KODIN ASUMISOPAS
KODIN ASUMISOPAS
1
xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Lue ja säilytä!
Tervetuloa Kouvolan Asunnot Oy:n asukkaaksi!
Sisällys
Vuokrasopimus Vakuus Asukassivut Asunnon tarkastus Asunnon vaihto Kotivakuutus Internet-yhteys
Muuttajan muistilista Vuokranmaksu
Vikailmoitukset Kotivakuutus Paloturvallisuus Lukot ja turvalukot
Lämmitys Ilmanvaihto Laitteiden puhdistus
Vesikalusteet ja kylpyhuoneet Viemärit
Pesukoneet Asuntokohtaiset saunat Sähkölaitteet Sulakkeen vaihtaminen Parveke Lemmikkieläimet
Porraskäytävä Varastot
Pesutupa ja kuivaushuone Tupakointi
Sauna Piha-alue
Kerhohuone Pysäköinti
Vuokrasopimuksen irtisanominen Muuttosiivous ja asuntotarkastus Muuttosiivousohje
Asuinhuoneiston vuokrasopimus tehdään kirjalli- sena. Vuokrasopimus on joko toistaiseksi voi- massa oleva tai määräaikainen. Toistaiseksi voi- massa oleva sopimus on voimassa, kunnes sopi- mus irtisanotaan. Määräaikainen vuokrasopimus sitoo molempia osapuolia sopimusajan. Pariskun- tien vuokrasopimus tehdään molempien nimiin.
Vakuusmaksu on maksettava ennen vuokrasopi- muksen allekirjoittamista. Se on määrältään 1–3 kuukauden vuokraa vastaava summa. Vakuus- maksu palautetaan noin kuukauden kuluessa vuokrasuhteen päättymisestä. Vuokranantaja kat- taa vakuudella mahdollisia poismuuton jälkeisiä kuluja. Vakuutta käytetään, jos asuntoa on vahin- goitettu tai jos asukas ei ole hoitanut velvoittei- taan, esimerkiksi tehnyt loppusiivousta, palautta- nut asunnon kaikkia avaimia tai maksanut vuokria.
Asukassivuilla voi tarkastella omaan asumiseen liittyviä tietoja ja tehdä vikailmoituksen. Asukassi- vujen käyttöönotto edellyttää vahvaa tunnistautu- mista verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmen- teella. Lisätietoja ja ohjeet rekisteröitymiseen xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx.
Asunto on tarkastettu ennen uuden asukkaan muuttoa. Asukkaan on myös itse tarkastettava asunto ja täytettävä huoneiston tarkastuslomake Asukassivuilla.
Asuntoa on mahdollista vaihtaa elämäntilanteen muuttuessa. Asunnon vaihto on mahdollista, kun on asunut vuoden yhtäjaksoisesti samassa asun- nossa. Vaihtoa haetaan täyttämällä asuntohake- mus Kouvolan Asuntojen verkkosivuilla.
Kouvolan Asunnoilla on omat vakuutukset, jotka kattavat kiinteistölle tapahtuvat vahingot. Kiinteis- tövakuutukset eivät korvaa asukkaan irtaimistolle tapahtuneita vahinkoja esim. vesivuodon tai tuli- palon sattuessa. Asukkaan on hankittava kotiva- kuutus oman irtaimistonsa turvaksi.
Lähes kaikissa taloissa vuokraan sisältyy Elisan 25 Mbit/s laajakaista nettiyhteys. Laajakaistaliitty- män toimittaminen edellyttää asukkaalta rekiste- röinnin eli liittymätilauksen. Tilauksen voi tehdä Elisan myymälässä tai verkossa xxx.xxxxx.xx/xxx- volanasunnot.
• Tee muuttoilmoitus xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
• Tee osoitteenmuutokset.
• Tee sähkösopimus sähköyhtiön kanssa.
• Ota kotivakuutus irtaimistolle.
• Tarkista Kelalta, voitko saada asumistukea.
Vuokranmaksua varten asukas saa vuokralaskun muuttaessaan asuntoon. Vuokranmaksun erä- päivä on kuukauden 5. päivä. Vuokraa maksetta- essa tulee käyttää aina viitenumeroa. Jos sauna- ja autopaikkamaksut puuttuvat vuokralaskusta, ne pitää lisätä sinne itse. Vuosittaisen vuokrantarkis- tuksen yhteydessä asukkaalle lähetetään uusi vuokralasku.
Vuokranmaksusta on tärkeä huolehtia ajallaan. Maksuvaikeuksissa kannattaa ottaa yhteyttä vuok- ravalvontaan ja keskustella miten tilanteessa voi toimia. Myöhästyneestä vuokrasta peritään viiväs- tyskorkoa, joka laskutetaan kahdesti vuodessa.
Maksukehotukseen lisätään lain sallima perintä- kulu.
Vuokrasopimus voidaan purkaa maksamattomien vuokrien vuoksi. Tarvittaessa maksamattomat vuokrat peritään asukkaalta oikeusteitse.
Asukassivuilla voit tarkastaa oman vuokran- maksutilanteesi. Vuokravalvojat auttavat vuokranmaksuun liittyvissä asioissa
puh. 020 615 8914 tai xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Asukasdemokratia antaa asukkaille päätösvaltaa ja mahdollisuuden vaikuttaa omaa asumistaan koskeviin asioihin. Asukasdemokratia perustuu la- kiin yhteishallinnosta vuokrataloissa.
Asukastoiminta on asukkaiden yhteistä tekemistä oman asumisviihtyvyyden ja asuinympäristön pa- rantamiseksi. Asukastoiminta tarjoaa keinon asuk- kaiden itsensä näköisen asuinympäristön luomi- seen. Asukastoiminta on vapaaehtoista toimintaa, johon jokainen osallistuu oman jaksamisensa sekä osaamisensa mukaan.
Talon asukastoimintaan pääsee mukaan osallistu- malla omassa talossa pidettävään asukaskokouk- seen. Asukaskokoukseen ovat tervetulleita kaikki talon asukkaat. Kokouksessa käsitellään talon ajankohtaisia asioita sekä valitaan talolle asukas- toimikunta. Asukastoimikunta edustaa tasapuoli- sesti talon asukkaita. Se käsittelee ja vie eteenpäin asukkaiden tekemiä esityksiä ja kysymyksiä.
