Common use of Záruční podmínky Clause in Contracts

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zboží.

Záruční podmínky. Záruka Prodávající odpovídá kupujícímu za vady zboží po celou záruční dobu, tj. 24 měsíců od převzetí zboží (U vybraného druhu zboží, jehož záruční doba je poskytována Vlastníkovi licencedelší, respbude tato skutečnost vyznačena na daňovém dokladu.). kupujícímu (u zboží)Prodávající dále odpovídá za to, že zboží bude mít smluvenou jakost a provedení a bude dodáno v množství specifikovaném v objednávce. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat prohlédnout, a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U pokud zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré má vady, které jsou zjistitelné již při tomto převzetí, vady oznámit prodávajícímu. V oznámení vad (reklamaci) kupující vady popíše a uvede, jak se projevují. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční lhůty, je kupující oprávněn tyto vady oznámit prodávajícímu (reklamovat) stejným způsobem jako v případě vad zjevných. Vada zboží v záruční době bude odstraněna v co nejkratším možném termínu. Termín odstranění vady bude dohodnut písemně. Pokud strany termín odstranění vady nedohodnou, vyhrazuje si kupující právo určit tento termín jednostranně formou doporučeného dopisu adresovaného prodávajícímu. Nejpozději bude však vada prodávajícím odstraněna do 3 dnů ode dne nahlášení kupujícím. Vadu je možno zjistit při vynaložení odborné péčeodstranit i dodáním náhradního zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případěSmluvní strany dohodly, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození podstatné porušení smlouvy pokládají výskyt vad zboží, které zcela či z části znemožňuje jeho použití. Prodávající za vady neodpovídá, jestliže byly při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožípředání zboží způsobeny kupujícím nebo vnějšími událostmi, za které prodávající neodpovídá.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce do doby expirace zboží ……………….. (u doplní dodavatel, minimálně 24 měsíců) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka Práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (minimálně 12 měsíců) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem protokolárního převzetí zboží. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. Po celou záruční dobu je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží)prodávající povinen zajistit bezplatný autorizovaný záruční servis zboží výrobcem nebo zástupcem výrobce na území ČR. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt uplatnit případnou reklamaci bezodkladně po zjištění vad. Reklamace vad musí být uplatněna telefonicky a neprodleně doplněna písemnou formou (rozumí se i e-mail). Pro nahlášení závady jsou k dispozici následující kontakty prodávajícího tel.: (doplní dodavatel), fax.: (doplní dodavatel), e-mail: (doplní dodavatel) nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutprostřednictvím www formuláře na adrese (doplní dodavatel). U Softwarového produktu Jakmile kupující oznámí prodávajícímu vadu, bude se mít za to, že požaduje její bezplatné odstranění, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je povinen provést kontrolu balení a v případěnejpozději do 24 hodin po obdržení reklamace písemně oznámit kupujícímu, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetízda reklamaci uznává či neuznává. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Prodávající vždy musí kupujícímu písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad(y) s tím, že tento termín nástupu nesmí být delší než 72 hodin od písemného (rozumí se vzdává náhrady i e-mail) nahlášení reklamace. Nestanoví-li prodávající termín nástupu k opravě, platí termín 72 hodin od písemného (rozumí se i e-mail) nahlášení reklamace. Nastoupit k odstranění vady v těchto termínech je prodávající povinen bez ohledu na to, zda reklamaci uznává či neuznává. Odstranění vady bude v rámci záruky provedena servisním technikem prodávajícího pokud možno ihned při první návštěvě, maximálně však do 5 kalendářních dnů od nahlášení vady, nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak. Pokud zboží není možno opravit, má kupující právo na výměnu takového vadného zboží za poškozené nebo chybějící kusy zásilkynové případně právo od této smlouvy odstoupit. Nebude-li vada odstraněna do 30 kalendářních dnů od jejího oznámení, považuje se za neodstranitelnou a v téže lhůtě je prodávající povinen vadné zboží vyměnit za nové. Pokud dojde k výměně zboží, počíná na toto běžet dnem výměny záruční doba v délce dle odst. 2 tohoto článku. Pokud se na zboží vyskytne třikrát během záruční doby stejná vada, je prodávající povinen dodat kupujícímu nové zboží, a to v konfiguraci minimálně stejné jako byla původní. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřeteltoto nové zboží bude prodávajícím poskytnuta nová záruka v délce uvedené v odst. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží2 tohoto článku. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéodmítá zboží převzít. V takovém případě Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový Sohwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového Sohwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového Sohwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zboží.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce ……………….. (u doplní dodavatel, minimálně do doby expirace ) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na provedení díla záruku ve lhůtě 60 měsíců, respkterá začíná plynout ode dne předání a převzetí příslušné etapy díla. kupujícímu (u zboží)Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, TKP nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Xxxxxxxxxx, odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutkteré se vyskytly v záruční době. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito do 14 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčejak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě ztráty havárie bránící plynulému provozu objednatele započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s objednatelem. Pokud se jedná o vadu omezující provoz objednatele, je zhotovitel povinen ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo poškození zásilky při přepravě za pomoci třetí osoby. Objednatel je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravceumožnit zhotoviteli odstranění vady. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyreklamaci neuznává. Oznámení o ukončení odstranění vady a předání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží10.1. této smlouvy, které při která počíná běžet dnem předání a převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí zbožíopravy.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZboží má vadu, respjestliže jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k dodávce zboží nebo pokud neumožňuje užívání, k němuž bylo určeno a zhotoveno Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v době předání a za vady, které se vyskytly v záruční době. Za vady, které se projevily po záruční době, odpovídá prodávající jen tehdy, pokud byly způsobeny porušením jeho povinností Prodávající kupujícímu (u zboží)na zboží poskytuje záruku za jakost ve smyslu § 429 a násl. Kupující je povinen při osobním obchodního zákoníku, a to v délce 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží kupujícím. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže kupující zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutužívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U Veškeré vady zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku je faxem nebo e-mailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: faxové číslo: ………………………. e-mail: ……………………………… adresu: ……………………………… doplní uchazeč Jakmile kupující povinen provést takodešle toto oznámení, aby zjistil veškeré bude se mít za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, které neuvede-li v oznámení jinak. K uplatňování vad je možno zjistit při vynaložení odborné péčeoprávněn kromě kupujícího také uživatel. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznánaKaždé takovéto nahlášení uživatelem se považuje za řádné uplatnění vady kupujícím ve smyslu této smlouvy. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZáruční servis bude probíhat v místě plnění dle čl. V odst. 1 této smlouvy bezplatně po celou dobu záruky. V případě ztráty výměny nebo poškození zásilky při přepravě opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu přístroje od uživatele do servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného přístroje zpět k uživateli. Prodávající započne s odstraněním vady nejpozději do 24 hodin od oznámení vady, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. Nezapočne-li prodávající s odstraněním vady ve stanovené lhůtě, je kupující oprávněn zajistit odstranění vady na náklady prodávajícího u jiné odborné osoby. Prodávající je povinen sepsat odstranit vadu nejpozději do 48 hodin od jejího oznámení kupujícím (uživatelem), pokud se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemjinak. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíje k provedení opravy nutná dodávka náhradního dílu ze zahraničí, má se za tobude vada odstraněna nejpozději do 5 kalendářních dnů od jejího oznámení. V případě, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyvada nebude ve lhůtě uvedené v odst. 8 odstraněna, je prodávající povinen kupujícímu (uživateli) až do doby odstranění vady bezplatně poskytnout náhradní přístroj o stejných či vyšších parametrech. Provedenou opravu (či jiné odstranění) vady zboží prodávající kupujícímu předá písemným protokolem. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne prodávající záruku v délce 12 měsíců. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající bude kupujícímu po záruční dobu uvedenou v odst. 3 v rámci záručního servisu poskytovat kromě odstraňování vad přístrojů bezplatně také: preventivní kontroly a zkoušky všech součástí přístrojů a jejich příslušenství, které včetně kontroly kvality zobrazení, kalibrace a nastavení přístrojů, dle pokynů výrobce a v souladu se zákonem č.123/2000 Sb., o zdravotnických prostředcích a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o zdravotnických prostředcích“), provádění standardních vylepšení přístrojů, včetně provádění aktualizace a upgrade softwarového vybavení přístrojů, pravidelné předepsané periodické bezpečnostně-technické kontroly přístrojů dle zákona o zdravotnických prostředcích a dle požadavků výrobce (pokud výrobce pro tyto kontroly předepisuje výměnu některého z dílů, bude součástí kontroly dle tohoto písmene i jeho výměna), provádění elektrické revize dle ČSN a dle požadavků výrobce, poskytovat k přístrojům telefonickou podporu v českém jazyce, a to v pracovní dny od 9 do 18 hodin. Plnění dle písm. a) až d) tohoto odstavce budou prováděna nejpozději v termínech stanovených příslušnými právními předpisy či požadavky výrobce. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka Zhotovitel poskytuje záruku za jakost a bezvadnost provedeného díla, která se vztahuje na celé plnění díla vč. všech komponentů, po dobu 60 měsíců. Záruční lhůta pro dodávky, na něž výrobce těchto zařízení vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce lhůty poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí objednatelem celého dokončeného díla, tj. podpisem Konečného předávacího protokolu. Zhotovitelem zhotovené dílo musí v záruční době splňovat požadavky na kvalitu určené výchozími podklady a obecně platnými předpisy a normami. Jestliže dílo tyto požadavky nesplňuje, je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží). Kupující taková odchylka kvality díla považována za vadu díla a zhotovitel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat ji v přiměřené lhůtě a prohlédnoutna vlastní náklady odstranit. U Softwarového produktu Objednatel je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody vadu písemně uplatnit (reklamovat) u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodlenězhotovitele bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 deseti (10) pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemdnů ode dne jejího zjištění. V případěreklamaci musí být vada popsána. Dále v reklamaci objednatel uvede své požadavky na způsob odstranění vady. Smluvní strany si sjednávají, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíobjednatel je oprávněn zvolit jeden z následujících způsobů odstranění vady: dodání nové věci bez vady, oprava věci Objednatel bude reklamace doručovat prostřednictvím datové schránky. V pochybnostech s doručením se má za to, že reklamace byla doručena třetí den po prokazatelném odeslání zhotoviteli. Zhotovitel je povinen nejpozději do pracovních 2 dnů po obdržení reklamace se písemně vyjádřit, zda reklamaci uznává či neuznává. Současně zhotovitel písemně navrhne termín odstranění vady, navržený termín podléhá odsouhlasení objednatelem. Pokud se zhotovitel nevyjádří, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci nastoupí k odstranění vady nejpozději do 7 dnů od převzetí zbožíobdržení reklamace. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 7 dnů po obdržení reklamace, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou osobu. Veškeré náklady vzniklé s odstraněním reklamované vady uhradí objednateli zhotovitel. Smluvní strany mohou dohodnout způsob odstranění vady v čase odpovídajícím podmínkám a povaze vady. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo objednávání zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu přesně specifikovat požadavky na zboží, t.j.množství, vlastnosti, kvalitativní parametry, konzervaci, balení a způsob a formu prokázání shody se specifikovanými požadavky. Zboží musí mít jakost podle požadavku kupujícího v případěplatně uzavřené Smlouvě, že zjistí poškození baleníjinak podle příslušné technické normy, musí odmítnout jeho převzetíresp. U vlastnosti obvyklé u příslušného druhu zboží. Záruční doba na nové výrobky činí 12 měsíců a na poskytnuté služby (opravy, kooperační výroba, aj.) činí 6 měsíců za předpokladu dodržení Provozních podmínek pro přepravu, manipulaci, montáž a provoz strojírenských výrobků společnosti KSK Precise Motion, a.s. Záruční doba začíná běžet ode dne dodání zboží kupujícímu, nebo dopravci, tj. datum expedice. Kupující je oprávněn reklamovat zjevné vady zboží nejpozději při první prohlídce zboží uskutečněné ihned po převzetí zboží. Vady skryté a vady, které se projeví po dodání zboží kupujícímu, je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení reklamovat bez zbytečného prodlení po zjištění vady. Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží pouze pokud prokáže, že tyto vady nevznikly v důsledku neodborné manipulace nebo neodborného užívání zboží, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vadyže nebyly způsobeny vnějšími okolnostmi, které prodávající nebyl povinen předpokládat. Reklamace je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace včas uplatněna, pokud je písemnou formou s přesnou specifikací vady a nároků z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceodpovědnosti za vady doručena prodávajícímu, a to nejpozději v poslední den záruční doby. V případě ztráty řádně a včas uplatněné reklamace prodávající vadné díly opraví nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožívymění.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licence, respZhotovitel poskytuje záruku na provedení celého díla včetně všech dodaných zařízení a jejich součástí v délce 60 měsíců od data protokolárního převzetí díla objednatelem. kupujícímu (u zboží)Servisní činnost v průběhu záruční doby bude prováděna na základě uzavřené servisní smlouvy výhradně autorizovaným servisem firmy zhotovitele. Kupující Servisní činnost bude vykonávána zhotovitelem zdarma po dobu 60 měsíců. Objednatel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravcevady písemně reklamovat u dodavatele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zbožíprojevují. Dále v reklamaci může objednatel uvést své požadavky, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemjakým způsobem požaduje vadu odstranit. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíobjednatel v době záruky uplatní nárok na odstranění vady, má se za tododavatel nastoupí k odstranění reklamované vady bránící řádnému užívání díla bezodkladně, nejpozději však do 24 hodin po jejich nahlášení, u vad nebránících řádnému užívání díla do 2 pracovních dnů po obdržení reklamace, a to i v případě, že se vzdává náhrady reklamaci neuznává. Náklady na odstranění reklamované vady nese dodavatel i ve sporných případech, a to až do rozhodnutí soudu. Objednatel je povinen umožnit pracovníkům dodavatele přístup do prostor nezbytných pro odstranění vady. Pokud tak neučiní, není dodavatel v prodlení. Nenastoupí-li dodavatel k odstranění oprávněně reklamované vady ani do 15 kalendářních dnů po obdržení reklamace objednatele, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jiný odborně způsobilý subjekt. Veškeré takto vzniklé náklady uhradí objednateli dodavatel. Při nedodržení dohodnutého termínu odstranění uznaných vad v záruční době vinou na straně dodavatele je objednatel oprávněn účtovat dodavateli smluvní pokutu u vad bránících užívání ve výši 10.000,- Kč a u vad nebránících užívání díla 5 000,- Kč, v obou případech za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíkaždou jednotlivou vadu a každý i započatý kalendářní den prodlení.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceXxxxxxxxxx přebírá záruku za jakost po dobu 60 měsíců na stavební práce, resp60 měsíců na komunikace, 24 měsíců na technologie od předání a převzetí díla objednatelem. kupujícímu (u zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případěPo tuto dobu zodpovídá zhotovitel za to, že zjistí poškození balenídílo bude mít vlastnosti předpokládané obecně závaznými normami a projektem. Zhotovitel je vázán k bezplatnému odstranění vad, musí odmítnout jeho převzetínebo poskytnutí přiměřené slevy. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést takK odstranění vady zhotovitele bez zbytečného odkladu písemně vyzve zástupce objednatele, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat případně provozovatel převzatého díla se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemsouhlasem zástupce objednatele. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíby bylo odstranění vady spojeno s neúměrnými náklady, má objednatel nárok pouze na slevu. Písemné oznámení vzniku vad v průběhu záruční doby bude obsahovat přiměřené termíny pro jejich odstranění, pokud nebude termín obsahovat, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyje to 30 dnů. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíU závad, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnénesnesou odkladu se zhotovitel zavazuje nastoupit k odstranění vady do 24 hodin. V takovém případě Charakter závady, zda snese, či nesnese odkladu určí objednatel. Odstranění těchto vad bude písemně předáno mezi zhotovitelem a zástupcem objednatele, příp. provozovatelem. Smluvní strany se dohodly, že na neplnění termínů pro odstranění záručních vad se vztahují ustanovení čl. XII. této smlouvy. Jestliže zhotovitel v dohodnuté lhůtě vady neodstraní, je kupující zástupce objednatele oprávněn dát vady na jeho náklad odstranit. Zhotovitel je povinen uplatnit reklamaci odstranit vadu i v případech, kdy neuznává, že za vadu odpovídá. Ve sporných případech nese zhotovitel náklady až do 7 dnů rozhodnutí o reklamaci. Záruční doba dle odst. 11.1 této smlouvy na reklamovanou část stavby se prodlužuje o dobu od převzetí zbožíuplatnění reklamace do odstranění vady. Provozovatel bude užívat dílo v době záruky dle provozního řádu, včetně řádné údržby veškerého zařízení. Zhotovitel neručí za vady vzniklé v důsledku nedodržení předepsané údržby, nebo pokynů pro užívání, které zhotovitel objednateli prokazatelně předal. Ustanovení o vadách a nedodělcích platí přiměřeně i pro vady a nedodělky, se kterými bylo dílo převzato.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce ……………….. (u doplní účastník, minimálně do doby expirace) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je Prodávající se zavazuje dodávat kupujícímu zboží, kdy v době dodání kupujícímu bude expirace dodávaného spotřebního materiálu činit minimálně 6 měsíců. Poruší-li prodávající tento svůj závazek, kupující není povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt předmětné zboží s expirační lhůtou kratší než 6 měsíců převzít, není-li dohodnuto jinak Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na provedení díla (tj. pořízený nábytek) záruku po dobu 48 měsíců, respkterá začíná plynout ode dne předání a převzetí díla bez vad. kupujícímu (u zboží)Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, TKP nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutkteré se vyskytly v záruční době. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito do 14 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které jak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Veškeré vady je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou Objednatel povinen hlásit na email Zhotovitele: (doplnit adresu) nebo prostřednictvím smluvního přepravce datové schránky (doplnit adresu datové schránky). Zhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 5 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu do 30 dnů ode dne obdržení oznámení vady. Pokud se jedná o vadu omezující provoz, je kupující zhotovitel povinen ověřit stav zásilky při jejím ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vady. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že reklamaci neuznává. Oznámení o ukončení odstranění vady a předání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na provedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. 9.1 této smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí od přepravceopravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody Oprava vady bude prováděna přednostně u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemObjednatele. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovídojde k výměně zboží nebo opravy vady v prostorách Zhotovitele nebo třetí osoby zhotovitelem k opravě, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené zabezpečí Zhotovitel bezplatně dopravu vadného zboží od Objednatele a dopravy opraveného nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožívyměněného zboží zpět k objednateli.

