CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. DEM6NDE DE RÉSERV6TION ET REGĮEMENT DU SÉJOUR
Votre riservation est errective lors »e la rice»tion
»x »xxxxxxx »x xxxxxxxxxxx xx »x x’xxxx»xx »rivu soit
»ar »aiement sicurisi en liyne, cki«ues vacances ou virement »ancaire. Įes mineurs »oivent itre accom»aynis »e leurs »arents ou tuteurs liyau….
Riservation »’un ki»eryement locatir, »lus »e 30 jours avant le »i»ut »u sijour : l’acom»te est iyal a 2J%
»es rrais »e sijour (10C »e rrais »e riservation inclus)
¦“% »u montant »u sijour si vous »ici»ez »’o»ter »our l’assurance annulation.
Moins »e 30 jours avant le »i»ut »u sijour :
Įe riylement intiyral »u coût »u sijour »oit itre riyli. 6 »iraut »x xxxx»tion »u sol»e »ans le res»ect
»’un »ilai »e 30 jours avant l’arrivie, le sijour sera annuli sans «ue vous »uissiez vous »rivaloir »e cette annulation et, l’acom»te »e 2J% sera »er»u.
Riservation »’un em»lacement »e cam»iny Į’acom»te est »e 130 C (10C »e rrais »e riservation
inclus) ¦“% »u montant total »u sijour si vous »ici»ez
»’o»ter »our l’assurance annulation. Įe sol»e »u sijour
»evra itre riyli, au »lus tar», a votre arrivie.
Įa carte »e cam»iny internationale (6D6C, 6CSI, 6NWB, IICC,…) vous sera »eman»ie lors »e votre inscri»tion.
Įes animau… »omesti«ues (ckiens et ckats uni«uement) sont autorisis »ans la limite »e 1 animal »ar em»lacement. Il convient »’a»»orter la co»ie »e son carnet »x xxxxx lors »e la riservation. Įes animau… sont inter»its »ans l’es»ace a«uati«ue. (Įes ckiens
»e catiyorie 1 et 2 sont strictement inter»its »ans l’enceinte »u cam»iny)
Įa riservation »’un em»lacement »e cam»iny ou
»’une location est raite a titre strictement »ersonnel. Vous ne »ouvez en aucun cas sous-louer ni ci»er votre riservation sans le consentement »riala»le »u cam»iny.
Toute riservation »e »lus »e “ ki»eryements ou em»lacements »ar la mime »ersonne »k;si«ue ou
»ar »es »ersonnes »k;si«ues »irrirentes mais se connaissant et se »i»lacant ensem»le »our les mimes motivations au… mimes »ates »e sijour est consi»irie comme un yrou»e. 6rin »’assurer la tran«uilliti »e nos vacanciers, »our toute »eman»e »e riservation »e yrou»e, vous »evez im»irativement contacter notre cam»iny »ar mail. C6MP6SUN se riserve le »roit
»’itu»ier la »eman»e »e riservation avant acce»tation ou rerus »e celle-ci.
2. REGĮEMENT DU SEJOUR
Pour tout riylement au moins 30 jours avant la »ate
»’arrivie : le »aiement »eut itre rialisi »ar virement
»ancaire, »ar cki«ue, »ar cki«ues vacances (envoi en recomman»i avec accusi »x xxxx»tion), ou »ar carte via le s;stime »e »aiement sicurisi »e notre site internet.
Pour tout riylement entre 29 et 1J jours avant la »ate
»’arrivie : il »eut itre rialisi »ar virement »ancaire,
»ar cki«ues vacances (envoi en recomman»i avec accusi »x xxxx»tion), ou »ar carte »ancaire via le s;stime »e »aiement sicurisi »e notre site internet. Pour tout riylement entre 1“ jours et la veille »e l’arrivie : le »aiement »eut itre rialisi »ar carte via le s;stime »e »aiement sicurisi »e notre site internet. Pour tout riylement sur »lace : le client »eut riyler le sol»e »ar carte »ancaire, es»ices et cki«ues vacances. Įes cki«ues ne sont »as acce»tis sur le cam»iny.
3. 6SSUR6NCE 6NNUĮ6TIO GRITCHEN ➟ C6MPEZ COUVERT ➟
C6MP6SUN vous »ro»ose une assurance annulation et interru»tion racultative »ans votre contrat »e location. Notre »artenaire Gritcken 6rrinit; s’enyaye a rem»ourser tout ou une »artie »u sijour au… seuls clients a;ant souscrit l’assurance Cam»ez Couvert.
