Etapa Administrativa Cláusulas de Ejemplo

Etapa Administrativa. En cumplimiento de las funciones administrativas que se entienden prestadas por orden constitucional y legal y en cuanto a la prestación del servicio público domiciliario de energía eléctrica, la Empresa de oficio podrá dar inicio a la correspondiente actuación mediante la expedición de decisión administrativa. Para adelantar una actuación administrativa se seguirán en general las pautas que se señalan a continuación: 1. El documento o acta en que consten los datos relacionados y asociados con la prestación del servicio de energía eléctrica a un inmueble, debidamente firmado por quien atendió la visita, el representante de la empresa y/o los testigos si los hay, será sometido a análisis técnico y jurídico al interior de la empresa, al igual que las fotografías y/o registros fílmicos y demás documentos obtenidos en la visita de revisión. Cuando alguna de las personas que atendieron la visita no sabe, no puede o no quiere firmar, el representante de la empresa expresara esta circunstancia en el documento o acta. 2. Si del análisis anterior la empresa encuentra que las situaciones halladas en el inmueble objeto de visita, probablemente se adecuan a los hechos descritos como incumplimiento de este contrato y que dan lugar a iniciar actuación administrativa, hará una liquidación provisional del consumo dejado de facturar (energía retroactiva y/o energía no facturada). 3. La empresa mediante acto administrativo denominado en el presente contrato como “decisión administrativa” iniciara actuación administrativa con el fin de determinar si hay lugar al cobro de la energía retroactiva o energía no facturada, la cual contendrá: a) los hechos a investigar y que constituyen presunto incumplimiento del contrato; b) las pruebas sumarias practicadas y el resultado de las mismas; c) el procedimiento que se desarrollara para establecer si existe un uso no autorizado de la energía o la posible existencia de anomalías, irregularidades o fraudes y demás conceptos con sus respectivos montos por los costos incurridos por la empresa que de acuerdo con el presunto incumplimiento, se podrían efectuar; d) el derecho que le asiste al suscriptor o usuario a presentar descargos y cualquier eximente de responsabilidad frente al presunto incumplimiento; e) indicación del término u oportunidad de defensa con el que cuenta el suscriptor o usuario, el derecho que tiene a controvertir las pruebas practicadas y la facultad de allegar las pruebas que él considere pertinentes para su defensa. E...

Etapa Administrativa. Es donde el Fondo agotará todos los medios posibles que permitan hacer el arreglo o normalización directo con el deudor. Son obligaciones que tienen entre uno (1) y treinta (30) ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇, en esta etapa se debe gestionar y buscar solución de pago con el deudor, con una comunicación por los siguientes canales: telefónico, correo electrónico o mensaje al móvil.

Etapa Administrativa. Acciones de seguimiento a padres de familia con una (1) pensión vencida, mediante agentes digitales de recaudo: vía e-mail, vía SMS o Chatbots. No genera gastos de cobranza.