Monenlaiset äänet kuuluvat normaaliin asumi- seen ja elämiseen, eikä asukkailta voi vaatia täyttä hiljaisuutta. Esimerkiksi lapsen itku tai suihkussa käynti yöaikaan ovat normaaleja asumisen ääniä. Hiljaisuusaika taloissa on kello 22–7, jolloin on huomioitava naapurit ja pienennettävä äänenvoi- makkuutta.
Häiritsevään elämään on hyvä puuttua mahdolli- simman nopeasti. Asukas voi halutessaan keskus- tella ensin häiriötä aiheuttavan naapurin kanssa. Häiriöistä ilmoitetaan täyttämällä häiriöilmoituslo- make sähköisesti verkkosivuillamme tai käymällä toimistossamme. Ilmoituksessa tulee kertoa mah- dollisimman tarkasti häiriön ajankohta, millainen häiriö on ollut ja onko se ollut toistuvaa. Ilmoituk- sessa tulee pääsääntöisesti olla kahden eri asun- nossa asuvan henkilön yhteystiedot. Häiriöilmoi- tukset käsitellään luottamuksellisesti. Nimettömiä ilmoituksia ei huomioida.
Yhteistä toimintaa varten asukastoimikunta saa käyttöönsä toimintarahan, jota voidaan käyttää esimerkiksi talkoiden, asukasjuhlien ja muiden yh- teisten tilaisuuksien järjestämiseen sekä erilaisiin hankintoihin. Asukastoiminnasta tiedotetaan ta- lojen ilmoitustauluilla. Lisätietoa asukastoimin- nasta saa talon asukastoimikunnan puheenjohta- jalta tai Kouvolan Asuntojen asumisneuvojilta.
Häiriöilmoitukset toimitetaan asumisneuvojalle, joka arvioi ilmoituksen perusteella onko syytä puuttua tilanteeseen.
Asukasdemokratia- ja asumishäiriöasioissa ota yhteys asumisneuvojaan
puh. 020 615 8904 tai 020 615 8007
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Joissakin taloissa on vartiointipalvelu rauhallisen asumisen varmistamiseksi. Mikäli talossa ilmenee järjestyshäiriöitä, voi asukas soittaa vartiointiliik- keen päivystysnumeroon. Vartiointiliikkeen yh- teystiedot löytyvät talon ilmoitustaululta. Vartijan käynnistä tulee tapahtumailmoitus Kouvolan Asunnoille. Jos häiriöiden vuoksi joudutaan soitta- maan paikalle poliisit, on asiasta ilmoitettava myös asumisneuvojalle. Vuokranantaja ei saa käynnistä tietoa poliisilta.
Asukkaan on viipymättä ilmoitettava kaikki havait- semansa kiinteistön sekä huoneiston viat, puut- teet ja vahingoittuminen vuokranantajalle. Asukas voi joutua itse vastaamaan vahingosta, jonka on jättänyt ilmoittamatta.
Vikailmoitukset ja ovenavaukset 24 h/vrk puh. 020 615 8952
Kiireettömän vikailmoituksen voi tehdä sähköisesti Asukassivuilla.
Asukkaan on hankittava kotivakuutus omaisuu- tensa turvaksi. Kotivakuutuksella turvataan omat tavarat kodissa, pihalla sekä talon varastoissa.
Jokaisessa asunnossa on lakisääteisesti oltava pa- lovaroitin. Kouvolan Asunnot on asentanut lähes kaikkiin asuntoihin ja porrashuoneisiin litiumakulla varustetut palovaroittimet. Niiden käyttöikä on 10 vuotta, jonka jälkeen ne uusitaan. Asukkaan vas- tuulla on kuukausittainen varoittimen testaus. Jos varoitin ei toimi, on asukkaan tehtävä vikailmoi- tus. Uusissa ja vuoden 2010 jälkeen peruskorja- tuissa kohteissa on verkkovirralla toimivat palova- roittimet.
Mikäli asuntoon ei ole asennettu palovaroitinta, asukkaan on hankittava se itse sekä pidettävä va- roitin toimintakuntoisena. Varoittimen paikka on katossa, ja pienissä asunnoissa paras paikka on makuuhuone. Palovaroittimia tulee olla 1 kpl alka- vaa 60 m2 kohti.
Talojen pelastussuunnitelmat on nähtävissä Kou- volan Asuntojen verkkosivuilla sekä Asukassivuilla.
Jos avain unohtuu, kiinteistönhuolto avaa oven huoneistossa kirjoilla olevalle henkilölle. Oven avauksen yhteydessä tarkastetaan henkilöllisyys. Asukas maksaa huoltoyhtiölle ovenavausmaksun. Jos avain katoaa, on lukon uudelleen sarjoitus ti- lattava vikailmoitusnumerosta. Sarjoituksen mak- saa asukas. Mikäli asukas ei ole tilannut lukon uu- delleen sarjoitusta ja on itse teettänyt kadonneen
avaimen tilalle uuden, lukon sarjoitus tehdään asukkaan kustannuksella poismuuton yhteydessä.
Asukas voi asennuttaa turvalukon. Yksi turvalukon avaimista suositellaan toimitettavaksi kiinteistön huoltoliikkeelle. Mikäli avainta ei ole luovutettu ja turvalukon vuoksi aiheutuu vuokranantajalle kus- tannuksia (esim. hätätilanteessa murtautuminen), joutuu asukas korvaamaan tästä aiheutuneen lisä- vahingon. Pois muutettaessa on turvalukko jätet- tävä paikoilleen ja avaimet luovutettava korvauk- setta vuokranantajalle.
