Ændringer og opdateringer af serviceniveau. Leverandøren er forpligtet til at gennemføre genoptræningen med baggrund i kommunens kvalitetsstandarder for genoptræningen i henhold til Sundhedslovens § 140. Aalborg Kommune er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer eller tilføjelser i kvalitetsstandarderne og leverandørkravene. Ved større ændringer vil der dog være et varsel. Leverandøren er forpligtet til at holde sig orienteret om ændringer i kommunens serviceniveau. Kommunen vil løbende orientere, når der er foretaget ændringer. Endvidere skal leverandøren være indforstået med nedenstående arbejdsflow: • Bevilling modtages, dette registreres i klientjournalen og borger kontaktes snarest herefter med henblik på at aftale opstart af genoptræningen iht. Genoptræningsplanens anvisninger. • Borger tilbydes en tid, med henblik på opstart af genoptræningsforløb inden for 5 hverdage efter, at bevillingen er modtaget. Der kan være forhold vedrørende borgerens tilstand, der gør, at han/hun ikke umiddelbart må/kan opstarte i et genoptræningsforløb. Dette vil fremgå af genoptræningsplanen. • Borgeren undersøges og leverandøren udarbejder startstatus og målsætninger for genoptræningen i samarbejde med borgeren, hvor forventningerne til genoptræningen også afstemmes. • Leverandøren udarbejder startstatus i Care med målbare mål for den opstartede genoptræning. • Genoptræningens faglige indhold planlægges af leverandøren således at målet opnås effektivt og hensigtsmæssigt. • Udskrivningskoordinator kontaktes via advis såfremt der er stor uoverensstemmelse mellem borgers forventning, genoptræningsplan og ergoterapeutens og fysioterapeutens vurdering. • Der foretages løbende dokumentation af forløbet i Care-journal, med specielt fokus på ændringer i funktionsniveau, opnåelse af delmål, eller eventuelle ændringer af slutmål. • Når leverandøren fagligt vurderer, at de opstillede mål for genoptræningen er opnået, udarbejdes en slutstatus som sendes til udskrivningskoordinator via advis, senest 10 hverdage efter genoptræningens afslutning.
Ændringer og opdateringer af serviceniveau. Byrådet reviderer mindst en gang årligt kvalitetsstandarder for træningsydelser, der beskriver serviceniveauet i Rebild Kommune. I forbindelse med revideringen sendes kvalitetsstandarderne i høring hos de godkendte leverandører. Rebild Kommune er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer eller tilføjelser i kvalitetsstandarderne og ydelseskatalog indsatskatalog. Kommunen vil orientere leverandørerne om ændringer i serviceniveau m.v., ligesom leverandører er forpligtet til at holde sig orienteret omkring ændringer i både lovgivning og kvalitetsstandarder. Leverandøren skal implementere ændringer i kravene med de tidsfrister, som fastsættes af kommunen eller som følger af lovgivning.
Ændringer og opdateringer af serviceniveau. 3 3 KRAV 4 3.1 KVALITATIVE KRAV 4 3.2
Ændringer og opdateringer af serviceniveau. Leverandøren er forpligtet til at udføre hjælp, pleje og rehabiliterende indsats med baggrund i kom- munens kvalitetsstandarder for personlig og praktisk hjælp efter SEL § 83 og rehabiliterende insats efter SEL § 83a samt med baggrund i ”Håndbog vedr. rehabilitering i Brønderslev Kommune”. Kommunen er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer eller tilføjelser i kvalitetsstandarderne eller kvalitetsmålene. Ved større ændringer vil der dog være et varsel. Kommunen vil løbende orientere, når der er foretaget ændringer.