K02
K02
STANDARDKONTRAKT FOR LÆNGEREVARENDE IT-PROJEKT
Kontrakt
om
levering og support og vedligeholdelse af Digitalt tilsyn med klapsager i Miljø- og Fødeva- reministeriet
mellem
Miljø- og Fødevareministeriet Styrelsen for Vand- og Naturforvaltning
Xxxxxxxxxxx 00
2100 København Ø
(i det følgende kaldet Kunden)
og
«
«
«
(i det følgende kaldet Leverandøren)
I N D H O L D S F O R T E G N E L S E
5.1 Afklaringsfase og udtrædelse 14
5.1.2 Kundens udtrædelsesadgang 16
5.2 Projektsamarbejde og medarbejdere 16
5.8 Benyttelse af underleverandører 20
6.2 Ændringer til levering som en del af Leverancen 21
6.3 Ændringer til levering som en Selvstændig Opgave 21
6.4 Kundens fremsættelse af ændringsanmodning 21
6.5 Leverandørens fremsættelse af ændringsanmodning 23
6.7 Ændringer uden Leverandørens samtykke 24
9. IBRUGTAGNING 30
10. OVERTAGELSE 31
11. VEDLIGEHOLDELSE OG SUPPORT 31
11.1 Generelt 31
11.2 Support og vedligeholdelsesordningens tidsfrister 32
11.3 Udførelse 33
12. DRIFT 33
13. SERVICEMÅL 34
13.1 Generelt 34
13.2 Manglende opfyldelse af servicemål 35
14. PRISER 35
14.1 Generelt 35
14.2 Leverancevederlag 35
14.3 Timebaserede vederlag 36
14.4 Vedligeholdelse og support 37
14.4.1 Vederlag 37
14.4.2 Fejlafhjælpning 37
14.4.3 Fejlrapportering 37
14.5 Drift (UDGÅR) 38
14.6 Løbende betalinger og øvrige vederlag 38
15. INCITAMENTER - UDGÅR 38
16. BETALINGSBETINGELSER 38
17. GARANTI 39
17.1 Generel garanti 39
17.2 Kundens medvirken 40
17.3 Ændringsmuligheder 40
17.4 Tredjemands udførelse af vedligeholdelse og ændringer 41
17.5 Hæftelse for underleverandører 42
17.6 Garanterede servicemål 43
17.7 Tredjemands rettigheder 43
17.8 Overholdelse af regler 43
17.9 Garantiperiode 44
18. LEVERANDØRENS MISLIGHOLDELSE 44
18.1 Forsinkelse 44
18.1.1 Underretningspligt 44
18.1.2 Bod 44
18.1.3 Kundens beføjelser i øvrigt 45
18.2 Mangler 45
18.2.1 Afhjælpning 45
18.2.2 Bod for overskridelse af servicemål 46
18.2.3 Forholdsmæssigt afslag 46
18.2.4 Kundens beføjelser i øvrigt 46
19. KUNDENS MISLIGHOLDELSE 46
20. KUNDENS OPHÆVELSE 47
20.1 Betingelser for ophævelse 47
20.2 Opgørelse ved ophævelse 48
21. ERSTATNING OG FORSIKRING 49
22. FORCE MAJEURE 50
23. RETTIGHEDER TIL PROGRAMMEL OG DOKUMENTATION 51
23.1 Generelt 51
23.2 Standardprogrammel 52
23.3 Kundespecifikt programmel 52
23.3.1 Kundens rettigheder 52
23.3.2 Andre offentlige institutioners rettigheder 53
23.4 Open Source Programmel 54
24. TAVSHEDSPLIGT 55
25. OVERDRAGELSE 55
26. VARIGHED 55
26.1 Vedligeholdelse og support 55
26.2 Drift - UDGÅR 56
27. TVISTIGHEDER 56
27.1 Lovvalg 56
27.2 Uenighed om kategorisering af en Fejl eller opfyldelse af servicemål . 56 27.3 Øvrige tvister 57
27.3.1 Forhandling 57
27.3.2 Mægling 57
27.3.3 Mindre tvister 57
27.3.4 Større tvister 58
28. BEVILLINGSMÆSSIGE FORBEHOLD 58
29. FORTOLKNING OG KONTRAKTSTYRING 58
29.1 Fortolkning og forrang 58
29.2 Meddelelse 59
29.3 Kontraktstyring ved ændringer 59
30. UNDERSKRIFTER 60
B I L A G S F O R T E G N E L S E
1 : | Tidsplan | |
2 : | Kundens it-miljø | |
3 : | Leverancebeskrivelse med Kravspecifikation og Løsningsbeskrivelse samt æn- | |
dringsmuligheder (herunder optioner) | ||
4 : | Dokumentation | |
5 : | Vedligeholdelse og support | |
bilag | 6 : | Servicemål |
7 : | Drift | |
8 : | Leverandørens modenhed - udgår | |
9 : | Ændringshåndtering | |
10 : | Samarbejdsorganisation | |
11 : | Kundens deltagelse | |
12 : | Leverancevederlag og betalingsplan samt øvrige priser | |
bilag | 13 : | Incitamenter - udgår |
14 : | Prøver | |
15 : | Licensbetingelser for Standardprogrammel og Open Source Programmel samt | |
krav til deponering | ||
bilag | 16 : | Fejlrapport vedrørende fejl og mangler |
bilag | 17 : | Bestillingsformular vedrørende vedligeholdelse og support |
1. DEFINITIONER
Arbejdsdag
Mandag til fredag bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag og grundlov sdag.
Bestillingsformular
Den ved bilag 17 indgåede aftale om ydelse af support og vedligeholdelse.
Brugerdokumentation
Beskrivelse(r) af Leverancens funktioner og anvendelses- og opsætningsmuligheder rettet mod slutbrugere, superbrugere, systemadministratorer og andre brugere, der ikke skal have indsigt i arkitektur eller kode.
Delleverance
En afgrænset del af en Leverance, der leveres i en Fase.
Dokumentation
Drift
Eksekvering af det Programmel, der udgør hele eller dele af Leverancen.
Fase
Periode for udførelse af en Delleverance, der afsluttes med en delleveranceprøve og eventuelt Ibrugtagning.
Fejl
Der foreligger en Fejl i det leverede, såfremt det ikke opfylder de af Leverandøren givne garantier, eller det i øvrigt ikke er eller fungere r, som Kunden med føje kunne forvente på grundlag af Kontrakten, medmindre der er tale om bagatelagtige forhold. Se tillige definitionen af Xxxxxxx.