IQ-avain sisältää pariston ja elektroniikkaa. Avain on työnnettävä rauhallisesti lukkoon ja odotettava äänimerkkiä ennen avaimen kiertämistä. Kun pa- risto heikkenee, antaa avaimen summeri kolme pitkää piippausta aina kun avain työnnetään luk- koon. Paristonvaihto tehdään Kouvolan Asunto- jen toimistolla. Avainta ei saa säilyttää kylmässä tai kuumassa paikassa.
iLOQ-avain tuottaa avaimen työntöliikkeestä lu- kon avaamiseen tarvittavan sähköenergian. Mikäli työntöliike on liian nopea, lukko ei avaudu. Avai- men metalliosan kontaktilanka on pidettävä puh- taana. Langan likaantuessa se on puhdistettava pehmeällä kuivalla pyyhkeellä. Jos langassa on vaurioita tai langan kosketuspinta on mennyt rikki, avain on korvattava uudella. Avainta ei saa jättää auringonpaisteeseen. Jos iLOQ-avainpesään laite- taan muu kuin iLOQ-avain, ei avainta saa yrittää poistaa lukosta itse, vaan asiasta tulee olla yhtey- dessä vikailmoitusnumeroon. iLOQ taloissa pesu- lan ja häkkivaraston ovet ovat aikarajoitteisia, ti- loihin pääsee kello 6–22.
PULSE-avaimen työntöliike tuottaa tarpeeksi energiaa sekä avaimelle että lukolle eli paristoja ei tarvita. Avain on symmetrisesti muotoiltu ja se toi- mii lukossa kummin päin tahansa. Avaimen LED- valo ilmoittaa kulkuoikeuden. PULSE taloissa pesu- tuvan ja häkkivaraston ovet ovat aikarajoitteisia, tiloihin pääsee kello 6–22.
Cliq 2-avain sisältää pariston ja elektroniikkaa. Avainta lukkoon työntäessä kuuluu äänimerkki ja vihreä valo syttyy avaimeen, minkä jälkeen oven voi avata. Kun paristo heikkenee, antaa avain 3 pitkää äänimerkkiä. Paristonvaihto ja avainten päi- vitys tehdään Kouvolan Asuntojen toimistolla.
Cliq2- taloissa pesutuvan ja häkkivaraston ovet ovat aikarajoitteisia, tiloihin pääsee kello 6–22.
Asukkaan on hoidettava huoneistoa huolellisesti. Asunnon hoitamiseen kuuluu koko asunnon sii- voaminen säännöllisesti. Kaikista havaituista vi- oista, puutteista ja huoneiston vahingoittumisesta on viipymättä ilmoitettava vuokranantajalle. Asu- kas voi joutua itse vastaamaan vahingosta, jonka on jättänyt ilmoittamatta. Erityistä huomiota tulee kiinnittää kylpyhuoneiden kalusteiden, pinnoittei- den sekä lattia- ja seinämateriaalien saumojen kuntoon.
Asukas voi tehdä asunnossa remontteja, mutta niistä on sovittava teknisen isännöitsijän kanssa. Remonttiluvan edellytyksenä on, että työ tehdään ammattitaitoisesti.
Taloissa on yleensä vesikeskuslämmitys. Patterei- den termostaatit pitävät automaattisesti huoneis- ton lämpötilan tasaisena. Huoneiston lämpötilaa voi säätää patterin säätönupilla.
Sopiva huoneenlämpötila on noin 20 astetta. Ma- kuuhuoneessa lämpötila voi olla hieman alempi. Jos huoneiston lämpötila laskee lämmityskaudella alle 19 asteen tai nousee yli 23 asteeseen, eikä ti- lanne korjaannu huoneistokohtaisella säädöllä, on asiasta tehtävä vikailmoitus. Asunnon lämpötila mitataan keskeltä huonetta tai sisäseinältä noin metrin korkeudelta.
Termostaattiventtiiliä ei saa peittää paksuilla ver- hoilla tai suurilla huonekaluilla, vaan ilman on kierrettävä vapaasti patterin ympärillä. Patterien pintalämpötila vaihtelee lämmityskaudella termo- staattisäädöstä johtuen haalean ja lämpimän vä- lillä.
Kiinteistön ilmanvaihto toimii koneellisesti joko normaali- tai tehosteteholla. Useimmiten ilman- vaihto on säädetty toimimaan tehosteteholla 3–4 kertaa vuorokaudessa. Osassa kiinteistöjä ilman- vaihto on huoneistokohtainen, jolloin asukas oh- jaa ilmanvaihtoa liesikuvussa olevien kytkimien avulla. Kytkintä on pidettävä vähintään 1-asen- nossa. Huoneistossa oleskeltaessa sitä on pidet- tävä 2-asennossa, ruoanlaiton ja suihkussa käyn- nin aikana on suositeltavaa käyttää asentoa 3 tai
4. Tarkista kuitenkin huoneistossasi olevat huo- neistokohtaiset ohjeet.
Katolla oleva huippuimuri imee ilmaa keittiössä, kylpyhuoneessa ja vaatehuoneessa olevien pois- toilmaventtiilien kautta. Niiden säätöä ei saa muuttaa, koska silloin koko talon ilmanvaihto me- nee sekaisin. Asuntoon tulee raitista ilmaa ikku- noiden yläpuitteista tai raitisilmaventtiilien kautta. Näitä korvausilmareittejä ei saa tukkia. Xxxxxxx syy ilmanvaihdon ongelmiin on poistoilmaventtiilien tai korvausilmaventtiilien tukkeutuminen tai tukki- minen. Poistoilmanvaihdon toimivuutta voi tes- tata paperinpalan avulla: Aseta paperinpala pois- toilmaventtiilin päälle. Sopiva ilmavirta pitää pa- perin paikallaan.
Poistoilmakanavaan liitettäviä liesituulettimia ei saa asentaa jälkikäteen.
Poistoilmaventtiilien ja liesituulettimien rasva- suodattimen säännöllinen puhdistus kuuluu asuk- kaalle.
Liesituulettimen metallinen rasvasuodatin puhdistetaan säännöllisesti joko tiskiharjalla ja tiskiaineella tai astianpesukoneessa.
Rungon ja lautasen väliin kertyy ajan mittaan pölyä, rasvaa ja likaa. Poistoilmaventtiili irrotetaan kehikkoineen kiertämällä kehikkoa vastapäivään ¼ kierrosta. Venttiili puhdistetaan miedolla pe- suaineliuoksella ja harjalla. Puhdistuksen yhteydessä venttiilin säätöä ei saa muuttaa. Venttiili kiinnitetään kiertämällä myötäpäivään.
