CONDICIÓNES TÉCNICAS. Anexar a la propuesta las respuestas y respectivos comentarios a las siguientes preguntas. La inclusión de las siguientes respuestas se evaluará con un ‘’sí incluye’’ y ‘’no incluye’’ y es obligatoria para ir a los criterios de evaluación.
1 Describa la experiencia de la empresa tiene experiencia demostrable trabajando con organismos de la ONU y/u otras ONGs. Descripción de servicio, Incluyendo los medios de transferencia de fondo, los reportes generados y el flujo de las transferencias.
2 Tiene horario de asistencia técnica que tiene disponible la empresa para las personas beneficiarias y todos los mecanismos de comunicación (hotlines, y otros) que los clientes tienen con la empresa. Describa.
3 Describa si es posible personalizar tarjetas y/o váuchers con el logotipo y/o el nombre de la OIM y de sus socios
4 Describa si es posible enviar material comunicacional adicional preparado por la OIM con directrices específicas para el beneficiario junto con el sobre de entrega de la tarjeta o el váucher 6 Describa la red de establecimientos donde el servicio de tarjetas prepagadas o dinero móvil puede ser usado (supermercados, mercados, establecimientos, etc.)
