Kundens medvirken. Kunden skal give Virk- somheden adgang til personale og oplys- ninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne.
Kundens medvirken. I bilag 11 er det angivet, i hvilket omfang og på hvilke tidspunkter Kunden er forpligtet til at medvirke til Leverandørens opfyldelse af Kontrakten, herunder ved at stille oplysninger, medarbejdere, lokaler og udstyr m.v. til rådighed samt deltage i prøver, hvor Xxxxxxx deltagelse er nødvendig. Herudover skal Kunden yde almindelig medvirken, som man med føje kan forvente. I bilag 11 er Kundens kompetencer angivet, og Kundens medvirken skal leveres på det deri anførte kompetenceniveau. De tidsmæssige krav til Kundens deltagelse skal fremgå af tidsplanen i bilag 1. Angivelsen i bilag 11 skal opfattes som estimater for Kundens medvirken, og der kan under forløbet opstå behov for justeringer heri, både angående omfang og indhold. Såfremt disse justeringer påfører Xxxxxx væsentligt forøgede omkostninger, skal sådanne omkostninger godtgøres af Leverandøren. Det er en forudsætning for Xxxxxxx ret til godtgørelse, at Kunden forudgående har givet underretning til Leverandøren herom. Leverandøren skal straks give skriftlig besked til Kunden, såfremt Xxxxxx ikke medvirker som aftalt, eller som der med føje kan forventes. Det påhviler Xxxxxx at give skriftlig og begrundet underretning til Leverandøren, straks når Xxxxxx må forudse, at der vil indtræde risiko for forsinkelse for medvirken.
Kundens medvirken. Kunden garanterer at yde den aftalte medvirken, jf. punkt 5.4, samt opfylde det angivne modenhedsniveau, jf. punkt 5.3. Leverandøren garanterer, at de krav til Kundens medvirken, der fremgår af bilag 11, er egnede og tilstrækkelige til, at Leverancen opfylder kravene efter Kontrakten, jf. dog punkt 5.4, 3. afsnit. Såfremt det er en forudsætning for Kundens anvendelse af Leverancen, at Kundens brugere har deltaget i et af Leverandøren anbefalet og gennemført uddannelsesforløb, er dette angivet i bilag 11.
Kundens medvirken. 4.1. IDEALservice stiller krav om, at du sørger for oprydning før et rengøringsbesøg, så rengøringen kan udføres grundigt og effektivt medmindre andet er aftalt. Hertil anbefales proaktiv kommunikation for at sikrer et gensidigt respektfuldt samarbejde, der bygger på et langsigtet grundlag.
Kundens medvirken. 5.1. Kunden stiller de til opgavens løsning nødvendige faciliteter, materiel, medarbejdere, oplysninger mv. vederlagsfrit til rådighed.
Kundens medvirken. 4f: Dokumentation
Kundens medvirken. Kunden er forpligtet til loyalt at medvirke til at FutureLink kan gennemføre opfyldelse af sine forpligtelser og i den forbindelse skal Kunden stille de for opgavernes løsning aftalte oplysninger og andet materiale samt aftalt personale til rådighed for FutureLink. Til at forestå kontakten med FutureLink skal Xxxxxx udpege en medarbejder, til hvem enhver henvendelse vedrørende den relevante aftale kan rettes. Den af Xxxxxx udpegede medarbejder skal være berettiget til at indgå bindende aftaler på Kundens vegne. FutureLink er berettiget til at anvende faciliteter og medarbejdere hos Xxxxxx i det omfang, FutureLink finder dette nødvendigt for at levere de aftalte ydelser, og Xxxxxx er forpligtet til vederlagsfrit at stille disse til rådighed for FutureLink. Kunden er forpligtet til at sørge for at hardware, netværk/servere og software vedligeholdes og er driftsikkert. Kunden bærer ansvaret for at opsætning af hardware/servere/netværk er i overensstemmelse med samtlige specifikationer og tekniske krav meddelt Kunden i forbindelse med indgåelse af leveringsaftalen mellem FutureLink og Kunden. Det er en forudsætning for levering, at der for FutureLink er adgang til Kundens IT-system via fjernopkobling. Kunden er ansvarlig for at FutureLink kan få adgang til Kundens IT-system.
Kundens medvirken. Kunden skal give Endorse IT adgang til personale og oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne.
Kundens medvirken. 3.1. Leverandørens leverancer er betinget af kundens aktive medvirken ved leveringen. Kunden er forpligtiget til; at informere om alle forhold af betydning for leverancen – at bidrage til planlægning af leverancen – at stille kvalificerede interne ressourcer til rådighed i det omfang Leverandøren skønner nødvendigt, for at ydelserne kan leveres som aftalt.
Kundens medvirken. 5.1 Leverandørens levering af Ydelserne er betinget af Kundens aktive medvirken. Kunden er herunder forpligtet til at (i) informere Leverandøren om alle forhold af betydning for leveringen af Ydelserne, (ii) bidrage til planlægningen af arbejdet og (iii) stille kvalificerede interne ressourcer til rådighed i det omfang, Leverandøren skønner det nødvendigt, for at Ydelserne kan leveres som aftalt.