Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalen, kan du klage til Kundeservice på email eller pr. telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest 14 dage efter vi har modtaget din klage skal vi bekræfte modtagelsen over for dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores afgørelse i en klagesag for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx en defekt mobil, henvises til kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 20 contracts
Samples: Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår
Tvister og klager. Ved XxxXxx’x varsling af ændring af vilkår og priser kan kunden inden for én måned efter varslingen opsige aftalen med virkning fra det tidspunkt, hvor ændringen træder i kraft, uanset en eventuel bindingsperiode og uanset det normale opsigelsesvarsel, jf. pkt. 17. Ændringer, der kan gennemføres uden forudgående varsel, kan dog ikke begrunde en sådan opsigelse. Aftaler om levering og drift af tjenester er undergivet dansk ret. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalentvist mellem kunden og XxxXxx om forhold, der udspringer af aftalen, kan du kunden klage til Kundeservice på email eller prYouSee. telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest 14 dage efter vi har modtaget din klage skal vi bekræfte modtagelsen over for dig. Vi XxxXxx træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt afgørelse i sagen senest tre måneder 3 måne- der efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfældeHvis kunden er privatkunde, som kræver særlige undersøgelserog klagen vedrører abonnement på teletjenester, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores XxxXxx’x afgørelse i en klagesag indbringes for TeleankenævnetTelean- kenævnet, Axeltorv 6, 3. th.sal, 1609 København V, telefon tlf. 00 00 00 00, web xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis kunden er privatkunde, og klagen udelukkende vedrører selve varenindholdstjene- ster eller tv-programforsyning, fx en defekt mobil, henvises til kan du klage til YouSee’s afgørelse indbrin- ges for Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0Toldboden 2, 0000 Xxxxxx8800 Viborg, xxx.xxxxxxxxxxxx.xxtlf. Du 00 00 00 00, web xxx.xxxxxxx.xx. Tvister kan også benytte EU- Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere i øvrigt af begge parter hver af parterne indbringes for de almindelige almin- delige domstole i Danmark efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 4 contracts
Samples: Bredbåndsaftale, Bredbåndsaftale, Tillægsvilkår for Yousee Mobilt Internet
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalen, kan du klage til Kundeservice kundeservice på email e-mail eller pr. per telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email e-mail til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest 14 dage efter vi har modtaget din klage skal vi bekræfte modtagelsen over for dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores afgørelse i en klagesag for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx f.eks. en defekt mobil, henvises til kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- EU-Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 3 contracts
Samples: Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalenuoverensstemmelse omkring aftalen, kan du klage til Kundeservice på email eller pr. telefonxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til til, at sende du sender en skriftlig klage til xxxxx@xxxxxx.xx eller til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxadresse. Senest Vi skal senest 14 dage efter vi har modtaget din modtagelse af klage skal vi bekræfte modtagelsen over for til dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende i klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores Vores afgørelse i en klagesag kan indbringes for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx Det koster et gebyr. Vores afgørelse i en defekt mobil, henvises til klagesag kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- derudover indbringes ved anvendelse af Europa Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært klageportal xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Det er særlig relevant, hvis du bor uden for Danmark)er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores emailadresse xxxxx@xxxxxx.xx. Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 3 contracts
Samples: Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalenuoverensstemmelse omkring aftalen, kan du klage til Kundeservice på email eller pr. telefonxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til til, at sende du sender en skriftlig klage til xxxxx@xxxxxx.xx eller til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxadresse. Senest Vi skal senest 14 dage efter vi har modtaget din modtagelse af klage skal vi bekræfte modtagelsen over for til dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende i klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores Vores afgørelse i en klagesag kan indbringes for Teleankenævnet, Axeltorv 6Xxxxxxxx 0, 30. thxx., 1609 København 0000 Xxxxxxxxx V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx Det koster et gebyr. Vores afgørelse i en defekt mobil, henvises til klagesag kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- derudover indbringes ved anvendelse af Europa Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært klageportal xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Det er særlig relevant, hvis du bor uden for Danmark)er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores mailadresse xxxxx@xxxxxx.xx. Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 2 contracts
Samples: Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalen, kan du klage til Kundeservice kundeservice på email e-mail eller pr. per telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email e-mail til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest 14 dage efter vi har modtaget din klage skal vi bekræfte modtagelsen over for dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores afgørelse i en klagesag for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx f.eks. en defekt mobil, henvises til kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0Toldboden 2, 0000 Xxxxxx8800 Viborg, xxx.xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- EU-Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 2 contracts
