Testiryhmän vastausten analyysi. Testiryhmän vastauksia varten nelikenttä luotiin Excel-taulukkoon. Jatkossa nelikenttä muodostuisi työhyvinvointikyselyn tuottajan toimittaman järjestelmän kautta. Excel- taulukossa nelikenttään pystyakselille valittiin odotuksia mittaava muuttuja ja vaaka-akselille luottamusta (suosittelua) mittaava muuttuja. Testiryhmän kaikilta neljältätoista jäseneltä saatiin vastaus pyydettyihin kahteen kysymyksen. Lisäksi kommentteja tuli viisi. Kahden testiryhmäläisen kanssa kävimme tuloksia läpi keskustellen sen jälkeen, kun heidän vastauksensa oli asetettu nelikentälle. Testiryhmän tulokset asettuivat nelikentälle seuraavasti. Jokainen pallo nelikentässä on yksi vastaaja. Kuvio 5: Testivastaajien asettuminen havainnointinelikentälle Havainnointimatriisiin tärkein tehtävä on tuoda näkyville se, mitä työntekijät ovat vastanneet ja mihin kohtaan odotusten täyttymistä ja luottamuksen olemassaoloa he ovat itsensä ja tilanteensa arvioineet. Sen perusteella havainnoinnin kohdetta, esimerkiksi yhden esihenkilön alaisuudessa toimivaa työyksikköä, on mahdollista seurata ja yksikön esihenkilölle tarjota työkaluja mahdollisten riskitilanteiden korjaamiseksi. Havainnointimatriisissa työntekijät eritelty värein, jotta matriisi on helposti luettavissa ja toisaalta henkilöt eroteltavissa seuraavaa analyysia varten. Värit suojaavat myös työntekijän anonymiteettiä. Yhtä lailla työntekijät olisi voitu numeroida tai niille olisi voitu antaa kirjain tai jokin muu merkki. Täysin ulkonäöllisistä syistä tällä kertaa matriisiin valikoitui värit muiden merkkien sijaan. Tällainen esitystapa ei toimi tietenkään mustavalkoisena. Matriisi on jaettu neljään kenttään ja yhteen katkoviivoilla eroteltuun apukenttään. Jokainen varsinainen kenttä pitää sisällään 5 arvoa. Arvot ovat jaoteltu edellä esitetyn jaottelun mukaisesti. Vasemmalla alalaidassa on heikoimmat arvot ja oikealla yläreunassa vahvimmat. Nelikentän keskellä olevien arvojen 4-7 ympärille on tehty apukenttä, joka osoittaa ns. neutraalimpia arvoja, eli niitä, jotka toisen kentän sisällä ollessaan eivät edusta kovin vahvoja arvoja. Esimerkiksi kentässä, jossa sekä odotukset ja luottamus ovat vahvimmillaan, kentän arvot 6-7 ovat melko neutraaleja tai jopa sellaisia, että niihin olisi syytä ennakoivasti kiinnittää huomiota. Ensimmäinen havainto tuloksista muodostuneesta havainnointinelikentässä on se, että kyseessä on hyvin lineaarinen jakauma. Puolet kaikista vastanneista työntekijöistä (50 %) on kentässä, jossa sekä odotukset ja luottam...
