COMPROMISO DE DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO SAAS SAAS SERVICE AVAILABILITY COMMITMENT. Splio se compromete a poner todos los esfuerzos comerciales razonables para permitir la disponibilidad de los Servicios SaaS con un Índice de Disponibilidad Mensual del 99% durante un mes natural (en adelante, el “Compromiso de Servicio”). Splio undertakes to use all commercially reasonable efforts to make the SaaS Services available with a Monthly Availability Rate of 99% over a calendar month (hereinafter, the “Service Commitment”).