Common use of Mulighed for at klage Clause in Contracts

Mulighed for at klage. Er du ikke enig i vores afgørelse af din skadesag, skal du kontakte din sagsbehandler igen og melde din utilfredshed. Hvis du efter den dialog stadig ikke er enig, kan du kontakte Trygs kvalitetsafdelingen, der er deres klageansvarlige afdeling: Tryg Forsikring Kvalitetsafdelingen, Postkode J22 Klausdalsbrovej 601 2750 Ballerup E-mail: xxxxxxxx@xxxx.xx Giver henvendelsen til Tryg ikke et tilfredsstillende resultat, kan du klage til: Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2 1572 København V Telefon 00 00 00 00 mellem kl. 10 og 13. En klage til Ankenævnet kan enten ske online eller via almindelig post. Det koster et mindre beløb at klage til Ankenævnet, og du kan læse mere om, hvordan du klager på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Fortrydelsesfristen er altid 14 dage regnet fra den dag, du har fået besked om, at du har købt forsikringen eller fra den dag, du har fået de oplysninger, vi har pligt til at give dig pr. e-mail. Fristen på 14 dage beregnes således: Hvis du f.eks. køber din forsikring mandag den 1. og først har modtaget oplysningerne onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17. Hvis fortrydelsesfristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udløber fristen først den efterfølgende hverdag.