Bestilling Webshoppen er åben 24 timer i døgnet, men kan dog være lukket som følge af vedligeholdelse. Vi forsøger så vidt muligt at udføre sådan vedligeholdelse i nattetimerne. Aftaler kan kun indgås via ▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Vi behandler ikke bestillinger fremsat i e-mails, breve eller fax. En bestilling som er afgivet på en fri- eller helligdag, vil blive behandlet den følgende hverdag. Du skal være mindst 18 år gammel for at købe varer på Hjemmesiden samt besidde et gyldigt kreditkort, der er accepteret af os. Er du under 18 år gammel, skal du have et juridisk grundlag for at indgå en aftale med os. Vi kan kun gennemføre din ordre, hvis leveringsadressen er en privatadresse, pakkeshop/Access Point eller virksomhedsadresse i et af landene på listen “Vi sender til”. Vi forbeholder os ret til at annullere aftalen om køb i en af følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger: • Dine betalingsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke verificeres • Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet • Der opstår en utilsigtet fejl på Hjemmesiden, fx en betalingsfejl el.lign. • Vi har grund til at tro, at du er under 18 år gammel Inden afgivelse af bestillingen har du mulighed for at ændre de oplysninger, som du har indtastet, herunder leverings- og fakturaop- lysninger eller betalingsoplysninger. Du har også mulighed for at ændre varerne eller fjerne varer fra din indkøbskurv. Når du klikker “Køb og betal”, vises en kvittering på din skærm. Fra det tidspunkt er du bundet af aftalen om køb. Læs venligst mere under “Fortrydelsesret”. Kontakt venligst vores Kundeservice, hvis du begik en fejl, da du foretog bestillingen – de står klar til at hjælpe dig. Du modtager en ordrebekræftelse i en e-mail. Efter indgåelse af aftalen gælder reglerne om fortrydelsesret, se nedenfor.
Forklaringer Der er afgivet forklaring af U, L og ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇. Da han købte lejligheden, foretog han forskellige tilvalg vedrørende istandsæt- telsen af lejligheden. Han foretog blandt andet et tilvalg vedrørende bordpladen i køkkenet og gulvene, som skulle være af trætypen merbau, hvilket kostede ek- stra. I maj 2014 lejede han lejligheden ud til L og hustruen. Hans sønner havde boet i lejligheden inden. Billederne i bilag 23 viser sønnens indbo. Han havde i 2014 ikke andre udlejningsejendomme. Parternes lejekontrakt er en standardkontrakt, som EDC har udformet. Han har ikke skrevet de i § 11 opli- stede forhold. Han havde et møde med L i lejligheden den 4. marts 2017 på foranledning fra L. Formålet med mødet var at gennemgå lejligheden og herefter finde frem til en løsning vedrørende depositum. Ved mødet deltog han selv, L, dennes hustru og barn samt hans maler. Han havde på daværende tidspunkt et godt forhold til L og familien. Det var meningen, at mødet skulle være et afslutningsmøde, og han kiggede derfor lidt rundt i lejligheden. Han så, at der ved håndvasken i køkkenet lå ca. 15 våde karklude. Han forstod ikke, hvorfor de lå der. Han tror, at de havde ligget der i 4-5 måneder. Da han løftede karkludene, var bordpladen omkring vasken grøn af mug. Han påtalte det øjeblikkeligt over for L og maleren. Han aftalte med L, at L skulle bringe bordpladen i orden inden fraflytning, hvilket L havde tid til. De aftalte, at L skulle bruge en faglært håndværker og få en faktura for arbejdet. Han sendte dagen efter mødet den 5. marts 2017 en mail til L med 10 punkter, der skulle bringes i orden inden fraflytning. Et af punkterne omhandlede køkkenbordet. L afleverede den 9. april 2017 nøglerne til lejligheden i utide. Det var 21 dage før det aftalte. Det forvirrede hele det efterfølgende forløb. L havde tømt hele lejligheden. Han så, at bordpladen i køkkenet var blevet sortbejdset. L havde ødelagt bordpladen. Det virkede til, at L var flyttet i hast. Han påtalte standen på bordpladen over for L. Pladen på badeværelset var blevet skiftet ud af L selv imod det aftalte. Han kendte ikke til en 14-dages frist for flytterapport eller fremsættelse af istandsættelseskrav efter fraflytningen. Han havde derfor allere- de lavet en flytterapport med de 10 punkter, som han havde sendt til L den 5. marts 2017 inden fraflytningen. Det var ikke aftalt, at bordpladen i køkkenet skulle sortbejdses. Billederne fremlagt i bilag 20 er taget kort tid efter den 9. april 2017, da der skulle flytte nye lejere ind i lejligheden. Billederne viser forskellen på bordpladen og gulvet. Han fik den 12. april 2017 lavet et tilbud fra HTH vedrørende udskiftning af bordpladen. HTH kunne ikke længere levere bordplade med træsorten merbau, så han fik lavet tilbuddet på mahogni. Han sendte ikke tilbuddet til L med det samme. Han har sendt det efterfølgende. Han har ikke skiftet bordpladen ud endnu. Han har derfor indhentet et nyt til- bud fra HTH den 5. februar 2019, hvor prisen er steget. Prisen er med omkost- ninger til nedtagning og transport mv. Den 20. april 2017 sendte han fire mails til L med en række krav vedrørende rengøring