Common use of Bearbeitung von Kundenanfragen Clause in Contracts

Bearbeitung von Kundenanfragen. Die GE- SELLSCHAFT wird eingehende Kundenanfra- gen im eigenen Ermessen nach Dringlich- keitsstufen, welche die Auswirkungen der Stö- rung für den KUNDEN reflektieren, kategori- sieren. Die Dringlichkeitsstufe kann infolge der weiteren Bewertung von der GESELLSCHFT im Einzelfall nachträglich angepasst werden. 5. Processing CUSTOMER queries: COMPANY shall, at its own discretion, categorize incom- ing CUSTOMER queries according to severity levels that reflect the consequences of the problem or disruption for CUSTOMER. COM- PANY may retrospectively adjust the severity level in individual cases based on further eval- uation of specific disruption.

Bearbeitung von Kundenanfragen. Die GE- SELLSCHAFT wird eingehende Kundenanfra- gen im eigenen Ermessen nach Dringlich- keitsstufen, welche die Auswirkungen der Stö- rung für den KUNDEN reflektieren, kategori- sieren. Die Dringlichkeitsstufe kann infolge der weiteren Bewertung von der GESELLSCHFT GESELL- SCHAFT im Einzelfall nachträglich angepasst werden. 5. Processing CUSTOMER queries: COMPANY shall, at its own discretion, categorize incom- ing CUSTOMER queries according to severity levels that reflect the consequences of the problem or disruption for CUSTOMER. COM- PANY may retrospectively adjust the severity level in individual cases based on further eval- uation of specific disruption.