Contract

SUMINISTRO, EN LA MODALIDAD DE ARRENDAMIENTO, DE UNA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL, ASÍ COMO PARA EL MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO DE LOS CORRESPONDIENTES CONSUMIBLES

1. Expediente: CT201702

2. Órgano de contratación: Dirección de la FICYT

3. Objeto: Suministro, en la modalidad de arrendamiento, de una impresora multifuncional, así como el mantenimiento y suministro de los correspondientes consumibles

4. Variantes: No se admiten

5. Plazo de ejecución: cinco años

6. Valor estimado del contrato: para los cinco años de plazo 9.595 €

7. Precio máximo de licitación (para UNA ANUALIDAD):

‐ Para la impresora: 960 €

‐ Para las copias, los precios unitarios siguientes: 0,01€ para blanco y negro y 0,07 para color

8. Procedimiento: Abierto

9. Publicación en perfil del contratante: 22/06/2017

10. Plazo de presentación de proposiciones: hasta13 de julio de 2017 a las 14:00 horas.

11. Contacto para ampliar información: xxxxx@xxxxx.xx

12. Presentación de las ofertas: FICYT

X/ Xxxx Xxxxx, 00, 0x C

33007 ‐ Oviedo

13. Documentación a presentar por las empresas candidatas: según los Pliegos.

14. Criterios de evaluación: según los Pliegos.

15. Normativa aplicable: Real Decreto Legislativo 3/2011. Texto refundido xx Xxx de contratos del sector público y las Instrucciones de FICYT para la contratación de obras, servicios y suministros no sujetos a regulación armonizada.

PLIEGO DE CLÁUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES PARA EL SUMINISTRO, EN LA MODALIDAD DE ARRENDAMIENTO, DE UNA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL, ASÍ COMO PARA EL MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO DE LOS CORRESPONDIENTES CONSUMIBLES

I.‐ Cuestiones generales

1.‐ ENTIDAD CONTRATANTE

Fundación para el Fomento en Asturias de la Investigación Científica Aplicada y la Tecnología (FICYT), ubicada en la xxxxx Xxxx Xxxxx 00, 0xX, 00000 xx Xxxxxx. El perfil del contratante de la FICYT se ubica en la dirección xxxx://xxx.xxxxx.xx/Xxxxxx_xxxxxxxxxxx.xxx

2.‐ NECESIDAD ADMINISTRATIVA A SATISFACER

Disponer de equipo de impresión, fotocopiadora y escaneado en las oficinas de la FICYT en la calle Cabo Xxxxx 11, 1ºC, 33007 xx Xxxxxx

3.‐ OBJETO DEL CONTRATO

Suministro, en la modalidad de arrendamiento, de una impresora multifuncional, así como el mantenimiento y suministro de los correspondientes consumibles

4.‐ NORMATIVA APLICABLE

Tienen aplicación:

‐ Las instrucciones de FICYT para la contratación de obras, servicios y suministros no sujetos a regulación armonizada.

‐ El Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, Texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (TRLCSP).

5.‐ DOCUMENTACIÓN QUE TIENE CARÁCTER CONTRACTUAL

El presente Pliego de Cláusulas administrativas particulares, el Pliego de Prescripciones Técnicas y sus respectivos anexos revestirán carácter contractual. Asimismo, tendrán carácter contractual la oferta de la empresa adjudicataria ‐en lo que no contradiga o empeore las condiciones recogidas en los documentos antes indicados‐, el documento en que se formalice el contrato.

6.‐ DURACIÓN, PLAZO Y LUGAR DE ENTREGA DEL OBJETO DEL CONTRATO

El contrato comenzará su vigencia a partir del día de su firma y tendrá una duración de cinco años

7.‐ PRESUPUESTO DEL CONTRATO

Se establece como presupuesto máximo de este contrato, por encima del cual no se admitirá oferta alguna, la cantidad de 31.360 (treinta y un mil trescientos sesenta) euros, IVA excluido.

El Valor estimado del contrato y los precios máximos de licitación figuran en la carátula xxx Xxxxxx, entendiéndose los importes sin IVA.

8.‐ FORMA DE PAGO

Forma de pago: 30 días desde la instalación de equipos aprobada. Consumibles: 30 días desde suministro.

