Contract
Les présentes conditions générales de réservation s'appliquent de plein droit à toutes les locations de bateaux présentées par la société MARITIMA. Toute réservation ou commande implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions générales.
DÉFINITIONS :
Les termes ci-après mentionnés ont, dans les présentes conditions générales, le sens énoncé dans la présente section de définitions.
Locataire ou Client : Le locataire du bateau
Bailleur : Le propriétaire du bateau ou son représentant
MARITIMA : La société MARITIMA (Maritima de Gestion Xxxx.XX)
ARTICLE 1 : Préambule
1.1. MARITIMA s’est vu confier par différents propriétaires de bateaux la mission de donner à bail différents bateaux à des fins de loisir. C’est dans ces conditions que MARITIMA présente, notamment sur son site Internet, différents bateaux à louer.
1.2. Les présentes conditions générales de réservation ne régissent que les relations entre le Client et MARITIMA, celle-ci n’agissant qu’en qualité d’intermédiaire. Le contrat de location étant conclu entre le bailleur et le Client. Ainsi le bailleur pourra ultérieurement présenter des conditions générales de location au Client.
ARTICLE 2: Prestations de la Société MARITIMA
2.1. MARITIMA intervient en qualité de simple intermédiaire entre le Client et le Loueur. Elle ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des actions, engagements, négligences, inexécutions ou préjudices relevant des relations entre le Client et le Loueur.
2.2. La société MARITIMA donne le meilleur d’elle-même pour illustrer les propositions présentées sur le site xxx.xxxxxxxx-xxxxxxx.xxx/ avec des photographies donnant un aperçu réaliste des services proposés. Les photos figurant dans les descriptifs sont simplement illustratives et n’ont donc aucune valeur contractuelle.
2.3. De même, les conseils sur les circuits et les temps de navigation fournis par MARITIMA ne
sont donnés qu’à titre purement informatif. Ils ne sauraient engager MARITIMA.
ARTICLE 3: Passation et validation d’une commande
3.1. Pour passer commande, le locataire devra en faire la demande et s’identifier préalablement soit par email, soit par téléphone, soit par l’intermédiaire du système de demande de devis en ligne de MARITIMA. Suite à chaque demande complète, MARITIMA fera parvenir un devis.
3.2. Si le client fait part de votre accord sur ce devis, MARITIMA lui envoie par email un contrat de location à compléter. La validité du contrat de location est soumise à l’acceptation préalable du client aux présentes conditions générales de réservation. Cependant, au regard des nécessités particulières de réservation, le simple accord écrit engage les parties à contracter sur les points essentiels du contrat : le prix, les dates, le lieu et le bateau.
3.3. En cas d’utilisation du système de réservation automatique, la commande ne sera définitivement enregistrée qu'à la dernière validation. En cas de réservation par e-mail, la demande expresse de réservation du bateau et d’envoi du contrat constitue une promesse de contrat engage le locataire à l’exécution du contrat.
3.4. Pour toute information ou question, le service clientèle de MARITIMA est à la disposition du client : Par téléphone au + 00 (0) 000 000 000, par courrier au Service Clientèle de MARITIMA , par mail:xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxx.xxx .
3.5. A compter de l'enregistrement de la commande, MARITIMA adressera un mail de confirmation de la commande au client. En conservant ce mail et en l'imprimant, le client détiendra la preuve de sa commande.
3.6. Le Locataire s’engage à remplir la liste d'équipage ainsi que son CV nautique dans son espace client sur le site xxx.xxxxxxxx-xxxxxxx.xxx/ ; ses identifiants lui étant transmis à la signature du contrat. Le Locataire s’oblige expressément à fournir des informations exhaustives et véridiques, celles-ci étant notamment destinées aux assureurs et/ou aux autorités locales.
ARTICLE 4: Modalités de paiement.
Le site xxx.xxxxxxxx-xxxxxxx.xx/ permet au client de procéder à sa réservation en direct et de transmettre à MARITIMA ses coordonnées bancaires de manière confidentielle et sécurisée, lors de la commande. Le débit de son compte sera opéré au profit de MARITIMA .
Modalités de paiement :
Totalité à la réservation: 2% de remise.
50% à la réservation + 50% cinq semaines avant le départ. (L’usage d’une carte American Express ajoutera automatiquement 3,5% de frais).
Les services dont le prix n'est pas anticipable, tels que la réservation d'un billet d'avion, seront réglés intégralement juste avant la commande, dès que le montant aura été défini.
La société MARITIMA accepte les cartes de crédit françaises, étrangères mais pas les chèques,
seulement des virements ou transferts bancaires.
