Common use of Fejl og mangler ved din ladestander Clause in Contracts

Fejl og mangler ved din ladestander. 20.1. Fungerer ladestanderen ikke, er du forpligtet til at melde fejlen til os snarest muligt. Vi kan modtage fejlmeldinger hele døgnet. Fejlsøgning påbegyndes som udgangspunkt ved første henvendelse. Vi retter fejlen hurtigst muligt og i almindelighed inden for normal arbejdstid (mandag til fredag kl. 08.00 til kl. 16.00). 20.2. Hvis du er skyld i unødigt udkald eller unødig fejlretning, eksempelvis fordi fejlen skyldes dig, fejl i bilen eller på anden måde ikke skyldes vores forhold, forbeholder vi os retten til at fakturere dig herfor. 20.3. Du er forpligtet til i nødvendigt omfang at medvirke med henblik på fejlsøgning og fejlretning i dit anlæg og installationer på installationsadressen. Du skal sikre, at vi med henblik på fejlsøgning og fejlretning snarest kan få adgang til anlæg og installationer på din adresse/installationsadressen. Får vi ikke uhindret adgang på det aftalte tidspunkt, eller arbejder eller kører vi på anden måde forgæves, er vi berettiget til at fakturere dig herfor. 20.4. Privatkunder har 2 års reklamationsret regnet fra levering. Reklamation skal ske skriftligt og inden for rimelig tid. 20.5. Kunden betaler for afinstallation af ladestanderen i tilfælde af reklamation.

Fejl og mangler ved din ladestander. 20.118.1. Fungerer ladestanderen ikke, er du forpligtet til at melde fejlen til os snarest muligtErhvervskunder har reklamationsret i 1 år regnet fra levering. Reklamation skal ske straks samt skriftligt. 18.2. Vi kan modtage fejlmeldinger hele døgnet. Fejlsøgning påbegyndes som udgangspunkt ved første henvendelse. Vi retter fejlen hurtigst muligt og i almindelighed inden for normal arbejdstid (mandag til fredag kl. 08.00 til kl. 16.00). 20.218.3. Hvis du er skyld i unødigt udkald eller unødig fejlretning, eksempelvis fordi fejlen skyldes dig, fejl i bilen eller på anden måde ikke skyldes vores forhold, forbeholder vi os retten til at fakturere dig herfor. 20.318.4. Du er forpligtet til i nødvendigt omfang at medvirke med henblik på fejlsøgning og fejlretning i dit anlæg og installationer på installationsadressen. Du skal sikre, at vi med henblik på fejlsøgning og fejlretning snarest kan få adgang til anlæg og installationer på din adresse/installationsadressen. Får vi ikke uhindret adgang på det aftalte tidspunkt, eller arbejder eller kører vi på anden måde forgæves, er vi berettiget til at fakturere dig herfor. 20.418.5. Privatkunder har 2 års reklamationsret regnet fra leveringEfter udløb af reklamationsperioden er du selv ansvarlig for at få udbedret eventuelle mangler. Reklamation skal ske skriftligt Du kan i den forbindelse vælge at rette henvendelse til os med henblik på at modtage et tilbud på service og inden for rimelig tidreparation af din ladestander. Vi tager forbehold for, at sådan service tilbydes på det pågældende tidspunkt. 20.5. Kunden betaler for afinstallation af ladestanderen i tilfælde af reklamation.