9.‐ INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA DE LA CONTRATACIÓN

En el perfil del contratante de la FICYT, accesible desde la página web institucional de la FICYT (xxx.xxxxx.xx), se podrá obtener toda la información sobre el presente contrato, así como la documentación correspondiente (Pliegos y Anexos). El medio para solicitar información adicional sobre los Pliegos y la documentación complementaria, será la dirección de correo electrónico xxxxx@xxxxx.xx.

En el perfil del contratante se publicará la adjudicación del contrato, así como cualquier otro dato e información referente a su actividad contractual.

II.‐ Empresas licitadoras y documentación exigida

10.‐CAPACIDAD PARA CONTRATAR

A. La empresa puede concurrir a este contrato si cuenta con plena capacidad de obrar, no encontrándose incursa en alguna de las prohibiciones de contratar establecidas en el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, y si acredita la solvencia económica, financiera y técnica o profesional, exigida en el presente Xxxxxx, y cuenta con la habilitación empresarial o profesional necesaria para la realización de las actividades o prestaciones, que constituya el objeto del contrato.

B. Por lo que se refiere a la solvencia técnica o profesional:

a) Deberá acreditarse experiencia mínima de tres años en la ejecución de contratos similares a los requeridos en este Pliego.

Se acreditará mediante una relación (según modelo que figura como anexo a este pliego) de los principales trabajos realizados en los últimos tres años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos.

11.‐ PRESENTACIÓN DE LA PROPOSICIÓN

La presentación de la oferta presupone la aceptación incondicionada, por la empresa interesada, del contenido de las presentes cláusulas y las xxx Xxxxxx de Prescripciones Técnicas, sin salvedad alguna.

11.1.‐ Plazo y lugar de presentación

Las ofertas, con la documentación correspondiente, se presentarán en las oficinas de la FICYT, c/ Cabo Xxxxx, 11 – 1º xx Xxxxxx, antes de las 14:00 horas del 13 de julio de 2017

11.2.‐ Forma de presentación de las ofertas

La empresa licitadora deberá presentar tres sobres cerrados (A, B y C), con la documentación que luego se especifica, indicando en cada uno de ellos:

 la licitación a la que concurre,

 la denominación de la empresa,

 el nombre y los apellidos de quien firme la proposición y el carácter con que lo hace,

 la dirección de correo electrónico de contacto.

Todo ello de forma legible.

Los sobres deberán estar, necesariamente, firmados por la persona que represente a la empresa licitadora.

Sobre A: Capacidad para contratar y Requisitos de solvencia económica y financiera y técnica o profesional

a) Declaración Responsable mediante la cual el licitador hace constar que cumple con las condiciones exigidas para contratar y en concreto con las detalladas en este pliego, y de que dispone de toda la documentación que así lo acredita, comprometiéndose a aportarla en cualquier momento que así lo solicite el órgano de contratación

b) Solvencia económica y financiera. Los participantes en la licitación deberán presentar certificación de entidad financiera al respecto o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales.

c) Solvencia técnica o profesional. Deberá acreditarse experiencia mínima de tres años en la ejecución de contratos similares a los requeridos en este Pliego. Se acreditará mediante una relación de los principales trabajos realizados en los últimos tres años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos.

Sobre B: Criterios no cuantificables mediante fórmulas

La oferta técnica deberá incluir, como mínimo, los siguientes puntos:

1. Características técnicas del equipo a incorporar.

2. Plan de mantenimiento preventivo y tiempos de respuesta y reparación.

3. Explicación y acreditación suficiente del sistema de monitorización y gestión.

4. Política de gestión de consumibles.

Así como todos aquellos necesarios para valorar el cumplimiento de los requisitos exigidos con carácter obligatorio así como para poder aplicar los criterios de valoración – no cuantificables mediante fórmula – recogidos en este Pliego

Sobre C: Criterios cuantificables mediante fórmulas

Proposición económica. Según modelo proporcionado.

12.‐ CALIFICACIÓN Y EXAMEN DE LA DOCUMENTACIÓN.

Concluido el plazo de presentación de la oferta, se examinará la documentación relativa a la capacidad y solvencia aportada por las empresas interesadas, otorgando, en su caso, un plazo de subsanación de errores no superior a tres días hábiles, y solicitando, si fuera necesario, las aclaraciones o documentación complementaria que se considere precisa.

III.‐ Adjudicación

13.‐ PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN

De conformidad con lo establecido en las Instrucciones internas de contratación de la FICYT, el procedimiento de adjudicación del presente contrato, es abierto no sujeto a regularización armonizada.