ARTICLE 5: Eléments non inclus dans le prix de la location
5.1. Le montant de la location n'inclue que le bateau et son équipement de navigation. Sauf exceptions, le nettoyage est un extra obligatoire réglable en liquide directement au loueur. S'associent à cela d'autres extras, obligatoires ou non, détaillés dans le devis qui vous est fourni.
5.2. En règle générale, resteront également à la charge du Locataire : les carburants moteur, lubrifiant, bougies, combustibles pour cuisine, piles électriques, droits de péage éventuels de port, taxes locales, dépannages éventuels et d'une manière générale, toute matière consommable nécessaire à la bonne marche et à l'entretien du bateau pendant la durée de la location.
ARTICLE 6: Utilisation du bateau - Responsabilités
6.1 Les points suivants, ainsi que les articles 7, 8, 9, 10 et 11 sont une indication des règles habituelles de location. Elles ne sont dans les présentes conditions de réservation qu'à titre indicatif et n'engagent pas MARITIMA ni le client. Pour plus d'informations, se référer aux conditions générales du loueur. Ainsi en cas de conflit entre les conditions générales du loueur, et les conditions générales de Magellan, les conditions générales du loueur prévalent. Si celles-ci ne sont pas fournies lors de la signature du contrat, il est possible les demander à MARITIMA, ou au loueur directement. De manière générale, le client devra les accepter par écrit, auprès du loueur, avant l'embarquement.
6.2. Le Locataire s'engage à utiliser le bateau en "bon père de famille" et en se conformant aux règlements des Affaires Maritimes, de la Douane et de la Police des pays visités. Les Locataires mineurs doivent produire une autorisation écrite de leurs parents ou tuteur.
6.3. Le Locataire s'engage à n'utiliser le bateau que pour une navigation de plaisance, à l'exception de toute opération de commerce, de pêche professionnelle, de transport, de régates ou autres, excepté si cela est prévu dans le contrat de location en accord avec le loueur. Cette dernière hypothèse impliquera des règles et des obligations spéciales à ce type de contrats, telles que des contrats d’assurance particuliers, démarches administratives, etc., que le loueur et le locataire devront impérativement respecter.
6.4. La sous-location et le prêt du bateau loué sont rigoureusement interdits.
6.5. Le Locataire s'engage à n'embarquer que le nombre de personnes autorisé.
6.6. La présence d’animaux à bord ou l’accepte moyennant des frais de nettoyage supplémentaire.
6.7. Le Locataire doit s’informer sur la catégorie de navigation et de construction du bateau ainsi que des zones autorisées de navigation.
6.8. Le Locataire est responsable de la tenue du livre de bord dont un exemplaire est fourni par le Loueur. C'est un document sur lequel doivent être inscrites les indications sur la navigation et la relation de tous incidents et avaries relatif au bateau et à la navigation.
6.9. En cas de perte ou d'avaries en cours de location résultant de l'usure normale du matériel, le Locataire est autorisé à prendre sur le champ, sous sa responsabilité, l'initiative de la réparation
ou du remplacement à condition que son montant n'excède pas 10% du montant de le dépôt de
garantie versé au départ. Ce débours sera remboursable à son retour, sur présentation de la facture, si l'avarie ou la perte n'est pas due à une faute ou négligence du Locataire ou des personnes embarquées. Le Locataire doit obligatoirement consulter le Loueur pour toute réparation dépassant cette somme.
6.10. En cas d'avarie grave (démâtage, voie d'eau, incendie, ...) le Locataire est tenu d'aviser d'urgence le Loueur et le courtier d'assurance en demandant des instructions. En attendant celles- ci, le Locataire sera tenu de faire établir un constat par un commissaire d'avarie afin d'obtenir de la compagnie d'assurance le remboursement des sommes qui lui incombent. Au cas où le Locataire n'accomplirait pas cette formalité, il pourrait être tenu de payer la totalité des dépenses occasionnées par l'avarie.
6.11. La privation de jouissance consécutive aux avaries survenues pendant la présente location ne fera l'objet d'aucun remboursement, même partiel de ladite location et ce quelle que soit la cause des avaries, sauf si celles-ci ne sont aucunement imputables au Locataire. Cependant même dans ce cas, la société MARITIMA ne peut être tenue pour responsable, le locataire devra se référer au contrat de Location, et s’adresser au Loueur.
6.12. En tout état de cause, dans le cas où un skipper professionnel serait engagé par le locataire, même sous recommandation de MARITIMA ou du Loueur, pour la bonne marche du bateau, la pleine et entière responsabilité du bateau et de son équipage resterait à la charge du Locataire.
6.13. En aucun cas la responsabilité de MARITIMA ne pourra être engagée du fait des avaries survenues ou des conditions de navigation.
