Definice Prvek IT

Prvek IT zařízení (Koncové zařízení, server či jiný hardware), program (software) nebo komunikační linka.

Examples of Prvek IT in a sentence

  • Prvek IT / služba je ve svých funkcích degradována tak, že tento stav omezuje běžný provoz.

  • Nad aktivními prvky budou po dobu 60 měsíců poskytovány služby konfigurace, monitoringu a reportingu včetně garance v následujících parametrech SLA (neplatí pro systémy UPS, které jsou popsány výše): V rámci struktury je nutné vzniklé servisní incidenty členit do skupin, viz dále a dle těchto skupin přistupovat k jejich řešení: Prvek IT / služba není použitelná ve svých základních funkcích nebo se vyskytuje funkční závada znemožňující používání služby.

  • Poskytovatel bude garantovat provozuschopnost pasivní infrastruktury řešení po dobu 60 měsíců v parametrech SLA požadovaných technickou specifikací zadávací dokumentace: V rámci struktury budou vzniklé servisní incidenty členěny do skupin, viz dále a dle těchto skupin se bude přistupovat k jejich řešení: Prvek IT / služba není použitelná ve svých základních funkcích nebo se vyskytuje funkční závada znemožňující používání služby.

  • Podpora hardware je pouze do úrovně záruk zakoupených Objednatelem pro daný Prvek IT.