14.‐ ADJUDICACIÓN

Presentada la documentación requerida, el órgano de contratación adjudicará el contrato.

La adjudicación será motivada, se publicará en el perfil de contratante y se notificará al adjudicatario. La notificación se hará por cualquier medio que permita dejar constancia de su recepción por el destinatario. En particular, podrá efectuarse por correo electrónico a la dirección que los licitadores hubiesen designado al presentar sus proposiciones. El contenido de la adjudicación será el mínimo indispensable para garantizar la transparencia del proceso y la protección de datos de carácter confidencial del adjudicatario y del resto de licitadores.

El órgano de contratación clasificará, previos los informes técnicos correspondientes, por orden decreciente, las proposiciones presentadas y admitidas.

Este informe técnico deberá justificar el orden de clasificación con indicación de los criterios manejados, que versarán sobre los siguientes extremos:

a) Criterios no cuantificables por fórmulas. Hasta un máximo de 30 puntos de acuerdo a la siguiente distribución, que se detalla en el Pliego de Prescripciones Técnicas:

a. 13 puntos por condiciones superiores en el Nivel de Servicio (SLA)

b. 17 puntos por especificaciones técnicas que superen el mínimo exigido

b) Criterios cuantificables por fórmulas: Precio (hasta 70 puntos)

a. 40 puntos para el suministro de los equipos

b. 30 puntos para los precios unitarios de cada clase de copia

La FICYT tendrá alternativamente la facultad de declarar desierta la licitación, cuando no exista oferta o proposición alguna que sea admisible de acuerdo con los criterios que figuren en los Pliegos.

IV.‐ Ejecución del contrato

15.‐ RECEPCIÓN DEL CONTRATO Y PLAZO DE GARANTÍA

La FICYT determinará si la prestación realizada por la empresa contratista se ajusta a las prescripciones establecidas para su ejecución y cumplimiento, requiriendo, en su caso, la realización de las prestaciones contratadas y la subsanación de los defectos observados, con ocasión de la recepción. Si los trabajos efectuados no se adecúan a la prestación contratada, como consecuencia de vicios o defectos imputables a la empresa contratista, podrá rechazar la misma, quedando exento de la obligación de pago o teniendo derecho, en su caso, a la recuperación del precio satisfecho.

El objeto del contrato quedará sujeto a un plazo de garantía de un año, a contar desde la fecha de recepción o conformidad del trabajo, plazo durante el cual la FICYT podrá comprobar que el trabajo realizado se ajusta a lo contratado y a lo estipulado en el presente Xxxxxx y en el de

Prescripciones Técnicas. Transcurrido el plazo de garantía sin que se hayan formulado reparos a los trabajos efectuados, quedará extinguida la responsabilidad de la empresa contratista.

Durante el periodo de garantía, la empresa contratista estará obligada a subsanar, a su xxxxx, todas las deficiencias que se puedan observar en lo ejecutado, con independencia de las consecuencias que se pudieran derivar de las responsabilidades en que hubiere podido incurrir.

16.‐ INCUMPLIMIENTOS Y PENALIZACIONES

El incumplimiento del contenido recogido en los diferentes documentos que componen esta licitación (Carátula, Pliego de Cláusulas Administrativas, Pliego de Prescripciones Técnicas, Contrato, así como la propia proposición del adjudicatario/a) dará lugar al establecimiento de las correspondientes penalidades, pudiendo ir éstas, desde la disminución del precio del contrato hasta la rescisión del mismo.

17.‐ CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Las recogidas en el Pliego Técnico

ANEXO I

Modelo de proposición económica.

D/DÑA. .......................................................................................... con domicilio en ,

calle ................................................................................... y provisto del D.N.I.

.............................................. en nombre propio o como ......................... (señalar las facultades de representación: administrador/a único/a, apoderado/a...) en representación de la empresa

..................................................................................... con domicilio en

............................................................................ calle C.P.

............................... Tfno. ......................................, C.I.F. ............................................... y cuyo buzón

electrónico donde, si procede, realizar las comunicaciones y notificaciones del proceso de licitación y trámites de contratación es ......................@........................................

DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD:

I. Que ha quedado enterado del anuncio de licitación para la adjudicación del contrato que tiene por objeto el Suministro, en la modalidad de arrendamiento, de una impresora multifuncional, así como el mantenimiento y suministro de los correspondientes consumibles en la FICYT

II. Que igualmente conoce el Pliego de Prescripciones Técnicas, el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y demás documentación que debe regir el presente contrato, que expresamente asume y acata en su totalidad.

