Information et Assistance de l’utilisateur. 1. Les qualités techniques du service (accessibilité, temps de réponse, caractéristiques souhaitables du matériel de connexion, etc.) sont définies à l’Annexe 1 des présentes conditions d’utilisation. SIMPLICITI a la faculté, en observant un préavis d’au moins TROIS (3) mois, de changer le matériel de son serveur en indiquant à l’utilisateur les conséquences de ces changements pouvant aller exceptionnellement jusqu’à une interrup- tion momentanée du service, sans que cela puisse créer un droit à indemnité au profit de l’utilisateur. De même, SIMPLICITI a la faculté, en observant un préavis d’au moins SOIXANTE (60) heures, d’effectuer des travaux de réparation ou de maintenance sur son serveur et devra informer l’utilisateur des conséquences de cette interven- tion. Toute interruption momentanée du service due à cette intervention n’ouvrira pas de droit à indemnité au profit de l’utilisateur. SIMPLICITI peut utiliser pour la diffusion des données un serveur dont il assure la gestion ou un ou plusieurs serveurs gérés par un ou plusieurs tiers.
2. XXXXXXXXXX apportera à l’utilisateur toutes informations et explications nécessaires pour utiliser le logiciel et les données y figurant dans des conditions optimales.