Į’assurance Cam»ez Couvert ne »ren» »as en com»te le conrinement.
En cas »’annulation, avertir le cam»iny »e votre
»isistement »is la survenance »’un ivinement em»ickant votre arrivie ou »’une interru»tion »e sijour
»ar courrier ou »ar mail.
Si le sinistre est »rivu »ans les con»itions yinirales (»is»oni»le sur le site internet : xxx.xxx»ez- xxxxxxx.xxx ou au»ris »u cam»iny), vous »evrez aviser l’assureur »ans les “8k et rournir tous les renseiynements nicessaires et »ocuments justiricatirs.
“. 6NNUĮ6TION S6NS 6SSUR6NCE 6NNUĮ6TION
Dans l’k;»otkise oa vous seriez »ans l’inca»aciti
»’konorer votre sijour et ce, sans avoir souscris a l’assurance annulation »e Gritcken, C6MP6SUN vous
»ro»ose un re»ort sur la saison en cours. 6ucun rem»oursement ne »ourra itre »eman»i.
J. 6BSENCE DE DROIT DE RÉTR6CTION
Conrormiment a l’article Į.221-28 »u co»e »e la consommation, C6MP6SUN inrorme ses clients «ue la vente »e »restations »e services »’ki»eryement rournies a une »ate »iterminie, ou selon une
»irio»iciti »iterminie, n’est »as soumise au…
»is»ositions relatives au »ilai »e ritractation »e 1“ jours.
6. HOR6IRE D’6RRIVÉE ET DE DEP6RT Įocation »’un em»lacement »e cam»iny
Į’arrivie est »rivue entre 1“k et 19k. Une caution »e 20C »ourra vous itre »eman»ie »ar Carte Bancaire. Įe
»i»art se rait avant 11k.
Įocation »’un ki»eryement locatir
Į’arrivie est »rivue entre 1Jk et 19k. Une caution »e J00C vous sera »eman»ie »ar Carte Bancaire. Įe
»i»art se rait entre 8k et 10k (Un itat »es lieu… »evra itre ri…i la veille »e votre »i»art). Il convient »e restituer la location »ans le mime itat »e »ro»reti «u’a votre arrivie.
6 votre arrivie, »risentez-vous a l’accueil »our ; errectuer les rormalitis »’usaye.
En cas »’arrivie tar»ive a»ris 19k, nous contacter »ar tili»kone ou »ar mail. Une caution »e J00C »ar carte
»ancaire vous sera »eman»ie a »istance.
7. DUR6NT VOTRE SEJOUR
Tout vacancier »oit se ckaryer »e raire res»ecter le riylement intirieur, l’ensem»le »es installations et la tran«uilliti a com»ter »e 22k. Il est iyalement strictement inter»it »e reckaryer les voitures ilectri«ues sur les »ornes »es em»lacements ou via les »ranckements »es locatirs. Toute inrraction a cette »is»osition entrainera un »i»art antici»i.
Į’accis au »omaine n’est autorisi «u’au… »ersonnes
»ont le nom riyure sur le contrat »e location. Pour »es raisons »e sicuriti et »’assurance, il est inter»it »e
»i»asser le nom»re »’occu»ants »rivu »ans cka«ue ki»eryement locatir. En cas »x xxxxxx »iclaration lors
»e la riservation, la Direction se riserve la »ossi»iliti
»’annuler la riservation, les arrkes itant conservis. Tout visiteur »oit itre o»liyatoirement »iclari a la rice»tion avant son arrivie et »oit s’ac«uitter »’un su»»liment »rivu a cet erret selon le tarir en viyueur. Cka«ue locataire en titre est res»onsa»le »es trou»les et nuisances causies »ar les »ersonnes «ui sijournent avec lui ou lui xxx»ent visite.
Tout sijour interrom»u, ou a»riyi (arrivie tar»ive,
»i»art antici»i) »e votre rait ne »ourra »onner lieu a un rem»oursement. 6ucun rem»oursement ne sera errectui sans souscri»tion »e l’assurance annulation. Veuillez »ren»re connaissance »es motirs »’annulation
»ris en ckarye »ar Cam»ez Couvert.