III. Que la empresa a la que representa cumple con todos los requisitos y obligaciones exigidos por la normativa vigente para su apertura, instalación y funcionamiento.

IV. Que en relación con la prestación de la presente oferta, propone su realización (en cuyo precio deben entenderse incluidos todos los conceptos incluyendo los gastos, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal y el beneficio industrial del contratista), en los siguientes precios y condiciones (IVA excluido)

a) Suministro de impresora

Importe anual (I.V.A. excluido)

Suministro impresora

a) Precio unitario por copia

Precio unitario (I.V.A. excluido)

Hasta cuatro decimales

Impresión en Color

Impresión en Blanco y negro

En ............................................., a .................... de de 2015

Fdo.:

Sello de la empresa:

ANEXO II MODELO DE PRESENTACIÓN DE SOLVENCIA TÉCNICA

( a presentar previa solicitud y en todo caso por el adjudicatario)

D. ............................................, con D.N.I. nº ................., en nombre propio o como .........................

(señalar las facultades de representación: administrador/a único, apoderado/a. ) en representación de la

empresa ...........................,y C.I.F. Nº ....................... a efectos de acreditar la SOLVENCIA TÉCNICA necesaria para la contratación de en

el expediente nº .............................

DECLARA DE FORMA RESPONSABLE:

Que los principales trabajos realizados durante los tres últimos años, han sido los que se relacionan en el Anexo a la presente y respecto de los cuales aporta los correspondientes certificados o documentos acreditativos sobre los mismos.

ANEXO RELACIÓN DE PRINCIPALES TRABAJOS REALIZADOS

Año

Concepto Cliente Fecha inicio Importe Certificado o documento acreditativo expedido por

Año

Concepto Cliente Fecha inicio Importe Certificado o documento acreditativo expedido por

Año

Concepto Cliente Fecha inicio Importe Certificado o documento acreditativo expedido por

Y para que conste a efectos de acreditar la solvencia técnica para concurrir a la licitación enunciada, firma la presente

En ..........................., a ........ de de 201

Fdo.

Sello de la empresa

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SUMINISTRO, EN LA MODALIDAD DE ARRENDAMIENTO DE IMPRESORA MULTIFUNCIONAL EN FICYT., ASÍ COMO PARA EL MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO DE LOS CORRESPONDIENTES CONSUMIBLES

1. Objeto del contrato

El presente pliego de prescripciones técnicas tiene por objeto definir las condiciones técnicas para el suministro, en la modalidad de alquiler, y por un periodo de 60 meses de una impresora multifuncional, con el mantenimiento y suministro de consumibles correspondientes, para diversos servicios de FICYT.

2. Situación actual

En la actualidad FICYT utiliza 1 impresora multifuncional modelo IRC‐2380I de la marca Canon.

A modo orientativo, se indican los consumos medios mensuales (expresados en número de copias), y total anual durante los últimos 12 meses. Estas cantidades no garantizan consumos futuros, por lo que FICYT no puede garantizar un nivel mínimo de gasto ya que, en todo caso, únicamente será objeto de facturación el consumo real que se realice.

Media mensual Blanco y Negro	Media mensual por equipo Color	Total anual Blanco y Negro	Total anual Color
2.744	369	32.929	4.426

3. Valor de licitación

El precio máximo de licitación se establece en la carátula, diferenciándose entre suministro de la impresora y el precio por copia. Los licitadores deberán presentar su oferta económica para los siguientes conceptos:

a) Gastos de arrendamiento de la impresora de acuerdo a las condiciones generales recogidas en este pliego. En este caso el tipo máximo de licitación se establece en la cantidad total de 960 EUROS más el IVA correspondiente. Esta cifra se considera únicamente a efectos de licitación ya que representa una única anualidad de suministro.

b) Precio unitario de cada CLASE DE COPIA (tanto en blanco y negro como en color)

El servicio de impresión se articulará en un coste por página en blanco y negro y un coste por página en color.

El coste por página deberá incluir la garantía, el mantenimiento, el servicio y la gestión asociados a la producción del equipo, así como todos los consumibles necesarios para la impresión y fotocopia, independientemente de la cobertura realizada. El servicio de escaneado será gratuito.