Vuotavasta wc-pöntöstä tai hanasta on välittö- mästi ilmoitettava vikailmoitusnumeroon. Vuota- vat vesikalusteet saattavat moninkertaistaa koko talon vedenkulutuksen.
Xxxxxxxxxx on hyvä kuivata lastalla suihkun jäl- keen. Suuret pyykkimäärät suositellaan kuivatta- maan kiinteistön yhteisessä kuivaushuoneessa.
Vesieristeen rikkoutumisen vuoksi reikien poraa- minen ja koukkujen asentaminen suihkunurkkauk- sen seiniin on kielletty 1,2 metrin etäisyydellä suihkunurkasta.
Joissakin kylpyhuoneissa on käyttövesipatteri. Sen manuaalista säädintä on käännettävä muutaman kerran vuodessa säätimen toiminnan varmista- miseksi ja jumiutumisen estämiseksi.
Wc-pönttöön ei saa heittää siteitä, vaippoja, kis- sanhiekkaa, pumpulipuikkoja tai mitään esineitä, jotka voivat aiheuttaa viemärin tukkeutumisen. Ruokajätettä kuten kahvinporoja, kinkunrasvoja tai muita kotitalousjätteitä ei saa laskea keittiön viemäriin eikä wc-pönttöön. Viemärit pysyvät puhtaana, kun niihin laskee muutaman litran kie- huvaa vettä kerran kuukaudessa. Jos asunnossa tuntuu viemärin hajua, saattaa syynä olla kuivunut lattiakaivo. Hajulukko saadaan toimimaan laske- malla vettä viemäriin.
Pesukoneiden asennuskustannuksista vastaa asu- kas ja työ on teetettävä LVI-asentajalla. Vesijohto- liitäntöjen on oltava paineenkestäviä ja hanan yh- teydessä on oltava takaiskuventtiili, ellei sitä ole koneessa. Pyykinpesukone on asennettava kylpy- huoneeseen, mikäli teknisesti mahdollista.
Astianpesukoneen alle on aina asennettava suoja- kaukalo. Astiapesukoneen asentamisen yhtey- dessä puretut kalusteet on säilytettävä ja ne on asennettava paikoilleen pois muutettaessa. Vir- heellisesti tehdyn liitännän aiheuttamista vahin- goista vastaa asukas. Kun pesukone ei ole käy- tössä, täyttöhana on suljettava. Koneita ei saa jät- tää päälle kotoa pois lähtiessä. Astianpesukoneen tulovesi- ja poistoputkien kunto on tarkastettava viiden vuoden välein.
Asukkaan on puhdistettava lattiakaivot. Lattia- kaivon ritilä nostetaan pois paikoiltaan. Lattia- kaivo puhdistetaan hiuksista ja muusta kiinte- ästä aineesta sekä pestään lämpimällä vedellä ja pesuaineella.
• Älä kastele saunan seiniä.
• Tuuleta sauna hyvin ja pidä ilmastointia täy- dellä teholla noin puoli tuntia saunomisen jäl- keen.
• Muista ilmoittaa kaikista vaurioista ja vioista välittömästi Kouvolan Asunnoille.
• Seuraa kiuaskivien kuntoa ja sitä, että kivet peittävät kiukaan vastukset.
• Uusien kiuaskivien hankinnasta vastaa vuok- ranantaja.
Sähkölaitteiden asennuksia ja korjauksia saa tehdä vain sähköalan ammattilainen. Kouvolan Asunnot tilaa yhtiön korjausvastuulle kuuluvat työt. Asuk- kaat vaihtavat itse palaneet lamput, loisteputket, paristot ja sulakkeet omalla kustannuksellaan.
Sisäpistorasioista ei saa ottaa virtaa ulkona oleviin laitteisiin tai kosteisiin tiloihin. Kylpyhuoneen pis- torasioita ei saa käyttää kylvyn tai suihkun aikana.
Jääkaappi, pakastin sekä pakastelokero on hyvä sulattaa määräajoin, jos niissä ei ole automaatti- sulatusta. Sulatusveden poistoputki saattaa tuk- keutua. On hyvä varmistaa, että poistoputki toi- mii, ettei vesi valu lattialle.
Jääkaappi, liesi sekä uuni on puhdistettava sään- nöllisesti. Keittiön kylmäkalusteet ja liesi on vedet- tävä vuosittain pois paikoiltaan ja niiden taustat on puhdistettava huolellisesti. Puhdistus lisää lait- teiden käyttöikää sekä vähentää sähkönkulutusta.
Sähkölaitteiden akut ladataan omassa asunnossa ja valvottuna. Tilassa on oltava palovaroitin ja mahdollisimman vähän palokuormaa. Latausalus- tan on oltava palamaton. Latauksessa on käytet- tävä ainoastaan tuotteeseen tarkoitettua laturia.
Kun sähkölaite ei toimi, voi vika olla palaneessa sulakkeessa. Jos kysymyksessä on automaatti- sulake, palauta se kytkimestä toiminta-asentoon. Jos taas kysymyksessä on tulppasulake, toimi seu- raavasti:
• Tarkista, mikä sulake on palanut. Huomaat sen sulakkeen päässä olevan värillisen merkki- nastan irtoamisesta.
• Katkaise sähkö pääkytkimestä painamalla kyt- kin nolla-asentoon.
• Irrota palaneen sulakkeen varokekansi sulak- keineen. Mikäli sulake ei lähde irti varokekan- nen mukana sulakepesästä, aseta kansi takai- sin ja yritä uudelleen.
• Tarkista palaneen sulakkeen ampeerimäärä ja vaihda samanlainen ehjä sulake tilalle. Sulak- keita voi ostaa tavallisista kaupoista.
• Kierrä varokekansi sulakkeineen tiukasti pai- kalleen.
• Xxxxx sähkö päälle pääkytkimestä eli kytkin asentoon I.