Notre sociiti ne »ourra itre en aucun cas res»onsa»le
»es »ertes et vols »es o»jets »ersonnels, »lessures et
»ommayes »ouvant survenir au… vacanciers ou a leurs
»iens.
Į’utilisation »u »ar»ecue a ckar»on a »ois est rormellement inter»ite sur notre site.
Įocation »’un ki»eryement locatir :
Il est inter»it »x xxxxx a l’intirieur »es locations. Įe riylement »u sijour itant »ija errectui, en rin
»e sijour a»ris l’itat »es lieu… »e l’ki»eryement la caution vous sera restituie. En cas »e non-res»ect
»u matiriel, la retenue »e la caution n’e…clut »as un
»i»ommayement su»»limentaire »ans le cas oa les rrais seraient su»irieurs au montant »e celle-ci. Dans le cas oa l’ki»eryement n’aurait »as iti netto;i avant votre »i»art, un rorrait minaye allant »e 70 a 100C
»ourrait vous itre im»osi.
Nous inrormons notre aima»le clientile «ue toute riclamation concernant la »ro»reti »u mo»il kome »oit itre siynalie »is votre arrivie, avant votre installation avec vos errets »ersonnels. Une rois installi, la
»irection »iclinera toute res»onsa»iliti. Droits a l’imaye
Vous autorisez e…»ressiment et sans contre»artie nos cam»inys a utiliser sur tout su»»ort les »kotos »e vous ou »e vos enrants «ui »ourraient itre »rises au cours »e votre sijour »our les »esoins »u»licitaires »u cam»iny.
Mi»iateur
En cas »e litiyes et a»ris avoir saisi le ➟ service- client ➟ »u cam»iny, tout client »u cam»iny a la
»ossi»iliti »e saisir un mi»iateur »e la consommation,
»ans un »ilai ma…imal »’un an a com»ter »e la »ate »e la riclamation icrite, »ar ĮR6R, au»ris »e l’e…»loitant. Įes coor»onnies »u mi»iateur susce»ti»le »’itre saisi
»ar le client, sont les suivantes :
Mi»iation Solution - 000, xxxxxx »x xx »xxxxxxx 00000 S6INT JE6N DE NIOST -
Tili»kone : ¦33 (0)“ 82 J3 93 06
8. REGĮEMENT GENER6Į SUR Į6 PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Įes inrormations «ue vous nous communi«uez a l’occasion »e votre comman»e ne seront transmises a aucun tiers. Ces inrormations seront consi»iries comme itant conri»entielles. Elles seront utilisies uni«uement »ar les services internes »e C6MP6SUN
»our le traitement »e votre comman»e et »our renrorcer et »ersonnaliser la communication et l’orrre
»e services riservis au… clients. Conrormiment a la loi inrormati«ue et »es li»ertis »u 6 janvier 1978, vous »is»osez »’un »roit »’accis, »e rectirication
et »’o»»osition au… »onnies »ersonnelles vous concernant. Pour cela, il surrit »e nous en raire la
»eman»e »ar mail.
9. TOURS OPER6TEURS
6ttention : si vous riservez via un tour o»irateur, merci
»e vous ririrez a leurs con»itions yinirales »e vente.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. REQUEST IOR BOOKING 6ND P6YMENT OI THE ST6Y Your »ookiny will »e errective arter tke rece»tion
or tke »ookiny rorm an» tke corres»on»iny »own
»a;ment, to »e »ai» »; securit; »a;ment on line, cre»it car» or international »ank transrer. Minors must »e accom»anie» »; tkeir »arents or leyal yuar»ians.
Bookiny an accommo»ation, more tkan 30 »a;s »rior to tke start or tke sta;.
Tke »own »a;ment e«uals 2J% or tke total amount or tke sta; (inclu»iny 10C »ookiny ree) ¦ “% or tke cost or tke koli»a; ir ;ou »eci»e to su»scri»e tke cancellation insurance.
Įess tkan 30 »a;s »rior to tke start or tke sta; tke rull amount or tke sta; must »e »ai». Iailiny tke
rece»tion or tke »alance witkin a »ela; or 30 »a;s »rior to tke arrival, tke sta; will »e cancelle» witkout tke
»ossi»ilit; to claim it an» tke »own »a;ment or 2J% will
»e ke»t »; tke cam»site.
