Riittävät asiakastiedot. Asiakkaan tulee antaa pankille sopimuksen tekemistä varten riittävät tiedot, jotta pankki voi arvioida asiakkaalle tehtävän asianmukaisuus- tai soveltuvuusarvioinnin jälkeen asiakkaalle asianmukaisiksi tai soveltuvia sijoituspalveluita tai rahoitusvälineitä. Mikäli asiakas ei ole antanut pankille tarvittavia tietoja, pankki ei voi arvioida sijoituspalvelun tai rahoitusvälineen asianmukaisuutta taikka soveltuvuutta asiakkaalle. Pankki ei arvioi sijoituspalvelun tai rahoitusvälineen asianmukaisuutta taikka soveltuvuutta asiakkaalle, kun asiakas omasta aloitteestaan antaa ns. yksinkertaista rahoitusvälineettä koskevan toimeksiannon. Asiakas valtuuttaa pankin tarkistamaan antamiensa asiakastietojen sekä pankkiyhteystietojen oikeellisuuden pankkia sitovan lakisääteisen tunnistamisvelvollisuuden täyttämiseksi ja pankin riskienhallinnan toteuttamiseksi. Tämä valtuutus on voimassa sekä asiakkuutta avattaessa, että muuten asiakkuuden aikana. Pankilla on oikeus päivittää asiakkaan tietoja niistä julkisista rekistereistä, joista pankki voi saada tiedon asiakkaan osalta tarvittavista tiedoista. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi asiakkaan osoitetiedot väestötietojärjestelmistä. Asiakkaan tulee ilmoittaa erikseen kirjallisesti pankille, mikäli asiakkaan osoite- ja muina yhteystietoina ei saa käyttää julkisista rekistereistä saatavia tietoja. Asiakas ei voi vedota siihen, ettei hän ole saanut asiakassuhteeseen vaikuttavaa tietoa, jos tiedon saamatta jääminen johtuu siitä, että asiakas ei ole ilmoittanut pankille haluavansa pankilta tiedot muuten kuin julkisista rekistereistä saatujen yhteystietojen perusteella.
