Definice Reakce
Reakce znamená kvalifikovanou a konkrétní odpověď na nahlášení Incidentu nebo na jiný požadavek, ve formě a způsobem dále definovanými v Příloze Smlouvy Specifikace Plnění.
Reakce. “ znamená kvalifikovanou a konkrétní odpověď na nahlášení Incidentu anebo na jinou Žádost, ve formě a způsobem dále definovanými v Článku 6.3;
Reakce. “: první reakce společnosti Autodesk na Vámi nahlášený Incident. Reakce může být ve formě potvrzení přijetí Požadavku na podporu nebo může zahrnovat podstatné informace o charakteru nebo základní příčině Incidentu. „Úroveň závažnosti“: označení přiřazené Incidentům, jež byly eskalovány společnosti Autodesk podle této Smlouvy o předplatném. Úrovně závažnosti budou přiřazovány podle popisu uvedeného v následující tabulce: Úroveň závažnosti incidentu Popis
Examples of Reakce in a sentence
Reakce na oznámenou závadu nejpozději následující pracovní den a zajištění záruční i mimozáruční opravy do tří pracovních dní, pokud se strany nedohodnou jinak.
Reakce a řešení incidentů souvisejících s podporou provozu systému zadaných prostřednictvím Servicedesku Objednatele.
Reakce je považována za doloženou okamžikem změny stavu z „nezahájeno“ na „v řešení“, případně jiné adekvátní změny stavu na záznamu závady v Helpdesku.
Objednatel není povinen nabídnutý upgrade či update přijmout Řešení incidentů Reakce a řešení incidentů nahlášených v souladu s touto smlouvou, především pak odstraňování vad a dalších nesouladů.
Prevence : Reakce : Skladování : Odstraňování : Nebezpečné složky : Nelze použít.
More Definitions of Reakce
Reakce. “ znamená kvalifikovanou a konkrétní odpověď na nahlášení Incidentu anebo na jiný Požadavek, ve formě a způsobem dále definovanými v Příloze č. 1 [Technická specifikace];
Reakce. “ znamená kvalifikovanou a konkrétní odpověď na nahlášení Incidentu nebo na jiný požadavek;
Reakce znamená zahájení aktivní spoluúčasti pracovníka poskytovatele na řešení nahlášeného servisního případu.
Reakce doba reakce je okamžik, kdy poskytovatel začal věnovat Požadavku, respektive Incidentu řádnou péči.
Reakce. Reakce Systém musí být schopen automatického spuštění vybrané akce jako automatické odpovědi na určitý alert.
Reakce. “ znamená odpověď Poskytovatele na nahlášení Incidentu potvrzující doručení nahlášení Incidentu a obsahující další pokyny k Řešení;
Reakce. Doba odpovědi na požadavek ServiceDesk Softwarový nástroj sloužící k evidenci požadavků Servisní okno časový interval definovaný Objednatelem a zakotvený v dokumentaci MZe Sleva z ceny Sleva z ceny služby poskytnutá Poskytovatelem Objednateli v důsledku snížení kvality poskytovaných služeb.