ARTICLE 7: Prise en charge du bateau
7.1. La description du bateau et de ses éléments d'équipement et d'armement est reprise sur un inventaire qui doit être obligatoirement remis au Locataire en même temps que le tableau officiel des instruments, documents et matériels nautiques obligatoires et le titre de sécurité du navire. Le Locataire dispose de 24 Heures à partir de sa prise en charge pour vérifier le bon état du bateau et de son équipement. La signature de prise en charge vaut reconnaissance par le Locataire du bon état de fonctionnement et de propreté du bateau, à l'exception des vices cachés.
7.2. Un dépôt de garantie d’un montant équivalent à la franchise d’assurance devra être déposé chez le Loueur le jour du départ avant l’embarquement. Il pourra être débité par le Loueur en cas de sinistre pour un montant correspondant à celui des dégâts commis. Les pièces justificatives relatives à ce débit seront envoyées au Locataire.
7.3. En tout état de cause, la prise en charge du bateau par le Locataire est faite lorsque le solde du prix a été payé, le dépôt de garantie versé et l'inventaire signé.
7.4. La société MARITIMA s’efforce de travailler avec des loueurs de confiance qui fourniront les bateaux dans en parfait état et le plein de carburant au départ. Si tel est le cas, le Client s’engage à rendre le bateau le plein de carburant également fait en fin de séjour.
ARTICLE 8: Restitution du bateau
8.1. Le Locataire est tenu de rentrer au port désigné dans les délais convenus par le présent contrat, sauf accord amiable confirmé ultérieurement par écrit. Dès son retour, le Locataire doit
signaler sa présence au Loueur et prendre rendez-vous aux fins d'inventaire et d'inspection du
bateau, celui-ci étant au préalable vidé de tous ses bagages et de ses occupants.
8.2. Le Locataire est tenu de restituer le bateau et son équipement en bon état de fonctionnement et de propreté. Si l'état de restitution est satisfaisant, le dépôt de garantie est rendu au Locataire au plus tard dans le délai d'un mois après la date de la remise du bateau.
8.3. Les temps de nettoyage et d'inventaire font partie intégrante de la période de location prévue au contrat.
8.4. Si le bateau n'est pas rendu en parfait état de propreté, les frais de nettoyage seront à la charge du Locataire sauf si un forfait nettoyage obligatoire est mentionné dans le contrat de Location.
8.5. Chaque jour de retard donnera lieu au versement d’une indemnité à la charge du Locataire dont le montant est fixé dans le contrat de Location, quelle que soit la cause du retard. Le mauvais temps ne saurait être invoqué comme motif valable, le chef de bord devant prendre toutes ses dispositions en temps utile pour parer à cette éventualité.
8.6. Si, pour une raison quelconque, le Locataire n'est pas en mesure de ramener lui-même le bateau à son port de retour désigné, il devra, à ses frais et risques, en assurer le gardiennage et le faire ramener par un convoyeur qualifié après en avoir avisé le Loueur. Ce dernier facturera au Locataire les frais de rapatriement du bateau vers sa base de retour. La location ne prendra fin qu'après la restitution du bateau au Loueur aux conditions prévues ci-dessus.
8.7. Si une détérioration ou perte, tant du bateau que d'un accessoire quelconque figurant à l'inventaire est constatée, le Locataire est tenu d'en payer le remboursement ou la réparation à l'identique. A cet effet, un prélèvement sur le dépôt de garantie pourra être opéré.
8.8. Le Loueur pourra réclamer au Locataire ou au chef de bord le paiement de la totalité des dépenses engagées même au-delà du montant du dépôt de garantie si le bateau a été volontairement endommagé ou négligé, sans préjudice de son recours contre le locataire.
8.9. Si la détérioration ou perte résulte d'un sinistre couvert par la police d'assurance prévue aux présentes conditions, le remboursement du dépôt de garantie sera différé jusqu'au règlement par la compagnie d'assurance des factures de réparation et/ou de remplacement. Le remboursement sera fait sous déduction de la franchise prévue et de tous frais accessoires qu'aurait pu entraîner le sinistre (télégramme, téléphone, déplacements, constats, gardiennage, ...) avec présentation des justificatifs.
8.10. Ni le Loueur, ni MARITIMA ne sont responsables des pertes ou dommages causés de quelque manière que ce soit aux objets appartenant au Locataire.