Samples: Abonnementsvilkår, Abonnementsvilkår
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalenuoverensstemmelse omkring aftalen, kan du klage til Kundeservice på email eller pr. telefonxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til til, at sende du sender en skriftlig klage til xxxxx@xxxxxx.xx eller til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxadresse. Senest Vi skal senest 14 dage efter vi har modtaget din modtagelse af klage skal vi bekræfte modtagelsen over for til dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende i klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores Vores afgørelse i en klagesag kan indbringes for Teleankenævnet, Axeltorv 6Xxxxxxxx 0, 30. thxx., 1609 København 0000 Xxxxxxxxx V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx Det koster et gebyr. Vores afgørelse i en defekt mobil, henvises til klagesag kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- derudover indbringes ved anvendelse af Europa Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært klageportal xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Det er særlig relevant, hvis du bor uden for Danmark)er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores emailadresse xxxxx@xxxxxx.xx. Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 1 contract
Samples: Abonnementsvilkår
Tvister og klager. 7.1. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalenuoverensstemmelse omkring aftalen, kan du klage til Kundeservice på email 70 313 313, på xxx.0.xx/xx0/xxxxxxxxxxxxxxx, pr. e-mail til xxxxxxxxxxxx@0.xx eller pr. telefonpost til 3’s adresse. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi henvises du til at sende en skriftlig klage til vores adresse xxxxx@0.xx eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx3’s adresse. Senest 3 vil senest 14 dage efter vi har modtaget din modtagelse af klage skal vi bekræfte modtagelsen over for til dig. Vi 3 træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivetefter modtagelse af din klage.
7.2. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores 3’s afgørelse i en klagesag kan indbringes for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx en defekt mobil, henvises til kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Xxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xxvia Klageportalen for Nævnenes Hus: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/ eller via Europa-Kommissionens online klageportal xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet. Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at udstyret, du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen behandlet.
7.3. Derudover kan også benytte EU- Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter tvister indbringes for de almindelige domstole af begge parter efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder herom og vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 1 contract
Samples: Salgs Og Leveringsbetingelser
Tvister og klager. I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalen, kan du klage til Kundeservice på email eller pr. telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest 14 dage efter vi har modtaget din klage skal vi bekræfte modtagelsen over for dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores afgørelse i en klagesag for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx en defekt mobil, henvises til kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx Toxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Du kan også benytte EU- Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært relevant, hvis du bor uden for Danmark). Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 1 contract
Samples: Abonnementsvilkår
Tvister og klager. 6.1 I tilfælde af uoverensstemmelser vedrørende Aftalenuoverensstemmelse omkring aftalen, kan du klage til Kundeservice 3’s kundeservice på email eller pr70 313 313. telefon. Såfremt du efterfølgende ikke mener, at problemet er løst, henviser vi til at sende en skriftlig klage til vores adresse eller en klage via email til xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx. Senest Vi skal senest 14 dage efter vi har modtaget din modtagelse af klage skal vi bekræfte modtagelsen over for til dig. Vi træffer en afgørelse vedrørende i klagen hurtigst muligt og som udgangspunkt senest tre måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, som kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til seks måneder, før der foreligger en afgørelse. Hvis klagen drejer sig om abonnementet eller tjenesten kan du indbringe vores .
6.2 Vores afgørelse i en klagesag kan indbringes for Teleankenævnet, Axeltorv 6, 3. th., 1609 København V, telefon 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxx.xx. Hvis klagen udelukkende vedrører selve varen, fx en defekt mobil, henvises til kan du klage klagen indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Xxxxxxxxx 0Toldboden 2, 0000 Xxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx8800 Viborg. Du kan også benytte EU- klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/.
6.3 Vores afgørelse i en klagesag kan indbringes for ankenævn ved anvendelse af Europa- Kommissionens online klageportal, xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ (primært klageportal xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Det er særlig relevant, hvis du bor uden for Danmark). er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
6.4 Eventuelle uenigheder mellem dig og os kan endvidere af begge parter indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Sådanne uenigheder vil blive afgjort i henhold til dansk lovgivning.
Appears in 1 contract
Samples: Byt Til Nyt Agreement