Záruční podmínky. Záruka Uživatel je poskytována Vlastníkovi licencepovinen zajistit prohlídku dodaného Hardwaru bezprostředně po jeho dodání a je povinen všechny případné zjištěné vady oznámit bez zbytečného odkladu nejpozději však do druhého pracovního dne Poskytovateli. Jestliže tak neučiní, respmůže uplatnit nároky z vad zjištěných při této prohlídce, jen když prokáže, že tyto vady mělo zboží již v době přechodu nebezpečí škody na zboží. kupujícímu Při pozdější reklamaci bude vada považována za mechanické poškození způsobené Uživatelem a reklamace může být zamítnuta. Při použití zásilkové služby nebo veřejného dopravce se reklamace Hardwaru poškozeného při přepravě řídí reklamačním řádem přepravce a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Takto způsobené vady nelze reklamovat u Poskytovatele. Uživatel má právo uplatnit záruku pouze na Hardware, který vykazuje vadu, vztahuje se na něj záruční lhůta a bylo zakoupeno u Poskytovatele. Místem pro uplatnění reklamace je sídlo Poskytovatele. Uživatel může vadný Hardware na reklamaci zaslat přepravní službou - na vlastní náklady. Balík musí být označen viditelně “REKLAMACE” a obsahovat: Reklamovaný Hardware (u zbožívčetně kompletního příslušenství); kopii daňového dokladu; podrobný popis závady; dostatečné kontaktní údaje Uživatele (zpáteční adresa, telefonní číslo). Kupující Zpáteční cestu (po uznání oprávněné reklamace jako záruční) hradí Poskytovatel. V případě neoprávněné reklamace bude Uživateli účtován manipulační poplatek dle aktuálního ceníku a Hardware bude na náklady Uživatele zasláno zpět na jeho uvedenou adresu. Záruka se nevztahuje na opotřebení Hardwaru způsobené jeho obvyklým užíváním. Záruka se nevztahuje na Hardware s porušenými ochrannými pečetěmi nebo sériovými čísly. Záruka se nevztahuje na vady a poškození vzniklá: mechanickým poškozením nebo opotřebením Hardwaru, elektrickým přepětím, používáním nebo skladováním Hardwaru v podmínkách, které neodpovídají teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, pro které je povinen výrobek určen, neodbornou instalací, použitím, zacházením, obsluhou, zanedbáním péče o Hardware, které jsou v rozporu s uživatelským návodem, použitím nesprávného nebo vadného programového vybavení, nesprávného spotřebního materiálu, pokud byl Hardware nebo jeho část poškozena počítačovým virem, provedením nekvalifikovaného zásahu či změnou parametrů, pokud byl Hardware upravován Uživatelem, pokud byl Hardware poškozen přírodními živly nebo vyšší mocí. Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt výrobě, montáži nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutinstalaci Hardware, provedené pracovníky Poskytovatele. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Hardware předaný k reklamaci bude testován pouze na závadu písemně uvedenou Uživatelem. Poskytovatel může Uživateli účtovat práci technika v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetípopis závady bude nedostatečný. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případěZjistí-li technik, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovípříčinou problémů není reklamovaný Hardware (např. TT tiskárna), má se ale nekorektní chování zařízení dodaných třetí stranou (např. PC, operační systém), bude Uživateli účtována práce technika za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci zjištění tohoto stavu a případné uvedení do 7 dnů od převzetí zbožífunkčního stavu.