En este caso, los precios máximos de licitación admitidos (a los que deberá sumarse el I.V.A. correspondiente) serán los siguientes:

 B/N: 0,01 €

 Color: 0,07 €

En el Anexo correspondiente se recoge el modelo de proposición económica que deben utilizar los licitadores para presentar su oferta, siendo imprescindible el empleo de dicho formato a fin de poder comparar las ofertas en términos de homogeneidad.

4. Revisión de precios

El precio de alquiler, y el precio de copia del contrato se revisará anualmente de conformidad con la variación experimentada por el IPC, todo ello de conformidad con los artículos 90 a 94 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, y 104 y 105 del Reglamento general de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Por ello, la revisión máxima no podrá superar el 85% de la variación experimentada por el citado índice.

5. Características técnicas mínimas

A continuación se detallan las características técnicas para el artículo solicitado. Estas características tienen el carácter de mínimas exigibles, admitiéndose y valorándose cualesquiera que sean superiores a las indicadas. No se admitirán, por tanto, ofertas que contemplen equipos con especificaciones inferiores a las señaladas.

Impresora y fotocopiadora digital en B/N y Color con formatos de papel hasta A3.

Velocidad de copia e impresión mínima de 20 ppm en B/N y de 20 ppm en Color.

Tiempo máximo de 1ª copia 10 seg. B/N y Color.

Impresión automática a doble cara sin pérdida de velocidad.

2 bandejas con capacidad mínima de 250 hojas.

Gramajes admitidos mínimos de 200 grs.

Alimentador automático reversible con capacidad mínima para 50 originales.

Memoria RAM mínima de 2 GB.

Capacidad mínima de Disco Duro 250 GB.

Resolución de impresión de 1.200 x 1.200 ppp.

Escáner velocidad mínima de 70 ipm (B/N y color), a 300dpi.

Escaneo automático a doble cara en una sola pasada

Eliminación de páginas en blanco en el escaneo

Formatos de escáner JPEG, TIFF, PDF, PDF compacto y XPS.

Modos de escaneo: scan a email, FTP, SMB, Buzón, USB y XXXXX de red.

Puertos Gigabit Ethernet (1000BaseT); USB 2.0

Posibilidad de configurar códigos de usuario para acceder al equipo y configurar sus funciones. Posibilidad de obtención de listados mensuales del consumo total,

detallado por blanco/negro y color y detallado por usuario.

Impresión de Sobres.

Inserción de portadas y páginas desde bandeja.

Eliminación de páginas en blanco desde el driver.

S.O. Admitidos Windows 7 y 8 (32/64) Server 2003 /2008 /2008R2 /2012

Pedestal

Acabado: grapado y clasificación

Valoración y recogida del equipo actual (modelo IRC‐2380I de la marca Canon)

6. Lugar, plazo y condiciones de contratación del suministro

El suministro de los bienes solicitados se realizará en el plazo máximo de tres semanas a partir de la firma del contrato. Los bienes serán entregados, y correctamente instalados y configurados, en las dependencias de FICYT.

7. Condiciones técnicas y de servicio. 7.1.Objetivos de la instalación de dispositivos

Se incluye el servicio de Instalación del nuevo dispositivo, e instalación de drivers en los

ordenadores (entre 15 y 20), según las indicaciones de FICYT

Formación a usuarios finales de las funcionalidades de la impresora, fotocopiadora y escáner, así como solución de pequeños atascos, carga y sustitución de consumibles, tanto físicamente en la multifunción como en software asociado en el PC.

Parametrización y personalización en la implantación de estándares de impresión (ej. Blanco y negro, doble cara, destino de los escaneados, etc.).

7.2.Monitorización

Envío automático mensual por correo electrónico de la información de los contadores para la facturación.

Servicio de alertas y avisos de mantenimiento. Posibilidad de definir un envío por correo electrónico personalizado a cada tipo de alerta (petición de tóner, mantenimiento de piezas, averías, etc.) para que la empresa adjudicataria tome la las acciones correspondientes: envío de tóner de repuesto, tóner residual, actuación del soporte técnico, etc.

Posibilidad de configurar informes de forma automática y enviarlos por correo electrónico, así como descargarlos en formato CSV y PDF. Entre los informes a generar por la aplicación deberán estar disponibles mínimamente los relativos a volúmenes de impresión/copia, contadores B/N y Color, niveles de tóner, atascos de papel, errores, etc.

