INFORMACIÓN AL CLIENTE. MOVISTAR facilitará el contenido del presente Contrato en su página de Internet, por escrito, si así lo solicita el CLIENTE, en el teléfono de atención (1004 para clientes particulares, o 1489 para pymes, negocios y profesionales), y en las Tiendas Movistar. MOVISTAR habilita los siguientes canales de atención: − Atención personal y Atención de Averías: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx • Tiendas Movistar • Canales de distribución − Reclamaciones: • xxx.xxxxxxxx.xx • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • X/ Xxxx Xxx 00, 00000 xx Xxxxxx. − Protección de datos: Para ejercicio de derechos en relación a datos personales, en el 1004 se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en dirigir un escrito a MOVISTAR Ref.: Datos, Apartado de Correos 46.155 – 28080 Madrid, aportando fotocopia del D.N.I. − Atención personal y Atención de Averías: • 1489 - Respuesta Profesional • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1489 − Reclamaciones: • 1489 – Respuesta Profesional − Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ▪ GRANDES EMPRESAS − Atención personal: • 900.120.900 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 900.111.002 − Canales de Contratación: • xxx.xxxxxxxx.xx • Red de Ventas de Empresas Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ANEXO I.- PRECIOS DEL SERVICIO
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Samples: Service Agreement
INFORMACIÓN AL CLIENTE. MOVISTAR facilitará el contenido del presente Contrato en su página de Internet, por escrito, si así lo solicita el CLIENTE, en el teléfono de atención (1004 para clientes particulares, o 1489 para pymes, negocios y profesionales), y en las Tiendas Movistar. MOVISTAR habilita los siguientes canales de atención: − Atención personal y Atención de Averías: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx • Tiendas Movistar • Canales de distribución − Reclamaciones: • xxx.xxxxxxxx.xx • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • X/ Xxxx Xxx 00, 00000 xx Xxxxxx. − Protección de datos: Para ejercicio de derechos en relación a datos personales, en el 1004 se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en dirigir un escrito a MOVISTAR Ref.: Datos, Apartado de Correos 46.155 – 28080 Madrid, aportando fotocopia del D.N.I. − Atención personal y Atención de Averías: • 1489 - Respuesta Profesional • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1489 − Reclamaciones: • 1489 – Respuesta Profesional − Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ▪ GRANDES EMPRESAS − Atención personal: • 900.120.900 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 900.111.002 − Canales de Contratación: • xxx.xxxxxxxx.xx • Red de Ventas de Empresas Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ANEXO I.- PRECIOS DEL SERVICIO.
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Samples: Condiciones Generales Del Servicio
INFORMACIÓN AL CLIENTE. MOVISTAR facilitará el contenido del presente Contrato en su página de Internet, por escrito, escrito si así lo solicita el CLIENTE, CLIENTE en el teléfono de atención comercial (1004 para clientes CLIENTES particulares, o 1489 para pymes, negocios y profesionales), y en las Tiendas Movistar. Los canales habilitados por MOVISTAR habilita para atender e informar a los siguientes canales de atenciónCLIENTES serán los siguientes: − CLIENTES PARTICULARES Atención personal y Atención de Averías: • 1004 y 1002 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx • Tiendas Movistar • Canales de distribución − Reclamaciones: • xxx.xxxxxxxx.xx • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • X/ Xxxx Xxx 00, 00000 xx Xxxxxx. − Protección de datos: Para ejercicio de derechos en relación a datos personales, en el 1004 se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en dirigir un escrito a MOVISTAR Ref.: Datos, Apartado de Correos 46.155 – 28080 Madrid, aportando fotocopia del D.N.I. − Atención personal y Atención de Averías: • 1489 - 1489- Respuesta Profesional • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1489 − • xxx.xxxxxxxx.xx Reclamaciones: • 1489 1489– Respuesta Profesional − Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ▪ GRANDES EMPRESAS − Atención personal: • 1489 y 900.120.900 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 1489 y 900.111.002 − Canales de Contratación: • xxx.xxxxxxxx.xx • Red de Ventas de Empresas Reclamaciones: • 1489 y 900 120.900 Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. . ANEXO I.- I. PRECIOS DEL SERVICIOSERVICIO Cuota de alta, instalación y adecuación a la red Cuota mensual Internet Satélite Bidireccional 300 € (363 € 21% IVA incluido) 150 € (181,5 € 21% IVA incluido) Existe un periodo de compromiso mínimo de 2 años, en caso de baja anticipada existirá una penalización de 700 €, siendo este el precio de venta de los equipos de cliente.