Fejlrapport
Den ved anvendelse af bilag 16 anvendte reklamationsadgang.
God it-skik
En af it-branchen alment accepteret god udførelse inden for et bestemt område.
Ibrugtagning
Den dag, hvor Xxxxxx tager Leverancen eller en del heraf i brug til daglig afvikling af sine forretningsmæssige opgaver.
Installationsdag
Den dag, hvor Leverandøren over for Kunden godtgør, at eventuelt udstyr, der indgår i en Delleverance eller en Leverance, er tilsluttet i funktionsdygtig stand hos Kunden, og hvor licenser til Programmel på det aftalte udstyr er tilgængelige.
Kontrakten
Denne kontrakt med bilag og senere ændringer og tillæg.
Kravspecifikation
De af Kunden udarbejdede krav i bilag 3 til Leverancen med de af Leverandøren indarbej- dede ændringer og tilføjelser.
Kundespecifikt Programmel
Programmel, der i bilag 3 rubriceres som programmel tilpasset, tilrettet eller udviklet specielt til Kunden i forbindelse med Leverandørens opfyldelse af Kontrakten.
Leverance
Alt, der i henhold til Kontrakten skal leveres senest på Overtagelsesdagen. Dette kan om- fatte Programmel, udstyr, Dokumentation, implementering, uddannelse og andre ydelser, der skal leveres senest på Overtagelsesdagen. Drift samt vedligeholdelse og support er ikke en del af Leverancen, selv om den eventuelt udføres forud for Overtagelsesdagen.
Leverancebeskrivelse
Udgøres af Kravspecifikation og Løsningsbeskrivelse.
Løsningsbeskrivelse
Leverandørens beskrivelse af, hvorledes Leverandøren opfylder Kundens Kravspecifikati- on.
Mangler
Der foreligger en Mangel i det leverede, såfremt det ikke opfylder de a f Leverandøren givne garantier, eller det i øvrigt ikke er eller fungerer, som Kunden med føje kunne fo r- vente på grundlag af Kontrakten, medmindre der er tale om bagatelagtige forhold. Se tillige definitionen af Fejl.
Meddelelse
Skriftlig kommunikation afgivet i overensstemmelse med punkt 29.2 eller meddelelse gi- vet på styregruppemøde, som fremgår af godkendt referat.
Milepæl
Afslutning på en del af projektet.
Offentlig Institution
Ministerier, styrelser, statsvirksomheder, selvstændige offentlige virksomheder (SOV), kommuner, regioner, offentlige forvaltningssubjekter, kommunale virksomheder, råd og nævn samt selvejende institutioner, hvis drift i det væsentlige finansieres med offentl ige midler. Statslige aktieselskaber samt aktieselskaber med kommunal deltagelse er ikke omfattet.
Open Source Licens
Licensbetingelser for Open Source Programmel, der bl.a. tillader Kunden at foretage æ n- dringer i Programmel på grundlag af kildekode, der er stillet til rådighed af licensgiveren for Kunden, andre kunder eller offentligheden, hvad enten licensgiveren er Xxx erandøren eller en tredjepart.
Open Source Programmel
Programmel, der leveres eller stilles til rådighed både i kildekode og i maskinlæsbar form på grundlag af en Open Source Licens.
Option
En ret for Kunden til at købe yderligere bestemte ydelser, som beskrevet i bilag 3, til de i Kontrakten fastsatte priser og øvrige vilkår. En Option kan bestilles til levering samtidig med og som en del af Leverancen eller som en Selvstændig Opgave.
Overtagelsesdag
Den dag, hvor Leverandøren består overtagelsesprøven, forudsat Kunden efterfølgende skriftligt godkender overtagelsesprøven, eller Kunden tager hele eller dele af Leverancen uberettiget i brug, jf. punkt 10.
Parterne
Ved Parterne forstås Kunden og Leverandøren, og ved "Part" en af disse.
Programmel
Består af Kundespecifikt Programmel og/eller Standardprogrammel.
Releases
En mindre opdatering af Standardprogrammel eller Kundespecifikt Programmel, herunder fejlrettelser. Almindeligvis kendetegnet ved, at identifikationsnummeret for Programmel- let ændres med en decimal (f.eks. fra 5.0 til 5.1).
Selvstændig Opgave
Optioner eller ændringer, som ikke afprøves som en del af Leverancen.
Standardprogrammel
Programmel, der ikke i bilag 3 er rubriceret som Kundespecifikt Programmel.
Standardvedligeholdelses- og Standardudviklingsværktøjer
Vedligeholdelses- og udviklingsværktøjer, som er almindeligt tilgængelige på det danske marked på sædvanlige kommercielle vilkår.
Systemdokumentation
Beskrivelse af Leverancen rettet mod driftspersonale, udviklere og andre medarbejde r- grupper, der har behov for indsigt i arkitektur og kode med henblik på at kunne ændre parametre, rette, vedligeholde og/eller driftsafvikle Programmellet.
Version
En opdatering, der indeholder væsentligt ændret funktionalitet. Almindeligvis kendete g- net ved, at hovednummeret for versionen ændres (f.eks. fra 5.1 til 6.0).
2. BAGGRUND OG FORMÅL
Kontraktens formål er udvikling, support og vedligehold af løsning, i form af en applikati- on med en bagvedliggende database, som skal understøtte administrationen af sager (s e- dimentgenplaceringssager) vedrørende indberetninger af mængder til igangværende tilla- delser for materiale, der er opgravet i en havn eller en sejlrende og dumpet (klappet) det på et af Styrelsen specificeret sted på havbunden (klapplads), eller genanvende det som byggemateriale. Xx xxxxxxxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
3. LEVERANCENS OMFANG
3.1 Generelt
Leverandøren skal levere de ydelser, der er beskrevet i Leverancebeskrivelsen (bilag 3), herunder bestilte Optioner.
Leverancebeskrivelsen ( bilag 3) indeholder Kravspecifikationen og Løsningsbeskrivelsen.
Hvis det efter kontraktindgåelse konstateres, at Kravspecifikationen alligevel ikke opfyl- des ved Løsningsbeskrivelsen, skal Leverandøren i fornødent omfang supplere eller ændre Løsningsbeskrivelsen samt levere sådanne yderligere ydelser, der er nødve ndige for at opfylde Kravspecifikationen og Kontrakten i øvrigt. Sådan levering skal ske på samme vilkår som fastsat i Kontrakten, herunder uden yderligere vederlag og inden for de i tid s- planen fastsatte frister.