Posibilidad descargar en formato CSV y PDF, el consumo detallado de impresiones por usuario de ordenador, y fotocopias por usuario de multifunción (si se ha implementado); especificando B/N y Color. Se podrá seleccionar el consolidado de todas las máquinas o detallado por cada una de ellas.

7.3.Suministro de consumibles

Los suministros de todos los consumibles serán a cargo del adjudicatario. Esto incluye cartuchos de tóner, fusores y otros recambios fungibles durante la utilización de los equipos (papel y grapas excluidos).

Dicha reposición deberá poder efectuarse de los siguientes modos:

 La persona responsable podrá realizar telefónicamente su solicitud mediante un único nº de teléfono local. Quedan excluidos los números de teléfono de tarificación especial.

 El dispositivo enviará automáticamente la solicitud de consumible al detectar el nivel bajo del mismo.

En todo caso el contratista enviará en 48 horas naturales, los fungibles a destino. El adjudicatario asumirá la logística de distribución y entrega de éstos.

Sin perjuicio de lo anterior, el adjudicatario proporcionará a FICYT para que ésta lo tenga depositado en sus instalaciones un stock que determinará FICYT y que nunca superará los 2 juegos completos de consumibles de repuesto. Las unidades no consumidas serán devueltas al adjudicatario a la finalización del contrato.

El cumplimiento de todas las condiciones técnicas y de servicio definidas en este apartado tiene carácter de mínimo obligatorio, por lo que serán excluidas del procedimiento aquellas ofertas que no acrediten suficientemente el cumplimiento de las mismas.

8. Niveles de servicio

8.1. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

El contratista es el responsable de cumplir con los requerimientos necesarios para cubrir las necesidades de impresión y escaneo de FICYT, para ello destinará los recursos tanto humanos como tecnológicos para garantizar la satisfacción de FICYT y el cumplimiento de los niveles de servicio contratado.

El contratista vendrá obligado a cumplir los siguientes niveles de servicio a FICYT:

El tiempo de respuesta ante una incidencia será de 4 horas laborables, como máximo. Se entiende por tiempo de respuesta el plazo transcurrido desde la comunicación de una incidencia hasta el momento en el que el contratista se pone a disposición del usuario en las instalaciones de FICYT, personándose en las mismas para resolverlas.

Resolución Normal. Se entiende por tiempo de Resolución Normal, el que transcurre desde que el técnico entra en las oficinas del cliente hasta que el equipo está totalmente reparado. Será de máximo 5 horas laborables.

Resolución Especial. Se entiende por tiempo de Resolución Especial al que transcurre desde que el técnico entra en las oficinas del cliente hasta que el equipo está totalmente reparado,

cuando se trate de una avería/incidencia en la que se tenga que sustituir una pieza del equipo. Será de máximo de 10 horas laborables.

Mantenimiento preventivo. Se realizará un mantenimiento preventivo, integral o parcial, cuando se alcance el número de copias recomendadas en las especificaciones técnicas del producto.

Adicionalmente, se utilizarán las alertas enviadas por el sistema de monitorización para tomar las acciones pertinentes que prevengan una avería.

8.2. Sustitución de equipos

A partir de los 6 días laborables en que uno el equipo esté parado, el contratista se compromete a ceder a FICYT, sin coste adicional, otro equipo en condiciones inmediatas de uso de iguales o mejores características, durante el tiempo que el equipo esté averiado.

8.3. Control de los trabajos

Los trabajos de reparación y mantenimiento se realizarán en horario diurno de lunes a viernes. Los trabajos se realizarán con personal del adjudicatario.

9. Penalizaciones por incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio

9.1.Incumplimientos Leves

Se considerará Incumplimiento Leve:

 Observar restos claros de suciedad tras la finalización de la instalación y/o realización de operaciones de mantenimiento periódicas o correctivas. En este concepto se considera incluido el dejar cualquier tipo de resto, mancha o desperfecto en la zona de trabajo (tintas, embalaje, etc.)

 El incumplimiento de los plazos de reparaciones ofertados a FICYT

 La repetición de la misma avería en la máquina, en un plazo de 30 días (se contabilizará una infracción por cada repetición).

9.2.Incumplimientos graves

Se considerará Incumplimiento Grave:

 La acumulación de tres apercibimientos por incumplimiento leve en un mes, a juicio de los responsables de FICYT

 El no cumplimiento de las fechas pactadas con FICYT para los plazos de suministro de equipos y su puesta en servicio con los niveles de calidad marcados.

