Muutokset palveluihin. DialOk:lla on oikeus alan kehitys ja oman toimintansa kehittäminen huomioon ottaen tehdä palvelun tekniikkaan ja käyttöön vaikuttavia muutoksia siten, että toimituksen taso ei kokonaisuutena alennu. DialOk voi lisäksi muuttaa palvelua, mikäli muutos on tarpeen pakottavan lainsäädännön tai viranomaismääräyksen vuoksi, tai muutos johtuu laite- tai ohjelmistovalmistajan tuotteiden tai lisenssiehtojen mahdollisista muutoksista. DialOk:lla on oikeus lopettaa palvelun tai sen ominaisuuden tuottaminen, mikäli siihen on perusteltu syy, ja jos asiakkaalle toimitetun palvelun kokonaistaso ei olennaisesti heikkene. DialOk:lla on oikeus irtisanoa sopimus lopetettua palvelua tai ominaisuutta koskevin osin ilmoittamalla tästä asiakkaalle kahta (2) kuukautta etukäteen. DialOk ei vastaa asiakkaan laitteistojen, ohjelmistojen tai muun toimintaympäristön mahdollisista muutoksista tai muutoksiin liittyvistä kustannuksista tai vahingoista tämän kohdan mukaisissa tapauksissa. Asiakas voi tämän sopimuksen lisäksi ostaa konserniyritysten tarjoamia palveluita kulloisenkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Asiantuntijatyöt veloitetaan toteutuneen mukaan.
Muutokset palveluihin. Toimittajalla on oikeus, ennen toimitusta ja ilman edeltäviä selvityksiä tehdä niihin Palveluihinsa, jotka eivät ole Tilaajalle räätälöityjä tai pelkästään Tilaajan käytössä, niitä parantavia muutoksia tai sellaisia muutoksia, jotka eivät vaikuta huonontavasti tuotteiden ja Palveluiden toimintaan tai aiheuta Tilaajalle lisäkustannuksia. Tilaajalla on oikeus tehdä muutoksia omistamiinsa tai muilta kuin Toimittajalta käyttöönsä hankkimiinsa laitteisiin.
Muutokset palveluihin. [täsmennetään hankevaiheen aikana]
Muutokset palveluihin. 10.1 Toimittaja on tietoinen ja hyväksyy sen, että Tilaajan tarpeissa koskien Palveluiden si- sältöä ja laajuutta sekä Palvelutasoja tapahtuu aika ajoin muutoksia ja hyväksyy sen, et- tä Tilaajalla on oikeus edellyttää Muutoksia Palveluihin ja Palvelutasoihin, kuitenkin huomioiden, mitä edellä kohdassa 6.3.1 on sovittu ja Toimittajan ja ohjelmistotoimittajan välisen lisenssisopimuksen sekä Toimittajan ja sen toimittajan palvelusopimuksen eh- doista Muutoksille mahdollisesti aiheutuvat rajoitukset.
10.2 Sopijapuolet toteavat ja hyväksyvät sen, että Palveluun aiheutuu muutoksia myös edellä kohdassa 6.3.1 kuvatun Tiera ERP Palvelun yhteisen kehittämisen tuloksena.
10.3 Muutoksista Palveluiden sisältöön ja Palvelutasoihin sovitaan tämän kohdan 10 mukai- sesti. Muutoshallintaprosessin käytäntöjä on lisäksi kuvattu Palvelusopimuksen liitteenä olevissa palvelukohtaisissa palvelunhallintamalleissa.
10.4 Tilaajalla ja Toimittajalla on oikeus ehdottaa Muutoksia. Toimittaja on velvollinen toteut- tamaan kaikki Tilaajan kohtuulliset Muutoksia koskevat vaatimukset kuitenkin huomioi- den, mitä edellä kohdassa 10.1 on sovittu. Toimittaja vastaa sovittujen Xxxxxxxxx toteut- tamisesta siten, ettei niillä ole Tilaajalle muita haitallisia vaikutuksia kuin mitä Toimittaja on Muutoshallinnassa ilmoittanut (esim. Muutoksen toteutuksen edellyttämät sovitut käyttökatkot).
10.5 Toimittaja on velvollinen ilman aiheetonta viivytystä
a) ilmoittamaan alustavasti Tilaajalle kyseessä olevan Xxxxxxxxx toteuttamiskustan- nuksista sekä sen todennäköisestä vaikutuksesta Palvelujen sisältöön, veloituksiin, Palvelutasoihin ja muihin Palveluihin sovellettaviin ehtoihin ja
b) vahvistamaan Muutosten toteuttamisajankohdan sekä,
c) ilman aiheetonta viivytystä antamaan Xxxxxxxxx toteutuksesta kirjallisen tarjouksen noudattaen alla kohdissa 10.6–10.9 sovittua. Muutoshallinnan dokumentaation säi- lyttämisestä ja ylläpidosta vastaa Toimittaja.
10.6 Toimittaja ei ole oikeutettu eikä velvollinen toteuttamaan Muutosta, eikä Toimittaja ole oikeutettu sen nojalla minkään kustannusten korvaamiseen tai hintojen nostamiseen, el- leivät Sopijapuolet ole etukäteen sopineet kyseisen Muutoksen toteuttamisesta tämän kohdan 10 mukaisesti.
10.7 Toimittaja toteuttaa Muutokset Sopimuksen mukaisin hinnoin ja ehdoin. Toimittajalla on oikeus esittää ja Toimittaja on oikeutettu Muutokseen perustuvaan Palvelujen hinnanko- rotukseen taikka muuhun veloitukseen vain, mikäli Toimittaja voi osoittaa Xxxxxxxxx to- teuttamisesta ...
Muutokset palveluihin. Line Carrierilla on oikeus alan kehitys ja oman toimintansa kehittäminen huomioon ottaen tehdä palvelun tekniikkaan ja käyttöön vaikuttavia muutoksia siten, että toimituksen taso ei kokonaisuutena alennu. Line Carrier voi lisäksi muuttaa palvelua, mikäli muutos on tarpeen pakottavan lainsäädännön tai viranomaismääräyksen vuoksi, tai muutos johtuu laite- tai ohjelmistovalmistajan tuotteiden tai lisenssiehtojen mahdollisista muutoksista. Line Carrierilla on oikeus lopettaa palvelun tai sen ominaisuuden tuottaminen, mikäli siihen on perusteltu syy, ja jos asiakkaalle toimitetun palvelun kokonaistaso ei olennaisesti heikkene. Line Carrierilla on oikeus irtisanoa sopimus lopetettua palvelua tai ominaisuutta koskevin osin ilmoittamalla tästä asiakkaalle kahta (2) kuukautta etukäteen. Line Carrier ei vastaa asiakkaan laitteistojen, ohjelmistojen tai muun toimintaympäristön mahdollisista muutoksista tai muutoksiin liittyvistä kustannuksista tai vahingoista tämän kohdan mukaisissa tapauksissa. Asiakas voi tämän sopimuksen lisäksi ostaa konserniyritysten tarjoamia palveluita kulloisenkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Asiantuntijatyöt veloitetaan toteutuneen mukaan.