Common use of Bearbeitung von Kundenanfragen Clause in Contracts

Bearbeitung von Kundenanfragen. Die GESELLSCHAFT wird eingehende Kundenanfragen im eigenen Ermessen nach Dringlichkeitsstufen, welche die Auswirkungen der Störung für den KUNDEN reflektieren, kategorisieren. Die Dringlichkeitsstufe kann infolge der weiteren Bewertung von der GESELLSCHFT im Einzelfall nachträglich angepasst werden. 5. Behandeling van vragen van klanten: De VENNOOTSCHAP zal vragen van klanten naar eigen goeddunken categoriseren op basis van de mate van urgentie die overeenkomt met de impact van de storing op de KLANT. De mate van urgentie kan in individuele gevallen met terugwerkende kracht worden aangepast als gevolg van een nadere beoordeling door de VENNOOTSCHAP.