Záruka za dílo. Poskytovatel poskytuje záruku, že každá část Díla má ke dni její akceptace funkční vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a je způsobilá k použití pro účely stanovené v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou. Poskytovatel poskytuje záruku za jakost každé jednotlivé části Díla od okamžiku její akceptace po dobu 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Tato záruka se prodlužuje po každém rozšíření Díla realizovaném formou Služby rozvoje či jiné úpravě funkčních vlastností Systému provedené na základě Smlouvy tak, že bude trvat až do uplynutí 24 měsíců ode dne akceptace takového rozšíření či úpravy. Takto prodloužená záruka však nebude trvat déle, než 6 měsíců po uplynutí 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Po dobu poskytování Služeb provozu budou veškeré záruční i mimozáruční vady Systému řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci těchto Služeb provozu a ustanovení tohoto odst. 8.3 Xxxxxxx se po tuto dobu nepoužije. Není-li v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou stanoveno jinak a nejsou-li poskytovány Služby provozu, pak pro vady Systému zjištěné v době záruční doby platí: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A/Vysoké významnosti okamžitě po jejím nahlášení, s tím, že vadu do 8 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou i započatou hodinu prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B/Střední významnosti maximálně do 4 hodin od jejího nahlášení s tím, že vadu do 3 kalendářních dnů od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C/Nízké významnosti maximálně do 2 kalendářních dnů od jejího nahlášení s tím, že termín odstranění vady bude předmětem dohody smluvních stran, nepřekročí však dobu 40 kalendářních dnů od jejího nahlášení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; pro určení kategorie vad/významnosti se použije jejich rozdělení dle Přílohy č. 3 Smlouvy. Náhradní řešení vady kategorie A se považuje za nahlášenou vadu kategorie B a náhradní řešení vady kategorie B se považuje za nahlášenou vadu kategorie C, přičemž náhradní řešení vady je výjimečným postupem a Poskytovatel je povinen je Objednateli řádně písemně zdůvodnit. Pokud Objednatel dodatečně dojde k závěru, že ve stanovené lhůtě poskytnuté náhradní řešení vady není akceptovatelné, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli a vada se od tohoto okamžiku opět klasifikuje jako vada původní (vyšší) kategorie s tím, že Poskytovatel je povinen tuto vadu odstranit v původně stanovené lhůtě. Objednatel je oprávněn vady Díla nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Doba od zjištění vady do jejího odstranění se do trvání záruční doby nezapočítává. Poskytovatel prohlašuje, že Dílo bude prosté právních vad a zavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, že třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z právní vady poskytnutého plnění. V případě, že by nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Díla, bez ohledu na jeho oprávněnost, vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Systému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situace, a to bez dopadu na cenu plnění sjednanou podle této Smlouvy, přičemž současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na náhradu škody.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva O Poskytování Služeb Portálového Systému Szif A portálové Aplikace Pro Monitoring Approach (Portálový Systém Szif), Smlouva O Poskytování Služeb Portálového Systému Szif A portálové Aplikace Pro Monitoring Approach (Portálový Systém Szif)
Záruka za dílo. Poskytovatel poskytuje záruku, že každá část Díla má ke dni její akceptace funkční vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a je způsobilá k použití pro účely stanovené v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou. Poskytovatel poskytuje záruku za jakost každé jednotlivé části Díla od okamžiku její akceptace po dobu 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Tato záruka se prodlužuje po každém rozšíření Díla realizovaném formou Služby rozvoje či jiné úpravě funkčních vlastností Systému Informačního systému provedené na základě Smlouvy tak, že bude trvat až do uplynutí 24 měsíců ode dne akceptace takového rozšíření či úpravy. Takto prodloužená záruka však nebude trvat déle, než 6 měsíců po uplynutí 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Po dobu poskytování