Termes et conditions complémentaires de SAP Signavio Process Insights
Termes et conditions complémentaires de SAP Signavio Process Insights
Les présents termes et conditions complémentaires (le « Supplément ») font partie d'un contrat pour certains services SAP Cloud (le « Contrat ») conclu entre SAP et le Client et s'appliquent uniquement à SAP Signavio Process Insights (le « Service Cloud »).
1. SERVICE CLOUD
Le Service Cloud fournit une synthèse de l'utilisation et de la performance des processus de gestion clés. La synthèse basée sur les données s’accompagne de flux de processus et d’indicateurs de performance de processus prêts à l'emploi. Les fonctionnalités d'analyse de la solution permettent aux clients d'identifier, d'optimiser et de surveiller les goulots d'étranglement au niveau des performances dans leurs processus de gestion. Le Service Cloud permet aux clients de tirer parti de recommandations basées sur les données pour améliorer les processus, en proposant des actions correctives, des meilleures pratiques et des innovations SAP pertinentes.
2. REDEVANCES
La Métrique de consommation pour SAP Signavio Process Insights, package de base correspond à une Redevance forfaitaire. Le terme « Redevance forfaitaire » désigne une redevance fixe pour le Service Cloud. Le Service Cloud est limité à 50 Go de stockage Cloud pendant toute la période d'abonnement.
La Métrique de consommation pour SAP Signavio Process Insights, stockage supplémentaire correspond aux Gigaoctets (Go). Les Gigaoctets représentent le volume de capacité dans le Service Cloud. Pour le présent Service Cloud, la capacité de stockage est comptabilisée.
3. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
Systèmes. Le Service Cloud inclut un système de production et un système de qualité, et prend en charge la connexion aux systèmes ERP de SAP. Toute utilisation productive avec les systèmes de qualité est interdite. Les Métriques de consommation du Service Cloud sont mesurées sur l'ensemble des systèmes.