CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Xxxxxxx Xx Xxxx *** - 00000 Xx Xxxxxx – 00.00.00.00.00
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 - Champ d’application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d’un séjour, pour lui
–même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l’établissement.
Article 2 - Conditions de réservation
2.1 Prix et règlement
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. L’attention du client est attirée sur le fait que n’est pas comprise dans le prix la taxe de séjour.
Pour les réservations emplacement camping : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu’avec notre accord et après réception du montant de l'acompte, le solde devra être réglé le jour de votre arrivée.
Pour les réservations location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu’avec notre accord et après réception du montant de l'acompte, le solde devra être réglé 1 mois avant votre arrivée.
2.2 Retard
En cas de retard, dans l'occupation de votre emplacement ou location, celui-ci sera retenu pour une période de 24h. Passé ce délai et sans écrit de votre part, la réservation sera annulée sans aucun remboursement du camping. La direction se réserve le droit de relouer l'emplacement ou la location.
2.3 Annulation
Toute annulation devra être signalée par courrier ou mail.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard, de désistement, de départ anticipé ou d’annulation datée de moins d’un mois avant votre arrivée. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation, contactez votre assureur.
2.4 Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).
Ainsi, pour toute commande d’un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.
Article 0 - Xxxxxxxxxxx xx xxxxxx
3.1 Arrivées et Départs
En location : Arrivée : de 15h à 19 h - départ avant 10h En camping : Arrivée : de 14h à 19 h - départ avant 12h
3.2 Caution
Pour une location, deux cautions vous seront demandées le jour de votre arrivée :
- 300€ par hébergement,elle garantit : la perte, la casse, la dégradation du matériel.
- 80€ pour le nettoyage final de la location qui est à la charge du client.
Elle vous seront remboursées le jour de votre départ, pendant les heures d’ouverture de la caisse, après un état des lieux. La facturation d’éventuelles dégradations viendra s’ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l’hébergement dans un état de parfaite propreté. Si vous ne pouvez être présent lors de l’état des lieux, la caution vous sera retournée par courrier.
3.3 Départ
Tout retour de clé ou libération de l’emplacement après 10h, sans accord du gestionnaire, entraîne la facturation d’une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
3.4 Animaux
Seul les chiens de -20kg sont admis à l’intérieur des locations, hors juillet/août.
Les chiens de 1ère et 2ème catégorie sont interdits. Les animaux doivent être tenus en laisse et les déjections ramassées. Ils sont interdits aux abords de la piscine, dans les commerces alimentaires et dans les bâtiments. Le carnet de vaccination pour les chiens doit être à jour. L'animal ne doit en aucun cas rester seul dans le locatif ou sur l’emplacement.
Article 4 - Responsabilité
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire .
Article 5 -Juridiction
Toute réservation implique le respect du règlement intérieur du camping et l'acceptation des conditions générales de vente énumérées ci- dessus. En cas de litige, seul les tribunaux de Bergerac sont compétents.
A................................................................. Signature précédée de la mention
le ….............................................. « lu et approuvée »
Camping Le Trel ** - 00000 Xx Xxxxxx – 00.00.00.00.00
TERMS OF SALES
Article 1 - Scope of the general conditions of sale
These general terms and conditions govern all sales of stays made on the website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx. They are an integral part of any contract concluded between the campsite and its customers.
Each customer acknowledges having read these general conditions prior to any booking of a stay, for himself and any person participating in the stay.
In accordance with the law in force, these general conditions are made available to any client for information purposes prior to the conclusion of any contract for the sale of stays. They can also be obtained on written request addressed to the head office of the establishment.
Article 2 - Booking conditions
2.1 Prices and regulations
The price of stays is indicated in euros, including VAT. The customer's attention is drawn to the fact that the tourist tax is not included in the price.
For camping pitch reservations: All rentals are nominative and can not be assigned. The rental becomes effective with our agreement and after receiving the amount of the deposit, the balance must be paid on the day of arrival.
For rental bookings: All rentals are nominative and can not be assigned. The rental becomes effective with our agreement and after receipt of the total amount of the stay and booking fees.
2.2 Delay
In case of delay, in the occupation of your location or rental, it will be retained for a period of 24 hours. After this period and without writing from you, the booking will be canceled without any refund from the campsite. The management reserves the right to re-let the pitch.
2.3 Cancellation
No refund will be made in case of delay, withdrawal or early departure. Any cancellation must be reported by mail or email.
We advise you to take out a cancellation insurance, contact your insurer.
2.4 Retraction
The legal provisions relating to the right of withdrawal in case of distance selling provided for by the Consumer Code are not applicable to tourist services (Article L.121-20-4 of the Consumer Code).
Thus, for any order of a stay near the campsite, the customer does not benefit from any right of retraction.
Article 3 - Conduct of the stay
3.1 Arrivals and Departures
For rent: Arrival: from 15h to 19h - departure before 10h On camping: from 14h to 19h - departure before 12h
3.2 Deposit
For a rental, two deposits will be required on the day of your arrival:
- 300 € per accommodation, it guarantees: the loss, the breakage, the degradation of the material.
- 80 € for the final cleaning of the rental which is the responsibility of the customer.
It will be refunded the day of your departure, during the opening hours of the fund, after an inventory. The billing for any damage will be added to the price of the stay and cleaning if you do not leave the accommodation in a state of perfect cleanliness. If you can not be present during the inventory, the deposit will be returned by mail.
3.3 Departure
Any return of key or release of the site after 10am, without the agreement of the manager, entails the invoicing of an additional night. Any extension of stay must be made at least 24 hours before the scheduled departure date.
3.4 Animals
Only dogs weighing -20kg are allowed inside rentals, except July / August.
Dogs of 1st and 2nd categories are forbidden. The animals must be kept on a leash and the excrement collected.They are prohibited near the pool, food shops and buildings. The vaccination card for dogs and cats must be up to date. The animal must not be left alone at the campsite.
Article 4 - Liability
The Camping declines any responsibility for the damages suffered by the camper-camper's equipment which would be of its own making; insurance for your material in the area of civil liability is mandatory (FFCC, ANWB, ADAC ...).
Article 5 - Jurisdiction
Any reservation implies compliance with the rules of the campsite and acceptance of the general conditions of sale listed above. In case of dispute, only the courts of Bergerac are competent.
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Signature preceded by the mention the chosen and approved »