Služeb provozu budou veškeré záruční i mimozáruční vady Systému Informačního systému řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci těchto Služeb provozu a ustanovení tohoto odst. 8.3 Xxxxxxx se po tuto dobu nepoužije. Není-li v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou stanoveno jinak a nejsou-li poskytovány Služby provozu, pak pro vady Systému Informačního systému zjištěné v době záruční doby platí: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A/Vysoké významnosti okamžitě po jejím nahlášení, s tím, že vadu do 8 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou i započatou hodinu prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B/Střední významnosti maximálně do 4 hodin od jejího nahlášení s tím, že vadu do 3 kalendářních dnů od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C/Nízké významnosti maximálně do 2 kalendářních dnů od jejího nahlášení s tím, že termín odstranění vady bude předmětem dohody smluvních stran, nepřekročí však dobu 40 kalendářních dnů od jejího nahlášení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; pro určení kategorie vad/významnosti se použije jejich rozdělení dle Přílohy č. 3 Smlouvy. Náhradní řešení vady kategorie A se považuje za nahlášenou vadu kategorie B a náhradní řešení vady kategorie B se považuje za nahlášenou vadu kategorie C, přičemž náhradní řešení vady je výjimečným postupem a Poskytovatel je povinen je Objednateli řádně písemně zdůvodnit. Pokud Objednatel dodatečně dojde k závěru, že ve stanovené lhůtě poskytnuté náhradní řešení vady není akceptovatelné, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli a vada se od tohoto okamžiku opět klasifikuje jako vada původní (vyšší) kategorie s tím, že Poskytovatel je povinen tuto vadu odstranit v původně stanovené lhůtě. Objednatel je oprávněn vady Díla nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Doba od zjištění vady do jejího odstranění se do trvání záruční doby nezapočítává. Poskytovatel prohlašuje, že Dílo bude prosté právních vad a zavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, že třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z právní vady poskytnutého plnění. V případě, že by nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Díla, bez ohledu na jeho oprávněnost, vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Systému Informačního systému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situace, a to bez dopadu na cenu plnění sjednanou podle této Smlouvy, přičemž současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na náhradu škody.
Appears in 1 contract
Samples: zakazky.szif.cz
Záruka za dílo. Poskytovatel poskytuje záruku, že každá část Díla má ke dni její akceptace funkční vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a je způsobilá k použití pro účely stanovené v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou. Poskytovatel poskytuje Xxxxxxxxxx přebírá záruku za jakost každé jednotlivé části Díla od okamžiku její akceptace dodané dílo po dobu 24 60 měsíců od akceptace Díla jako celku předání díla objednateli. Záruka se nevztahuje na úpravu díla nebo jeho části během trvání záruční lhůty vyvolané změnou závazných právních předpisů a technických norem po ukončení Pilotního řádném vyhotovení a akceptačního provozu. Tato záruka se prodlužuje po každém rozšíření Díla realizovaném formou Služby rozvoje či jiné úpravě funkčních vlastností Systému provedené na základě Smlouvy tak, že bude trvat až do uplynutí 24 měsíců ode dne akceptace takového rozšíření či úpravy. Takto prodloužená záruka však nebude trvat déle, než 6 měsíců po uplynutí 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Po dobu poskytování Služeb provozu budou veškeré záruční i mimozáruční vady Systému řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci těchto Služeb provozu a ustanovení tohoto odst. 8.3 Xxxxxxx se po tuto dobu nepoužije. Není-li v předání díla dle této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou stanoveno jinak a nejsou-li poskytovány Služby provozu, pak pro vady Systému zjištěné v době záruční doby platí: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A/Vysoké významnosti okamžitě po jejím nahlášení, s tím, že vadu do 8 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou i započatou hodinu prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B/Střední významnosti maximálně do 4 hodin od jejího nahlášení s tím, že vadu do 3 kalendářních dnů