Såfremt Løsningsbeskrivelsen indeholder yderligere funktionalitet, udstyr m.v. end nød- vendigt til at opfylde Kravspecifikationen, og uden at dette udtrykkeligt er angivet at væ- re en Option eller anden ændringsmulighed, der skal bestilles særskilt, skal Leverandøren levere dette i tillæg til opfyldelse af Kravspecifikationen.
Leverandøren har leveranceansvaret. Dette indebærer, at Leverandøren skal levere de ydelser, herunder Programmel, udstyr og Dokumentation, der sammen med Xxxxxxx ek- sisterende it-miljø, Leverandørens anvisninger om ændringer heri og krav til Kundens medvirken, opfylder Leverancebeskrivelsen og Kontrakten i øvrigt.
3.2 Programmel
3.3 Udstyr (UDGÅR)
Leverandøren skal levere det udstyr, der er angivet i Leverancebeskrivelsen (bilag 3), eller som i øvrigt er nødvendigt for, at Kontraktens krav opfyldes.
3.4 Dokumentation
Leverandøren skal levere den Dokumentation, der er nødvendig for at udnytte Leveran- cen, herunder Systemdokumentation for de i Leverancebeskrivelsen beskrevne tekniske grænseflader i Leverancen. Endvidere skal Leverandøren levere den Dokumentation til Kunden, der er nødvendig for, at tredjemand på rimelige og sædvanlige vilkår kan vare- tage Drift og udføre support og vedligeholdelse af Programmel og udstyr samt ændring af Kundespecifikt Programmel i henhold til Kontraktens øvrige bestemmelser.
Dokumentationen er nærmere specificeret i bilag 4, herunder angivelse af den Dokumen- tation Leverandøren skal levere ved overtagelsesprøven, delleveranceprøver eller andre prøver og ved leverance af den logiske og fysiske datamodel samt brugergræ n- seflade. Dokumentationen for de tekniske grænseflader skal opfylde kravene angivet i bilag 4. Medmindre andet fremgår af bilag 4, skal al Dokumentation leveres og godkendes senest på Overtagelsesdagen.
Hvis Leverandøren foretager ændringer i Leverancen, herunder som led i vedligeholdelse, skal den leverede Dokumentation samtidig ændres, således at Dokumentationen fortsat opfylder ovennævnte krav. Tilsvarende gælder ved Optioner.
Brugerdokumentation skal foreligge på dansk, og øvrig Dokumentation skal foreligge på dansk eller engelsk, medmindre andet er angivet i bilag 4. Dokumentationen kan i sæd- vanligt omfang stilles til rådighed for Kunden som en integreret del af det relevante Pro- grammel, eller som online-dokumentation, herunder ved at Leverandøren anviser en web- adresse eller lignende, hvorigennem Kunden kan få adgang til Dokumentationen.
3.5 Konvertering
Såfremt Leverandøren skal konvertere data eller tilbyder dette som en Option, er kravene hertil nærmere beskrevet i bilag 3, herunder format, medie m.v. for data, som skal ind- sættes. I bilag 3 er tillige angivet fristen for udnyttelse af en eventuel Option.
Konverteringen gennemføres inden for de tidsfrister, der fremgår af tids planen (bilag 1).
Leverandøren skal i forbindelse med indsættelsen af data etablere de nødvendige optæ l- linger, afstemninger m.v. til verificering af, at startdata er korrekte.
Kunden er ansvarlig for kvaliteten og tilstedeværelsen af oprindelige data i aftalt format, jf. bilag 3, samt for, at dette stilles til rådighed for Leverandøren.
3.6 Øvrige ydelser
Ud over det anførte i punkt 3.1 - 3.5 skal Leverandøren ved opfyldelse af Kontrakten le- vere de øvrige ydelser, som er angivet i Leverancebeskrivelsen (bilag 3).
4. KUNDENS IT-MILJØ
I bilag 2 indeholdes dels Kundens beskrivelse af sit eksisterende it -miljø, herunder li- censer, dels Leverandørens angivelse af eventuelle krav til ændringer i Kundens it-miljø som forudsætning for at opfylde kravene i Kontrakten. Såfremt de i bilag 3 angivne æn- dringsmuligheder, herunder ved udnyttelse af Optioner, stiller andre krav til Kundens it- miljø, skal sådanne krav være angivet i bilag 2.
Såfremt Leverandørens krav er opfyldt, skal Leverancen samt udførelse af support og vedligeholdelse og eventuel Drift være tilstrækkelig til sammen med Kundens it-miljø og Kundens medvirken, jf. punkt 5.4, at opfylde kravene i denne Kontrakt. Det er en forud- sætning herfor, at der ikke i Kundens it-miljø forekommer fejl eller ikke opfyldte forud- sætninger, jf. bilag 2, der har betydning for Leverandørens opfyldelse af kravene i denne Kontrakt. Såfremt Kundens it-miljø ikke opfylder disse krav, frigøres Leverandøren fra at opfylde krav til Leverancen og support og vedligeholdelse eller eventuel Drift i det om- fang, det er begrundet i Kundens manglende opfyldelse af Leverandørens forudsætninger som angivet i bilag 2.
Kunden må forvente, at Leverandørens support og vedligeholdelsesforpligtelse efter udløb af garantiperioden forudsætter, at Kunden har et tidssvarende it-miljø. Leverandøren forpligter sig til at angive nye krav og beskrivelser senest samtidig med, at nye Versioner eller Releases tilbydes installeret hos Kunden. Såfremt Parterne ikke kan opnå enighed om behovet for løbende udvikling af it -miljøet, iværksættes proceduren beskrevet i punkt 27.3.
5. LEVERANCENS UDFØRELSE
5.1 Afklaringsfase og udtrædelse
5.1.1 Afklaringsfase
I overensstemmelse med tidsplanen (bilag 1) gennemføres en afklaringsfase, der omfat- ter alle dele af de ydelser, der skal leveres under Kontrakten, med særlig vægt på Leve- rancen. Såfremt Xxxxxx i forbindelse med kontraktunderskrivelsen bestiller en eller flere Optioner til levering samtidig med og som en del af Leverancen, indgår disse aktiviteter i afklaringsfasen.
Afklaringsfasen har til formål, at Leverandøren opnår nærmere indsigt i Kundens behov, forretningsgange og it-miljø, og at Kunden opnår nærmere indsigt i Leverandørens løs- ningsforslag med henblik på at foretage en yderligere konkretisering af særligt Leveran- cens indhold og formål.