og ridser på køleskabet. Han nævnte ikke det med bordpladen, da han regnede med, at det allerede var L bekendt, da de jo havde talt om det på mødet og efterfølgende i mailkorrespondancen af 5. marts 2017. Han indkaldte den 4. marts 2017 U til et møde i lejligheden. U fik hvert år en opgørelse over varmeforbruget. Mødet skulle derfor omhandle varme- afregning. Han var ikke forberedt på, at mødet skulle være et slags før-fraf- lytningssyn, og at det skulle omhandle lejlighedens stand. Det var derfor en overraskelse, at U havde en maler med til mødet. U sagde ikke noget på mødet om bordpladen. Han fik en mail dagen efter mødet fra U med 10 punkter, der skulle ordnes. Punkt 6 omhandlede bordpladen. Der stod alene, at bordpladen skulle tilbage i samme stand som ved indflytning ved hjælp af rengøring og oliering. Der var ikke mug eller råd på bordet. Han havde ikke haft vand på bordpladen, der kunne give disse skader. Bordpladen var i samme stand ved fraflytningen som ved indflytningen. Han har hverken sortbejdses eller malet den. Han drøftede ikke med U på mødet, at bordpladen skulle skiftes ud med hjælp fra håndværkere. Han ville få nøglerne til sin nye lejlighed den 1. april 2017, og han fortalte derfor U, at han var i stand til at flytte ud af lejligheden tidligere end først plan- lagt, hvilket U syntes var en god ide. Han blev herefter af U bedt om at aflevere nøglerne senest den 10. april 2017 med den forklaring, at U skulle have adgang til at male og sætte tingene i stand i lejligheden efter fraflytningen. Han manglede at ordne to ting fra listen på dette tidspunkt. Han manglede at ordne lamperne i køkkenet og fjerne noget skimmelsvamp på badeværelset. De aftalte derfor, at U kunne fratrække udgifterne hertil i depositummet, når U havde fået udbedret dette og fået faktura herfor. Efter mailkorrespondancen med U den 20. april 2017 tilbød han også at betale herfor, når der forelå dokumentation for afholdte udgifter. Han vil ikke anerkende, at der bliver trukket 3.500 kr. fra depositummet, som huslejenævnet og ankenævnet er kommet frem til for udskiftning af pærer i lamper i køkkenet og rengøring, da der ikke er fremlagt dokumentation for ud- bedringen. Han afleverede nøglerne til U den 9. april 2017. U var både i lejligheden den 8. april og den 9. april 2017, hvor U kunne se lejlighedens stand. Da han fraflyttede lejemålet, var standen som billederne fremlagt i bilag I. Inden han flyttede, havde han rengjort og slebet bordpladen i køkkenet med sandpapir og olieret den. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ skiftede ikke efterfølgende farve. Han havde hyret en håndværker til at reparere pladen på badeværet. U bemærkede alene rengøringen, hvor han gav udtryk for, at der lugtede og var skimmelsvamp på badeværelset. U sagde intet om bordpladen. Lejligheden var i samme stand ved hans fraflytning som ved indflytningen. Bordpladen og gulvet havde samme farve ved indflytningen som ved fraflytningen. Den bordplade, som der er fremlagt billeder af i bilag 23, er ikke den bordplade, som han skulle ordne. Han skulle alene ordne bordpladen omkring vasken i køkkenet. Efter mailkorrespondancen den 20. april 2017 kunne han mærke, at tonen mel- lem ham og U havde ændret sig. Han tilbød derfor at betale 10.000 kr. for at lukke konflikten. Han har aldrig anerkendt nogen af kravene. Efter den 20. april 2017 hørte han ikke mere fra U. Han ville gerne have en afklaring vedrørende sit depositum, og han skrev derfor den 1. maj 2017 til U for at høre nærmere. U fremkom herefter med en lang liste nye krav herunder krav vedrørende bordpladen. Dette var første gang, han hørte om, at bordpladen skulle skiftes. Han har aldrig modtaget fakturaer for udbedring af nogen af forholdene. U sendte ham et tilbud fra HTH vedrørende udskiftning af bordpladen. Han protesterede ikke imod kravene i mailen, da det var Us lejlighed, og da han ikke regnede med, at kravene vedrørte ham. Han er enig i, at parterne efter mailkorrespondancen den 5. marts 2017 havde en aftale om, hvad der skulle laves i lejemålet inden fraflytning. Han mener også, at han har opfyldt den aftale på nær lamperne i køkkenet og skimmelsvampen på badeværelset. Han var i lejligheden i marts 2017. U var der, og L var der med sin hustru og sit barn. Formålet med mødet var at se lejlighedens stand og herefter finde ud af, om noget skulle males. Lejligheden så almindelig ud. Der var enkelte steder, hvor der skulle males. Han så bordpladen i køkkenet. U påpegede det over for ham. L var på dette tidspunkt til stede i lejligheden. Han ved ikke, om det direkte blev påtalt over for L. Der var store plamager af vandskader på bordpladen ved vasken og blandingsbatteriet. Der var meget råd især bag blandingsbatteriet. Bordpladen var misfarvet. Bordpladen skulle skiftes. Det var ikke tilstrækkeligt at male og slibe den. Gulv og bordpladen havde samme nuance. Han hørte ikke, at U sagde til L, at bordpladen skulle skiftes. Han hørte heller ikke, at der blev indgået en aftale. Han har ikke været i lejligheden efter marts 2017.