Záruční podmínky. Záruka Zhotovitel poskytuje na provedené dílo i jeho dodané jednotlivé části a funkčnost celku záruku za jakost. Záruční doba se sjednává v trvání 24 měsíců. Zhotovitel je poskytována Vlastníkovi licenceodpovědný za to, respže převzatý předmět smlouvy po dobu záruční doby bude splňovat určené technické parametry, bude sloužit sjednanému účelu či účelu obvyklému a bude v souladu s normami a předpisy určenými objednatelem. kupujícímu Záruční doba začíná plynout od dne protokolárního převzetí díla jako celku objednatelem. Veškeré vady díla je objednatel povinen uplatnit u zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení obsahujícím co nepodrobnější specifikaci zjištěné vady předmětu plnění (u zbožíe-mailem: ………... nebo doporučeným dopisem na adresu zhotovitele: …………). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout(Pozn.: Doplní zhotovitel. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPoté poznámku vymaže.) Jakmile objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že požaduje bezplatné odstranění vady. Zhotovitel je povinen k odstranění této vady nastoupit do 5 kalendářních dnů a odstranit vadu nejpozději do 15 kalendářních dnů od jejího oznámení, nebude-li dohodnuto jinak. Za nástup zhotovitele k odstranění závady se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyrozumí fyzická přítomnost zástupce zhotovitele na místě samém. Záruční doba se staví po dobu oprávněné reklamace vady. Při převzetí díla s vadami a nedodělky se záruční doba prodlužuje o dobu od převzetí díla do odstranění poslední vady či nedodělku. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vad a nedodělků. Provedené odstranění reklamovaných vad a nedodělků a vad uvedených v zápise o předání a převzetí díla zhotovitel objednateli předá. O předání bude proveden písemný zápis. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedené odstranění vady poskytne zhotovitel záruku v délce minimálně 12 měsíců. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíBěh této záruční doby neskončí před uplynutím záruční doby na celé dílo. Zhotovitel nese veškeré náklady spojené s oprávněným uplatněním záruky na předmět smlouvy. Obecně platí, které že jakékoliv nároky plynoucí z některé z poskytnutých garancí, uplatněné objednatelem vůči zhotoviteli, považují obě strany za oprávněné a platné, pokud zhotovitel neprokáže jejich neoprávněnost. Objednatel se zavazuje poskytovat zhotoviteli potřebnou součinnost při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožízískávání podkladů pro posouzení nároků uplatněných objednatelem.