Parterne gennemgår hvert enkelt krav og løsningsforslag med henblik på at vurdere det nærmere indhold af Kundens behov, og hvorledes behovet opfyldes ved den foreslåede løsning samt forudsætninger knyttet hertil. Endvidere foretages en vurdering af, om der
ved en ændring i Kravspecifikationen og/eller i Løsningsbeskrivelsen kan opnås en mere hensigtsmæssig Leverance under hensyn til Kundens behov og Leverandørens mulighe- der.
Parterne er gensidigt forpligtet til nærmere at redegøre for indholdet af og forudsætni n- gerne for de af Parten angivne krav/løsninger og aktivt at forholde sig til de a f den anden Part angivne krav/løsninger. Dette gælder såvel i forhold til Kravspecifikation og Løs- ningsbeskrivelse som i forhold til øvrige dele af Leverancen.
I afklaringsfasen skal hver af Parterne yde en betydelig indsats under henvisning til Leve- rancens kompleksitet, herunder deltage i analyser, workshops og demonstr ationer m.v. Aktiviteterne i afklaringsfasen er nærmere beskrevet i bilag 1 og bilag 3.
På grundlag af afklaringsfasen skal Leverandøren fremkomme med forslag til ændring af Leverancebeskrivelsen, hvorved Leverancen nærmere beskrives. Herudover skal Leveran- døren angive, hvorledes ændringsmulighederne i bilag 3 vil blive tilgodeset. Leverandøren skal samtidig med forslag til revideret Leverancebeskrivelse angive eventuelle konsekven- ser for tidsplan, vederlag og andre vilkår.
Forslag til revideret Leverancebeskrivelse og eventuelle øvrige ændringer til Kontrakten forelægges for Kunden til godkendelse i overensstemmelse med fristerne i tidsplanen, jf. bilag 1. Kunden skal inden 20 Arbejdsdage skriftligt meddele, om forslaget kan godken- des. Enhver ændring i Leverancebeskrivelsen og Kontrakten i øvrigt skal kunne dokumen- teres med fuld sporbarhed, jf. punkt 29.3.
Forslag til revideret Leverancebeskrivelse og eventuelle øvrige ændringer til Kontrakten skal godkendes af Kunden, når det heri nærmere angives, hvorledes krav og beskrivelser i Kontrakten vil blive opfyldt, og Kunden kan acceptere eventuelle konsekvenser for tids- plan, vederlag og andre vilkår i Kontrakten.
Såfremt Kunden ikke kan godkende forslaget til revideret Leverancebeskrivelse og ikke ønsker at benytte udtrædelsesadgangen, jf. punkt 5.1.2, gælder i stedet Leverancebe- skrivelsen og de øvrige dele af Kontrakten uændret.
5.1.2 Kundens udtrædelsesadgang
Indtil 20 Arbejdsdage efter Kundens skriftlige afvisning af Leverandørens forslag til revi- deret Leverancebeskrivelse, jf. punkt 5.1.1, dog senest på det i tidsplanen (bilag 1) an- givne tidspunkt, har Xxxxxx ret til at udtræde af Kontrakten som helhed. Underretning om udtræden sker ved Meddelelse.
Ved sådan udtræden bortfalder begge Parters forpligtelser til videre opfyldelse af Kon- trakten.
Materiale, såsom rapporter, skemaer og diagrammer, samt viden, der er frembragt i a f- klaringsfasen frem til udtrædelsestidspunktet, kan Kunden efter betaling af vederlag for udtræden anvende til alternativ opfyldelse af Kundens behov. Retten omfatter dog ikke prototyper eller forretningshemmeligheder, der er relateret til de pr odukter, der skulle leveres i henhold til Kontrakten.
For udtræden betaler Xxxxxx et vederlag til Leverandøren. Vederlaget er fastsat i bilag 12.
5.2 Projektsamarbejde og medarbejdere
Med henblik på at sikre en hensigtsmæssig opfyldelse af Kontrakten, etableres der en projektorganisation som beskrevet i bilag 10, som særligt udgøres af en styregruppe og en projektledelse. Parterne skal herunder drage omsorg for, at projektet har den fornø d- ne forankring i Parternes respektive ledelser, således at det til stadighed er muligt at træffe de nødvendige beslutninger undervejs i projektet med den hastighed , omstændig- hederne kræver.
Leverandøren har initiativpligten i samarbejdet mellem Parterne, men Kunden forudsæt- tes at have en aktiv rolle i projektstyringen.
Parterne har gensidigt en forpligtelse til uden ugrundet ophold og i henhold til de aftalte beslutningsprocesser at påpege eventuelle Fejl i dokumenter udarbejdet af den anden Part, herunder Kravspecifikation og Løsningsbeskrivelse samt øvrige forhold omkring Kon- traktens opfyldelse, som Parterne bliver opmærksomme på. Tilsvarende gælder a ndre
forhold, der kan have betydning for projektets rette gennemførelse i overensste mmelse med tidsplanen og Kontrakten i øvrigt.
I bilag 10 er beskrevet kravene til Parternes rapportering samt til afholdelse af projekt- og statusmøder.
Ingen af Parterne kan forud for godkendelse af driftsprøve for Leverancen udskifte sin projektleder eller andre af de i bilag 10 anførte nøglemedarbejdere uden den anden Parts samtykke, medmindre udskiftningen skyldes medarbejderens personlige fo rhold, herunder ophør af ansættelsesforhold eller lignende omstændigheder. Den nye projektleder eller nøglemedarbejder skal mindst have samme kvalifikationer.
Parterne skal af hensyn til kontinuiteten og kvaliteten i arbe jdet i videst muligt omfang undgå udskiftning af medarbejdere på projektet. Udskiftning må ikke påføre d en anden Part yderligere omkostninger, og den nye medarbejder skal have mindst tilsvarende kval i- fikationer. En Part skal orienteres skriftligt om udskiftningen af en projektleder eller en nøglemedarbejder.
En Part skal efter anmodning udskifte en medarbejder, såfremt anmodningen er rimeligt begrundet.
5.3 Modenhed - UDGÅR
Kunden og Leverandøren har forud for indgåelse af Kontrakten besvaret de modenheds- spørgsmål, der i bilag 11 er stillet til Kunden og i bilag 8 er stillet til Leverandøren.
På baggrund af disse besvarelser er henholdsvis Kundens og Leverandørens modenheds- niveau opgjort efter de retningslinjer, der er angivet i bilag 8 og bilag 11, og moden- hedsniveauet er anført i de respektive bilag.
Leverandøren og Kunden skal ved opfyldelse af deres respektive forpligtelser under Kon- trakten opfylde den pågældende Parts modenhedsniveau, jf. bilag 8 og bilag 11.