od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C/Nízké významnosti maximálně do 2 kalendářních dnů od jejího nahlášení s tím, že termín odstranění vady bude předmětem dohody smluvních stran, nepřekročí však dobu 40 kalendářních dnů od jejího nahlášení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; pro určení kategorie vad/významnosti se použije jejich rozdělení dle Přílohy č. 3 Smlouvy. Náhradní řešení vady kategorie A Zhotovitel se považuje za nahlášenou vadu kategorie B a náhradní řešení vady kategorie B se považuje za nahlášenou vadu kategorie C, přičemž náhradní řešení vady je výjimečným postupem a Poskytovatel je povinen je Objednateli řádně písemně zdůvodnit. Pokud Objednatel dodatečně dojde k závěru, že ve stanovené lhůtě poskytnuté náhradní řešení vady není akceptovatelné, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli a vada se od tohoto okamžiku opět klasifikuje jako vada původní (vyšší) kategorie s tím, že Poskytovatel je povinen tuto vadu odstranit v původně stanovené lhůtě. Objednatel je oprávněn vady Díla nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla zavazuje případné úpravy díla nebo jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Doba od zjištění vady do jejího odstranění se do části během trvání záruční doby nezapočítávávyhotovit na základě předem dohodnuté ceny a v termínu dohodnutém oběma smluvními stranami. Poskytovatel prohlašujePoskytnutá záruční doba běží ode dne následujícího po předání díla nebo po odstranění předchozí vady či nedodělku té části díla, jíž se záruka posléze týká. Zhotovitel je povinen zahájit odstraňování vad a nedodělků nejpozději do 3 dnů od jejich oznámení ze strany objednatele. Zhotovitel je povinen odstranit vady a nedodělky ve lhůtě sjednané s objednatelem, jinak ve lhůtě odpovídající obvyklé době potřebné k odstranění vad a nedodělků při vynaložení maximální odborné péče a potřebného nasazení. Pro případ, že Dílo bude prosté právních zhotovitel neodstraní ani po druhém oznámení uplatněné vady nebo nedodělky, objednatel je oprávněn zadat práce související s odstraněním vad nebo nedodělků jinému subjektu a zavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případětakto vzniklé náklady zpětně fakturovat zhotoviteli. Zhotovitel nebude odpovědný (ledaže škodu způsobí): - za škody, že třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z právní vady poskytnutého plnění. V případě, že by nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Díla, bez ohledu na jeho oprávněnost, vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Systému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situacekteré byly způsobeny použitím podkladů převzatých od objednatele, a to bez dopadu zhotovitel ani při vynaložení odborné péče nemohl zjistit jejich nevhodnost, případně na cenu plnění sjednanou podle této Smlouvytuto nevhodnost objednatele upozornil, přičemž současně nebudou dotčeny ale ten na použití zmíněných podkladů přesto trval, - za škody způsobené vyšší mocí, jimž nemohl zabránit ani nároky Objednatele na náhradu škodypři vynaložení přiměřeného úsilí, které by objednatel mohl oprávněně požadovat, - za prodlení, opomenutí a škody způsobené objednatelem. Pro případy uvedené v tomto odstavci se termín dodání projektové dokumentace adekvátně prodlouží.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Záruka za dílo. Poskytovatel poskytuje zárukuZhotovitel odpovídá za to, že každá část Díla má ke dni její akceptace funkční předmět díla a všechny jeho části mají v době jeho předání objednateli a po celou délku záruční doby budou mít vlastnosti stanovené touto Smlouvouprávními předpisy a technickými normami, a popřípadě vlastnosti obvyklé, dále, že dílo je způsobilá k použití pro účely stanovené kompletní, splňuje určenou funkci, odpovídá požadavkům objednatele stanoveným v této Smlouvě nebo smlouvě a zadávacích podkladech, že navržené řešení obsažené v předaném díle je technicky realizovatelné v souladu s touto Smlouvouobecně závaznými právními předpisy a technickými normami, které se vztahují ke zpracovávanému dílu, a že toto řešení je navrženo s přihlédnutím k objednatelem stanovenému účelu ekonomicky přiměřeně. Poskytovatel poskytuje Zhotovitel poskytne na dílo podle této smlouvy záruku za jakost každé jednotlivé části Díla od okamžiku její akceptace po dobu 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozuve smyslu bodu 7.1. Tato záruka se prodlužuje po každém rozšíření