 El incumplimiento de las normas de seguridad e higiene o de las normas de seguridad de FICYT

 El trato incorrecto de los operarios a los empleados de FICYT

Penalidades por incumplimientos

 Los incumplimientos leves darán lugar a penalidad de apercibimiento, en el que se harán constar las circunstancias que han dado lugar al mismo.

 Por incumplimientos graves se establecen las siguientes penalidades:

o Cada incumplimiento grave será penalizado con una reducción del 10% en el concepto de arrendamiento correspondiente al mes en que se produzca el mismo.

o Adicionalmente, en el caso de acumulación de tres (3) infracciones graves por averías repetitivas en la máquina, en el plazo de dos (2) meses, conllevará la penalización en factura del 20% sobre el importe total de la facturación de copias del último mes

o En el caso de acumulación de un número superior a las seis (6) infracciones graves en un período de doce meses, FICYT podrá optar por la resolución del contrato.

La imposición de las citadas penalidades no impedirá la reclamación de los daños y perjuicios a que pudiera haber lugar por la comisión de los hechos penalizados.

10. Facturación

El período de facturación será mensual, por mensualidades vencidas mediante transferencia a 30 días fecha factura.

Será objeto de facturación diferenciada el arrendamiento/mantenimiento de las máquinas y el servicio de impresión, generando una factura mensual por cada concepto de los anteriormente mencionados.

En la factura de arrendamiento /mantenimiento se indicará el número de serie, modelo y precio unitario del alquiler.

11. Plazo de ejecución y prórrogas

El plazo de ejecución del presente contrato es de CINCO AÑOS desde su adjudicación.

12. Obligación de confidencialidad

El adjudicatario se obliga a guardar secreto profesional respecto de los datos, tanto de carácter empresarial como de carácter personal, de FICYT o de terceros vinculados a los que tuviera acceso, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con FICYT y establecerá las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad e integridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a los requisitos establecidos en la LOPD 15/99.

De igual manera, los datos podrán ser utilizados única y exclusivamente para la finalidad concreta del servicio contratado, siendo el adjudicatario el máximo responsable de cualquier mal uso realizado con esta información, en función del servicio prestado.

El adjudicatario será responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen con motivo del incumplimiento de lo establecido en esta cláusula, incluido el importe de cualquier sanción que pudiera ser impuesta por la Agencia de Protección de Datos. Será su responsabilidad que el personal a su servicio conozca y cumpla las obligaciones que les atañen en esta materia.

13. Oferta económica

Precio máximo

Considerando el alcance de los servicios incluidos en la presente licitación, se considerará que la oferta económica global estará formada por los siguientes elementos desglosados:

a) Coste anual de arrendamiento de las máquinas y de acuerdo a las condiciones generales recogidas en este pliego.

b) Precio unitario de cada copia, detallando B/N, Color. El precio incluye suministros y servicios tal cómo han sido detallados a lo largo de este pliego de prescripciones técnicas. El precio unitario de estos servicios se ponderará en función de los consumos estimados.

El nivel de gasto que finalmente resulte efectivo estará en función de las necesidades reales de FICYT, quien en ningún caso se obliga a ejecutar un nivel mínimo de gasto.

El tipo de licitación que servirá para realizar la valoración y comparación de las ofertas económicas queda establecido en el apartado de valor de licitación y contempla tanto el coste de arrendamiento como el precio unitario por el número estimado de copias de cada clase.

Los tipos máximos de licitación podrán mejorarse para lo que deberán consignarse cantidades concretas a la baja.

14. Presentación de propuestas

La propuesta deberá cumplimentarse de acuerdo a las especificaciones del presente pliego y xxx Xxxxxx de Cláusulas Administrativas y deberá ser entregada en las dependencias de FICYT.

15. Información a incluir en la oferta técnica.

Con el fin de facilitar la valoración de las diferentes propuestas que se presenten, los licitadores deberán presentar la siguiente documentación en el SOBRE B. La documentación deberá ser presentada en el mismo orden que se cita a efectos de facilitar la valoración de las propuestas. La inobservancia de este requisito puede ser causa de exclusión del proceso de

contratación. En este Sobre B no deberán incluirse datos económicos ni de ningún tipo que directa o indirectamente den a conocer la oferta económica del licitador.