Kundens og Leverandørens manglende opfyldelse af det oplyste modenhedsniveau vil være en misligholdelse af den pågældende Parts forpligtelser på lige fod med andre for- pligtelser, den pågældende Part er underlagt under Kontrakten. Ingen af parterne kan
dog bringe misligholdelsesbeføjelser i anvendelse alene som følge af manglende opfylde l- se af modenhedskrav, der ikke kan have betydning for partens leveringsforpligtel- se/medvirkensforpligtelse i henhold til Kontrakten.
Uanset det af Kunden eller Leverandøren angivne modenhedsniveau i henholdsvis bilag 8 og bilag 11 er Kunden og Leverandøren forpligtede til at opfylde deres respektive forplig- telser under denne Kontrakt. Hverken det af Kunden eller Leverandøren angivne moden- hedsniveau kan medføre, at den pågældende Part efterfølgende kan påberåbe sig en be- svarelse i bilag 8 eller bilag 11 som en begrundelse for manglende opfyldelse.
5.4 Kundens medvirken
I bilag 11 er det angivet, i hvilket omfang og på hvilke tidspunkter Kunden er forpligtet til at medvirke til Leverandørens opfyldelse af Kontrakten, herunder ved at stille oplysnin- ger, medarbejdere, lokaler og udstyr m.v. til rådighed samt deltage i prøver, hvor Kun- dens deltagelse er nødvendig. Herudover skal Kunden yde almindelig medvirken, som man med føje kan forvente. I bilag 11 er Kundens kompetencer angivet, og Kundens medvirken skal leveres på det deri anførte kompetenceniveau.
De tidsmæssige krav til Kundens deltagelse skal fremgå af tidsplanen i bilag 1.
Angivelsen i bilag 11 skal opfattes som estimater for Kundens medvirken, og der kan un- der forløbet opstå behov for justeringer heri, både angående omfang og indhold. Såfremt disse justeringer påfører Xxxxxx væsentligt forøgede omkostninger, skal sådanne om- kostninger godtgøres af Leverandøren. Det er en forudsætning for Xxxxxxx ret t il godtgø- relse, at Kunden forudgående har givet underretning til Leverandøren herom.
Leverandøren skal straks give skriftlig besked til Kunden, såfremt Xxxxxx ikke medvirker som aftalt, eller som der med føje kan forventes. Det påhviler Xxxxxx at give skriftlig og begrundet underretning til Leverandøren, straks når Xxxxxx må forudse, at der vil in d- træde risiko for forsinkelse for medvirken.
5.5 Kvalitetssikring
Leverandøren er forpligtet til at opretholde en kvalitetssikring under Leverancens udførel- se, der opfylder kravene i bilag 3 og God it-skik.
5.6 Audit
Kunden har til enhver tid ret til at kontrollere Leverandørens arbejde med henblik på at afdække risici for overskridelse af tidsplan og afdække, om Leverandøren opfylder krave- ne til løbende kvalitetssikring af arbejdet. I tilknytning hertil kan Kunden anmode Leve- randøren om for samtlige aktiviteter, der direkte eller indirekte bidrager til Kontra ktens opfyldelse, herunder Kundens medvirken, at udarbejde en detaljeret ressourceplan.
Kundens kontrol kan også omfatte en kontrol af, hvorvidt Leverandøren opfylder det af Leverandøren angivne modenhedsniveau, jf. bilag 8, herunder hvorvidt manglende opfyl- delse af det angivne modenhedsniveau kan have betydning for Leverandørens opfyldelse af Kontrakten.
Tilsvarende har Leverandøren til enhver tid ret til at kontrollere, hvorvidt Kundens med- virken sker i henhold til det af Kunden angivne modenhedsniveau, jf. bilag 11, herunder hvorvidt manglende opfyldelse af det angivne modenhedsniveau kan have betydning for Leverandørens opfyldelse af Kontrakten.
Kontrollen gennemføres af en uvildig sagkyndig, der udpeges i overensstemmelse med bestemmelserne i punkt 27.2. Den uvildige sagkyndige afgørelse er endelig og bindende for begge Parter.
Tvister om fortolkning af Kontrakten og andre juridiske spørgsmål kan ikke afgøres af den sagkyndige.
Kontrol skal ske med 10 Arbejdsdages varsel via Meddelelse og maksimalt to gange pr. år. Omkostningerne til den uvildige sagkyndige afholdes af den rekvirerende part, jf. dog nedenfor.
Såfremt Leverandøren har overskredet frist for en milepæl, delleveranceprøve, overtagel- sesprøven eller driftsprøven eller anden aftalt bodsfrist, eller Leverandøren erkender at ville komme til at overskride en sådan frist, kan der gennemføres kontrol hos Leverandø- ren ud over det anførte maksimale antal gange pr. år. Omkostningerne til den uv ildige sagkyndige afholdes i dette tilfælde af Leverandøren. Tilsvarende gælder, såfremt der foreligger en Fejl i det leverede, som ville være hindrende for en overtagelse.
Såfremt Kunden ikke yder den medvirken, der er angivet i bilag 1 og bilag 11, eller Kun-
den erkender, at denne medvirken ikke vil blive ydet, kan der gennemføres kontrol hos Kunden ud over det ovenfor anførte maksimale antal gange pr. år. Omkos tningerne til den uvildige sagkyndige afholdes i dette tilfælde af Kunden.
Hver Part er forpligtet til i rimeligt omfang og uden særskilt vederlag at yde den b istand, der er nødvendig til gennemførelse af kontrollen.
Audit skal så vidt muligt tilrettelægges, så den er til mindst mulig gene for Leverancens udførelse.
5.7 Sikkerhed
Leverandøren, dennes medarbejdere, underleverandører og disses med arbejdere skal implementere og overholde de krav til sikkerhed, der er angivet i bilag 3, i forbindelse med Kontrakten opfyldelse. Såfremt en opfyldelse af disse krav indebærer krav til Kun- dens medvirken, udover de aktiviteter Kunden i forvejen forventes selv at håndtere på baggrund af egne forskrifter og arbejdsrutiner, skal Leverandøren angive det i bilag 11.
Kunden kan kontrollere Leverandørens opfyldelse af kravene til sikkerhed efter tilsvare n- de regler som anført for audit, jf. punkt 5.6.
5.8 Benyttelse af underleverandører
Leverandøren kan ikke uden Kundens skriftlige samtykke overlade Kontraktens opfyldelse til underleverandører i videre udstrækning end angivet i Kontrakten. Kunden kan ikke nægte et sådant samtykke uden rimelig grund.