Parveke on tarkoitettu oleskelua varten, ja se on pidettävä siistinä ja puhtaana lumesta. Parveke puhdistetaan niin, ettei valuva vesi tai roskat pu- toa alas. Ruoanlaitto ja myös grillaus parvekkeella on paloturvallisuussyistä kielletty. Vaatteet ja lii- navaatteet tuuletetaan parvekekaiteen sisäpuo- lella. Matot puistellaan joko tuuletusparvekkeella tai piha-alueella tuuletustelineellä.
Yksittäisiä parvekelasituksia ei saa tehdä.
Piha-alueella lemmikkieläimet on pidettävä kyt- kettyinä. Piha-alue ei ole lemmikkien ulkoilutus- paikka, vaan lemmikit tulee ulkoiluttaa piha-alu- een ulkopuolella. Jos vahinkoja sattuu, omistajan on kerättävä lemmikkien jätökset pois piha-alu- eelta. Omistajan on myös huolehdittava siitä, ettei lemmikki aiheuta häiriötä tai vahingoita huoneis- toa. Lemmikkejä ei saa viedä sauna-, pesutupa- yms. tiloihin.
Tekniseltä isännöitsijältä tulee kysyä lupa seuraa- vissa asioissa
• kevyen kissa-/koira-aidan rakentaminen taka- pihalle
• asunnon muutostyöt esim. invaluiskat ja suih- kukahvat
Pelastuslain mukaan porraskäytävissä ei saa säilyt- tää tavaroita. Käytäville jätetyt tavarat poistetaan ja siitä aiheutuneet kustannukset laskutetaan ta- varoiden omistajalta.
Kiinteistön vahingoittamisesta yhtiö perii täysi- määräisen vahingonkorvauksen. Vahingon aiheut- taja tai alaikäisen kyseessä ollessa hänen vanhem- pansa ovat vahingonkorvausvelvollisia.
Taloissa on ulkoiluvälineille kuten polkupyörille omat säilytystilat. Usein myös lastenvaunuille löy- tyy talosta oma varasto. Varastotiloissa ei saa säi- lyttää palavia nesteitä kuten bensiiniä tai kaasu- pulloja eikä polttomoottorilla varustettuja laitteita kuten skoottereita tai mopoja. Jokaiselle xxxx- xxxxx on oma erillinen huoneistokohtainen irtain- varasto. Varastokopin lukon hankkii asukas itse. Omaa irtainvarastoa ei saa luovuttaa toisen käyt- töön. Varastojen käytävillä ei saa säilyttää mitään tavaraa.
Useissa taloissa on asukkaiden käytössä oleva pe- sutupa ja kuivaushuone, joiden käyttö on pää- sääntöisesti asukkaille ilmaista. Pesutupaa ja kui- vaushuonetta saa käyttää kello 7–22. Pesutupa on tarkoitettu talon asukkaiden pyykin pesuun. Mat- tojen pesu tavallisissa pesukoneissa ja lattioilla on kielletty. Pesutupa on siivottava käytön jälkeen.
Ohjeet pesutuvan käytöstä löytyvät pesutuvan sei- nältä.
Kuivaushuone on tarkoitettu ensisijaisesti pesutu- vassa pestylle pyykille. Kuiva pyykki on haettava pois mahdollisimman pian.
Asunnossa ja yhteisissä tiloissa ei saa tupakoida. Tupakantumppeja ei saa heittää parvekkeelta alas tai jättää piha-alueelle.
Saunavuoro varataan asiakaspalvelusta puh. 020 615 8900. Saunavuorosta peritään maksu, joka maksetaan vuokranmaksun yhteydessä. Sauna- vuorot on tarkoitettu talon asukkaiden käyttöön omalla varatulla vuorolla.
Puhdas sauna on tärkeä kaikille käyttäjille. Käytä lauteilla istuinalustaa. Huolehdi, että saunatilat ovat siistissä kunnossa vuorosi jälkeen. Vie muka- nasi hajuhaittaa aiheuttavat roskat kuten vaipat. Älä kastele löylyhuoneen seiniä ja käytä vettä säästäväisesti.
Siisti piha ja asuinympäristö lisäävät viihtyisyyttä. Luhti- ja rivitalojen asuntopihojen/terassien kun- nosta, siisteydestä ja nurmikonleikkuusta huoleh- tii asukas itse.
Lintujen ja eläinten ruokkiminen kiinteistön piha- alueella ei ole sallittu. Piha-alueella ei myöskään saa pestä eikä korjata autoja.
Kerhohuoneiden käytöstä sekä järjestyksestä huo- lehtii yleensä talon asukastoimikunta.
Autopaikat on tarkoitettu liikennekäytössä olevien autojen pysäköintiä varten. Autopaikka varataan asiakaspalvelusta puh. 020 615 8900. Jos paikkoja on vapaana, voi huoneistolla olla useampia auto- paikkoja. Ylimääräisestä paikasta joutuu kuitenkin luopumaan, mikäli autopaikkaa tarvitsee asukas, jolla ei paikkaa ole. Kaikki tolppapaikat ovat mak- sullisia paikkoja. Autopaikkamaksu maksetaan vuokranmaksun yhteydessä.
Autot tulee pitää pysäköintialueella niille vara- tuilla paikoilla. Joissakin taloissa on pysäköinnin- valvonta ja väärin pysäköinnistä seuraa valvonta- maksu. Vieraspaikat ovat asukkaiden vieraille ly- hytaikaiseen pysäköintiin. Asukkaan on ohjattava myös vieraitaan pysäköimään autot oikein.
Auton lämmityspistorasian kansi on pidettävä lu- kittuna ja johdot on poistettava käytön jälkeen. Autojen sisätilalämmittimet on kielletty sulake- kuormituksen vuoksi.
Roskat tulee laittaa jäteastioihin. Roskia ei saa jät- tää jäteastioiden ulkopuolelle tai piha-alueelle.
Maassa olevat jätteet houkuttelevat pihalle lintuja ja rottia. Jätteet lajitellaan lajitteluohjeiden mu- kaisesti oikeisiin astioihin. Yli 10 asunnon taloissa on astiat biojätteelle, kartongille, paperille, metal- lijätteelle, lasipakkauksille, muovipakkauksille sekä loppujätteelle. Väärin lajiteltu jäte on talolle kustannuserä, jonka asukkaat maksavat vuokris- saan.
