Common use of Základní požadavky na Telekomunikační služby Clause in Contracts

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel na území České republiky. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel na území České republiky. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. 2G/3G/4G. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. 2G/3G/4G. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. 2G/3G/4G. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. 2G/3G/4G. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 200 MB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel internet v mobilu (FUP ≥ 50 GB) na území České republiky, Po vyčerpání základního objemu dat dojde ke snížení rychlosti dat nikoli k zastavení datových přenosů. - Poskytovatel bude Překročení objemu dat nebude zpoplatněno a nedojde k automatickému přechodu do vyššího tarifu. Rychlost po vyčerpání objemu dat je zadavatelem stanovena pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4Gstahování dat na min. 64 kbit/LTE, příps a pro odesílání dat min. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi32 kbit/s. Zadavatel požaduje u jednotlivých SIM možnost manuálního či automatického navýšení objemu dat na žádost pověřeného administrátora služeb. - Poskytovatel bude Tato funkcionalita nebude zpoplatněna. Objemy a ceny dokupovaných dat budou odpovídat aktuálnímu standardnímu ceníku dodavatele pro firemní zákazníky. Dodavatel předloží v rámci jedné své nabídky podrobný popis rozsahu a technických parametrů (min. uvede rychlosti download/upload, geografické pokrytí území a populace jednotlivými technologiemi, princip fungování FUP a fungování datových přenosů po vyčerpání objemu dat) celého portfolia svých datových služeb. Zadavatel požaduje možnost úplného zamezení datových přenosů u vybraných jednotlivých SIM jak na území ČR, tak i v zahraničí při roamingu s možností blokace datových přenosů v ČR, v EU nebo mimo EU. V případě, že datový tarif bude používán jen část měsíce (aktivace nebo deaktivace datového tarifu v průběhu měsíce), zadavatel požaduje, aby dodavatel účtoval poměrnou částku měsíční paušální platby za datový tarif. Zadavatel požaduje pro datové tarify možnost využívání (v rámci nabídnuté služby) více různých alternativních technologií dle standardu provozovaných v době platnosti smlouvy tak, aby uživatel měl v daném místě a čase k dispozici vždy tu nejvyšší dostupnou technologii. Zadavatel požaduje upozornění uživatele prostřednictvím SMS zprávy o vyčerpání větší části datového tarifu (např. 70-85 % objemu dat) a následně po vyčerpání 100 % objemu dat datového tarifu. Toto upozornění nebude zpoplatněno. Zadavatel požaduje na všech SIM kartách možnost povolení datových přenosů v zahraničí při roamingu. Poskytovatel se zavazuje Objednateli bezplatně a čtvrtletně (vždy do 15 dnů od skončení předchozího čtvrtletí) zasílat měsíční elektronické výpisy Poskytovatelem poskytnutých služeb, a to v následující struktuře: - podrobný elektronický výpis všech poskytovaných služeb, a to ke každému telefonnímu číslu ve formátu *.xlsx nebo *.csv, kdy každý výpis za ten který měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní, - celkový přehled měsíčních nákladů, v němž jednotlivé služby budou detailně nákladově rozepsány ke každému telefonnímu číslu (včetně dělení do kategorií/podkategorií u jednotlivých služeb) ve formátu *.xlsx nebo *.csv s tím, že každý měsíční přehled za příslušný měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní. Poskytovatel se zavazuje centrálnímu zadavateli bezplatně a čtvrtletně (vždy do 15 dnů od skončení předchozího čtvrtletí) zasílat měsíční elektronické výpisy Poskytovatelem poskytnutých služeb (všem Objednatelům), a to v následující struktuře: - podrobný elektronický výpis všech poskytovaných služeb, a to ke každému telefonnímu číslu ve formátu *.xlsx nebo *.csv, kdy každý výpis za ten který měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní, - celkový přehled měsíčních nákladů, v němž jednotlivé služby budou detailně nákladově rozepsány ke každému telefonnímu číslu (včetně dělení do kategorií/podkategorií u jednotlivých služeb) ve formátu *.xlsx nebo *.csv s tím, že každý měsíční přehled za příslušný měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní. Poskytovatel je povinen zřídit Objednateli bez zbytečného odkladu po nabytí účinnosti této Rámcové dohody zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě internet k serveru Poskytovatele, kde budou umístěny shora uvedené elektronické výpisy, pokud takový přístup ještě Objednatel zřízený nemá, přičemž tento přístup bude řešen vhodnou formou, např. přístupem přes webové rozhraní. Účelem požadavků uvedených v písm. d) této přílohy je zajištění přístupu Objednatelů k požadovaným podkladům v editovatelné podobě a bez nutnosti dalších zásahů do těchto dat. Poskytovatel se zavazuje podle potřeb a požadavků Objednatele dodat a aktivovat Objednateli SIM karty, a to vždy nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne nabytí účinnosti příslušné nové účastnické smlouvy nebo ode dne doručení příslušné žádosti, je-li jí třeba, nevyplývá-li z této Rámcové dohody jinak. Poskytovatel se zavazuje aktivovat Objednateli SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlostibezplatně.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel na území České republiky. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi"[Doplní účastník]" . - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. "[Doplní účastník]" - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi"[Doplní účastník]" . - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. "[Doplní účastník]" - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi"[Doplní účastník]" . - účastník do této odrážky doplní jednu z následujících variant: 1. „Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty nebude na přenos dat uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. FUP.“ - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi"[Doplní účastník]" . - účastník do této odrážky doplní jednu z následujících variant: 1. „Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty nebude na přenos dat uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. FUP.“ - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel na území České republiky. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp"[Doplní účastník]" . rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - "[Doplní účastník]" Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp"[Doplní účastník]" . rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - "[Doplní účastník]" Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp"[Doplní účastník]" . rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp"[Doplní účastník]" . rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle jeho potřeb a požadavků zejména následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 200 MB) na území České republiky, internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 5 GB) na území České republiky, internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel internet v mobilu (FUP ≥ 50 GB) na území České republiky, Po vyčerpání základního objemu dat dojde ke snížení rychlosti dat nikoli k zastavení datových přenosů. - Poskytovatel bude Překročení objemu dat nebude zpoplatněno a nedojde k automatickému přechodu do vyššího tarifu. Rychlost po vyčerpání objemu dat je zadavatelem stanovena pro přenos využívat technologii EDGE, UMTS/3G, 4Gstahování dat na min. 64 kbit/LTE, příps a pro odesílání dat min. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi32 kbit/s. Zadavatel požaduje u jednotlivých SIM možnost manuálního či automatického navýšení objemu dat na žádost pověřeného administrátora služeb. - Poskytovatel bude Tato funkcionalita nebude zpoplatněna. Objemy a ceny dokupovaných dat budou odpovídat aktuálnímu standardnímu ceníku dodavatele pro firemní zákazníky. Dodavatel předloží v rámci jedné své nabídky podrobný popis rozsahu a technických parametrů (min. uvede rychlosti download/upload, geografické pokrytí území a populace jednotlivými technologiemi, princip fungování FUP a fungování datových přenosů po vyčerpání objemu dat) celého portfolia svých datových služeb. Zadavatel požaduje možnost úplného zamezení datových přenosů u vybraných jednotlivých SIM jak na území ČR, tak i v zahraničí při roamingu s možností blokace datových přenosů v ČR, v EU nebo mimo EU. V případě, že datový tarif bude používán jen část měsíce (aktivace nebo deaktivace datového tarifu v průběhu měsíce), zadavatel požaduje, aby dodavatel účtoval poměrnou částku měsíční paušální platby za datový tarif. Zadavatel požaduje pro datové tarify možnost využívání (v rámci nabídnuté služby) více různých alternativních technologií dle standardu provozovaných v době platnosti smlouvy tak, aby uživatel měl v daném místě a čase k dispozici vždy tu nejvyšší dostupnou technologii. Zadavatel požaduje upozornění uživatele prostřednictvím SMS zprávy o vyčerpání větší části datového tarifu (např. 70-85 % objemu dat) a následně po vyčerpání 100 % objemu dat datového tarifu. Toto upozornění nebude zpoplatněno. Zadavatel požaduje na všech SIM kartách možnost povolení datových přenosů v zahraničí při roamingu. Poskytovatel se zavazuje Objednateli bezplatně a čtvrtletně (vždy do 15 dnů od skončení předchozího čtvrtletí) zasílat měsíční elektronické výpisy Poskytovatelem poskytnutých služeb, a to v následující struktuře: podrobný elektronický výpis všech poskytovaných služeb, a to ke každému telefonnímu číslu ve formátu *.xlsx nebo *.csv, kdy každý výpis za ten který měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní, celkový přehled měsíčních nákladů, v němž jednotlivé služby budou detailně nákladově rozepsány ke každému telefonnímu číslu (včetně dělení do kategorií/podkategorií u jednotlivých služeb) ve formátu *.xlsx nebo *.csv s tím, že každý měsíční přehled za příslušný měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní. Poskytovatel se zavazuje centrálnímu zadavateli bezplatně a čtvrtletně (vždy do 15 dnů od skončení předchozího čtvrtletí) zasílat měsíční elektronické výpisy Poskytovatelem poskytnutých služeb (všem Objednatelům), a to v následující struktuře: podrobný elektronický výpis všech poskytovaných služeb, a to ke každému telefonnímu číslu ve formátu *.xlsx nebo *.csv, kdy každý výpis za ten který měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní, celkový přehled měsíčních nákladů, v němž jednotlivé služby budou detailně nákladově rozepsány ke každému telefonnímu číslu (včetně dělení do kategorií/podkategorií u jednotlivých služeb) ve formátu *.xlsx nebo *.csv s tím, že každý měsíční přehled za příslušný měsíc bude dostupný nejméně po dobu 2 měsíců (ode dne splnění povinnosti zaslat elektronické výpisy za předchozí čtvrtletí) na serveru Poskytovatele, např. formou přístupu přes webové rozhraní. Poskytovatel je povinen zřídit Objednateli bez zbytečného odkladu po nabytí účinnosti této Rámcové dohody zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě internet k serveru Poskytovatele, kde budou umístěny shora uvedené elektronické výpisy, pokud takový přístup ještě Objednatel zřízený nemá, přičemž tento přístup bude řešen vhodnou formou, např. přístupem přes webové rozhraní. Účelem požadavků uvedených v písm. d) této přílohy je zajištění přístupu Objednatelů k požadovaným podkladům v editovatelné podobě a bez nutnosti dalších zásahů do těchto dat. Poskytovatel se zavazuje podle potřeb a požadavků Objednatele dodat a aktivovat Objednateli SIM karty, a to vždy nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne nabytí účinnosti příslušné nové účastnické smlouvy nebo ode dne doručení příslušné žádosti, je-li jí třeba, nevyplývá-li z této Rámcové dohody jinak. Poskytovatel se zavazuje aktivovat Objednateli SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlostibezplatně.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat poskytnout Objednateli podle dle jeho potřeb a požadavků zejména zejm. následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory do/ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS do/ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle dle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) mobilní nízkorychlostní přenos dat o rychlosti do 384 kbps na území České republiky, - mobilní vysokorychlostní přenos dat o rychlosti od 384 kbps na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GB) na území České republiky, - službu sledování vozidel na území České republikymobilu. Nízkorychlostní mobilní přenos dat - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii (GPRS resp. EDGE), UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty nebude na přenos dat uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených FUP: Vysokorychlostní mobilní přenos dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE(3G – UMTS/HSDPA/HSUPA; CDMA)), UMTS/3G, 4G/LTE, přípPoskytovatel je povinen k příslušné SIM kartě aktivovat Objednatelem vybranou datovou službu ve lhůtě dle přílohy č. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti2 Smlouvy.

Základní požadavky na Telekomunikační služby. V rámci Telekomunikačních služeb je Poskytovatel povinen poskytovat Objednateli podle dle jeho potřeb a požadavků zejména zejm. následující plnění a služby. Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednatel mohl nepřetržitě a v plně automatickém režimu uskutečňovat: - odchozí hovory do a příchozí hovory ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí, - odchozí a příchozí hovory v GSM GSM/UMTS sítích v zahraničí (mezinárodní roaming), je-li to technicky možné, - přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba), - volání do hlasové schránky. Veškerá komunikace musí být Objednateli umožněna i do sítí jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby. Poskytovatel je povinen zajistit, aby na základě požadavku Objednatele došlo vždy nejpozději do 24 hodin od doručení požadavku Objednatele Poskytovateli k aktivaci, příp. deaktivaci mezinárodního roamingu k Objednatelem specifikované SIM kartě. Mobilní hlasové služby, které jsou účtovány podle dle délky trvání hovoru, je Poskytovatel povinen účtovat po sekundách po první provolané minutě (60+1). Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo nepřetržitě a v plně automatickém režimu umožněno: - odesílat SMS a MMS do a přijímat SMS a MMS ze všech tuzemských mobilních sítí; - odesílat SMS a MMS do zahraničních mobilních sítí a přijímat SMS a MMS ze zahraničních sítí; - odesílat a přijímat SMS a MMS v cizích sítích (SMS v roamingu), je-li to technicky možné. Zadavatel požaduje, aby mobilní připojení k datové síti a internetu v technologii LTE/4G umožňovalo průměrnou rychlost od 15 Mbit/s na minimálně 80% území ČR, zároveň pokrytí území Olomouckého kraje výše uvedenou technologií minimálně 80% plochy území Poskytovatel se zavazuje zajistit přístup k veřejně dostupným službám elektronických komunikací poskytovaným Poskytovatelem a jinými poskytovateli takových služeb, a to tak, aby Objednateli bylo podle dle jeho potřeb umožněno nepřetržitě a v plně automatickém režimu využívat: - internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 3 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 10 GB) na území České republiky, - internet v mobilu (FUP ≥ 20 GBneomezený) na území České republiky, republiky - službu sledování vozidel na území České republiky. Roamingový datový balíček jednorázový Evropa 250 MB Internet v mobilu (FUP ≥ 1,5 GB) - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii LTE/UMTS/EDGE, UMTS/3G, 4G/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemiGPRS. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 1,5 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat Internet v mobilu (FUPFUP ≥ 10 GB) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4GLTE/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemi. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 3 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4GUMTS/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemiEDGE/GPRS. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 10 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení poskytování služby datových přenosů, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti. - Poskytovatel bude pro přenos využívat technologii DGE, UMTS/3G, 4GLTE/LTE, příp. rychlejší při - kombinovaném pokrytí těmito technologiemiUMTS/EDGE/GPRS. - Poskytovatel bude v rámci jedné SIM karty uplatňovat FUP 20 30 GB za měsíc. - Po vyčerpání limitu přenesených dat (FUP) nedojde k zastavení Objednatel požaduje, aby Poskytovatel umožnil poskytování mobilní datové služby datových přenosůi v zahraničí, nýbrž jen k omezení (snížení) přenosové rychlosti.tzv. v roamingu. Objednatel požaduje, aby Poskytovatel součástí své nabídky předložil kompletní portfolio tzv. „roamingových balíčků“ s tím, že požaduje následující typ balíčku: