Vzájemná provázanost služeb. Objednatel požaduje od Poskytovatele, aby s provozovaným IT prostředím zacházel jako s celkem při respektování následujících požadavků: Pokud práce na systému podle jednoho KL vyžaduje součinnost na straně správy systému podle jiného KL, tým Poskytovatele si tuto vzájemnou součinnost automaticky poskytne. Požadavky, problémy, změny, řízení kapacit a optimalizace řeší Poskytovatel vždy s uvažováním vazeb mezi systémy. Z důvodu provázanosti služeb Poskytovatel poskytuje i níže uvedené služby, které nejsou uvedeny v jednotlivých katalogových listech: Poskytovatel zajistí při změnách v organizační struktuře LDAP synchronizaci změněných údajů do databáze systému a provede nezbytnou konfiguraci nastavení organizačních útvarů v aplikaci. Definování požadavků na IT infrastrukturu a zálohování dle interní dokumentace, navrhování změn konfigurace zálohování. Kontrola integrity dat zálohy dle Disasterrecovery plánu Objednatele.
Vzájemná provázanost služeb. Objednatel požaduje od Poskytovatele, aby s provozovaným IT prostředím zacházel jako s celkem při respektování následujících požadavků: Pokud práce na systému podle jednoho KL vyžaduje součinnost na straně správy systému podle jiného KL, tým Poskytovatele si tuto vzájemnou součinnost automaticky poskytne. Incidenty, problémy, změny, řízení kapacit a optimalizace se řeší vždy s uvažováním vazeb mezi systémy.
Vzájemná provázanost služeb. Objednatel požaduje od Poskytovatele, aby s provozovaným systémem zacházel jako s celkem při respektování následujících požadavků: • Pokud poskytování Služby podle jednoho KL vyžaduje harmonizaci se Službami poskytovanými podle jiného KL téhož Poskytovatele, Poskytovatel si tento soulad zajistí. • Incidenty, problémy, změny, řízení kapacit a optimalizace se řeší vždy s uvažováním vazeb mezi Službami a s ohledem na funkčnost služeb.
Vzájemná provázanost služeb. Objednatel požaduje od Poskytovatele, aby s provozovaným IT prostředím zacházel jako s celkem při respektování následujících požadavků: Pokud práce na systému podle jednoho KL vyžaduje součinnost na straně správy systému podle jiného KL, tým Poskytovatele si tuto vzájemnou součinnost automaticky poskytne. Požadavky, problémy, změny, řízení kapacit a optimalizace řeší Poskytovatel vždy s uvažováním vazeb mezi systémy. Z důvodu provázanosti služeb Poskytovatel poskytuje i níže uvedené služby, které nejsou uvedeny v jednotlivých katalogových listech: Definování požadavků na IT infrastrukturu a zálohování dle interní dokumentace, navrhování změn konfigurace zálohování. Kontrola integrity dat zálohy dle Disaster recovery plánu Objednatele.