Zwischenmeldung. TelemaxX gibt dem Kunden auf Wunsch, ggf. durch den Servicetechniker, eine Zwischenmeldung über den Bearbeitungsstand und den Ausblick bzgl. weiterer Maßnahmen.
Zwischenmeldung. Die Telekom erteilt auf Wunsch unter der angegebenen Rückruf- nummer entsprechend des mit dem Kunden vereinbarten Servicele- vels nach Ablauf der Reaktionszeit eine Zwischenmeldung über den Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnahmen.
Zwischenmeldung. Die ip&more erteilt auf Wunsch unter der angegebenen Rückrufnummer bei einem Statuswechsel, eine Zwischenmeldung über den Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnahmen.
Zwischenmeldung. Die Telekom erteilt auf Wunsch unter der angegebenen Rück- rufnummer bei einem Statuswechsel, mindestens jedoch jede Stunde, eine Zwischenmeldung über den Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnahmen.
Zwischenmeldung. Telemark informiert den Kunden während der Störungssuche und ‐beseitigung entsprechend des vom Kunden gewählten Servicelevels gemäß Punkt 5.11 über getroffene Wieder‐ herstellungsmaßnahmen und Statusänderungen der Störung.
Zwischenmeldung. SachsenGigaBit informiert den Kunden während der Wiederherstellung des Dienstes entsprechend des vertraglich vereinbarten Servicelevels INFRA.
Zwischenmeldung. Die Telekom erteilt auf Wunsch unter der angegebenen Rück- rufnummer bei einem Statuswechsel, mindestens jedoch alle zwei Stunden, eine Zwischenmeldung über den Bearbei- tungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnahmen.
Zwischenmeldung. KEVAG Telekom informiert den Kunden im Einvernehmen oder nach Abspreche über den Stand der Störung während der Störungssuche und über getroffene Wiederherstellungsmaßnahmen und Statusänderungen der Störung. Soweit möglich und erforderlich teilt KEVAG Telekom dem Kunden mit, ob zur Instandsetzung die Mitwirkung des Kunden oder des Endkunden benötigt wird. Das gilt z.B. für die Abstimmung der auszuführenden Maßnahmen oder zur Sicherstellung des Zugangs zu den Örtlichkeiten des Endkunden.
Zwischenmeldung. Die Telekom erteilt unter der angegebenen Rückrufnummer bei einem Statuswechsel eine Zwischenmeldung über den Bearbeitungsstand und den Ausblick auf weitere Maßnah- men. Auf Wunsch des Kunden kann auf eine Zwischenmel- dung auch verzichtet werden.
Zwischenmeldung. Auf Wunsch des Kunden teilt die Telekom innerhalb von spätestens zwei Stunden nach der Störungsmeldung ein erstes Zwischen- ergebnis mit, wenn eine telefonische Rückrufnummer angegeben wurde. Ebenso erteilt die Telekom auf Wunsch des Kunden unter der angegebenen Telefonnummer alle zwei Stunden eine Zwi- schenmeldung über den Bearbeitungsstand und die weiteren Maß- nahmen.