LOPPUJÄTE mm. pölynimuripussit, vaipat ja siteet, tekstiilit ja kengät, hehkulamput, muo- viesineet
Huom! Ei vaarallisia jätteitä
METALLI säilyke- ja juomatölkit, metallikan- net ja -korkit, metalliastiat esim. kattilat, alu- miinifolio, tyhjät spraypullot
Huuhtele ruokajätteet pois ennen keräykseen laittamista.
MUOVIPAKKAUKSET muoviset elintarvike-, pesuaine- ja muut kodin pakkaukset, muovi- kassit ja -kääreet
Huom! Ei PVC-muovia
Vain puhtaat ja kuivat pakkaukset
LASIPAKKAUKSET kirkkaat ja värilliset lasipul- lot ja -purkit
Huom! Ei lamppuja, keramiikkaa, posliinia, ik- kunalasia
KARTONKI paperipussit, kartonki- ja pahvi- pakkaukset, ruskea pahvi ja paperi, huuhdel- lut mehu- ja maitotölkit (myös alumiinivuora- tut)
Litistä ja pakkaa tiiviisti, laita vain puhtaat ja kuivat pakkaukset keräykseen.
PAPERI kaikki postin mukana tuleva puhdas ja kuiva paperi esim. sanoma- ja aikakauslehdet, mainokset, kirjeet, kirjekuoret
Huom! Ei ruskeita paperikasseja, muovikas- seja eikä narua
BIOJÄTE eloperäiset maatuvat jätteet kuten perkuujätteet, ruoantähteet, kuoret, kuivu- neet ja pilaantuneet elintarvikkeet, suodatin- paperit poroineen, kananmunan kuoret, mu- nakennot, talouspaperi
Huom! Ei muovipusseja, metallia, lasia eikä puutarhajätteitä
Valuta nesteet viemäriin ja pakkaa biojäte sa- nomalehteen, paperipussiin tai biojätepus- siin.
Vaaralliset jätteet (kuten akut, paristot, loisteput- ket, energiansäästölamput, öljyt), vanhat kodinko- neet ja huonekalut sekä isokokoiset jätteet on toi- mitettava jäteasemille. Myös muuton yhteydessä syntyvä poikkeuksellisen suuri jätemäärä on vie- tävä jäteasemalle.
Käyttökelpoiset huonekalut ja tavarat kannattaa viedä kierrätyskeskukseen tai kirpputorille. Esi- merkiksi Parik-Ekomaa (Kuusaantie 1) ottaa vas- taan hyväkuntoisia huonekaluja, toimivia kodinko- neita sekä käyttökelpoisia astioita, valaisimia ja mattoja.
Lisätietoa jäteasioista ja vastaanotettavista jät- teistä
VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN
Vuokrasopimus irtisanotaan kirjallisesti irtisano- misilmoituksella. Irtisanomisilmoituksen saa Kou- volan Asuntojen verkkosivuilta tai asiakaspalve- lusta. Verkkosivuilla voi ilmoituksen tehdä myös sähköisesti. Irtisanomisilmoituksen allekirjoittavat henkilöt, joiden nimiin vuokrasopimus on tehty. Ir- tisanomisaika on yksi kalenterikuukausi, ja se las- ketaan irtisanomiskuukauden viimeisestä päi- västä. Esimerkiksi kesäkuun aikana irtisanotun asunnon vuokrasopimus päättyy heinäkuun lo- pussa.
MUUTTOSIIVOUS JA ASUNTOTARKASTUS
Asunnon muuttosiivous on tehtävä siten, että uusi asukas voi ottaa asunnon heti käyttöönsä. Asun- nossa tehdään vuokrasuhteen päätyttyä asunto- tarkastus, jossa todetaan asunnon kunto ja siis- teys. Asunnossa tehdään mahdollisesti myös en- nakkotarkastus irtisanomisaikana. Asumisesta ja huoneiston iästä johtuva normaali kuluminen ote- taan tarkastuksessa huomioon. Jos asuntoon on esimerkiksi jätetty tavaroita, se on siivoamatta, asuntoa on rikottu tai asunnon varustukseen kuu- luvia kalusteita puuttuu, peritään kustannukset vakuudesta tai laskutetaan.
🞎 Sulata jää-, viileä- ja pakastekaappi ja puhdista ne huolellisesti. Varo ettei sulatusvedet valu lattialle. Jätä kaappien ovet kunnolla auki ja tarkista, että laitteista on katkaistu virta.
🞎 Puhdista lieden sisä- ja ulkopinnat ja pese uu- nipellit ja ritilät.
🞎 Vedä liesi sekä jääkaappi pois paikoiltaan, puhdista viereisten kaappien seinät, takaseinä ja lattia sekä laitteiden sivut.
🞎 Puhdista liesituuletin/ilmanvaihtoventtiili ras- vasta ja pese liesituulettimen rasvasuodatin.
🞎 Tyhjennä roska-astiat ja pese ne.
🞎 Tyhjennä kaapit ja laatikot. Pyyhi ne puhtaaksi sisä- ja ulkopuolelta.
🞎 Pyyhi vesihana, tiskialtaat ja pöytätasot huo- lellisesti.
🞎 Pese myös lattia.
🞎 Pese wc-istuin ja käsienpesualtaat sekä vesi- hanat huolellisesti.
🞎 Pese seinät, lattiat ja lattiakaivot. Lattiakai- vosta tulee ennen pesua poistaa suojakansi, minkä jälkeen kaivosta poistetaan irtonainen lika, esim. hiustupot. Lopuksi suoritetaan hyvä pesu pesuaineella.
🞎 Saunan lauteet tulee pestä puhtaaksi, samoin lattia.
🞎 Siivoa lattioilta irtonainen lika, pese lattiat ja pyyhi lattialistat.
🞎 Pyyhi kostealla liinalla kaikki kaapit, hyllyt, vä- liovet, seinät ja patterit.