Selv om Xxxxxx har samtykket i anvendelsen af en bestemt underleverandør, kan Kunden i alle forhold rette henvendelse til Leverandøren.
Leverandøren kan ikke uden Kundens skriftlige samtykke anvende Open Source Progra m- mel som en del af Leverancen i videre udstrækning end angivet i Kontrakt en. At Kunden har meddelt et sådant samtykke, fritager ikke Leverandøren fra at opfylde sine øvrige
forpligtelser i medfør af Kontrakten, jf. punkt 23.4, afsnit 3.
6. ÆNDRINGER
6.1 Generelt
Efter Kontraktens underskrivelse kan enhver af Parterne fremsætte anmodning om æn- dringer efter nedenstående retningslinjer.
6.2 Ændringer til levering som en del af Leverancen
Såfremt det i bilag 3 er angivet, at Optioner og andre ændringer kan bestilles til levering samtidig med og som en del af Leverancen, og Kunden ved Meddelelse bestiller inden for de i bilag 3 angivne frister herfor, bliver ændringen en del af Leverancen og skal i enhver henseende behandles som om, den oprindeligt var indgået i Kontrakten som en del af Leverancen, herunder med hensyn til afprøvning, Overtagelsesdag og vederlag, medmin- dre andet er angivet i bilag 3.
6.3 Ændringer til levering som en Selvstændig Opgave
Ved bestilling af Optioner eller andre ændringer, som ikke bestilles som en del af Leve- rancen, sker sådan levering som en Selvstændig Opgave.
For en sådan Selvstændig Opgave gælder samme krav til afprøvning, garantier, bod, ve d- ligeholdelse og support samt eventuel Drift som er gældende for Leverancen, medmindre andet er angivet i Kontrakten.
Ved opgørelse af bod, erstatning m.v. sker dette på baggrund af det aftalte vederlag for den Selvstændige Opgave, inkl. estimat for timebaserede ydelser, og eventuelle garantis- vigt eller anden form for misligholdelse relateret til disse opgaver behandles uafhængigt af Leverancen i øvrigt.
6.4 Kundens fremsættelse af ændringsanmodning
Kundens ændringsanmodninger skal fremsendes skriftligt til Leverandøren.
Leverandøren skal uden ugrundet ophold efter modtagelsen udarbejde et estimat over det vederlag, der påregnes at være forbundet med at udarbejde et løsningsforslag for den ønskede ændring. Estimeringen skal ske på grundlag af de i bilag 12 anførte timepriser. Estimatet fremsendes til Xxxxxx for dennes godkendelse.
Når Kundens godkendelse af estimatet foreligger, iværksætter Leverandøren behandlin- gen af ændringsanmodningen.
Leverandøren skal uden ugrundet ophold og senest 20 Arbejdsdage efter, at Kunden ved Meddelelse har godkendt Leverandørens estimat, fremsende et løsningsforslag med angi- velse af eventuelle konsekvenser for Leverancen, vedligeholdelse og support samt even- tuel Drift, herunder leveringstid, Kundens medvirken og forøgelse eller formindskelse af Leverandørens vederlag samt estimat for timebaserede ydelser. Løsningsforslaget skal i øvrigt have et indhold som beskrevet i bilag 9.
Såfremt Leverandøren i løsningsforslaget påviser, at ændringsanmodningen af væsentl ige tekniske eller funktionsmæssige hensyn ikke kan gennemføres, er Leverandøren ikke for- pligtet til at efterkomme ændringsanmodningen. Dette gælder dog ikke ændringer, der ved Kontraktens underskrivelse er angivet i bilag 3 som en mulig ændring, herunder i form af Optioner.
Såfremt Kunden kan godkende Leverandørens løsningsforslag, indarbejdes ændringen i Kontrakten i overensstemmelse med punkt 29.3.
Såfremt løsningsforslaget accepteres, bortfalder Leverandørens vederlag for udarbejdel- sen. Såfremt løsningsforslaget ikke accepteres, kan Leverandøren kræve et rimeligt ve- derlag for udarbejdelsen af løsningsforslaget. Vederlaget opgøres efter dokumenteret medgået tid og til de i bilag 12 anførte timepriser samt under hensyntagen til Leverandø- rens estimat.
Såfremt Kundens ændringsanmodning kun har ubetydelige konsekvenser for opfyldelsen af Kundens behov set i forhold til Leverancens samlede omfang og kompleksitet og kun medfører ubetydelige afledte omkostninger for Leverandøren, er Leverandøren forpligtet til at efterkomme ændringsanmodningen uden yderligere vederlag.
6.5 Leverandørens fremsættelse af ændringsanmodning
Såfremt Leverandøren ønsker at foretage ændringer i forhold til det aftalte, fremsættes skriftlig anmodning herom til Xxxxxx.
Leverandørens ændringsanmodning skal indeholde en udførlig beskriv else af ændringen og dens konsekvenser for Leverancen, vedligeholdelse og support samt eventuel Drift, herunder ændringer i Kravspecifikation, Løsningsbeskrivelse, leveringstid, Kundens med- virken og forøgelse eller formindskelse af Leverandørens vederlag samt estimat for time- baserede ydelser. Ændringsanmodningen skal i øvrigt have et indhold som beskr evet i bilag 9.
Kunden skal ved Meddelelse uden ugrundet ophold og senest 20 Arbejdsdage efter mod- tagelsen meddele, hvorvidt ændringsanmodningen kan imødekommes.
Såfremt Leverandørens ændringsanmodning kun har ubetydelige konsekvenser for opfy l- delsen af Kundens behov set i forhold til Leverancens samlede omfang og kompleksitet og kun medfører ubetydelige afledte omkostninger for Kunden, er Kunden forpligtet til at efterkomme ændringsanmodningen uden økonomisk kompensation.
6.6 Ændringslog
Leverandøren skal opretholde en fælles ændringslog, der indeholder al relevant Doku- mentation vedrørende ændringer, herunder dateret ændringsanmodning og løsningsfor- slag, samt indarbejde ændringerne i Kontrakten i overensstemmelse med bestemmelserne i punkt 29.3. En yderligere beskrivelse af processen vedrørende ændringshåndtering er indeholdt i bilag 9.
6.7 Ændringer uden Leverandørens samtykke
Såfremt Kunden uden Leverandørens samtykke foretager ændring i it -miljø, Programmel eller udstyr, der ikke er beskrevet i Kontrakten, og dette øver betydende indflydelse på Leverancens rette funktioner, er Leverandøren berettiget til for fremtiden at kræve sig fritaget for enhver forpligtelse i relation til Leverancen, herunder afhjælpning af Fejl, udførelse af vedligeholdelse og support samt eventuel Drift, i den udstrækning det er rimeligt begrundet. Genskaber Xxxxxx den oprindelige situation, genopstår Leverandø- rens forpligtelser.