Bookiny or a cam»iny »itck tke »e»osit is 130C (inclu»iny 10C »ookiny ree) ¦ “% or tke cost or tke koli»a; ir ;ou »eci»e to su»scri»e out cancellation insurance. Your sta; must »e »ai» wken ;ou arrive. Your international cam»iny car» ( 6D6C, 6NWB, 6CSI,…) will »x xxxx» wken ;ou reyister.
Onl; one »et (»oy an» cat onl;) is allowe» »er »ookiny. You must sen» us a co»; or its vaccination »ooklet witk
;our »ookiny rorm (cateyor; 1 an» 2 »roki»ite»). Tke; are »roki»ite» in tke swimminy »ool areas.
Bookiny or a »itck or an accommo»ation is ma»e strictl; on a »ersonal »asis. Un»er no circumstances ma; ;ou su»-let or transrer ;our reservation witkout tke »rior consent or C6MP6SUN.
6ll »ookinys ma»e ror more tkan “ accommo»ations
»; one »erson or ma»e »; »irrerent »eo»le wko know eack otker an» wko are travelliny toyetker ror tke same reasons an» ror tke same »erio», are »eeme» to
»e yrou» »ookinys. To ensure tke »eace or resi»ents an» ramilies, all yrou» »ookiny re«uests, ;ou must contact C6MP6SUN »; email. C6MP6SUN reserves tke riykt to e…amine »ookiny re«uests »erore acce»tiny or
»eclininy tkem.
2. P6YEMENT OI YOUR ST6Y
Ior »a;ment 30 »a;s »erore ;our arrival : tke »a;ment will »e realize» »; international »ank transrer or cre»it
car» »; tke securit; s;stem on our we»site.
Ior »a;ment »etween 29 an» 1J »a;s »erore arrival »a;
;ou can »a; »; cre»it car» on our we»site or »; »ank transrer.
Ior »a;ment rrom 1“ »a;s »erore ;our arrival : ;ou must »a; »; cre»it car» on our we»site.
Ior »a;ment on site : onl; use tke cre»it car».
3. C6NCEĮĮ6TION INSUR6NCE GRITCHEN “C6MPEZ COUVERT”
C6MP6SUN orrers an o»tional cancellation an» interru»tion insurance witk ;our rental contract. Our »artner Gritcken 6rrinit; commits to »artial or com»lete rerun» or tke sta; ror customers wko kave
su»scri»e» to tke insurance Cam»ez Couvert. In case or cancellation, »lease inrorm tke cam»site in writiny or ;our witk»rawal in case or an event »reventiny ;ou rrom leaviny. Ir tke event is liste» in tke yeneral terms (availa»le on tke we»site xxx.xxx»xx-xxxxxxx.xxx or at tke cam»site) ;ou must inrorm tke insurer witkin “8krs an» »rovi»e all tke necessar; inrormation an» su»»ortiny »ocuments.
“. RIGHT OI WITHDR6W6Į
Pursuant to 6rticle Į.221-28 or tke Consumer Co»e, Cam»asun inrorms its customers tkat tke sale or accommo»ation services »rovi»e» on a s»ecirie» »ate, or at a s»ecirie» »erio»icit;, is not su»ject to 1“ »a; cooliny-orr »rovisions.
J. C6NCEĮĮ6TION WITHOUT C6NCEĮĮ6TION INSUR6NCE
Ir ;ou can’t come at tke cam»site »ut ;ou kaven’t ckoose tke cancellation insurance »uriny ;our reservation, C6MP6SUN can »ro»ose ;ou a re»ort
»uriny tke ;ear. No rerun» will »e ma»e.
6. 6RRIV6Į 6ND DEP6RTURES TIMES Ior a cam»iny »itck
arrivals can take »lace »etween 2PM an» 7PM (a
»e»osit or 20C will »x xxxx» or ;ou u»on arrival). De»artures must take »lace »erore 116M.
Ior an accommo»ations
arrivals can take »lace »etween 3PM an» 7PM (a »e»osit or J00C will »x xxxx» at ;our arrival).
De»artures must take »lace »etween 86M an» 106M
(a ckeck-u» a»»ointment will »e ri…e tke »a; »erore
;ou leave). Tke mo»il-kome must »e as clean at ;our arrival tkan at ;our »e»arture.
In case or late arrival, »lease contact us »; »kone or email. U»on arrival, »lease »resent ;ourselr at tke rece»tion to rill out tke rormalities. 6 »e»osit or J00C will »x xxxx» ;ou »; »kone ror late arrival.