🞎 Puhdista kaikki huoneiston ilmanvaihtoventtii- lit. (Älä muuta säätöasentoa.)
🞎 Pese ikkunat. (Talvella vain sisäpinnat.)
🞎 Xxxxxxxxxxx ei saa jättää mitään tavaroita.
🞎 Ikkunoita tai parvekkeen ovea ei saa jättää auki asunnosta poistuttaessa, vaan ne on sul- jettava huolellisesti.
Parvekkeet, piha-alueet ja varastot
🞎 Tyhjennä ja siivoa parvekkeesi tai asuntoon kuuluva piha-alue.
🞎 Tyhjennä ja siivoa varastotilasi. Lakaise lattia.
🞎 Talon jätepisteeseen viedään vain tavallinen kotitalousjäte. Vanhat kalusteet, patjat yms. ja ongelmajäte on kunkin asukkaan itse toimitet- tava jäteasemalle.
POISMUUTTAJAN MUISTILISTA
• Irtisano vuokrasopimus kirjallisesti.
• Siivoa asunto muuttosiivousohjeiden mu- kaisesti.
• Palauta kaikki asunnon avaimet.
• Irtisano sähkösopimus.
• Tee muuttoilmoitus.
Alla olevassa taulukossa on lueteltu yleisimmät huoneiston kunnossapitoon liittyvät korjaukset, huollot ja hankinnat. Kouvolan Asunnot Oy:n vastuulla olevissa asioissa sekä epäselvissä tapauksissa asukkaan tulee ottaa yhteyttä vikailmoitusnumeroon 020 615 8952.
Huoneiston osa tai siinä oleva laite | Kouvolan Asunnot Oy | Asukas | Huomautuksia |
OVET, IKKUNAT JA AVAIMET | |||
Lisäavaimet | x | Tilaus puh. 020 615 8952 | |
Kadonneet avaimet / lukon sarjoitus | x | Tilaus puh. 020 615 8952 | |
Turvalukon hankinta ja asennus | x | ||
Avaimen paristo | x | Pariston vaihto KouAs toimistolla | |
Varmuusketjun hankinta | x | ||
Ovisilmän hankinta ja asennus | x | Asennuskorkeus 160 cm, oven keskelle | |
Irtainvaraston riippulukko | x | ||
Ikkuna-avain | x | Erikoisavaimet puh. 020 615 8952 | |
Verhopidikkeet | x | ||
Sälekaihtimien hankinta ja asennus | x | ||
Ikkunoiden ja ovien tiivisteet | x | ||
Aukipitolaitteet | x | ||
Ikkunapuitteiden ja helojen korjaus | x | ||
Ulko-ovet | x | ||
Postiluukku ja ovikello | x | ||
Ulko-oven nimikilpi | x | ||
KIINTEÄT KALUSTEET | |||
Kaapistot, hyllyt ja helat | x | ||
Vaatenaulakko | x | ||
Kph:n ja wc:n peilit, peilikaapit | x | ||
Jääkaapin / pakastimen korjaus | x | ||
Liesi, liesikupu | x | ||
Astiankuivauskaapin ritilät | x | ||
Vakiovarusteet esim. wc-paperitelineet, pyyhekoukut | x | ||
LÄMMITYS | |||
Lämpöpatterin ilmaus | x | ||
Patteriventtiilin korjaus | x | ||
Lämpöpatterin korjaus | x | ||
VESI- JA VIEMÄRILAITTEET | |||
Viemärin avaus | x | ||
Putkistovuodot | x | ||
Wc-laitteet | x |
Huoneiston osa tai siinä oleva laite | Kouvolan Asunnot Oy | Asukas | Huomautuksia |
Vesihanan tiivisteet | x | ||
Vesihanan / suihkuhanan vaihto | x | ||
Vesikalusteiden lisäasennukset | x | Teetä työ LVI-asentajalla | |
Pesukoneen ja astianpesukoneen asennus, kytkentä / liitäntä | x | Teetä työ LVI-asentajalla | |
Käsisuihkuletkun uusinta | x | ||
Pesualtaan tulppa | x | ||
Lattiakaivon puhdistus | x | ||
Hajulukon puhdistus | x | ||
ILMANVAIHTO | |||
Liesikuvun rasvasuodattimen puhdistus | x | ||
Liesituulettimen suodatinmatto | x | Asumisaikana | |
Poisto- ja korvausilmaventtiilien puhdistus | x | ||
SÄHKÖLAITTEET | |||
Sulakkeiden hankinta ja vaihto | x | Asumisaikana | |
Himmentimen sulake | x | ||
Kattovalaisimien lamput | x | Asumisaikana | |
Wc-valaisimen lamppu | x | Asumisaikana | |
Keittiövalaisimien lamput ja loisteputket | x | Asumisaikana | |
Ovikellon patteri ja patterin vaihto | x | Asumisaikana | |
Antennijohto | x | Asumisaikana | |
Valokatkaisijat ja pistorasiat | x | ||
Lieden, jääkaapin ja liesikuvun lamput | x | Asumisaikana | |
Asuntokohtaisen kiukaan kivet | x | ||
Palovaroitin (patterikäyttöinen) | x | Asumisaikana | |
MUITA | |||
Parvekkeiden lumen luonti | x | ||
Parvekkeiden vedenpoistoaukon puhdistus | x | ||
Rivi- ja luhtitalojen asuntopihojen hoito ja puhtaanapito sekä oven edustan puhdistus | x |
Turvallisuus ja asumisen viihtyvyys
Kiinteistön alueella ja rakennuksissa tulee asumi- sessa noudattaa lainsäädännön ja näiden järjestys- sääntöjen määräyksiä. Asukkaiden on huolehdittava siitä, että heidän vieraansa noudattavat lakia ja jär- jestyssääntöjä. Yleinen hiljaisuusaika on kello 22.00– 7.00, jolloin asukkaille suodaan yörauha. Päihdyttä- vien aineiden nauttiminen piha-alueella ja yleisissä tiloissa ei ole sallittua.
Huoneistoa on hoidettava huolellisesti. Havaituista vioista ja puutteista, kuten vesivuodot, rakenneviat tms. on viivytyksettä ilmoitettava huoltoliikkeelle tai vuokranantajalle.