Záruční podmínky. Záruka Práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. Záruční lhůta je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu stavena na (u zbožíDoplní účastník.) měsíců (nejméně však 12 měsíců). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat uplatnit případnou reklamaci bezodkladně po zjištění vad. Reklamace vad musí být uplatněna telefonicky a prohlédnoutneprodleně doplněna písemnou formou (rozumí se i e-mail). U Softwarového produktu Pro nahlášení závady jsou k dispozici následující kontakty prodávajícího tel.: (Doplní účastník.), e-mail: (Doplní účastník.) Jakmile kupující oznámí prodávajícímu vadu, bude se mít za to, že požaduje její bezplatné odstranění, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, po obdržení reklamace písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemoznámit kupujícímu, zda reklamaci uznává či neuznává. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Prodávající vždy musí kupujícímu písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad(y) s tím, že tento termín nástupu nesmí být delší než 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se vzdává náhrady i e-mail) nahlášení reklamace. Nestanoví-li prodávající termín nástupu k opravě, platí termín 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se i e-mail) nahlášení reklamace. Nastoupit k odstranění vady v těchto termínech je prodávající povinen bez ohledu na to, zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud zboží není možno opravit, má kupující právo na výměnu takového vadného zboží za poškozené nebo chybějící kusy zásilkynové případně právo od této smlouvy odstoupit. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelNebude-li vada odstraněna do 30 kalendářních dnů od jejího oznámení, považuje se za neodstranitelnou a v téže lhůtě je prodávající povinen vadné zboží vyměnit za nové. Výjimku tvoří mechanické poškození Pokud dojde k výměně zboží, počíná na toto běžet dnem výměny záruční doba v délce dle odst. 2 tohoto článku. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéodmítá zboží převzít. V takovém případě Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytne objednateli za provedené dílo záruku na kvalitu montážních prací, použitý materiál, výrobky a na řádnou funkci umožňující využívání díla k požadovanému účelu. Zhotovitel poskytne na dodávané technologické prvky a činnosti záruku v délce 24 měsíců od převzetí celého díla bez vad a nedodělků podle čl. V.4. Zhotovitel dále poskytne záruku v délce 24 měsíců od převzetí díla podle čl. V.4. na funkční kompatibilitu dodané matice (i po veškerých upgradech provedených během této záruční doby) se stávajícími maticemi a stávajícími účastnickými stanicemi. Po tuto dobu se zhotovitel zavazuje k bezplatnému poskytování a provádění všech nezbytných upgradů, jakož i k nezbytné součinnosti objednateli, resp. kupujícímu dodavateli původních zařízení dodaných do dorozumívací ústředny objednatele, a to nejpozději do 15-ti pracovních dnů od uvolnění upgradu výrobcem, resp. od doručení výzvy objednatele k poskytnutí součinnosti. Záruka podle čl. VII.2. a čl. VII.3. je dále označována jako „základní záruka“. Po ukončení základní záruky se zhotovitel zavazuje k zajištění kompatibility dodané matice (u zbožíi po veškerých upgradech provedených během základní záruční doby) se stávajícími maticemi a stávajícími stanicemi po dobu 5-ti let (dále jen „rozšířená záruka“). Kupující Po tuto dobu se zhotovitel zavazuje k bezplatnému poskytování a provádění všech nezbytných opravných upgradů, jakož i k nezbytné součinnosti objednateli, resp. dodavateli původních zařízení dodaných do dorozumívací ústředny objednatele, a to nejpozději do 15-ti pracovních dnů od uvolnění upgradu výrobcem, resp. od doručení výzvy objednatele k poskytnutí součinnosti. Zhotovitel zabezpečí neprodleně po dobu základní záruky na svoje náklady odstranění všech závad, které se na díle vyskytnou během jeho užívání. Tato záruka zahrnuje lokalizaci závady, její odstranění a kontrolu po provedené opravě. O provedeném zásahu bude vyhotoven písemný zápis. Reklamace a hlášení jakékoliv závady, včetně vzdálené podpory, bude probíhat v českém jazyce vždy kontaktem objednatele na zhotovitele. Zhotovitel se po dobu základní záruky zavazuje zahájit servisní zásah prostřednictvím technika (osoby odsouhlasené výrobcem dodané matice) v základní záruční lhůtě v pracovní dny nejpozději do 24 hodin od nahlášení poruchy objednatelem zhotoviteli na jeho adresu, případně i dříve, vyžaduje-li to charakter nebo rozsah poruchy, v případech, kdy závadu není schopen identifikovat a odstranit objednatel vlastními silami či s podporou hot-line. Servisním zásahem se rozumí práce na opravě v místě plnění, to znamená ČT, Kavčí hory, 140 70 Praha 4. Zhotovitel se zavazuje odstranit poruchu v nejkratším možném termínu s ohledem na charakter poruchy. Zhotovitel bude poskytovat v době základní záruky telefonický hot-line servis 24 hodin denně / 7 dnů v týdnu. Objednatel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat oznámit zhotoviteli výskyt závad během doby základní záruky bez zbytečného odkladu a prohlédnoutučinit taková opatření, aby dalším užíváním zařízení nedošlo ke zhoršení funkčnosti zařízení, která jsou součástí díla. U Softwarového produktu Oznámení je povinen objednatel provést kontrolu balení telefonicky na službu hot-line servisu: „doplní uchazeč“, a zároveň je povinen každé telefonické oznámení potvrdit písemně na fax: „doplní uchazeč“ nebo e-mailem na adresu: „doplní uchazeč“ s uvedením čísla smlouvy, popisu závady a informací, jak se závada projevuje. Záruka se nevztahuje na poruchy vyplývající z běžného opotřebení materiálu nebo způsobené neodbornou obsluhou a údržbou, nedodržením provozních podmínek, zejména pak porušením a nedodržením pokynů zhotovitele. Zhotovitel se zavazuje dodat náhradní díly pro nově instalovanou dorozumívací matici v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však základní záruční době ve lhůtě do 3 tří pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má Zhotovitel se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci zavazuje odstranit závadu v základní záruční době nejpozději do 7 4 pracovních dnů od doby oznámení závady objednatelem zhotoviteli, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Zhotovitel se zavazuje zajistit dostupnost náhradních dílů nejméně po dobu 7-mi let ode dne řádného protokolárního předání a převzetí zbožízhotoveného díla.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na dodané dílo záruku za jakost v délce 12 měsíců. Dílo má vady, respjestliže jeho provedení neodpovídá výsledku určenému ve smlouvě, tj. kupujícímu (u zbožív souladu se zákonem 183/2006 Sb., stavební zákon a zákony souvisejícími, dále v souladu s ČSN, EN, ON a TP jimiž se definuje požadovaná kvalita a způsob její kontroly. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době jeho předání podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, zejména § 2615 až 2619 občanského zákoníku. Dále odpovídá za vady, zjištěné Objednatelem po předání v poskytnuté záruční době. Záruční doba počíná běžet ode dne protokolárního předání a převzetí řádně splněného díla jako celku. Úplným protokolárním předáním a převzetím díla se rozumí předání a převzetí díla bez vad a nedodělků, ve sjednaném rozsahu a ve sjednaném místě plnění. V případě výskytu vady na díle v záruční lhůtě bude objednatel vady reklamovat bezodkladně po jejich zjištění na níže uvedené adrese: do datové schránky: … na e-mail: … na telefonním čísle: … V případě reklamace způsobem uvedeným pod bodem c, musí být hlášení vady potvrzeno písemně, tzn. způsobem dle bodu a) nebo b). Kupující Objednatel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat oprávněn uplatnit v reklamaci volbu svého nároku z vad díla. Zhotovitel se zavazuje po ohlášení vady, která nebrání běžnému užívání díla a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení neohrožuje uživatele do 5 dnů nastoupit a započít s odstraněním vad díla, a to i v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí reklamaci neuznává; v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vadyvad, které brání běžnému užívání díla nebo ohrožují uživatele je možno zjistit při vynaložení odborné péčezhotovitel povinen poruchy započít s odstraněním vady do 24 hodin od nahlášení. Pozdější Nezahájí-li zhotovitel opravu reklamované vady ani do 10 dnů po obdržení reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznánaobjednatele, je objednatel oprávněn pověřit opravou vady jiného dodavatele. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu Veškeré takto vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V účelně vynaložené náklady uhradí objednateli zhotovitel v případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za toprokáže-li se, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyreklamace byla oprávněná. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíOprávněná osoba objednatele může bez přítomnosti zástupce zhotovitele provádět běžné zásahy do dodaného díla v souladu s jeho účelem a příslušnými technickými podmínkami, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožís nimiž byl objednatel seznámen v předávacím řízení (protokolárním předáním a převzetím celé dodávky).

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (u doplní dodavatel) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Dodavatel ručí v záruční době minimálně 36 měsíců od předání dodávky za jakost, tzn., že bude po sjednanou dobu způsobilá ke smluvenému, jinak obvyklému účelu, či si zachová smluvené nebo obvyklé vlastnosti. Záruční doba začíná plynout dnem předání kompletní dodávky objednateli. Záruční doba neběží po dobu, po kterou nemůže objednatel dodávku řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost dodavatel. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencedle záručních podmínek a specifikována na záručním listu, respkterý je přílohou a součástí smlouvy, nebo ve smlouvě. kupujícímu (u zboží)Dodavatel odpovídá za vady vzniklé po záruční době, jestliže byly způsobeny porušením jeho povinností. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat Záruka se netýká poškození věci uživatelem. Zjevné vady v množství a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U jakosti dodaného zboží je kupující objednatel povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostireklamovat ihned při přejímce, jinak nejpozději do konce záruční doby. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré Prvky dodávky mají vady, jestliže jejich provedení neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě. Dodavatel předá dodávku, na které neváznou práva jiných osob a nemá žádné vady. Vyjde-li vada, kterou dodávka měla v době převzetí najevo až po předání objednateli a dodavatel na ni objednatele neupozornil, má právo na dodání náhradního zboží. Lhůta dohodnutá pro odstranění reklamované vady je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních 14 dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemv mimořádných případech pak 30 dnů. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíreklamovaná vada nebude odstraněna ani ve lhůtě 30 dnů, má objednatel právo na výměnu výrobku za bezvadný. Stejné právo objednateli vznikne, pokud bude reklamace výrobku uplatňována opakovaně. Po třetí reklamaci výrobku vzniká právo na jeho výměnu. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyvčas uplatněnou. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující Veškeré vady zboží bude objednatel povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zboží.u dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, a to formou oznámení obsahujícího specifikaci zjištěné vady. Objednatel bude vady oznamovat:

Záruční podmínky. Záruka Práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. Záruční lhůta je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu stanovena na (u zboží)Doplní účastník -nejméně však 24 měsíců.) měsíců. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat uplatnit případnou reklamaci bezodkladně po zjištění vad. Reklamace vad musí být uplatněna telefonicky a prohlédnoutneprodleně doplněna písemnou formou (rozumí se i e-mail). U Softwarového produktu Pro nahlášení závady jsou k dispozici následující kontakty prodávajícího tel.: (Doplní účastník.), e-mail: (Doplní účastník.) Jakmile kupující oznámí prodávajícímu vadu, bude se mít za to, že požaduje její bezplatné odstranění, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, po obdržení reklamace písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemoznámit kupujícímu, zda reklamaci uznává či neuznává. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Prodávající vždy musí kupujícímu písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad(y) s tím, že tento termín nástupu nesmí být delší než 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se vzdává náhrady i e-mail) nahlášení reklamace. Nestanoví-li prodávající termín nástupu k opravě, platí termín 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se i e-mail) nahlášení reklamace. Nastoupit k odstranění vady v těchto termínech je prodávající povinen bez ohledu na to, zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud zboží není možno opravit, má kupující právo na výměnu takového vadného zboží za poškozené nebo chybějící kusy zásilkynové případně právo od této smlouvy odstoupit. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelNebude-li vada odstraněna do 30 kalendářních dnů od jejího oznámení, považuje se za neodstranitelnou a v téže lhůtě je prodávající povinen vadné zboží vyměnit za nové. Výjimku tvoří mechanické poškození Pokud dojde k výměně zboží, počíná na toto běžet dnem výměny záruční doba v délce dle odst. 3 tohoto článku. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéodmítá zboží převzít. V takovém případě Nedohodnou-li se smluvní strany v otázce reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka Práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Vadou se rozumí zejména vada ve sjednané jakosti a množství dle této smlouvy. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. Záruční lhůta je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu stanovena na (u zboží)Doplní účastník – nejméně však 6 měsíců.) měsíců. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat uplatnit případnou reklamaci bezodkladně po zjištění vad. Reklamace vad musí být uplatněna telefonicky a prohlédnoutneprodleně doplněna písemnou formou (rozumí se i e-mail). U Softwarového produktu Pro nahlášení závady jsou k dispozici následující kontakty prodávajícího tel.: (Doplní účastník.), e-mail: (Doplní účastník.) Jakmile kupující oznámí prodávajícímu vadu, bude se mít za to, že požaduje její bezplatné odstranění, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, po obdržení reklamace písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemoznámit kupujícímu, zda reklamaci uznává či neuznává. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Prodávající vždy musí kupujícímu písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad(y) s tím, že tento termín nástupu nesmí být delší než 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se vzdává náhrady i e-mail) nahlášení reklamace. Nestanoví-li prodávající termín nástupu k odstranění vad(y), platí termín 5 pracovních dnů od písemného (rozumí se i e-mail) nahlášení reklamace. Nastoupit k odstranění vady v těchto termínech je prodávající povinen bez ohledu na to, zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud zboží není možno opravit, má kupující právo na výměnu takového vadného zboží za poškozené nebo chybějící kusy zásilkynové případně právo od této smlouvy odstoupit. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelNebude-li vada odstraněna do 30 kalendářních dnů od jejího oznámení, považuje se za neodstranitelnou a v téže lhůtě je prodávající povinen vadné zboží vyměnit za nové. Výjimku tvoří mechanické poškození Pokud dojde k výměně zboží, počíná na toto běžet dnem výměny záruční doba v délce dle odst. 3 tohoto článku. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéodmítá zboží převzít. V takovém případě Nedohodnou-li se smluvní strany v otázce reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (u doplní dodavatel, minimálně 24 měsíců) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu (u na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce do doby expirace zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce ……………….. (u zboží)doplní účastník, minimálně do doby exspirace) měsíců. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt požaduje, aby exspirace neotevřených balení dodávaného materiálů činila min. ½ celkové exspirační doby, Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Prodávající se zavazuje dodávat kontrolní materiál pro provádění denní kontroly kvality od jednoho dodavatele = výrobce.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce ……………….. (u doplní účastník, minimálně do doby expirace) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je Prodávající se zavazuje dodávat kupujícímu zboží, kdy v době dodání kupujícímu bude expirace dodávaného spotřebního materiálu činit minimálně 6 měsíců. Poruší-li prodávající tento svůj závazek, kupující není povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo předmětné zboží řádně zkontrolovat s expirační lhůtou kratší než 6 měsíců převzít, není-li dohodnuto jinak. Výjimku ze sjednané záruční dobu podle předchozí věty tohoto odstavce tvoří typové, screeningové či panelové erytrocyty a prohlédnoutmateriál pro IKK, kde se prodávající zavazuje dodávat zboží s expirační lhůtou minimálně 7 týdnů v době dodání zboží. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případěSmluvní strany se dále dohodly, že zjistí poškození balenídodávky erytrocytů budou mít překryv minimálně 14 dní z důvodu zajištění kontinuálního provozu HTO. Prodávající neodpovídá za vady, musí odmítnout jeho převzetíkteré byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Prodávající se zavazuje dodávat kontrolní materiál pro provádění denní kontroly kvality od jednoho dodavatele = výrobce.

