Serviceydelser. For serviceaftaler gælder følgende:
Serviceydelser betyder de forskellige ydelser til administration af bilflåde, fartskrivere, coaching af chauffører og andre datadrevne ydelser, der administreres af Scania-koncernen via et Interface, hvad enten de bestilles separat eller er omfattet af Produkterne, idet disse ydelser til Kunden er yderligere defineret i de relevante ydelsesbeskrivelser eller særskilte ordninger mellem parterne.
Serviceydelser. De serviceydelser, som sælger sælger og leverer til køber, udføres håndværksmæssigt korrekt. Køber skal give sælger adgang til personale og oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne. Sælger er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
Serviceydelser. Selskabet er forpligtet til at købe administrative ydelser m.v. i henhold til Administrationsaftalen , jf. bilag 3 (Administrationsaftale).
Serviceydelser. Support via xxx.x-xxxxxx.xx Support: e-bolighandel e-nettets webportal Customer Service svarer på spørgsmål fra brugerne vedrørende anvendelsen af e-bolighandel og e- nettets webportal. Desuden modtages og Driftssituation e-nettet A/S melder ud via driftsfeed hvis driftssituationen er påvirket. For at modtage driftsfeed, kontakt xxxxxxx@x-xxxxxx.xx Tilgængelighed e-nettets ydelser kan benyttes alle dage. Lørdage fra kl. 20.00 til 23.00 er der dog indlagt et servicevindue til eventuelle opdateringer. e-nettet A/S kan endvidere efter behov foretage service søndage fra 00.00 til 06.00 samt fra 20.00 til 23.00.
Serviceydelser. 8.1. Fakturering af Serviceydelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende prisliste. RSDK’s supplerende betingelser for Serviceydelser i RSDK servicecentre og on site hos Kunden - med rettelser - har dog forrang.
8.2. Omkostningsberegninger er ikke bindende og vil blive foretaget efter særskilt aftale. Medmindre andet er aftalt, vil omkostningerne til udarbejdelse heraf være inkluderet i prisen og vil kun blive faktureret særskilt, hvis ordren på Serviceydelsen ikke afgives.
8.3. Inden Serviceydelsen påbegyndes skal det udstyr, som Kunden skal levere, være fuldt ud til rådighed, dvs. inkl. ekstradele, og hvis udstyr fra en tredjepart er involveret, også inkl. brugsanvisninger, beskrivelser og styklister. Forsendelse og returnering sker for Kundens regning og risiko. Alt forberedende arbejde fra Kundens side skal være udført før start af installationen, således at Serviceydelsen kan udføres af det personale, som RSDK har anvist, straks ved ankomst og uden afbrydelse.
8.4. Alt hjælpepersonale, ekstraarbejde uden for RSDK’s branche, varer og brugsgenstande, strøm, vand, tilslutninger og tilførsler, beskyttelsesudstyr og beskyttelsesanordninger, egnede lokaler (inkl. rum til opbevaring af materiale) skal fremskaffes af Kunden i rette tid og for Kundens regning og være i den krævede kvalitet og stand. Officielle godkendelser, herunder vedrørende personernes ophold, skal også skaffes af Xxxxxx i rette tid og for dennes regning, og alle stedspecifikke regulativer til forhindring af ulykker skal oplyses.
8.5. Forud for udførelsen af Serviceydelsen skal Kunden uden forudgående anmodning fremlægge alle nødvendige oplysninger vedrørende placeringen af skjulte ledninger samt nødvendige statiske data.
8.6. Såfremt Serviceydelsen kan udføres på flere steder, forbeholder RSDK sig ret til at afgøre, hvor Serviceydelsen skal udføres.
8.7. Såfremt Serviceydelsen forsinkes som følge af omstændigheder, særligt på byggepladsen eller udførelsesstedet, som RSDK ikke er ansvarlig for, skal Kunden godtgøre RSDK alle omkostninger forbundet hermed, inkl. omkostninger for ventetid samt personalets ekstra rejseudgifter.
Serviceydelser. 8.3.1 Det estimerede omfang af de aftalte Serviceydelser fremgår af den mellem parterne indgåede Aftale. Uanset dette faktureres Kunden dog altid i henhold til XXX’x faktiske tidsforbrug på den pågældende opgave, medmindre det fremgår Aftalen, at der er aftalt fast pris.
8.3.2 Det aftalte vederlag for AVC’s Serviceydelser kan være baseret på en timepris eller dagspris (herunder for overtidsarbejde, transport, forplejning og udlæg). Timeprisen kan til hver en tid for fremtiden reguleres af AVC med 4 ugers varsel.
8.3.3 AVC er berettiget til at fakturere Kunden løbende ved udgangen af hver kalendermåned samt når opgaven afsluttes. Der faktureres på baggrund af anvendt tidsforbrug med mindre andet fremgår af Aftalen. Som udgangspunkt faktureres for hver påbegyndt time.
8.3.4 Dersom Kundens forhold betyder, at den aftalte Serviceydelse ikke har kunnet leveres, faktureres Kunden det aftalte timetal med fradrag af AVC’s eventuelle anden fakturering af den pågældende konsulent i samme periode.
Serviceydelser. Standard. De serviceydelser, som Virksomheden sælger og leverer til kunden, udføres håndværksmæssigt korrekt. • Kundens medvirken. Kunden skal give Virksomheden adgang til personale og oplysnin- ger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne. • Lovgivning og standarder. Virksomheden er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
Serviceydelser. Virksomhedens forpligtelser: Virksomheden leverer de ydelser og den hardware, der er nærmere specifice- ret i parternes aftale med tilhørende bilag.
Serviceydelser. 2.1 De serviceydelser, som Green Marketing & It sælger og leverer til kunden, udføres lovmæssigt korrekt.
2.2 Green Marketing & It er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
2.3 Vælger kunden at benytte ulovligt materiale på deres udarbejdede hjemmeside, som fx. billeder eller tekst som kunden ikke har rettigheder til, er Green Marketing & It ikke ansvarlig herfor.