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Samples: Condiciones Generales Del Servicio Internet Satélite Bidireccional
INFORMACIÓN AL CLIENTE. MOVISTAR facilitará el contenido del presente Contrato en su página de Internet, por escrito, escrito si así lo solicita el CLIENTE, EL CLIENTE en el teléfono Número de atención (Atención Personal 1004 para clientes particulares, o 1489 para pymes, negocios y profesionales)ó 000.00.00.00 de Respuesta Profesional, y en las Tiendas Movistar. Los canales habilitados por MOVISTAR habilita para atender e informar a los siguientes canales de atenciónclientes serán los siguientes: CLIENTES PARTICULARES − Atención personal y Atención de Averíaspersonal: • Número de Atención Personal 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 1002 (24 horas al día y de carácter gratuito) − Canales de contratación: • Número de Atención Personal 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx • Tiendas Movistar • Canales de distribución − Reclamaciones: • xxx.xxxxxxxx.xx • Número de Atención Personal 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • X/ Xxxx Xxx 00, 00000 xx Xxxxxx. − Protección de datos: Para ejercicio de derechos en relación a datos personales, en el Número de Atención Personal 1004 se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en dirigir un escrito a MOVISTAR TELEFONICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref.: Datos, Apartado de Correos 46.155 – 28080 MadridXxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000 - 00000 Xxxxxx, aportando fotocopia del D.N.I. CLIENTES PYMES, NEGOCIOS Y PROFESIONALES − Atención personal y Atención de personal: • Respuesta Profesional: 000.00.00.00 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 1489 - 000.00.00.00 de Respuesta Profesional • xxx.xxxxxxxx.xx 1002 (24 horas al día y de carácter gratuito) • 900.111.002 − Canales de contratación: • 1489 Respuesta Profesional: 000.00.00.00 • xxx.xxxxxxxx.xx − ReclamacionesReclamaciones • Respuesta Profesional: • 1489 – Respuesta Profesional 000.00.00.00 − Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ▪ GRANDES EMPRESAS CLIENTES − Atención personal: • 900.120.900 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 900.111.002 • 1002 (24 horas al día y de carácter gratuito ) − Canales de Contratación: • xxx.xxxxxxxx.xx • Red de Ventas de Empresas Grandes Clientes - Reclamaciones • 900.120.900 - Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000, 00000 Xxxxxxxxx; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ANEXO I.- PRECIOS 16 SERVICIO SUPLEMENTARIOS TELEFONICOS Servicios Suplementarios Telefónicos incluidos en la contratación de todas las Líneas individuale: • Servicio Contestador en RD (CAR): Es un servicio opcional disponible sobre la línea telefónica, que permite al abonado recoer todas las llamadas que no pueda atender sin necesidad de disponer de un equipo especial. • Servicio Devolución Última Llamada: Este servicio permitirá al abonado devolver desde su línea telefónica la última llamada recibida. Para cubrir otras necesidades sobre productos y servicios de telecomunicaciones puede consultar xxx.xxxxxxxx.xx o llamar al Número de Atención Personal 1004 o al 000.00.00.00 de Respuesta Profesional. CUOTA DE ALTA Y ADECUACIÓN A LA RED Y CUOTA DE ABONO DEL SERVICIOSERVICIO TELEFÓNICO FIJO DISPONIBLE AL PÚBLICO • Las cuotas de alta y adecuación a la red, y la cuota de abono mensual aplicables al Servicio son las siguientes: • CUOTA DE ALTA Y ADECUACIÓN A LA RED: 83,53 euros. (101,0713 € IVA incluido) • CUOTA DE ABONO MENSUAL: 14,379 €/mes (17,39859 €/mes IVA incluido) • Tarifas aplicables a las llamadas metropolitanas, provinciales, interprovinciales e Internet a través de la RTB (desde el 1 xx xxxxx de 2013):
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Samples: Telecommunications
INFORMACIÓN AL CLIENTE. MOVISTAR facilitará el contenido del presente Contrato en su página de Internet, por escrito, si así lo solicita el CLIENTE, en el teléfono de atención (1004 para clientes particulares, o 1489 para pymes, negocios y profesionales), y en las Tiendas Movistar. MOVISTAR habilita los siguientes canales de atención: − Atención personal y Atención de Averías: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • xxx.xxxxxxxx.xx • Tiendas Movistar • Canales de distribución − Reclamaciones: • xxx.xxxxxxxx.xx • 1004 (24 horas al día y de carácter gratuito) • X/ Xxxx Xxx 00, 00000 xx Xxxxxx. − Protección de datos: Para ejercicio de derechos en relación a datos personales, en el 1004 se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en dirigir un escrito a MOVISTAR Ref.: Datos, Apartado de Correos 46.155 – 28080 Madrid, aportando fotocopia del D.N.I. − Atención personal y Atención de Averías: • 1489 - Respuesta Profesional • xxx.xxxxxxxx.xx − Canales de contratación: • 1489 − Reclamaciones: • 1489 – Respuesta Profesional − Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000Apartado de Correos 37.013, 00000 Xxxxxxxxx08080 Barcelona; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ▪ GRANDES EMPRESAS − Atención personal: • 900.120.900 • xxx.xxxxxxxx.xx − Averías: • 900.111.002 − Canales de Contratación: • xxx.xxxxxxxx.xx • Red de Ventas de Empresas Protección de datos: Para el ejercicio de derechos en relación a datos personales, en los canales de atención se informará al CLIENTE de la forma de proceder, que consistirá en el envío de un escrito a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. Ref. Datos, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx 00.000Apartado de Correos 37.013, 00000 Xxxxxxxxx08080 Barcelona; aportando la documentación acreditativa de la representación con que se actúa. ANEXO I.- PRECIOS DEL SERVICIO.
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Samples: Condiciones Generales Del Servicio