Vyřízení reklamace. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení. Pokud bude reklamace vyúčtování vyřízena kladně, bude uživateli případný přeplatek za Služby zohledněn v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud bude reklamace Služby vyřízena kladně, bude zohledněna případná sleva z ceny Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud uživatel nesouhlasí se způsobem vyřízení reklamace, může se v takovém případě obrátit na Český telekomunikační úřad. Primárně se poskytovatel a uživatel pokusí veškeré spory řešit dohodou.
Appears in 6 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Podmínky Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Podmínky Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