Díla realizovaném formou Služby rozvoje či jiné úpravě funkčních vlastností Systému provedené na základě Smlouvy tak, že bude trvat až do uplynutí 24 v délce 36 měsíců ode dne akceptace takového rozšíření převzetí díla objednatelem. Vady díla či úpravyjeho jednotlivých dílčích částí je objednatel povinen vytknout zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí, a zároveň je povinen stanovit zhotoviteli přiměřenou lhůtu k odstranění těchto vad. Takto prodloužená záruka Vytknutí vady musí mít písemnou formu a objednatel je povinen existenci vytýkané vady zhotoviteli doložit. Xxxxxxxxxx se zavazuje, že u vad díla, které objednatel v záruční době zjistil a důvodně reklamoval, zahájí práce na jejich odstraňování bez zbytečného odkladu, nejpozději však nebude trvat déledo pěti pracovních dnů od jejich nahlášení. Mezní termín pro odstranění vady je 10 dnů od jejich nahlášení zhotoviteli, než 6 měsíců po uplynutí 24 měsíců od akceptace Díla jako celku po ukončení Pilotního a akceptačního provozu. Po dobu poskytování Služeb provozu budou veškeré záruční i mimozáruční vady Systému řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci těchto Služeb provozu a ustanovení tohoto odst. 8.3 Xxxxxxx se po tuto dobu nepoužije. Nenínebude-li v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou stanoveno jinak a nejsoumezi smluvními stranami písemně dohodnut jiný termín. Nebudou-li poskytovány Služby provozuvady zhotovitelem v takto stanovené lhůtě odstraněny, pak pro má objednatel právo požadovat náhradu škody způsobené mu v důsledku nemožnosti užívat dílo s právo odstoupit od smlouvy. Objednatel může od smlouvy také odstoupit, má-li dílo vady Systému zjištěné neodstranitelné a smluvní strany se nedohodnou na jiném řešení této situace. Zhotovitel neodpovídá za vady díla, které byly způsobeny v době záruční doby platí: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A/Vysoké významnosti okamžitě po jejím nahlášenídůsledku poskytnutí nevhodných podkladů či zadání objednatele, s tímza předpokladu, že vadu do 8 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok zhotovitel při vynaložení veškeré odborné péče jejich nevhodnost nemohl zjistit, případně na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každou i započatou hodinu prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B/Střední významnosti maximálně do 4 hodin od jejího nahlášení s tím, že vadu do 3 kalendářních dnů od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok jejich nevhodnost upozornil objednatele a ten na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C/Nízké významnosti maximálně do 2 kalendářních dnů od jejího nahlášení s tím, že termín odstranění vady bude předmětem dohody smluvních stran, nepřekročí však dobu 40 kalendářních dnů od jejího nahlášení; v případě prodlení Poskytovatele vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč za každý i započatý den prodlení; pro určení kategorie vad/významnosti se použije jejich rozdělení dle Přílohy č. 3 Smlouvy. Náhradní řešení vady kategorie A se považuje za nahlášenou vadu kategorie B a náhradní řešení vady kategorie B se považuje za nahlášenou vadu kategorie C, přičemž náhradní řešení vady je výjimečným postupem a Poskytovatel je povinen je Objednateli řádně písemně zdůvodnit. Pokud Objednatel dodatečně dojde k závěru, že ve stanovené lhůtě poskytnuté náhradní řešení vady není akceptovatelné, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli a vada se od tohoto okamžiku opět klasifikuje jako vada původní (vyšší) kategorie s tím, že Poskytovatel je povinen tuto vadu odstranit v původně stanovené lhůtě. Objednatel je oprávněn vady Díla nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Doba od zjištění vady do jejího odstranění se do trvání záruční doby nezapočítává. Poskytovatel prohlašuje, že Dílo bude prosté právních vad a zavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, že třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z právní vady poskytnutého plnění. V případě, že by nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Díla, bez ohledu na jeho oprávněnost, vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Systému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situace, a to bez dopadu na cenu plnění sjednanou podle této Smlouvy, přičemž současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na náhradu škodypoužití trval.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O dílo