Záruční podmínky. VI. 1. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencese řídí platnými právními předpisy České republiky, respzejména zák. kupujícímu č. 89/2012Sb., občanský zákoník (u zbožídále jen „občanský zákoník“). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo Záruční doba činí 1 rok ode dne dodání zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutkupujícímu, pokud nebylo dohodnuto jinak. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení zařízení Rolletic Original činí záruční doba 2 roky. U kompresorů Ballancer, Lympha Press a Phlebo Press DVT činí záruční doba 1 rok v případě, že zjistí poškození balenínejsou na tomto zboží vykonávány pravidelné servisní prohlídky (pokud má toto zboží zdravotní certifikaci a je umístěno ve zdravotním zařízení), musí odmítnout jeho převzetí. U jinak činí na toto zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení záruční doba 2 roky a odmítnout jeho převzetí dále činí záruční doba 2 roky na toto zboží v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyjsou vykonávány pravidelné servisní prohlídky a toto zboží je zakoupeno na IČ a není umístěno ve zdravotním zařízení. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíostatní zboží platí záruční doba 1 rok.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceProdávající kupujícímu na zboží (vč. všech jeho součástí a příslušenství) poskytuje záruku za jakost (dále jen „záruka“) ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku, respa to v délce 24 měsíců. kupujícímu Je-li na obalu či dokumentaci ke zboží uvedena delší záruka (u zbožíexpirační doba), pak platí záruční doba odpovídající této delší době. Kupující je povinen při osobním Záruční doba začíná běžet dnem převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží kupujícím. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže kupující zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutužívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případěProdávající neodpovídá za vady, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetíkteré byly způsobeny nesprávným užíváním zboží uživatelem nebo třetí osobou. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí to formou písemného oznámení (popř. faxem nebo e-mailem) na kontaktní údaje prodávajícího uvedené v případě zjištění neúplnostizáhlaví této smlouvy. Prohlídku Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak (právo volby nároku z vad má kupující), nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnésmluvní strany jinak. V takovém případě je kupující prodávající povinen uplatnit reklamaci dodat kupujícímu nové, bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od doručení reklamace. Ve stejné lhůtě je prodávající povinen vyřídit reklamaci (uspokojit nároky kupujícího) i v případě jiného kupujícím zvoleného nároku z vad. Pokud dojde k výměně vadného zboží, počíná běžet dnem výměny nová záruční doba na zboží v délce dle odst. 1 tohoto článku. O průběhu reklamace sepíše prodávající a kupující zápis potvrzený oběma stranami, min. s těmito údaji: odkaz na tuto smlouvu, uvedení vadného zboží, popis vady, průběh vyřízení reklamace, konečný stav, datum převzetí zbožíreklamace a datum jejího vyřízení. Prodávající je povinen odstranit vady ve lhůtě shora uvedené i v případě, že reklamaci neuznává; v případě neoprávněné reklamace nese náklady na odstranění vady kupující. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost, a to v délce …… (u doplní dodavatel, minimálně však do doby exspirace) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na provedení díla záruku ve lhůtě 60 měsíců, respkterá začíná plynout ode dne předání a převzetí díla. kupujícímu (u zboží)Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, TKP nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Xxxxxxxxxx, odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutkteré se vyskytly v záruční době. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito do 14 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčejak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě ztráty havárie bránící plynulému provozu objednatele započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s objednatelem. Pokud se jedná o vadu omezující provoz objednatele, je zhotovitel povinen ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo poškození zásilky při přepravě za pomoci třetí osoby. Objednatel je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravceumožnit zhotoviteli odstranění vady. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyreklamaci neuznává. Oznámení o ukončení odstranění vady a předání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží10.1. této smlouvy, které při která počíná běžet dnem předání a převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí zbožíopravy.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na dodané dílo záruku za jakost v délce 60 měsíců. Dílo má vady, respjestliže jeho provedení neodpovídá výsledku určenému ve smlouvě, tj. kupujícímu (u zbožív souladu se zákonem 183/2006 Sb., stavební zákon a zákony souvisejícími, dále v souladu s ČSN, EN, ON a TP jimiž se definuje požadovaná kvalita a způsob její kontroly. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době jeho předání podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, zejména § 2615 až 2619 občanského zákoníku. Dále odpovídá za vady, zjištěné Objednatelem po předání v poskytnuté záruční době. Záruční doba počíná běžet ode dne protokolárního předání a převzetí řádně splněného díla jako celku. Úplným protokolárním předáním a převzetím díla se rozumí předání a převzetí díla bez vad a nedodělků, ve sjednaném rozsahu a ve sjednaném místě plnění. V případě výskytu vady na díle v záruční lhůtě bude objednatel vady reklamovat bezodkladně po jejich zjištění na níže uvedené adrese: do datové schránky: … na e-mail: … na telefonním čísle: … V případě reklamace způsobem uvedeným pod bodem c, musí být hlášení vady potvrzeno písemně, tzn. způsobem dle bodu a) nebo b). Kupující Objednatel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat oprávněn uplatnit v reklamaci volbu svého nároku z vad díla. Zhotovitel se zavazuje po ohlášení vady, která nebrání běžnému užívání díla a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení neohrožuje uživatele do 5 dnů nastoupit a započít s odstraněním vad díla, a to i v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí reklamaci neuznává; v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vadyvad, které brání běžnému užívání díla nebo ohrožují uživatele je možno zjistit při vynaložení odborné péčezhotovitel povinen poruchy započít s odstraněním vady do 24 hodin od nahlášení. Pozdější Nezahájí-li zhotovitel opravu reklamované vady ani do 10 dnů po obdržení reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznánaobjednatele, je objednatel oprávněn pověřit opravou vady jiného dodavatele. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu Veškeré takto vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V účelně vynaložené náklady uhradí objednateli zhotovitel v případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za toprokáže-li se, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyreklamace byla oprávněná. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíOprávněná osoba objednatele může bez přítomnosti zástupce zhotovitele provádět běžné zásahy do dodaného díla v souladu s jeho účelem a příslušnými technickými podmínkami, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožís nimiž byl objednatel seznámen v předávacím řízení (protokolárním předáním a převzetím celé dodávky).

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel zaručuje, respže celé jím dodávané Dílo splňuje záruční požadavky uvedené v této Smlouvě. kupujícímu Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za kvalitu dodávky předmětu Díla (u zbožítj. použitý materiál a dílenská provedení), za konstrukci dodaných strojů a zařízení, za správnost a úplnost provedení montáže, za funkci Díla, za správné a úplné vypracování projektu a za dodržení garantovaných hodnot. Kupující je povinen při osobním Záruční doba pro všechny vady technologické části Díla začíná dnem podepsání Protokolu o předání a převzetí přebíraný Softwarový produkt Díla a trvá dvacetčtyři (24) měsíce. Záruční doba na všechny vady montážních a stavebních částí Díla činí šedesát (60) měsíců od podepsání Protokolu o předání a převzetí Díla. Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným normám ČSN, TKP nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutjiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištěné vady po jejich zjištění neúplnostipísemně reklamovat u zhotovitele. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčejak se projevuje, jakým způsobem požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 7 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě ztráty havárie započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, případně do termínu dohodnutého s objednatelem. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v technologicky nejkratším termínu nebo poškození zásilky při přepravě v dohodnutém termínu, je kupující objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis umožnit zhotoviteli odstranění vady. Oznámení o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE ukončení odstranění vady a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkypředání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží10.1.této smlouvy, které při která počíná běžet dnem předání a převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí zbožíopravy.

