lhůtě podle předchozí věty, bude obnovená Xxxxx Xxxxxxxxx vydána a zaslána na aktuální kontaktní adresu. 2.3.15. Banka si vyhrazuje právo vydání obnovené Karty v odůvodněných případech odmítnout. K automatickému vydání obnovené Karty rovněž nedochází, je-li původní Karta trvale zablokována, neaktivní nebo zanikla-li Smlouva nebo rozhodne-li tak Banka. 2.3.16. Po aktivaci obnovené Karty se automaticky trvale zablokuje původní Karta, i když neuplynula její doba platnosti.