ARTICLE 9: Résiliation par le Loueur
9.1. Dans les cas où, à la suite d’une avarie survenue pendant la location précédente ou d'un empêchement quelconque indépendant de sa volonté, le Loueur ne pourrait donner la jouissance du bateau à la date convenue, MARITIMA s’engage à mettre à la disposition du Locataire un bateau de dimension équivalente ou supérieure et possédant le même nombre de couchettes, ou à défaut, à restituer les sommes versées par le Locataire sans que celui-ci puisse prétendre à des dommages et intérêts. Cette restitution se fera proportionnellement au nombre de jours correspondants à la privation de jouissance
9.2. Le cas échéant, en cas de refus d’acceptation par le Locataire des conditions générales de location du Loueur, celui-ci aura la possibilité de résilier le contrat aux torts du Locataire et sans que celui-ci puisse prétendre à de quelconques dommages et intérêts.
ARTICLE 10: Résiliation ou modification imputable au
Locataire
10.1. La période pour laquelle a été conclu le présent contrat ne pourra être changée qu'avec l'accord du Loueur et dans la mesure de ses possibilités.
10.2. Dans tous les cas, toute prestation non consommée du fait du locataire pour quelque cause que ce soit ne peut donner lieu à aucun remboursement. Par ailleurs, en cas d'annulation de la prestation, de la part de MARITIMA , le locataire sera intégralement remboursé du montant de votre commande sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts.
10.3. Dans l’espace client, le client pourra souscrire à une assurance annulation à son bénéfice et à ses frais, auprès d’Ouest Assurance, partenaire de MARITIMA . Les conditions d’assurance proposées par Ouest Assurance ou tout autre partenaire sont disponibles dans le lien assurance disponible en bas du site internet xxx.xxxxxxxx-xxxxxxx.xx/
ARTICLE 11: Assurance du bateau et franchise
11.1. MARITIMA s’engage à travailler exclusivement avec des loueurs déclarant avoir souscrit une police d'assurance tous risques garantissant le Locataire:
I. des dégâts qu'il pourrait commettre sur le corps du bateau, ses accessoires et dépendances, du vol partiel ou total et du moteur principal (à l'exclusion du moteur HB et de l'annexe). Le Locataire restant toutefois son propre assureur à concurrence du montant de la franchise et / ou de la caution.
II. du recours des tiers pour les dégâts matériels et pour les dommages corporels (responsabilité civile).
11.2. Sont en revanche généralement exclus du contrat d’assurance du bateau :
Les accidents, dommages et pertes de toutes natures affectant tant les personnes navigant sur le bateau loué (le Locataire, ses invités, son équipage) que leurs biens.Les amendes et sanctions pénales encourues alors que le bateau était sous la garde du Locataire.Les dommages, pertes, recours de tiers et dépenses résultant de faute intentionnelle ou inexcusable, frais de remorquage dus à une erreur de navigation, manquement délibéré aux règles de sécurité ou de navigation, violation des arrêts ou restrictions de navigation, remorquage, faits de tout membre de l’équipage à terre, utilisation délictueuse du bateau, ses équipements ou annexes, conduite en état d’ivresse, sous l’emprise de produits stupéfiants ou substances, même médicamenteuses, affectant la conscience ou la capacité à réagir, utilisation du bateau à d’autres fins que sa destination d’agrément personnel, dépassement du nombre de passagers autorisé par le Loueur, navigation hors des zones autorisées, de nuit pour certaines destinations (hors méditerranée), déclarations mensongères, ainsi que tous actes malveillants commis avec la complicité de toute personne embarquée.
11.3. Des assurances individuelles peuvent être contractées par le Locataire pour lui-même et les personnes navigant sur le bateau loué pour couvrir les différents risques visés au paragraphe précédent. MARITIMA conseille au Client de souscrire à de telles polices d’assurance.
ARTICLE 12: Informations personnelles
12.1. Les informations recueillies ont pour objectif le traitement de votre commande par les services de MARITIMA.Les informations financières sont utilisées uniquement pour facturer et effectuer votre réservation. Afin de traiter votre commande, MARITIMA partage certaines informations avec les Loueurs, ou d'autres prestataires. MARITIMA ne communique, cependant, que les renseignements indispensables à l'élaboration du projet de voyage. MARITIMA ne fait pas commerce des fichiers clients ou des renseignements confidentiels.
12.2. Le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à MARITIMA notamment via l’adresse mail:info@maritima- xxxxxxx.xxx Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.
ARTICLE 13: Litiges
Les parties s’engagent expressément à tenter de régler amiablement tout différend qui pourrait les opposer. A défaut de parvenir à un accord amiable, concernant les litiges entre les parties au contrat de location, les parties s’engagent à soumettre tout litige aux juridictions compétentes du pays dans lequel la croisière a été effectuée. Concernant les litiges liés au présent contrat de réservation, ceux-ci devront être soumis au Tribunal de l’en