Managed Server Backup Musterklauseln

Managed Server Backup. Mit Managed Server Backup bietet der Anbieter dem Kunden eine Möglichkeit zur Sicherung von Daten auf Servern innerhalb der Rechenzentren des Anbieters. Hierzu stellt der Anbieter dem Kunden die nötige Soft- ware und Infrastruktur zur Verfügung. Die Sicherung der Daten erfolgt mittels einer Software, welche der Anbieter auf dem zu sichernden Server installiert. Dazu muss der Kunde dem Anbieter einmalig entsprechende Rechte zur Installation von Software auf dem Server einräumen. Welche Daten, in welcher Häufigkeit und wie lange gesichert werden, wird vom Anbieter mit dem Kunden zusammen festgelegt. Der Anbieter überwacht die Durchführung der Backupjobs proaktiv und reagiert auf eventuell auftretende Probleme indem er diese, sofern möglich, eigenständig behebt oder mit dem Kunden in Kontakt tritt. Die Daten werden dabei über die gebuchte Netzanbindung mit Internet-Connect des Kunden übertragen. Op- tional kann ein dedizierter Backup-Connect bereitgestellt werden.