7. XXXXXX XXXX XX0X
0xx koli»a;makers must com»l; witk tke interior rules, res»ect all tke racilities an» e«ui»ment’s an» silence arter 10 PM. It is »roki»ite» to ckarye ;our electric
car on tke »itck. 6n; violation or tkis clause will cause an earl; »e»xxxxxx. 6ccess to tke cam»site is onl; autkorize» to »ersons liste» on tke reservation contract. In case or ralse »eclarations »uriny tke
»ookiny, tke Manayement will reserve tke »ossi»ilit; to cancel tke »ookiny an» kee» tke »own »a;ment. Ior securit; an» insurance reasons, it is »roki»ite» to e…cee» tke num»er or »ersons allowe» in eack rental accommo»ation.
Visitors must »e »eclare» at tke rece»tion »erore tkeir arrival an» must »a; a visitor’s ree rollowiny tke a»»lica»le »rices.
Eack name» tenant is res»onsi»le ror »istur»ances an» nuisance cause» »; »ersons sta;iny witk or visitiny tkem.
6n; sta; tkat is interru»te» or cut skort (late arrival, earl; »e»xxxxxx) »; ;ou skall not yive rise to an; rerun». No rerun» will »e ma»e witkout su»scri»tion to cancellation insurance.
Our com»an; can in no case »e lia»le ror tke loss or tkert or »ersonal items, injuries an» »amaye tkat coul» occur to koli»a;makers or tkeir »elonyinys.
Use Ckarcoal »ar»ecues is rormall; »roki»ite» on our site.
Ior an; accommo»ations:
Smokiny is »roki»ite» insi»e tke accommo»ation. 6s tke »a;ment or tke sta; kas alrea»; »een »one, tke warrant; »e»osit or J00C will »e returne» to ;ou arter tke rinal ckeck-u». In case or »isres»ect or tke
material, tke retention or tke »e»osit »oes not »reclu»e a»»itional com»ensation in tke event or tke e…»enses
»einy yreater tkan tke amount or tke »e»osit.
In case or tke accommo»ation not kaviny »een cleane»
»erore ;our »e»xxxxxx, a cleaniny ckarye »etween 70C
an» 100C coul» »e re«uire» rrom ;ou.
We woul» like to inrorm our clients tkat an; com»laint reyar»iny tke cleanliness or tke mo»ile kome must
»e notirie» on arrival, »erore ;ou settle in witk ;our
»ersonal items. Once settle», tke com»an; will not acce»t an; res»onsi»ilit;.
Personal imaye riykts
You e…»ressl; autkorize our cam»inysites to use, rree or ckarye, in an; me»ium, an; »kotos or ;ou or ;our ckil»ren tkat ma; »e taken »; tke cam»site starr ror
»u»liciziny our cam»inysites. Me»iator
In case or »is»ute an» arter kaviny seize» tke client service or tke cam»site, an; client or tke cam»site kas tke »ossi»ilit; to seize a consumer me»iator, witkin
a ma…imum or one ;ear rrom tke »ate or tke written com»laint, »; reyistere» letter witk acknowle»yement or recei»t, a»»resse» to tke cam»site. Tke contact
»etails or tke me»iator are »elow:
Me»iation Solution - 000, xxxxxx »x xx »xxxxxxx 00000 S6INT JE6N DE NIOST - Pkone : ¦33 (0)“ 82 J3 93 06
8. D6T6-IIĮES 6ND INDIVIDU6Į ĮIBERTIES
Tke inrormation ;ou »rovi»e us witk at tke time or
;our »ookiny will not »e transmitte» to an; tkir» »art;. C6MP6SUN skall treat tkis inrormation as conri»ential. It skall »e use» solel; »; C6MP6SUN intern services, ror »rocessiny ;our »ookiny an» to reinrorce an»
»ersonalize communication, an» tke service orrere» to C6MP6SUN. In accor»ance witk tke »ata-»rocessiny an» li»erties law or 6 Januar; 1978, ;ou kave tke riykt to access, amen» an» ckanye »ersonal »ata relatiny to ;ou. To »o tkis, sim»l; write to us at tke rollowiny a»»ress, statiny ;our rull name an» a»»ress.
9. TOURS OPER6TORS
Please note: ir ;ou »ook witk a tour o»erator, »lease rerer to tkeir yeneral con»itions or sale.