Záruční podmínky. Záruka Zhotovitel poskytuje na dodané dílo záruku v délce 60 měsíců. Dílo má vady, jestliže jeho provedení neodpovídá výsledku určenému ve smlouvě, tj. není v souladu s ČSN, EN, ON a TP jimiž se definuje požadovaná kvalita a způsob její kontroly. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době jeho předání podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, zejména § 2615 až 2619 občanského zákoníku. Dále odpovídá za vady, zjištěné Objednatelem po předání v poskytnuté záruční době. V případě výskytu vady na díle v záruční lhůtě bude objednatel vady reklamovat bezodkladně po jejich zjištění na níže uvedené adrese: do datové schránky: doplňte na e-mail: doplňte na telefonním čísle: doplňte V případě reklamace způsobem uvedeným pod bodem c, musí být hlášení vady potvrzeno písemně, tzn. způsobem dle bodu a nebo b. Objednatel je poskytována Vlastníkovi licenceoprávněn uplatnit v reklamaci volbu svého nároku z vad díla. Zhotovitel se zavazuje po ohlášení vady, respkterá nebrání běžnému užívání díla a neohrožuje uživatele do 5 dnů nastoupit a započít s odstraněním vad díla. kupujícímu (u zboží)Nezahájí-li zhotovitel opravu reklamované vady ani do 10 dnů po obdržení reklamace objednatele, je objednatel oprávněn pověřit opravou vady jiného dodavatele. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Veškeré takto vzniklé účelně vynaložené náklady uhradí objednateli zhotovitel v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případěprokáže-li se, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíreklamace byla oprávněná. Oprávněná osoba objednatele může bez přítomnosti zástupce zhotovitele provádět běžné zásahy do dodaného díla v souladu s jeho účelem a příslušnými technickými podmínkami, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožís nimiž byl objednatel seznámen v předávacím řízení (protokolárním předáním a převzetím celé dodávky).

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje na provedení díla záruku 60 měsíců, respkterá začíná plynout ode dne protokolárního předání a převzetí díla bez vad a nedodělků. kupujícímu (u zboží)Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, TKP nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutkteré se vyskytly v záruční době. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištěné vady po jejich zjištění neúplnostipísemně reklamovat u zhotovitele. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčejak se projevuje, jakým způsobem požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě ztráty havárie započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, případně do termínu dohodnutém s objednatelem. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v technologicky nejkratším termínu nebo poškození zásilky při přepravě v dohodnutém termínu, je kupující objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis umožnit zhotoviteli odstranění vady. Oznámení o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE ukončení odstranění vady a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkypředání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží9.1 této smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí opravy. Zhotovitel předá objednateli bankovní záruku za řádné provedení díla ve smyslu § 2029 občanského zákoníku ve výši 500.000 Kč, platnou po celou dobu provádění díla. Z této bankovní záruky musí vyplývat právo objednatele čerpat finanční prostředky (zákonné či smluvní sankce, náhradu škody apod.) z důvodů porušení povinností zhotovitele týkajících se řádného provedení díla v předepsané kvalitě a smluvené lhůtě, které při převzetí zásilky nebylo zhotovitel nesplnil ani při náležité prohlídce zjevnépo předchozí výzvě objednatele. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíTuto bankovní záruku předloží zhotovitel objednateli v originále listiny nejpozději v den podpisu smlouvy o dílo.

Záruční podmínky. Záruka Prodávající poskytuje Kupujícímu na dodané Zboží následující záruky a garance. Prodávající je poskytována Vlastníkovi licencepovinen dodat Zboží v množství, respjakosti a provedení podle této smlouvy a Dílčích objednávek a přejímá závazek, že dodané Zboží bude po dobu 24 měsíců způsobilé pro použití ke smluvenému, jinak k obvyklému účelu nebo že si zachová smluvené, jinak obvyklé vlastnosti, přičemž Prodávající prohlašuje, že bere na vědomí, že Zboží dle této smlouvy je pracovním oděvem ke každodennímu použití a s tím spojenou zátěží (bude splňovat určené kvalitativní parametry a bude v souladu s příslušnými normami a právními předpisy). kupujícímu Záruční doba počíná běžet vždy od okamžiku dodání zboží dle bodu 4.1.. nebo 4.7. této smlouvy. Prodávající odpovídá za vady zjevné, skryté i právní, které má Zboží v době dodání a dále za ty, které se na zboží vyskytnou v záruční době uvedené v bodu 7.2.. této smlouvy. Reklamace Zboží bude řešit zaměstnanec Kupujícího osobně s pověřeným pracovníkem Prodávajícího ve Výdejně. Pověřený pracovník Prodávajícího je povinen sepsat se zaměstnancem Kupujícího reklamační protokol (u zbožídále jen „Reklamační protokol“), jehož kopii předá zaměstnanci Kupujícího. Dále pověřený pracovník Prodávajícího provede záznam o reklamaci v „elektronické evidenci reklamací“. Správcem aplikace „elektronická evidence reklamací“ je Kupující. Kupující je povinen aplikaci „elektronická evidence reklamací“ zpřístupnit pověřeným zaměstnancům Prodávajícího. Reklamační protokol musí obsahovat minimálně: datum reklamace, číslo dodacího listu, popis vady nebo přesné určení jak se projevuje, počet vadných kusů. Nároky Kupujícího z vad zboží jsou především: požadovat náhradní Zboží výměnou za Zboží vadné, požadovat opravu vadného Zboží. Volbu nároku z vad zboží oznámí zaměstnanec Kupujícího pověřenému pracovníku Prodávajícího při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo reklamaci zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemdle bodu 7.4.. této smlouvy. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíKupující nesdělí při vytknutí vady či vad Zboží v rámci záruční doby Prodávajícímu jiný požadavek, má se za toje Prodávající povinen vytýkané vady odstranit na vlastní náklady nejpozději do 30 dnů ode dne oznámení vady dle bodu 7.4.. této smlouvy. Další nároky Kupujícího plynoucí mu z titulu vad zboží z obecně závazných právních předpisů tím nejsou dotčeny. Zaměstnanec Kupujícího je povinen vady na Zboží oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do konce sjednané záruční doby. Prodávající nese veškeré náklady spojené s vyřizováním reklamací dle této smlouvy. Prodávající bude zbaven závazků plynoucích z garance deklarované záruky na dodané Zboží, pokud prokáže, že dodané Zboží bylo poškozeno nebo zničeno nesprávným užíváním zaměstnance Kupujícího nebo třetí osobou. V případě, že Kupující bude reklamovat kvalitu materiálu, ze kterého je Zboží vyrobeno, je Prodávající povinen v rámci vyřízení reklamace doložit protokol o zkoušce reklamovaného materiálu z akreditované zkušební laboratoře – textilní zkušebny, nebude-li dohodnuto jinak. Pokud zkouška prokáže, že použitý materiál odpovídá specifikaci zadané Kupujícím dle přílohy č. 2 této smlouvy, uhradí náklady spojené s touto zkouškou Kupující. V opačném případě hradí náklady Prodávající. Tím však nejsou dotčeny nároky Kupujícího z vad materiálu. Prodávající prohlašuje, že dlouhodobě zaměstnává více než 50 % zaměstnanců na zřízených nebo vymezených chráněných pracovních místech (§ 75 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění), kteří jsou osobami se vzdává náhrady zdravotním postižením a je podle aktuálně platné právní úpravy oprávněn poskytovat tzv. náhradní plnění ve smyslu § 81 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění (dále také jen „Zákon o zaměstnanosti“). Smluvní strany se dohodly, že Kupující využije možnosti Prodávajícího poskytovat náhradní plnění, a to za poškozené níže uvedených podmínek. Prodávající dlouhodobě zaměstnává více než 50 % osob se zdravotním postižením a jeho hlavním záměrem při uzavírání této smlouvy je zajištění potřebného množství zakázek s cílem zajistit svým zaměstnancům stabilitu pracovního poměru a ochránit je před nezaměstnaností. Kupující uzavřením této smlouvy podporuje záměr Prodávajícího plnohodnotně začlenit osoby se zdravotním postižením do pracovního procesu a podporovat jejich uplatnění na trhu práce. Kupující s Prodávajícím se dohodli, že v rámci plnění z této smlouvy se Prodávající zavazuje pro Kupujícího „rezervovat“ a následně mu pak poskytnout náhradní plnění ve smyslu zákona o zaměstnanosti v roce 2022 v celkovém objemu minimálně v rozsahu [DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ] přepočtených osob, v roce 2023 v celkovém objemu minimálně v rozsahu [DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ] přepočtených osob, v roce 2024 v celkovém objemu minimálně v rozsahu [DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ] přepočtených osob, v roce 2025 v celkovém objemu minimálně v rozsahu [DOPLNÍ PRODÁVAJÍCÍ] přepočtených osob. [POKYN: Závazný rozsah náhradního plnění doplní dodavatel při zpracování nabídky. Maximální počet „rezervovaných“ osob je pro účely hodnocení kupujícím stanoven na 25 přepočtených osob.] Závazek náhradního plnění Prodávajícího dle předchozího bodu této smlouvy byl sjednán při předpokládaném objemu dodaného Zboží dle této smlouvy ve výši minimálně 6.096.125,- Kč,- ročně a předpokládané výši sedminásobku průměrné měsíční mzdy v národním hospodářství v posuzovaném roce, tj. 243.845,- Kč (viz § 18 vyhlášky č. 518/2004 Sb., kterou se provádí zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, v platném znění). V případě, že skutečný objem dodaného Zboží dle této smlouvy bude v daném roce nižší než předpokládaný z důvodů na straně Kupujícího, a/nebo chybějící kusy zásilkyse změní předpokládaná výše sedminásobku průměrné měsíční mzdy v národním hospodářství, bude při posuzování splnění závazku Prodávajícího na náhradní plnění jeho výše poměrně upravena. To platí v souvislosti s objemem dodaného Zboží, které si Kupující od Prodávajícího odebral. Kupující tak bude oprávněn si započítat plný počet přepočtených osob, stanovený dle skutečně odebraného Zboží v daném roce (tzn., aby objem Zboží, který si Kupující od Prodávajícího odebral, mohl započíst v plné výši přepočtených osob). V případě, že Prodávající neposkytne Kupujícímu náhradní plnění v rozsahu sjednaném dle bodu 8.4.. a 8.5.. této smlouvy, je Kupující oprávněn postupovat způsobem obdobným, jak je uvedeno v bodech 8.9.. a 9.6.. této smlouvy, tj. zejména přiměřeně snížit jednotkové kupní ceny, účtovat smluvní pokutu, účtovat náhradu škody a vypovědět tuto smlouvu. Prodávající se zavazuje, že celkový objem dodaného Zboží jako náhradního plnění dle bodu 8.4.. a 8.5.. této smlouvy, bude splňovat podmínky dle zákona o zaměstnanosti, pro odběr tzv. náhradního plnění ve smyslu § 81 tohoto zákona. Prodávající na žádost Kupujícího dodá o této skutečnosti Kupujícímu příslušný doklad. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéžádost Kupujícího poskytne Prodávající potřebnou součinnost v případě potřeby doložení skutečností rozhodných pro výpočet náhradního plnění a řádného splnění povinnosti Kupujícího jako zaměstnavatele dle zákona o zaměstnanosti ve vztahu ke třetím subjektům. V takovém případě případě, že Prodávající přestane být oprávněn poskytovat náhradní plnění podle zákona o zaměstnanosti, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíKupující oprávněn tuto smlouvu vypovědět dle bodu 14.1.3.. této smlouvy, a to ode dne kdy Prodávající ztratí oprávnění poskytovat náhradní plnění podle zákona o zaměstnanosti.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceProdávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku (dále jen „záruka“), resp. kupujícímu a to v délce 36 měsíců (u zbožídále též „záruční doba“). Kupující je povinen při osobním Záruční doba začíná běžet dnem převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží kupujícím. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže kupující zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutužívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U Veškeré vady zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku je datovou schránkou nebo e-mailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: DS: xchpznz, nebo e-mail: XXXXXXX nebo adresu: Xxxxxxxx 00/0000, 000 00 Xxxxx 0 Jakmile kupující povinen provést takodešle toto oznámení, aby zjistil veškeré bude se mít za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, které neuvede-li v oznámení jinak. Pokud je reklamace zboží oprávněná, má kupující právo na opravu vadného zboží. Pokud vadné zboží není možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je opravit, má kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo právo na výměnu vadného zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravcepřípadně právo od smlouvy odstoupit. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemOde dne výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce uvedené v odstavci 1 tohoto článku. V případě, že se na zboží během 6 měsíců od převzetí projeví skrytá vada, je kupující výše uvedený zápis nevyhotovíoprávněn ihned příslušné zboží vrátit, má se za tos tím, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození prodávající je povinen vrátit kupujícímu plnou kupní cenu tohoto zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéa to nejpozději do 30 dnů od jeho vrácení prodávajícímu. Záruční servis bude probíhat v místě plnění dle čl. V takovém této smlouvy, nebude-li s kupujícím dohodnuto jinak. V případě je kupující povinen uplatnit reklamaci výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce, zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do 7 servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu. Odstranění vady musí být zahájeno neprodleně po oznámení vady prodávajícímu a vada odstraněna do 30 dnů od převzetí jejího oznámení prodávajícímu, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Pokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je povinen kupujícímu poskytnout zdarma náhradní zboží o stejných nebo vyšších technických parametrech, a to až do doby předání opraveného zboží. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění. Prodávající prohlašuje, že uvedené záruční podmínky se vztahují na každého dalšího vlastníka dodaného zboží, a to v plném rozsahu až do skončení záruční doby.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (u doplní dodavatel) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním kupujícím nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencePráva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., respobčanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (u doplní dodavatel, min. 3 měsíce) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnouttřetí osobou. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží Veškeré vady je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnostito formou písemného oznámení (popř. Prohlídku faxem nebo e-mailem). Při uplatnění reklamace je kupující povinen provést takuvést, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčev čem spatřuje vadnost dodaného zboží. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je Uplatňuje-li kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody reklamaci vadného zboží u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíprodávajícího, má se za to, že požaduje jeho výměnu za bezvadné, neuvede-li v reklamaci jinak, nebo nedohodnou-li se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkysmluvní strany jinak. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zbožíProdávající je povinen dodat kupujícímu nové, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci bezvadné zboží ve lhůtě do 7 dnů od převzetí zbožídoručení reklamace. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá zboží převzít. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Dodavatel ručí v záruční době minimálně 48 měsíců od předání dodávky za jakost, tzn. že bude po sjednanou dobu způsobilá ke smluvenému, jinak obvyklému účelu, či si zachová smluvené nebo obvyklé vlastnosti. Záruční doba začíná plynout dnem předání kompletní dodávky objednateli. Záruční doba neběží po dobu, po kterou nemůže objednatel dodávku řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost dodavatel. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencedle záručních podmínek a specifikována na záručním listu, respkterý je přílohou a součástí smlouvy, nebo ve smlouvě. kupujícímu (u Dodavatel odpovídá za vady vzniklé po záruční době, jestliže byly způsobeny porušením jeho povinností. Omezení rozsahu záruk mimo činnosti, které náleží do běžné údržby předmětu dodávky není přípustné. Záruka se netýká poškození věci uživatelem. Zjevné vady v množství a jakosti dodaného zboží je objednatel povinen reklamovat ihned při přejímce, jinak nejpozději do konce záruční doby. Prvky dodávky mají vady, jestliže jejich provedení neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě. Dodavatel předá dodávku, na které neváznou práva jiných osob a nemá žádné vady. Vyjde-li vada, kterou dodávka měla v době převzetí najevo až po předání objednateli a dodavatel na ni objednatele neupozornil, má právo na dodání náhradního zboží). Kupující Nástup na opravu: vřetenové sekačky po dobu záruky – následující den po ohlášení závady, oprava max. do tří pracovních dnů po nahlášení, v opačném případě bezplatné poskytnutí náhradní sekačky po dobu opravy. elektrovozíku po dobu záruky – následující den po ohlášení závady, oprava max. do pěti pracovních dnů po nahlášení, v opačném případě bezplatné poskytnutí náhradního elektrovozíku po dobu opravy. Dodavatel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a nastoupit na opravu v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu místě dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíreklamovaná vada nebude odstraněna ani ve lhůtě 30 dnů, má objednatel právo na výměnu výrobku za bezvadný. Stejné právo objednateli vznikne, pokud bude reklamace výrobku uplatňována opakovaně. Po třetí reklamaci výrobku vzniká právo na jeho výměnu. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkyvčas uplatněnou. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující Veškeré vady zboží bude objednatel povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zboží.u dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, a to formou oznámení obsahujícího specifikaci zjištěné vady. Objednatel bude vady oznamovat:

Záruční podmínky. Zhotovitel poskytuje na provedené dílo záruku za jakost v trvání 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet předáním dílčí části díla objednateli, a to pro každou část díla samostatně. Záruka se nevztahuje na vady způsobené zaviněným jednáním objednatele anebo způsobené vyšší mocí. Zhotovitel je poskytována Vlastníkovi licencepovinen bezplatně odstranit vady díla, resp. kupujícímu které budou zjištěny během záruční doby a nahlášeny objednatelem zhotoviteli prokazatelnou formou (u zbožízejména e-mail, dopis). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, Zhotovitel zahájí odstranění vad nejpozději však do 3 pracovních dnůdnů od jejich nahlášení objednatelem, pokud nebude smluvními stranami písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemdohodnuto jinak. V případěVadu je zhotovitel povinen odstranit nejpozději do 15 pracovních dnů od započetí prací, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovípokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Neodstraní-li zhotovitel reklamovanou vadu díla ani do 14 dnů po stanoveném termínu, má je objednatel oprávněn (zmocnění pro objednatele) pověřit odstraněním vady díla jinou osobu dle svého výběru, o čemž zhotovitele vyrozumí. Veškeré takto vzniklé náklady je povinen uhradit objednateli zhotovitel na základě faktury vystavené objednatelem. Pokud, by k takové situaci došlo, dohodly se za tosmluvní strany, že se vzdává náhrady v žádném případě nedotkne zhotovitelovy záruky za poškozené nebo chybějící kusy zásilkydílo, ani nároku na smluvní pokutu. Na pozdější Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíodeslaná (předaná k poštovní přepravě) objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruční podmínky. Zhotovitel poskytuje na provedení stavební části díla záruku 60 měsíců. Záruka je poskytována Vlastníkovi licencezačíná plynout ode dne protokolárního předání a převzetí díla bez vad a nedodělků. Dílo má vady, resppokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, zadávací či jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. kupujícímu (u zboží)Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že zjistí poškození baleníjejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, musí odmítnout jeho převzetípoškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. U zboží Objednatel je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištěné vady po jejich zjištění neúplnostipísemně reklamovat u zhotovitele. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré V reklamaci objednatel uvede popis vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčejak se projevuje, jakým způsobem požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravceZhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě ztráty havárie započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, případně do termínu dohodnutého s objednatelem. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v technologicky nejkratším termínu nebo poškození zásilky při přepravě v dohodnutém termínu, je kupující objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis umožnit zhotoviteli odstranění vady. Oznámení o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE ukončení odstranění vady a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilkypředání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetelprovedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží9.1 této smlouvy, které při která počíná běžet dnem předání a převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí zbožíopravy.