Leverandøren har ret til at kontrollere, at den oprindelige situation er ge nskabt, samt til rimelig betaling herfor opgjort efter medgået tid.
Leverandøren giver på forhånd samtykke til, at Kunden og/eller dennes driftsoperatør udfører sædvanlig vedligeholdelse og support samt Drift, forudsat der ikke herved foreta- ges indgreb i strid med bilag 5 og bilag 15.
7. LEVERING
7.1 Leveringssted
Leverandøren skal levere på de i bilag 3 anførte lokaliteter. Kundens adresse, Xx- xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx X.
7.2 Tidsplan
Leverandøren skal levere de enkelte dele af Leverancen i overensstemmelse med tidspla- nen i bilag 1.
Eventuel Drift samt Vedligeholdelse og support skal leveres fra de tidspunkter, der er angivet i bilag 5 og bilag 7.
En ændring, der senere bestilles til levering som en Selvstændig Opgave, jf. punkt 6.3, skal leveres i henhold til den tidsplan, der aftales herfor.
Ved Meddelelse med et varsel på mindst 10 Arbejdsdage har hver af Parterne ret til tre gange efter drøftelse med den anden Part at udskyde en i tidsplanen fastsat tidsfrist. En
fristudskydelse vil samtidig omfatte en eller flere efterfølgende tidsfri ster med indtil samme antal Arbejdsdage.
Såfremt en Part ønsker at udskyde en eller flere tidsfrister, kan den anden Part kræve, at en eller flere af de efterfølgende tidsfrister udskydes med indtil det højeste antal Ar- bejdsdage, som den anden Part har udskudt en tidsfrist. En contra-udskydelse kan dog altid udgøre indtil 20 Arbejdsdage. Meddelelse om contra-udskydelse skal ske senest 5 Arbejdsdage efter modtagelse af Meddelelsen fra den anden Part om udskydelse.
Ved udskydelse af tidsfrister skal tidsplanen i bilag 1 ændres i overensstemmelse hermed, jf. punkt 29.3.
En Parts samlede udskydelser af tidsplanen kan højest udgøre 40 Arbejdsdage. I bereg- ningen heraf indgår ikke en Parts contra-udskydelse af tidsfrister. Betalinger udskydes tilsvarende. Parterne har ikke krav på godtgørelse af omkostninger i anledning af en u d- skydelse, herunder rente af udskudte betalinger.
7.3 Faseopdeling
Såfremt Leverancen er opdelt i Delleverancer, indeholder bilag 1 og bilag 3 en angivelse af antal Faser, tidsfrister og det nærmere indhold af de enkelte Delleverancer.
Der gennemføres afprøvning af hver Delleverance og af Leverancen som helhed, jf. punkt 8.
Der kan ske Ibrugtagning af en Delleverance under de i punkt 9 angivne betingelser.
Overtagelse af Delleverancer sker samlet ved godkendelse af overtagelsesprøve for Leve- rancen, jf. punkt 10.
8. AFPRØVNING
8.1 Generelt
Medmindre andet er angivet i bilag 14, sker afprøvning af en Leverance ved en fabriks- prøve og en delleveranceprøve for hver Fase, samt en overtagelsesprøve og en driftsprø- ve for Leverancen som helhed. Såfremt en Delleverance kan ibrugtages særskilt, jf. punkt
9, gennemføres tillige en driftsprøve for en sådan Delleverance. Først når overtagelses- prøven for Leverancen som helhed er skriftligt godkendt af Kunden, anses Leverancen for overtaget. Eventuelle særlige godkendelsesprocedurer for dele af Leverancen er beskre- vet i bilag 14.
Såfremt der leveres udstyr, foretages der tillige en installat ionsprøve.
Tidspunktet for en prøves gennemførelse fremgår af tidsplanen, jf. bilag 1.
Delleveranceprøve, overtagelsesprøve og driftsprøve skal gennemføres under forhold, der i videst muligt omfang svarer til en normal driftssituation.
Når en prøve er afsluttet, udarbejder Leverandøren straks en rapport over prøveforløbet med angivelse af eventuelle konstaterede Fejl i en liste. For så vidt angår driftsprøve ud- arbejder Xxxxxx rapporten i forbindelse med driftsprøvens gennemførelse , medmindre Leverandøren skal varetage Driften. I så fald udarbejder Leverandøren rapporten.
En prøve er bestået, når kravene til prøvens resultat er opfyldt. Kunden skal afgive Med- delelse om, hvorvidt prøven kan godkendes. Kan prøven ikke godkendes, skal Xxxxxx senest 10 Arbejdsdage efter prøvens afslutning give Leverandøren Xxxxxxxxxx om årsa- gen til den manglende godkendelse. Såfremt Xxxxxx ikke afgiver Meddelelse om godken- delsen inden fristen, kan Leverandøren afgive Meddelelse om, at prøven anses for go d- kendt, medmindre Kunden inden 10 Arbejdsdage afgiver Meddelelse om afvisning af pr ø- ven.
Såfremt Kunden udsteder godkendelse af en prøve, uanset at der består Fejl, som Parter- ne er opmærksomme på, skal disse anføres i listen. Manglende optagelse i denne liste indebærer intet afkald fra Kundens side på at kræve en Fejl afhjulpet. Dette gælder dog ikke, såfremt Kunden ved udstedelse af godkendelse er gjort udtrykkeligt opmærksom på Fejlen eller fravigelsen i øvrigt, og Parterne samtidig har ændret Leverancebeskrivelse (bilag 3) og øvrige bilag, således at disse stemmer overens med de ændri nger, som den manglende fejlafhjælpning er udtryk for.
Det påhviler Leverandøren at rette sådanne Fejl, som Parterne var opmærksomme på, men som ikke har hindret godkendelse af prøven. Er der ikke aftalt en tidsplan herfor i forbindelse med godkendelse af prøven, rettes Fejl i overensstemmelse med de i vedlige-
holdelsesordningen fastsatte tidsfrister. Leverandøren skal i fornødent omfang over for Kunden dokumentere, at afhjælpning er sket.