La oferta técnica deberá incluir, como mínimo, los siguientes puntos:

1. Características técnicas del equipo a incorporar, especificadas de acuerdo a los conceptos y orden de las tablas correspondientes de la sección 5, y permita valorar las condiciones superiores según lo estipulado en la sección 16.1.

2. Plan de mantenimiento preventivo y tiempos de respuesta y reparación, que permita el cumplimiento de lo estipulado en la sección 8.1, y permita valorar las condiciones superiores según la sección 16.1.

3. Explicación y acreditación suficiente de que el sistema de monitorización y gestión cumple como mínimo lo solicitado en la sección 7.2.

4. Política de gestión de consumibles, acuerdos con fabricantes etc. que permitan garantizar el cumplimiento de lo estipulado en la sección 7.3, y permita valorar las condiciones superiores según la sección 16.1.

Así como todos aquellos necesarios para valorar el cumplimiento de los requisitos exigidos con carácter obligatorio así como para poder aplicar los criterios de valoración – no cuantificables mediante fórmula – recogidos en este Pliego.

El exacto cumplimiento de todos los requerimientos técnicos ofrecidos en la propuesta del adjudicatario tendrá la consideración de obligación contractual esencial, por lo que su eventual incumplimiento facultará a FICYT para instar la resolución del contrato

16. Criterios de valoración de las ofertas y evaluación de las mismas

La documentación presentada por los licitadores será evaluada de conformidad con los criterios siguientes:

En todo caso, será necesario obtener un mínimo del 60% de la puntuación en los criterios no cuantificables mediante fórmula para que las proposiciones sean tenidas en cuenta. De no obtener dicho mínimo, las propuestas serán excluidas.

16.1. NO CUANTIFICABLES POR FÓRMULA (SOBRE B) 30 puntos

Estas condiciones no pueden suponer ningún coste adicional.

 13 puntos por condiciones superiores en el Nivel de Servicio (SLA) repartidos:

Mantenimiento correctivo Resolución Normal	Hasta un máximo de 4 puntos.
Mantenimiento correctivo Resolución Especial	Hasta un máximo de 4 puntos.
Sustitución de los equipos sin coste adicional por otro equipo de iguales o mejores características, durante el tiempo que el equipo esté averiado	Hasta un máximo de 2 puntos.
Demostrar circuitos de acopio de componentes originales que permita cumplir los requisitos xxx xxxxxx, con especificación del tiempo de entrega de consumibles.	Hasta un máximo de 3 puntos

Nota: Una puntuación inferior a 7,8 puntos en este apartado será motivo de exclusión.

 17 puntos por especificaciones técnicas en los equipos Tipo 1 que superen el mínimo exigido, repartidos:

Velocidad de impresión	Hasta un máximo de 4 puntos.
Velocidad de escaneo	Hasta un máximo de 4 puntos.
Mejoras en sistema de escaneo	Hasta un máximo de 3 puntos.
Memoria RAM	Hasta un máximo de 3 puntos.
Mejoras en sistema de acabado	Hasta un máximo de 3 puntos.

Nota: Una puntuación inferior a 10,2 puntos en este apartado será motivo de exclusión.

16.2. CUANTIFICABLES POR FÓRMULA: Oferta económica (SOBRE C) 70 puntos

 40 PUNTOS para el suministro del equipo– Se hará constar el valor sin IVA del alquiler para 12 meses

 30 PUNTOS para los precios unitarios de cada clase de copia– Se hará constar, con un máximo de CUATRO DECIMALES el precio unitario de cada clase de copia (color y blanco y negro) con la siguiente ponderación:

o 15 puntos coste copia color

o 15 punto coste copia B/N equipo

Nota: El fabricante deberá garantizar que en el caso de impresión a doble cara, sólo se contabilizarán en los contadores las caras realmente impresas, y que aunque el driver haya seleccionado color, si la página sólo contiene negro, se contabilizará como B/N.

En cada caso, al mejor precio ofertado por el licitador, se le asignará la puntuación máxima. El resto de las ofertas se calculará en base a la siguiente fórmula:

Puntuación oferta económica = puntuación máxima x oferta más económica entre los licitadores

oferta económica del licitador que se valora

17. Resolución

FICYT adjudicará el suministro en base a la oferta económicamente más ventajosa, según los criterios indicados en el cuadro de características, y condicionando la adjudicación a que la empresa suscriba y formalice la documentación contractual que redacte FICYT