Záruční podmínky. Záruka Práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží se řídí ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, není-li níže stanoveno jinak. Prodávající kupujícímu na zboží poskytuje záruku za jakost a to v délce ……………….. (minimálně 36 měsíců) měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem protokolárního převzetí zboží. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. Po celou záruční dobu je poskytována Vlastníkovi licence, resp. kupujícímu (u zboží)prodávající povinen zajistit bezplatný autorizovaný záruční servis zboží výrobcem nebo zástupcem výrobce na území ČR. Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt uplatnit případnou reklamaci bezodkladně po zjištění vad. Reklamace vad musí být uplatněna telefonicky a neprodleně doplněna písemnou formou (rozumí se i e-mail). Pro nahlášení závady jsou k dispozici následující kontakty prodávajícího tel.: (doplní dodavatel), fax.: (doplní dodavatel), e-mail: (doplní dodavatel) nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnoutprostřednictvím www formuláře na adrese (doplní dodavatel). U Softwarového produktu Jakmile kupující oznámí prodávajícímu vadu, bude se mít za to, že požaduje její bezplatné odstranění, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je povinen provést kontrolu balení a v případěnejpozději do 24 hodin po obdržení reklamace písemně oznámit kupujícímu, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetízda reklamaci uznává či neuznává. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíPokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Prodávající vždy musí kupujícímu písemně sdělit, v jakém termínu nastoupí k odstranění vad(y) s tím, že tento termín nástupu nesmí být delší než 72 hodin od písemného (rozumí se vzdává náhrady i e-mail) nahlášení reklamace. Nestanoví-li prodávající termín nástupu k opravě, platí termín 72 hodin od písemného (rozumí se i e-mail) nahlášení reklamace. Nastoupit k odstranění vady v těchto termínech je prodávající povinen bez ohledu na to, zda reklamaci uznává či neuznává. Odstranění vady bude v rámci záruky provedena servisním technikem prodávajícího pokud možno ihned při první návštěvě, maximálně však do 5 kalendářních dnů od nahlášení vady, nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak. Pokud zboží není možno opravit, má kupující právo na výměnu takového vadného zboží za poškozené nebo chybějící kusy zásilkynové případně právo od této smlouvy odstoupit. Nebude-li vada odstraněna do 30 kalendářních dnů od jejího oznámení, považuje se za neodstranitelnou a v téže lhůtě je prodávající povinen vadné zboží vyměnit za nové. Pokud dojde k výměně zboží, počíná na toto běžet dnem výměny záruční doba v délce dle odst. 2 tohoto článku. Pokud se na zboží vyskytne třikrát během záruční doby stejná vada, je prodávající povinen dodat kupujícímu nové zboží, a to v konfiguraci minimálně stejné jako byla původní. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřeteltoto nové zboží bude prodávajícím poskytnuta nová záruka v délce uvedené v odst. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží2 tohoto článku. O odstranění reklamované vady bude mezi smluvními stranami sepsán předávací protokol, ve kterém kupující buď potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevnéodmítá zboží převzít. V takovém případě Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíuhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.

Záruční podmínky. Výrobce poskytuje záruku na dobu 24 měsíců ode dne zakoupení. Záruka zahrnuje výhradně poškození vzniklá vinou výrobce, tj. materiálové nebo montážní vady, nevztahuje se na poškození vzniklá vinou uživatele v důsledku nesprávného po- užívání v rozporu s určením zařízení. Upozornění. Jakékoliv přestavby nebo demontáž zařízení mimo běžné používání a údržbu mají za následek ztrátu záruky! V případě zjištění chybné funkce zařízení zašlete spolu s vyplněným záručním listem na adresu prodejce nebo výrobce. Podmínkou pro uznání záruky je poskytována Vlastníkovi licenceshoda data výroby uvedeného na výrobku s datem uvedeným na záručním listu. Tyto podmínky nevylučují, resp. kupujícímu (u zboží). Kupující je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat a prohlédnout. U Softwarového produktu je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí neomezují ani nepodmiňují oprávnění kupujícího v případě zjištění neúplnostirozdílnosti mezi zbožím a smlouvou. Prohlídku je kupující povinen provést takVAROVÁNÍ! Spálené (nefunkční) jednotlivé LED diody až do 4 ks v modulu významně neovlivňují kvalitu provozu modulu a nepředstavují důvod pro jeho výměnu. GR ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΧΡΗΣΗ. Η λάμπα XXXXX SMART (σχήμα 1) προορίζεται για τα δεξαμενές χωρητικότητας από 10 έως 50 λίτρα και ύψος που δε ξεπερνά τα 35 εκ. Εκμεταλλεύεται τη σύγχρονη τεχνολογία των διόδων LED που βρίσκονται κρυμμένες στο επίπεδο (μόλις 1 εκ. πάχους), aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péčeκομψό αμπαζούρ. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcem. V případě, že kupující výše uvedený zápis nevyhotoví, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci do 7 dnů od převzetí zbožíΗ εγκατάσταση της λάμπας είναι πάρα πολύ απλή – φθάνει να μετακινήσετε το βραχίονα του άμεσα στην άκρη του τζαμιού του ενυδρείου (είναι κατάλληλο για τα δοχεία που είναι κατασκευασμένα από το τζάμι πάχους 4 mm).

Záruční podmínky. Záruka je poskytována Vlastníkovi licenceZhotovitel poskytuje záruku za jakost a bezvadnost provedeného díla, která se vztahuje na celé plnění díla vč. všech komponentů, po dobu 60 měsíců. Záruční lhůta pro dodávky, na něž výrobce těchto zařízení vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce lhůty poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí objednatelem celého dokončeného díla, tj. podpisem Konečného předávacího protokolu oběma smluvními stranami, resp. kupujícímu po odstranění všech vad a nedodělků (u zbožídnem, který nastane později). Kupující Zhotovitelem zhotovené dílo musí v záruční době splňovat požadavky na kvalitu určené výchozími podklady a obecně platnými předpisy a technickými normami. Jestliže dílo tyto požadavky nesplňuje, je taková odchylka kvality díla považována za vadu díla a zhotovitel je povinen při osobním převzetí přebíraný Softwarový produkt nebo zboží řádně zkontrolovat ji v přiměřené lhůtě a prohlédnoutna vlastní náklady odstranit. U Softwarového produktu Objednatel je povinen provést kontrolu balení a v případě, že zjistí poškození balení, musí odmítnout jeho převzetí. U zboží je kupující povinen provést také kontrolu obsahu balení a odmítnout jeho převzetí v případě zjištění neúplnosti. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. Pozdější reklamace z těchto uvedených důvodů nebude uznána. Při volbě způsobu dodání poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce je kupující povinen ověřit stav zásilky při jejím převzetí od přepravce. V případě ztráty nebo poškození zásilky při přepravě je kupující povinen sepsat se zástupcem přepravce zápis o poškození nebo ztrátě Softwarového produktu nebo zboží, aby bylo možné uplatňovat náhradu vzniklé škody vadu písemně uplatnit (reklamovat) u přepravce. Zástupce přepravce tento zápis potvrdí. O vzniklých skutečnostech kupující neprodlenězhotovitele bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 deseti (10) pracovních dnů, písemně vyrozumí společnost STORMWARE a jako přílohu zašle zápis sepsaný s přepravcemdnů ode dne jejího zjištění. V případěreklamaci musí být vada popsána. Dále v reklamaci objednatel uvede své požadavky na způsob odstranění vady. Smluvní strany si sjednávají, že kupující výše uvedený zápis nevyhotovíobjednatel je oprávněn zvolit jeden z následujících způsobů odstranění vady: dodání nové věci bez vady, oprava věci Objednatel bude reklamace doručovat prostřednictvím datové schránky. V pochybnostech s doručením se má za to, že reklamace byla doručena třetí den po prokazatelném odeslání zhotoviteli. Zhotovitel je povinen nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení reklamace se písemně vyjádřit, zda reklamaci uznává či neuznává. Současně zhotovitel písemně navrhne termín odstranění vady, navržený termín podléhá odsouhlasení objednatelem. Pokud se zhotovitel nevyjádří, má se za to, že se vzdává náhrady za poškozené nebo chybějící kusy zásilky. Na pozdější reklamace způsobené během přepravy nebude brán zřetel. Výjimku tvoří mechanické poškození zboží, které při převzetí zásilky nebylo ani při náležité prohlídce zjevné. V takovém případě je kupující povinen uplatnit reklamaci nastoupí k odstranění vady nejpozději do 7 dnů od převzetí zbožíobdržení reklamace. Nenastoupí-li zhotovitel k odstranění reklamované vady ani do 7 dnů po obdržení reklamace, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou osobu. Veškeré náklady vzniklé s odstraněním reklamované vady uhradí objednateli zhotovitel. Smluvní strany mohou dohodnout způsob odstranění vady v čase odpovídajícím podmínkám a povaze vady. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.