Huoneistoissa ei tule viettää muita asukkaita häirit- sevää elämää. Havaituista häiriöistä on ilmoitettava yhtiön toimistoon. Ammatin tai liiketoiminnan har- joittaminen huoneistossa vaatii vuokranantajan lu- van. Poistuessaan huoneistosta 7 päivää pidemmäksi ajaksi on siitä ilmoitettava huoltoyhtiölle.
Parvekkeet tulee pitää siistinä ja puhtaana lumesta eikä sieltä saa heittää roskia alas. Ruoanlaitto par- vekkeilla ei ole sallittu eikä parveketta saa käyttää varastona. Vaatteiden ja liinavaatteiden tuuletus on sallittu parvekekaiteen sisäpuolella.
Yhteisissä tiloissa on liikuttava meluttomasti ja turha oleskelu niissä ei ole sallittua.
Varastotiloissa ei saa säilyttää palavia nesteitä eikä mitään polttomoottorilla varustettua laitetta, myös niiden korjaaminen kiinteistön tiloissa ja pihamaalla ei ole sallittua. Varaston käytävillä tai porraskäytä- vissä ei saa säilyttää tavaroita ja varastokopit tulee pitää lukittuina.
Talon yhteiset pesutilat on tarkoitettu vain talon asukkaita varten omalla varatulla vuorolla. Pesulati- loja ja siellä olevia koneita on käytettävä annettujen ohjeiden mukaisesti.
Polkupyörät ja muut ulkoiluvälineet tulee säilyttää niille varatuissa telineissä ja tiloissa.
Autot pidetään vain paikoitusalueella niille varatuilla paikoilla. Autopaikat on tarkoitettu vain liikennekäy- tössä olevien autojen pysäköintiä varten. Porraskäy- tävien eteen ajo on sallittu poikkeustilanteissa ja vain lyhytaikaisesti esim. muuttoautolle tai invatak- sille. Ajoneuvojen korjaaminen kiinteistön alueella ei ole sallittu. Auton lämmityspistorasiat on pidettävä lukittuna ja lämmitysjohdot poistettava käytön jäl- keen tolpasta.
Istutusten ja nurmikoiden kaikenlainen vahingoitta- minen on kielletty.
Grillaaminen on sallittu vain sille varatulla paikalla. Grillipaikalla on noudatettava siisteyttä ja hyviä käy- töstapoja sekä grillipaikan käytöstä mahdollisesti an- nettuja erillisiä ohjeita. Yleinen hiljaisuusaika koskee myös piha-aluetta ja grillipaikkaa.
Mattojen tomutus on sallittu vain siihen tarkoituk- seen varatuilla paikoilla.
Tupakointi huoneistoissa ja kaikissa yleisissä tiloissa on kielletty. Parvekkeella tupakoidessa on varmistut- tava, ettei siitä aiheudu kohtuutonta haittaa muille asukkaille. Tupakantumppien heittäminen parvek- keelta tai jättäminen ulkoalueille ei ole sallittua.
Talousjätteet on vietävä pihalla oleviin jäteastioihin jäteyhtiön lajitteluohjeen mukaisesti. Muiden kuin talousjätteiden poiskuljettamisesta on asukkaiden itse huolehdittava.
Huoneistojen ulkopuolella kotieläimet on pidettävä kytkettyinä, eivätkä ne saa häiritä talon asukkaita. Kotieläinten ulkoiluttaminen on kielletty lasten leik- kipaikoilla ja niiden välittömässä läheisyydessä, ei- vätkä ne saa tehdä tarpeitaan piha-alueelle.
Seuraamukset ja vahingonkorvausvelvollisuus
Näiden järjestyssääntöjen noudattamatta jättämi- sestä yhtiö ryhtyy toimenpiteisiin. Seurauksena voi olla vuokrasopimuksen purku.
Kiinteistön omaisuuden vahingoittamisesta yhtiö pe- rii täysimääräisen vahingonkorvauksen. Vahingon ai- heuttaja, tai alaikäisen kyseessä ollessa hänen van- hempansa, ovat vahingonkorvausvelvollisia.
• Käytä lämpöä, vettä ja sähköä säästäen.
• Sopiva huonelämpötila on noin 20 astetta, makuuhuoneessa lämpötila voi olla alempi. Yhden asteen korotus lämpötiloissa tekee 5 % korotuksen lämmityskuluissa.
• Älä peitä patteria ja termostaattia huoneka- luilla tai verhoilla. Pidä patterit puhtaina, jotta lämmönluovutus huoneilmaan on mahdolli- simman hyvä. Pölyiset patterit voivat lisätä lämmitysenergian tarvetta.
• Lämmityskaudella tuuleta nopeasti, älä jätä ik- kunaa edes raolleen päiväksi.
• Sammuta kodinkoneet ja laitteet käytön jäl- keen, älä jätä laitteita valmiustilaan.
• Vaihda hehkulamput energiansäästö- tai LED- lampuiksi.
• Muista sammuttaa valot sieltä, missä niitä ei tarvita.
• Xxxxxx pakastin säännöllisesti.
• Puhdista jääkaapin takaosa säännöllisesti. Puhdistamaton jääkaappi kuluttaa enemmän energiaa ja voi aiheuttaa palovaaran kodissa.
• Hyödynnä uunin ja lieden jälkilämmöt ruoan- laitossa.
• Pese pyykkiä mieluiten täysinä koneellisina.
• Kuivata pyykit mahdollisuuksien mukaan ul- kona.
• Ilmoita vuotavasta hanasta tai WC-pöntöstä mahdollisimman nopeasti.
Avoinna ma–pe klo 9–15
Xxxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
ASUKASSIVUT JA SÄHKÖINEN ASIOINTI
VIKAILMOITUKSET JA OVENAVAUKSET 24H
puh. 020 615 8952
VUOKRAVALVONTA
puh. 020 615 8914
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
ASUMISNEUVONTA
puh. 020 615 8904 tai 020 615 8007
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
VUOKRAUS- JA ASIAKASPALVELU
puh. 020 615 8900