Såfremt en prøve ikke bestås, er Leverandøren berettiget til at gentage denne prøve, indtil Xxxxxx måtte hæve Kontrakten helt eller delvist efter bestemmelserne herom. Gen- tagelse af prøven skal ske med et varsel på mindst fem Arbejdsdage. Leverandøren er når som helst i forløbet berettiget til at standse en prøve, såfremt go dkendelseskriterierne for en prøve ikke er opfyldt, således at alle ressourcer kan anvendes på at rette Fejlen. Ved en sådan standsning betragtes prøven som ikke bestået, og Xxxxxx har ret til at kræve hele prøven gentaget. Leverandøren skal godtgøre Kundens rimelige og sædvanlige eks- terne meromkostninger ved prøvens gentagelse/udskydelse.
Gennemgang, kommentering eller godkendelse fra Kundens side af en prøve kan ikke tages som udtryk for en ændring af de krav, der kan stilles efter Kontrakten, medmindre der samtidig sker en ændring af Leverancebeskrivelsen (bilag 3) og øvrige bilag som an- ført ovenfor.
8.2 Fabriksprøve
En fabriksprøve omfatter afprøvning af Programmel, udstyr og Dokumentation, for så vidt dette kan ske uden direkte tilslutning til Kundens it-miljø.
8.3 Installationsprøve
Leverandørens installation af eventuelt udstyr afsluttes med en installationsprøve, som dokumenterer, at det aftalte udstyr og Programmel er tilsluttet i funktionsdygtig stand hos Kunden i det omfang, som dette er nødvendigt for gennemførelse af delleveranceprø- ve/overtagelsesprøve eller i øvrigt som nærmere anført i bilag 1 og bilag 3.
Såfremt det i hovedtidsplanen er fastsat, at installation sker ad flere gange, gennemføres installationsprøve for hver installation for så vidt angår det udstyr og Programmel, som er anført i bilag 1 og bilag 3 for de respektive installationer.
8.4 Delleveranceprøve
Formålet med delleveranceprøven er primært at konstatere, om den aftalte funktionalitet og Dokumentation i den pågældende Delleverance opfylder Kontraktens krav. Såfremt dette er angivet i bilag 14, kan delleveranceprøven tillige omfatte test af visse servicemål i tillæg til den test, der finder sted som led i driftsprøven, samt eventuel t andre forhold. Delleveranceprøven gennemføres af Leverandøren med Kundens aktive deltagelse.
Delleveranceprøven gennemføres for hver Fase, som anført i bilag 14. Delleveranceprø- ven omfatter det, som leveres i den pågældende Fase, samt integration med eventuelle tidligere Delleverancer. Der foretages som udgangspunkt ikke test af funkti onalitet m.v., som er godkendt i en tidligere Fase, medmindre dette er angivet i bilag 14, eller Kunden kan påvise en særlig anledning hertil.
Delleveranceprøvens procedurer, indhold og godkendelseskriterier for hver Fase er fastsat i bilag 14.
Såfremt Kunden godkender en delleveranceprøve på trods af Fejl, skal disse anføres i en liste. Såfremt Fejlene ikke er afhjulpet på tidspunktet for den følgende delleverancepr øve, anses de tillige som Fejl ved denne prøve, medmindre Parterne har aftalt en anden plan for afhjælpning af Fejlene. Såfremt Fejlene ikke er afhjulpet på tidspunktet for overtagel- sesprøven, anses de tillige som Fejl ved denne prøve.
Såfremt en delleveranceprøve ikke bestås i overensstemmelse med tidsplanen i bilag 1, og dette ikke skyldes Kundens forhold, har Xxxxxx ret til at tage Delleverancen eller dele heraf i brug. Dette gælder dog kun, såfremt Xxxxxx havde ret til Xxxxxxxxxxxx ved god- kendelse af delleveranceprøven, jf. punkt 9. Kunden er i så fald forpligtet til at erlægge en rimelig del af den betaling, der er knyttet til godkendelse af delleveranceprøven i overensstemmelse med betalingsplanen i bilag 12. Kundens brug kan alene ske, såfremt dette ikke medfører væsentlig ulempe for Leverandørens færdiggørelse af Leverancen og gennemførelse af den aftalte delleveranceprøve, medmindre Kunden kan godtgøre, at Ibrugtagning er nødvendig for at imødegå væsentlige tab.
8.5 Overtagelsesprøve
Formålet med overtagelsesprøven er at konstatere, om den aftalte funktionalitet for Leve- rancen og Dokumentation som helhed opfylder Kontraktens krav. Såfremt det er angivet i bilag 14, omfatter overtagelsesprøven tillige test af visse servicemål i tillæg til den test, der finder sted som led i driftsprøven, samt eventuelt andre forhold. Overtagelsesprøven gennemføres af Leverandøren med Kundens aktive deltagelse.
Såfremt Leverancen er opdelt i Faser, omfatter overtagelsesprøven den sidste Delleveran- ce, jf. punkt 8.4, samt andre forhold, som de tidligere Delleverancer eller forholdene i øvrigt giver anledning til at teste, herunder integration med tidligere Delleverancer.
Ved ændringer, herunder optioner, der bestilles til levering som en Selvstændig Opgave, jf. punkt 6.3, skal overtagelsesprøven også omfatte integration til den oprindelige Leve- rance.
Overtagelsesprøvens procedurer, indhold og godkendelseskriterier er fastsat i bilag 14.
Såfremt overtagelsesprøven ikke bestås i overensstemmelse med tidsplanen i bilag 1, og dette ikke skyldes Xxxxxx, har Xxxxxx ret til at tage Leverancen eller dele heraf i brug. Kunden er i så fald forpligtet til at erlægge en rimelig del af betalingen, der er knyttet til godkendelse af overtagelsesprøven i overensstemmelse med betalingsplanen i bilag 12. Kundens brug kan alene ske, såfremt dette ikke medfører væsentlig ulempe for Leveran- dørens færdiggørelse af Leverancen og gennemførelse af den aftalte overtagelsesprøve, medmindre Kunden kan godtgøre, at Ibrugtagning er nødvendig for at imødegå væsentli- ge tab.
8.6 Driftsprøve
Driftsprøven tager sigte på at måle servicemål i Kundens normale driftssituation. Drifts- prøven gennemføres af Xxxxxx med aktiv bistand fra Leverandøren. Leverandøren har dog ansvaret for at gennemføre prøven, hvis Leverandøren varetager Driften.
Såfremt Leverancen er opdelt i Faser, gennemføres driftsprøve for hver Delleverance, der er godkendt af Kunden, og som kan ibrugtages af Kunden i overensstemmelse med bilag 3.
Ved ændringer, herunder Optioner, der bestilles til levering som en Selvstændig Opgave,